油管千萬(wàn)粉絲科技博主 MKBHD ，喜歡硬件的朋友應(yīng)該多少都有看過(guò)他的視頻吧。
前幾天這位老哥在視頻中分享了他的一個(gè)觀察，托尼覺(jué)得挺有意思的，很值得拿來(lái)跟大家聊聊。
在剛剛過(guò)去的蘋(píng)果 WWDC 中， Vision Pro 無(wú)疑是吸引了眾多目光，而在這臺(tái)新機(jī)器之外，MKB 老哥注意到了蘋(píng)果的那些不能說(shuō)的詞
他的視頻標(biāo)題甚至就是“Apple's Forbidden Words”。
視頻的內(nèi)容大概是這樣的：
MKB 發(fā)現(xiàn)，蘋(píng)果經(jīng)常會(huì)在很多演講和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)當(dāng)中避免提到某些詞，比如 “ 虛擬現(xiàn)實(shí) ”。Vision Pro 應(yīng)用了很多虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，但蘋(píng)果在整個(gè)演講中沒(méi)有提過(guò)一次這個(gè)詞。
再比如 “AI”，蘋(píng)果在 iOS 17 上，給鍵盤(pán)內(nèi)置了全新的語(yǔ)言模型，可以自動(dòng)糾正拼寫(xiě)錯(cuò)誤的詞，這明顯是跟 AI 有關(guān)的，但蘋(píng)果卻用了 “ 機(jī)器學(xué)習(xí) ” 這個(gè)詞來(lái)代替 “ AI ” 。
像這次鍵盤(pán)升級(jí)的另一大核心功能語(yǔ)音轉(zhuǎn)文字，其實(shí)也跟 “AI” 相關(guān)，但蘋(píng)果卻說(shuō)這東西應(yīng)用了 “ 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)引擎 ” 來(lái)讓聽(tīng)寫(xiě)更加準(zhǔn)確。
可以看出來(lái)，蘋(píng)果確實(shí)是在想盡辦法繞開(kāi) “AI” 這個(gè)詞。
另外， MKB 老哥還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有意思的點(diǎn)蘋(píng)果很喜歡給產(chǎn)品和技術(shù)打上自己的 “ 標(biāo)簽 ” 。
比如其他廠商談?wù)摰?120Hz LTPO 高刷屏，在蘋(píng)果這里變成了 “ProMotion” ；而現(xiàn)在 AMOLED 手機(jī)普遍在用的打孔屏，蘋(píng)果則是給做了軟件適配，讓這塊區(qū)域成了 “ 靈動(dòng)島 ” 。
在參數(shù)上，蘋(píng)果也會(huì)盡量避免跟其他產(chǎn)品進(jìn)行比較，像其他廠商在介紹產(chǎn)品的刷新率時(shí)可能會(huì)說(shuō) “ 我們的新手機(jī)配備了 165Hz 高刷，流暢度比 144Hz 提升了百分之多少。 ”
但蘋(píng)果不會(huì)這么做，蘋(píng)果只會(huì)跟你說(shuō) “ 我們用了新一代的 ProMotion 技術(shù)，這比我們之前舊版本的 ProMotion 要更好。 ”
還有，其他廠商在介紹手機(jī)續(xù)航時(shí)，會(huì)說(shuō) “ 我們的手機(jī)配備了多少毫安時(shí)的電池，容量是目前智能手機(jī)當(dāng)中最大的。 ”
而蘋(píng)果則不會(huì)透露手機(jī)電池的具體規(guī)格，他們只會(huì)跟你說(shuō) “ 我們的新 iPhone 續(xù)航比前代提升了多少小時(shí)，可以播放多少小時(shí)的視頻或者音頻。 ”
那么問(wèn)題來(lái)了，為什么蘋(píng)果明明已經(jīng)這么強(qiáng)了，還要去使用各種話術(shù)呢？難道就是為了忽悠消費(fèi)者？
明顯不是，在視頻當(dāng)中 MKB 老哥也給出了自己對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的理解，他認(rèn)為：
一方面，蘋(píng)果希望通過(guò)公關(guān)和品牌推廣上的一些話術(shù)，來(lái)掌控自身的品牌形象，避免出現(xiàn)一些負(fù)面影響。
舉個(gè)例子：如果你要推出一個(gè)新產(chǎn)品，并且這個(gè)產(chǎn)品跟公眾已經(jīng)熟知的某個(gè)詞聯(lián)系起來(lái)，那么在未來(lái)的某個(gè)時(shí)候，可能會(huì)因?yàn)榇蟊妼?duì)于這個(gè)詞的印象變差從而產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
emmm 。。。一個(gè)最好的例子不就是 “ 元宇宙 ” 嘛，騙局太多導(dǎo)致現(xiàn)在大家對(duì)這個(gè)東西的看法偏負(fù)面。
小扎：你就說(shuō)元不元吧。
另一方面，蘋(píng)果也想盡量避免跟其他產(chǎn)品直接競(jìng)爭(zhēng)，他們喜歡假裝自己生活在一個(gè)只有蘋(píng)果的生態(tài)圈里在這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)中，其他產(chǎn)品都完全消失不存在。
當(dāng)然，蘋(píng)果也會(huì)有雞賊的時(shí)候。
