當前，東南亞已經(jīng)成為全球科技版圖中越來越重要的角色，并不斷以其突破性的發(fā)展及創(chuàng)新速度刷新著外界的認知。根據(jù)谷歌、淡馬錫和貝恩聯(lián)合發(fā)布的一份報告
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，到2025年，東南亞的數(shù)字經(jīng)濟GMV預(yù)計將達到3300億美元，而科技初創(chuàng)企業(yè)在推動這一增長的過程中發(fā)揮了不可或缺的作用。
5月11日，作為BEYOND Week的重點活動之一，由動點科技旗下國際品牌部門動點國際（TechNode Global）舉辦的東南亞標志性科技盛會、第六屆“ORIGIN大會”在澳門舉辦的BEYOND國際科技創(chuàng)新博覽會（BEYOND Expo）中盛大舉行。
通過主題演講、小組討論、案例展示等形式，來自Gobi Partners、凱洛斯資本（Kairous Capital）、Carsome、Aerodyne、Pluang、FastCo、Enlitho、Wellous等在內(nèi)的眾多東南亞知名投資機構(gòu)和初創(chuàng)公司的代表人士就東南亞的數(shù)字化轉(zhuǎn)型、下一代獨角獸、人工智能、電動汽車&交通出行、醫(yī)療健康、可持續(xù)發(fā)展、市場機遇、投資格局等話題方向在為與會者帶來了深刻的見解、經(jīng)驗及分享。
在小組討論環(huán)節(jié)中，在Recursive首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Tiago Ramalho的主持下，科大訊飛開放平臺事業(yè)群副總裁William Chow、ViSenze首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Oliver Tan，以及Pantheon Lab首席執(zhí)行官Ivan Lau共同就《人工智能如何塑造東南亞的下一代？》這一話題展開了探討。
三位嘉賓共同探討了東南亞在人工智能解決方案方面的獨特優(yōu)勢、為完善人工智能生態(tài)系統(tǒng)而提出的政府政策、以及最適合采用人工智能的行業(yè)。此外，小組討論也針對與人工智能相關(guān)的挑戰(zhàn)以及人工智能教育和技能發(fā)展所需的必要條件進行了深刻交流。
值得一提的是，嘉賓也共同強調(diào)了需要使人工智能具有包容性，讓每個人都能觸及到這種技術(shù)。并且，這項技術(shù)也不應(yīng)該被少數(shù)幾家巨頭公司所僅有。同樣，嘉賓們也指出，讓人們了解這項技術(shù)及其對社會的影響也是一件至關(guān)重要的事情。
以下為經(jīng)整理編輯后的討論實錄：
ViSenze首席執(zhí)行官兼聯(lián)合創(chuàng)始人Oliver Tan
零售業(yè)和電商業(yè)會是人工智能的最快采用者，因為這些行業(yè)有種類繁多的人工智能應(yīng)用場景，包括互聯(lián)網(wǎng)人工智能（云端人工智能），商業(yè)人工智能，感知人工智能，以及自主人工智能等等。消費者在尋找和購買產(chǎn)品時經(jīng)常會留下數(shù)據(jù)痕跡，而這些行為會被這些不同種類的人工智能技術(shù)所覆蓋。與此同時，賣家也能從中積累關(guān)于自身客戶的各種信息。所以從本質(zhì)上來講，收集數(shù)據(jù)的行業(yè)會更容易將人工智能整合到他們的業(yè)務(wù)中。
在東南亞，人們有不同的語言。從這一點出發(fā)，在應(yīng)用方面，人工智能也會有很多機會。比如，人工智能可以幫助連接具有不同語言和文化的人群。誠然，這種多樣性是一種挑戰(zhàn)，但對于那些希望為其可商業(yè)化的人工智能產(chǎn)品尋找出路的人工智能公司來說，也是一個機會。
在人工智能政策和監(jiān)管上，令人遺憾的是，東南亞在人工智能標準或人工智能政策的制定方面在國際舞臺上沒有強大的集體聲音東南亞需要做得更好。當前，只有少數(shù)幾個國家提出了其人工智能政策和戰(zhàn)略，這主要是新加坡、印尼、馬來西亞、泰國和越南。在人工智能方面，東南亞地區(qū)還欠缺集體行動。此外，東南亞在數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施、法律制度、數(shù)據(jù)共享政策和政府參與度方面的投入也很重要。
