6月14日，咨詢機(jī)構(gòu)麥肯錫發(fā)布了的一份題為《生成式人工智能的經(jīng)濟(jì)潛力》的研究報告，在報告中，分析師們通過對全球80%以上勞動人口的研究，探討了在AI成指數(shù)級發(fā)展背后，對全球經(jīng)濟(jì)將帶來的影響，包括哪些行業(yè)沖擊最大，哪些人面臨失業(yè)威脅，并最終得出結(jié)論：AI取代人類工作的時間被大幅提前了10年，在2030年至2060年間（中點(diǎn)為2045 年），50%的職業(yè)逐步被AI取代。
這份報告為我們揭示了一些AI發(fā)展的前景。一方面，以ChatGPT為代表的生成式AI平臺的爆火，帶動了全世界再次聚焦這一領(lǐng)域的發(fā)展，越來越多的公司加入這一潮流，采用AI并開發(fā)新的應(yīng)用程序。盡管當(dāng)前AI所帶來的影響還未完全顯現(xiàn)，但有一點(diǎn)是確定的：生成式AI正在引領(lǐng)著一個無限潛力的科技新時代。
另一方面，AI的快速發(fā)展對就業(yè)的影響已經(jīng)開始明顯浮現(xiàn)，一些如游戲原畫、美術(shù)設(shè)計、文案編輯等崗位數(shù)量正在收縮，同時，AI類人才大幅度受到企業(yè)追捧，最高年薪可達(dá)到百萬元。
盡管目前尚未有大規(guī)模失業(yè)的情況出現(xiàn)，但可以預(yù)見，當(dāng)“AI時代”正式到來，這場由AI引發(fā)的風(fēng)暴或許才剛剛開始……
每年“貢獻(xiàn)一個英國的GDP”
根據(jù)麥肯錫報告，ChatGPT等生成式人工智能（AI）工具的引入，預(yù)計每年將為全球經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)數(shù)萬億美元的增加值。該報告發(fā)現(xiàn)，在其研究的63種應(yīng)用中使用生成式AI，將為全球經(jīng)濟(jì)每年帶來2.6萬億至4.4萬億美元的增長。報告指出，這一增量基本相當(dāng)于英國一年的GDP。
值得注意的是，這一預(yù)測還未將生成式AI所有的應(yīng)用計算在內(nèi)，研究人員指出，若將尚未研究的應(yīng)用計算在內(nèi)，生成式AI的經(jīng)濟(jì)影響可能會翻倍。
這是針對生成式AI經(jīng)濟(jì)影響較為樂觀的預(yù)測之一。麥肯錫科技公司高級合伙人兼董事長Lareina Yee在報告中表示，生成式AI將經(jīng)濟(jì)注入急需的生產(chǎn)力。
而具體到每一項職位來看，麥肯錫的研究涵蓋約47個國家和地區(qū)的850個職業(yè)和2100項細(xì)分工作職能，根據(jù)技術(shù)的采用程度和實施方式，報告指出，AI可能會影響目前全球所有的工作和所有行業(yè)。未來20年，生成式AI可令勞動生產(chǎn)力提高0.1%0.6%。
研究人員指出，這項技術(shù)“可能會對勞動力產(chǎn)生重大影響，對特定群體和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)可能會產(chǎn)生不成比例的負(fù)面影響。”
腦力勞動者成最大“輸家”？
盡管生成式AI在全球范圍內(nèi)的發(fā)展將為一些人帶來生產(chǎn)力加速和更大繁榮的時代，但這種轉(zhuǎn)變也會同時給勞動力帶來壓力，尤其是對于“以前被認(rèn)為相對不受自動化影響”的高薪腦力勞動者而言。
麥肯錫這份報告認(rèn)為，在生成式AI影響各行各業(yè)的同時，高薪腦力勞動者或?qū)⒊蔀樽畲筝敿摇?/strong>
在ChatGPT問世之前幾年，麥肯錫估計全球大約一半的工作時間花在了可以自動化的工作任務(wù)上�，F(xiàn)在，麥肯錫把這一比例提高到60-70%。AI技術(shù)不斷升級，也讓這一部分工作時間得以釋放。隨著自動化在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體中的采用速度不斷加快，這一變化對白領(lǐng)工作的影響將遠(yuǎn)大于對體力勞動的影響。
