封面新聞?dòng)浾?張杰 中國香港報(bào)道
ChatGPT引發(fā)全社會(huì)各行各業(yè)對人工智能持續(xù)保持高度關(guān)注。它已經(jīng)改變了很多行業(yè)，接下來還將改變哪些領(lǐng)域，或者它一定不會(huì)改變什么，都是人們思考的熱點(diǎn)。
人工智能的快速發(fā)展，給圖書出版業(yè)也帶來諸多影響。從積極的角度來說，在出版的上游內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，人工智能數(shù)據(jù)分析可以高效幫助編輯人員更精準(zhǔn)策劃出版選題，幫助人類承擔(dān)對內(nèi)容進(jìn)行校對的繁瑣工作，等等。但是，它帶來的挑戰(zhàn)也不容忽視。尤其是當(dāng)ChatGPT參與創(chuàng)作型的內(nèi)容生產(chǎn)，給人類寫作者、內(nèi)容出版者、編輯者帶來諸多挑戰(zhàn)，比如作品的原創(chuàng)版權(quán)在人與機(jī)器之間如何界定，如何保證人工智能參與內(nèi)容生產(chǎn)的準(zhǔn)確性等等。
7月21日，第33屆香港書展迎來第三天。封面新聞?dòng)浾咴诂F(xiàn)場觀察到，人工智能給出版業(yè)帶來的影響，也成為本屆書展上的一個(gè)話題熱潮。在書展圖書展位上，關(guān)于人工智能的圖書被擺放在顯眼位置上。20日在演講區(qū)舉辦的“國際出版論壇”上，一場名為“人工智能ChatGPT顛覆圖書出版業(yè)？”的討論，吸引眾多讀者聆聽并參與討論。在這場論壇上，來自劍橋大學(xué)出版社亞洲區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人，跟出版相關(guān)的法律界資深從業(yè)人士以及來自一線出版機(jī)構(gòu)的管理人員，分享了他們在各自領(lǐng)域?qū)θ斯ぶ悄艿挠^察、應(yīng)對之道。
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不斷提高AI技術(shù)的同時(shí)
要繼續(xù)恪守倫理和道德的準(zhǔn)則
劍橋大學(xué)出版社亞洲區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人潘群在分享中提到，劍橋大學(xué)出版社已經(jīng)拿出相關(guān)的規(guī)則，來表明對AI參與創(chuàng)作的應(yīng)對態(tài)度，“像ChatGPT這樣的AI是很好的減少認(rèn)知負(fù)荷的工具。我們的主管鼓勵(lì)同事們和作者們?nèi)L試使用AI，提高工作質(zhì)量和效率。但有一個(gè)前提是：使用得當(dāng)。盡量保障使用AI所產(chǎn)生的信息具有原創(chuàng)性和精確度，以及使用過程的透明度。這是我們的價(jià)值觀，在AI時(shí)代依然會(huì)遵守。在不斷提高AI技術(shù)的同時(shí)，倫理和道德的準(zhǔn)則我們要繼續(xù)恪守。”
對于透明度，潘群進(jìn)一步解釋其具體內(nèi)涵，“就是作者要有申報(bào)意識(shí)，如實(shí)透露在創(chuàng)作過程中，如何使用、大概使用了多少AI成分。”
潘群提到，劍橋大學(xué)出版社以高質(zhì)量出版內(nèi)容著稱，所以要求作者提供的信息、知識(shí)具有高度的準(zhǔn)確度。他提醒大家，不要想當(dāng)然地認(rèn)為AI提供的信息一定是準(zhǔn)確的，對它提供的信息，不要過度依賴，要用人腦對之進(jìn)行判斷。
潘群還提到，人類在對像ChatGPT這樣的人工智能大型語言模型進(jìn)行培訓(xùn)、提升之時(shí)，一定要注意監(jiān)管不能給它“喂進(jìn)”誤導(dǎo)性、侵犯性的信息、造假的信息，“因?yàn)檫@會(huì)導(dǎo)致它越來越不靠譜。”
AI的工作效率在很多領(lǐng)域的確比人類高。比如客服聊天框，以前是真人回復(fù)，現(xiàn)在很大一部分都被AI取代了。潘群還提到，AI在教育事業(yè)中的應(yīng)用將帶來很多好處，比如只有一部分人才請得高質(zhì)量的真人家教輔導(dǎo)服務(wù)，對于一些收入中低水平家庭的孩子來說，付費(fèi)成本較低的人工智能就可以幫助他們，獲得較好的在線教育輔導(dǎo)服務(wù)。
ChatGPT將來能取代人腦嗎？人類存在的獨(dú)特性何在呢？潘群總結(jié)了他的思考，“人的獨(dú)特價(jià)值會(huì)一直存在。人和人制造、培訓(xùn)出來的AI會(huì)是共同發(fā)展、互相幫助的關(guān)系，而不是彼此取代、你死我活的關(guān)系。”
相關(guān)領(lǐng)域要及時(shí)制定規(guī)則跟上AI發(fā)展
同時(shí)也要保護(hù)人類作者
法律博士何天翔在論壇中首先分享了他使用ChatGPT的體驗(yàn)，“它產(chǎn)出的語言文字質(zhì)量很高，我覺得我寫的文章，都沒有它寫得好。比如我要給教授寫一封郵件，我自己寫的平平無奇。但機(jī)器幫我寫的就好多了，而且沒有拼寫錯(cuò)誤。AI可以被不斷培訓(xùn)，比如被培訓(xùn)寫高質(zhì)量的文學(xué)批評(píng)，更靈活地適應(yīng)不同的讀者群。”此外，何天翔還提到，人類可以利用AI定制內(nèi)容，在客服行業(yè)大有作為，“因?yàn)榭头袠I(yè)很多問題其實(shí)是很常見、雷同的問題。如果是人去一一回復(fù)，效率就比較低。但人工智能就很高效。”
談到AI給出版業(yè)帶來的影響，何天翔提到一個(gè)值得注意的點(diǎn)，“它寫的文章可能很優(yōu)美，但未必全部都準(zhǔn)確，未必全部安全可靠。因?yàn)樗须S意編造信息的可能。人類使用AI一定注意要對它的成果進(jìn)行準(zhǔn)確性核查。”
AI協(xié)助人進(jìn)行創(chuàng)作，兩者合作出產(chǎn)的作品中，人和機(jī)器的版權(quán)，如何厘清？機(jī)器對人類提供的語料做了怎樣的處理，中間發(fā)生了怎樣的變化？當(dāng)下，普遍的做法是，版權(quán)擁有者必須是一個(gè)人，而不能是AI。如果一個(gè)人發(fā)表東西，用機(jī)器太多，版權(quán)侵權(quán)如何界定？這些都是比較復(fù)雜的問題。何天翔認(rèn)為，培訓(xùn)AI的人必須小心謹(jǐn)慎，要有版權(quán)保護(hù)意識(shí)。否則長期下去，會(huì)出現(xiàn)法律問題。總體來說，全世界相關(guān)領(lǐng)域都要及時(shí)制定相應(yīng)規(guī)則，跟得上AI的發(fā)展，同時(shí)也要以保護(hù)人類作者為主要宗旨。