掌握人工智能知識是另一個重要點。我認為，應(yīng)該在學校引入人工智能概念，讓下一代了解這項技術(shù)。在確保人工智能可以惠及每個人這一點上，教育是至關(guān)重要的所有這一切都始于教育。
如何使人工智能更具包容性是一個棘手的問題。關(guān)于人工智能接管人類工作的新聞則站到了包容性的對面。它制造了關(guān)于人工智能焦慮。在新加坡，我們已經(jīng)建立了一個基于四項原則的國家人工智能框架：即，以人為本、透明、公平、可解釋。
我們讓不同的社會成員參與到國家人工智能戰(zhàn)略的規(guī)劃中，因此這里會有多層次的參與。也正因此，人們不會覺得自身正在遠離國家人工智能戰(zhàn)略。我們盡可能地覆蓋到不同社會階層中的每一個人。不過，誠然，這些事情在新加坡這樣一個只有約500萬人口的小國比較容易做到。在更大的國家，這項任務(wù)的挑戰(zhàn)性要大得多。
談到人工智能的未來，最讓我興奮的是大型語言模型和生成性人工智能的潛力。這些技術(shù)可以與其他技術(shù)相結(jié)合，實現(xiàn)感知人工智能或更先進的技術(shù)，能夠去改變我們在現(xiàn)實世界的互動方式。例如，在購物方面，人工智能可以幫助模擬實際的實體購物體驗不僅提供查看商品和交流對話的手段，還可以讓消費者虛擬地觸摸或嗅到商品。
科大訊飛開放平臺事業(yè)群副總裁William Chow
當下是人工智能的偉大時代。然而，人工智能在采用和實施方面也面臨嚴峻挑戰(zhàn)。首先是政策和法規(guī)的挑戰(zhàn)。另一個挑戰(zhàn)是計算能力。對于組織來說，要想在各自的業(yè)務(wù)中使用人工智能，他們需要投資強大的計算設(shè)備，而這在東南亞往往會被人認為是一件困難的事情。
在東南亞尋找人工智能人才也是一個挑戰(zhàn)。我們已經(jīng)與中國和新加坡的大學合作，但仍然沒有足夠的潛在人工智能員工，并且我們也會需要更多這樣的人才�？拼笥嶏w的總部在合肥（中國安徽），這是一個發(fā)展中的城市。對我們來說，尋找人工智能人才一直是個問題。當然，我們在其他地方，如上海、北京和深圳也會需要更多的人工智能人才。而這也是我們在東南亞比如印尼和馬來西亞可以發(fā)現(xiàn)到的問題。
人工智能不是我們的終點。我們的目標是讓生活更美好，讓我們的工作更有效率，而人工智能可以成為實現(xiàn)這些目標的工具。在教育、醫(yī)療、制造和其他領(lǐng)域，我們使用人工智能來提升操作效率。另外，人工智能在創(chuàng)造更好的客戶體驗和促進人與人之間更好地溝通方面也很有用。
我相信人工智能應(yīng)該變得像水和空氣一樣。我們可能看不到它，但我們會經(jīng)常使用它，而你不會意識到它的存在。它成為生活中的一個平凡的部分，每個人都去本能地使用它。它決不能成為一種負擔或成為讓人們害怕的東西。
Pantheon Lab首席執(zhí)行官Ivan Lau
東南亞是相當碎片化的區(qū)域，這對經(jīng)濟一體化來說是一個挑戰(zhàn)。各國有不同的民族、語言和外貌。由于各種障礙，要滲透到不同的市場可能很困難。但這也會是人工智能可以去幫助解決的問題它可以提供相應(yīng)的解決方案，讓消費者同企業(yè)、或企業(yè)同其他企業(yè)更好地互動。
例如，在馬來西亞，我們看到了很多關(guān)于尋找合適人才在不同市場工作的問題，比如讓一個泰國人在馬來西亞做泰國產(chǎn)品的廣告。而這個問題可以在最新人工智能技術(shù)的幫助下得到解決。
就政府在如何推進人工智能方面而言，我認為政府應(yīng)該在教育方面下功夫。擁有精通人工智能的人才是很重要的。另外，政府也應(yīng)該對普通大眾進行人工智能教育，幫助大家了解人工智能可以為他們做什么。
在人工智能如何才能具有包容性和普惠性的問題上，我認為展開適當?shù)慕逃媱澥呛苤匾摹４送�，開發(fā)正面的解決方案也是一種必要選項。它能幫助縮小差距，解決人工智能人才短缺和技能不匹配的問題。此外，提高人們對人工智能的知識也很重要需要去幫助人們了解人工智能可以對他們生活產(chǎn)生怎樣的影響，以及他們?nèi)绾文軌虺蔀閾肀斯ぶ悄艿男律鐣囊徊糠帧?/p>
展望未來，人工智能會有一個巨大的市常人工智能技術(shù)將進一步得到改進，它們會變得更像人類，甚至有望可以自然交談。此外，人工智能也可有助于填補對更多人才需求的空白，特別是在年輕人傾向于偏離的前端行業(yè)。