多年來，學(xué)位證書被視為一種技能指標(biāo)，過去的重大技術(shù)升級往往是以犧牲學(xué)歷較低、工資較低的職業(yè)為代價。但在麥肯錫的預(yù)測中，這將受到生成式AI的挑戰(zhàn)。未來將有更多人主張采取更基于技能的方法來推動勞動力發(fā)展。生成式AI可以被描述為對技能有偏好的技術(shù)變革，但對技能的需求更加細(xì)致。
麥肯錫認(rèn)為，AI的革命將會使高學(xué)歷的人才受到更大影響，特別是涉及自動化方面潛力最低的決策和協(xié)作的活動。許多涉及溝通、監(jiān)督、記錄和與人互動的工作都有可能被生成式AI自動化，這將加速教育工作者以及從事創(chuàng)造性勞動的白領(lǐng)工作的轉(zhuǎn)型。
此外，從公司結(jié)構(gòu)的角度來看，AI更可能取代中高級管理人員，而非初級員工。
一半工作被AI接管
幾十年來，人們普遍擔(dān)心AI有朝一日會取代人類，現(xiàn)在，生成式AI正在成為潛在催化劑。
根據(jù)報告，當(dāng)前的人工智能已經(jīng)表現(xiàn)出顯著的能力，可以加快工作執(zhí)行速度并且更準(zhǔn)確地完成任務(wù)。然而，這一轉(zhuǎn)變也將迫使勞動者不得不學(xué)習(xí)新技能，一些人的職業(yè)將面臨改變。
在這份報告中，麥肯錫聲稱“AI取代人類工作的時間”已經(jīng)被提前，新的AI采用場景考慮了生成式人工智能的發(fā)展，模擬了2023年工作活動所花費(fèi)的時間，最終得出結(jié)論：在2030年至2060 年間將會有50%的職業(yè)被AI取代，中點(diǎn)為2045年，與之前的估計相比，加速了大約十年。”
報告表示，生成式AI帶來的價值增長，主要（約75%）落在四個領(lǐng)域：客戶運(yùn)營、營銷和銷售、軟件工程和研發(fā)。
其中，銀行業(yè)、高科技和生命科學(xué)等行業(yè)所受的影響最大。由于新技術(shù)提高了客戶滿意度，有助于決策制定并通過更好的監(jiān)控減少欺詐，僅銀行一個行業(yè)就可以通過提高生產(chǎn)力額外產(chǎn)生2000至3400億美元的產(chǎn)出。這相當(dāng)于營業(yè)利潤增長9%至15%。
在產(chǎn)品研發(fā)方面，生成式AI可以將生產(chǎn)力提高10%至15%。它引用了生命科學(xué)和化學(xué)工業(yè)的例子，人工智能可以更快地產(chǎn)生潛在的分子，加速開發(fā)新藥物和新材料的過程，這可能會使制藥公司和醫(yī)療產(chǎn)品公司的利潤增加多達(dá)25%。
結(jié)語
縱觀人類技術(shù)的發(fā)展歷程，往往遵循Gartner曲線的發(fā)展規(guī)律，即先是概念萌芽，然后經(jīng)歷市場炒作、資本蜂擁，再到潮水退去、泡沫破滅。而繁華落盡后，才會經(jīng)歷技術(shù)成熟的復(fù)蘇階段，直到最后進(jìn)入落地應(yīng)用的成熟期，AI的發(fā)展也同樣順應(yīng)這個規(guī)律。
如今AI技術(shù)正逐漸走出實驗室，走進(jìn)真實生活。未來AI會給我們帶來哪些改變？誰都沒有答案，正如《南風(fēng)窗》寫的那樣：“今天怎么想象未來，都是幼稚的”。
發(fā)展具有多面性，無論未來AI將為我們帶來什么，但有一點(diǎn)是值得堅信的，尊重科技發(fā)展的客觀規(guī)律，發(fā)展的問題留給發(fā)展解決。未雨綢繆是好事，但若杞人憂天則大可不必。
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