自ChatGPT爆紅以來，“AI取代人工”成了讓全球勞動者擔(dān)憂失業(yè)的夢魘。如今，擔(dān)憂已成為現(xiàn)實(shí)，首當(dāng)其沖的是教育行業(yè)。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間周一，美國版“作業(yè)幫”Chegg在SEC文件中表示，將裁掉大約4%的員工，人數(shù)約為80人，以更好地執(zhí)行其人工智能戰(zhàn)略。成為首家因AI影響而裁員的教育公司。
Chegg主營業(yè)務(wù)是線上作業(yè)輔導(dǎo)。疫情期間，由于學(xué)生普遍上網(wǎng)課，令Chegg的服務(wù)需求大增。
然而，5月份，Chegg公司首席執(zhí)行官Dan Rosensweig在財(cái)報(bào)電話會上表示，ChatGPT影響了公司業(yè)績增長，很快引發(fā)了連鎖反應(yīng)，股價(jià)一天內(nèi)暴跌48%，今年，該公司股價(jià)已經(jīng)累跌了57%。
隨著ChatGPT等AI聊天機(jī)器人的在學(xué)生中的受歡迎度越來越高，Chegg也在積極重整業(yè)務(wù)。5月，Chegg推出了AI輔導(dǎo)助手CheggMate，使用OpenAI的GPT-4 API。
按照規(guī)劃，CheggMate將利用Chegg個(gè)性化學(xué)習(xí)平臺、專家數(shù)據(jù)集和GPT-4的解決問題能力，構(gòu)建一個(gè)AI會話學(xué)習(xí)助手，使學(xué)生能夠比以往更有效、更準(zhǔn)確地實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)。
在教育行業(yè)之外，AI已經(jīng)開始對美國就業(yè)市場產(chǎn)生越來越廣泛的影響。
6月初，美國就業(yè)咨詢公司挑戰(zhàn)者在其公布的美國企業(yè)裁員數(shù)據(jù)中，將“人工智能”列為裁員原因之一，并表示美國企業(yè)約有3900個(gè)工作崗位被這項(xiàng)新興技術(shù)所取代。
