財聯(lián)社7月18日訊（記者 李丹昱）AIGC（人工智能生成內(nèi)容）對行業(yè)影響正不斷深入。
今日，攜程集團（09961.HK）對外發(fā)布了首個旅游行業(yè)垂直大模型“攜程問道”。目前具備的能力包括，在用戶需求相對明確時，提供智能查詢結(jié)果。
攜程集團董事局主席梁建章認(rèn)為，“垂直大模型的機會在于：AIGC遇到了非常大的挑戰(zhàn)答案并不那么可靠。即使規(guī)劃節(jié)省了半小時，但推薦的酒店或者行程結(jié)果可能有5%的幾率是錯的，那是得不償失的。
據(jù)梁建章介紹，為解決通用AIGC的問題，打造旅游業(yè)“可靠答案庫”，攜程在智能算法基礎(chǔ)上對酒店、景點、行程的常用主題推薦進(jìn)行人工校驗并形成了“攜程口碑榜”，但由于旅行與熱點趨勢緊密相關(guān)，用戶也希望避開價格高峰，“攜程熱點榜”和“攜程特價榜”由此誕生。
攜程集團執(zhí)行副總裁、首席營銷官孫波透露，最早上線的攜程酒店口碑榜，已經(jīng)達(dá)到70%滲透率、60%深度瀏覽率和82%推薦率。即7成以上攜程用戶點擊過該榜單，其中6成至少被1個上榜項目種草，而看過榜單的用戶，8成以上會推薦給朋友。
另一方面，隨著AI技術(shù)的發(fā)展，這將為擴大我國入境游市場提供機會。
攜程CEO孫潔表示：“就全球市場而言，泰國入境游市場對GDP的貢獻(xiàn)在13%左右，西班牙和法國是5-7%的GDP來自于入境游，美國GDP的2-3%來自于入境游，而中國在疫情之前這一數(shù)據(jù)不到0.5%”。
對于垂直大模型未來發(fā)展，梁建章與孫潔均表示，攜程在AI技術(shù)投入不設(shè)上限。
梁建章認(rèn)為，旅游會成為未來經(jīng)濟發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)之一。“尤其是對于沒有高科技產(chǎn)業(yè)加持的省份，旅游產(chǎn)業(yè)對于平衡區(qū)域的發(fā)展是尤為重要的。從消費角度來看，從10歲-70歲的各個年齡段對于旅游消費的需求都很旺盛”。
（財聯(lián)社記者 李丹昱）