比如之前介紹 M1 MacBook 時(shí)，蘋(píng)果就提到說(shuō) M1 芯片的能效比主流 PC 筆記本的處理器提升了百分之多少，所以說(shuō)果子哥不是不跟其他家比，而是只在自己有巨大優(yōu)勢(shì)的時(shí)候跟其他家比。
MKB 老哥的這個(gè)視頻算是把蘋(píng)果的一些話術(shù)都給講透了，而在看完這個(gè)視頻后，托尼我想到了另外的事情：
咱們的國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商不是一直在說(shuō)學(xué)習(xí)蘋(píng)果、對(duì)標(biāo)蘋(píng)果嘛，那么他們是不是也有在學(xué)習(xí)蘋(píng)果的話術(shù)呢？
照著這個(gè)思路，我去把各家國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商的宣傳話術(shù)都盤(pán)了一圈，然后就發(fā)現(xiàn)還真有一家學(xué)到了精髓。
沒(méi)錯(cuò)！就是那家他們老總自己承認(rèn) “ 蘋(píng)果是老師 ” 的廠商，請(qǐng)大家大聲說(shuō)出它的名字：華為。
一個(gè)最典的例子，就是華為在 2019 年的時(shí)候注冊(cè)了 “Vision Pro” 這個(gè)商標(biāo)，這可比蘋(píng)果發(fā)布 Vision Pro 早了 4 年。
為什么華為要在那個(gè)時(shí)候注冊(cè)這個(gè)商標(biāo)呢？難道他們開(kāi)了時(shí)光機(jī)？
這顯然是不可能的。。。
華為注冊(cè) “Vision Pro” 這個(gè)商標(biāo)，主要是為了服務(wù)當(dāng)時(shí)提出的 “1+8+N” 全場(chǎng)景戰(zhàn)略。
這個(gè)戰(zhàn)略的 “8” 當(dāng)中就有兩個(gè)采用 “Vision” 作為命名的產(chǎn)品線，分別是華為的 AR 眼鏡 Vision Glass 以及 Vision 智慧屏系列。
也就是說(shuō)，當(dāng)時(shí)華為也覺(jué)得 “Vision” 這個(gè)詞是比較適合用在顯示設(shè)備上的，跟蘋(píng)果 “ 英雄所見(jiàn)略同 ” 了屬于是。。。
更有意思的地方在于，華為也跟蘋(píng)果一樣，在話術(shù)上避免說(shuō)到某些詞語(yǔ)。
比如 Vision Glass 明明是個(gè) AR 眼鏡，但宣傳頁(yè)面當(dāng)中卻沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次 “AR” 這個(gè)詞，華為對(duì)它的介紹是：這就是一個(gè)擁有 120 英寸虛擬巨幕的智能觀影眼鏡。
另一個(gè)例子就是大家所熟知的 “ 智慧屏 ” 了，當(dāng)初華為剛用這個(gè)詞的時(shí)候，很多人非常納悶：這不就是電視嘛？叫什么智慧屏？真就是用了可以增智慧是吧。。。
但現(xiàn)在看來(lái)，華為用 “ 智慧屏 ” 這個(gè)詞確實(shí)影響了大家的認(rèn)知，每當(dāng)提起智慧屏，大家都會(huì)第一時(shí)間想到華為。
甚至可以說(shuō)，智慧屏這個(gè)詞現(xiàn)在已經(jīng)完全跟華為掛鉤了，即便其他廠商也管自家電視叫智慧屏，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)這類產(chǎn)品時(shí)往往也只會(huì)認(rèn)準(zhǔn)華為。
其他例子，像 “ 計(jì)算光學(xué) ” 、 “XMAGE” 、 “ 靈犀通信 ”。。。這些東西其實(shí)也是用來(lái)加深大家印象的一些話術(shù)。
甚至可以說(shuō)華為 “ 青出于藍(lán)而勝于藍(lán) ” 了。
比如，蘋(píng)果的機(jī)頂盒還是老老實(shí)實(shí)地帶上了 “TV” 這個(gè)詞，而華為的機(jī)頂盒則是叫了個(gè)神奇的名字 “ 華為悅盒 ” 。
對(duì)于任何一家想走向國(guó)際的國(guó)產(chǎn)廠商而言，營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)永遠(yuǎn)都是一門(mén)必修課，這對(duì)于自身的品牌形象至關(guān)重要。
而且這不是光搞好廣告就能做到的。
比如在蘋(píng)果官網(wǎng)上有一個(gè)清單，這上面有各種東西的商標(biāo)和對(duì)應(yīng)的話術(shù)，包括了軟件、硬件、功能、技術(shù)等，也就是說(shuō)蘋(píng)果的話術(shù)，是建立在自身足夠有料的前提上。
透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，對(duì)于科技公司而言，產(chǎn)品的好壞，用戶是能感知到的好就是好，不好就是不好。
而蘋(píng)果和華為都已經(jīng)走過(guò)了那個(gè)技術(shù)積累的階段，所以才有底氣在營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)上造出這么多新詞來(lái)，否則早被消費(fèi)者給打回原形了。
畢竟只靠說(shuō)漂亮話，可沒(méi)辦法登上銷(xiāo)量榜的第一和第二。
