白交 西風(fēng) 發(fā)自 凹非寺
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AIGC創(chuàng)業(yè)投融資火爆推進(jìn)，一則裁員公告卻從天而降引爆關(guān)注：
公告來自首批AIGC明星獨(dú)角獸Jasper。
早在ChatGPT爆火之前，AIGC也還不是大家耳熟能詳?shù)母拍顣r(shí)，這家公司就已經(jīng)背靠GPT-3，在18個月從白手起家到估值15億美元。
公告中稱：他們裁掉的都是業(yè)內(nèi)最早構(gòu)建、營銷和支持人工智能產(chǎn)品的人。
在繁榮形勢的當(dāng)下，最早入局者的裁員決定無疑讓大家錯愕驚嘆。
有網(wǎng)友總結(jié)Jasper失敗的原因，包括進(jìn)入一個擁擠的市場；產(chǎn)品競爭力不足等。
還有人借此形容當(dāng)下AIGC應(yīng)用初創(chuàng)公司的困境：GPT套殼們正在崩潰。。
值得一提的是，在裁員公告底下，一群創(chuàng)業(yè)公司、風(fēng)投機(jī)構(gòu)聞訊而來，直接貼上自己招人需求。其中不乏Jasper直接競爭對手。
個體與行業(yè)的興衰在此處交織，也算是眼下AIGC浪潮下的奇觀。
Jasper裁員：成也GPT，敗也GPT
至少有9名前員工通過 LinkedIn 帖子指出，他們是裁員的一部分。
其中包括去年9月加入的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人Jeremy Crane，其個人經(jīng)歷上已經(jīng)顯示于7月離職。
幾個月前，Jasper員工人數(shù)大概在150人以上，此外還有更多的兼職員工和合同工。
但截至上個月，Jasper的公關(guān)公司表示，他們之間的合同已終止，其公司的新聞電子郵件似乎已被停用。
此次裁員公告也透露了他們裁員的原因集中精力并整合資源，成為營銷團(tuán)隊(duì)中最好的AI Copilot。
早在GPT-3出來之后，他們憑借著API推出了營銷工具，逐步升級迭代，最終形成Jasper。
它可以提供60多個文案模版，支持26種語言，能夠滿足各種不同崗位的需求，并且很快就創(chuàng)造了營收
以類SaaS服務(wù)的形式進(jìn)行收費(fèi)，分為初級、高級和訂制三個模式。成立當(dāng)年?duì)I收額就達(dá)到4500萬美元，并收獲了7萬名用戶。
可以說是AIGC浪潮興起之初，為數(shù)不多嶄露頭角的初創(chuàng)代表之一。
很快，他們便獲得了8500萬美元的A輪融資。一年之后，籌集到1.25億美元，彼時(shí)估值達(dá)到了15億美元。
這期間Jasper一直在快速擴(kuò)張，目前已擁有12萬商業(yè)用戶。
2022年11月，Dave還發(fā)了一條推文，表示公司沒有一個員工愿意離開。
然而在ChatGPT推出之后，整個AIGC行業(yè)格局發(fā)生巨變。
效果更好的ChatGPT可以免費(fèi)，也可以訂閱20美元每月的Plus服務(wù)。
而Jasper最便宜的價(jià)位，個人版都要每月49美元。
于是他們不得不采取新的舉措。比如，利用Jasper Chat對話生成式AI引擎著重開發(fā)企業(yè)服務(wù)；Jasper for Business工具套件催生了Jasper Campaigns和定向營銷。
以及GPT-4到來時(shí)，他們也很快接入到自己的產(chǎn)品中去。
就在一個月前，他們正式推出新產(chǎn)品Jasper Campaigns，它能根據(jù)公司及其品牌標(biāo)識信息、有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的信息來生成營銷策略和相關(guān)內(nèi)容。
但這些轉(zhuǎn)變顯然也不能阻止Jasper裁員以集中資源。
目前裁員規(guī)模、現(xiàn)存員工人數(shù)尚不清楚。
無獨(dú)有偶，也有一家初創(chuàng)公司Mutiny同樣被曝裁員30%。該公司主打零代碼AI平臺， 曾獲紅杉資本、YC投資。
這一波波裁員消息放出，也瞬間引發(fā)不小的熱議：第一波AIGC裁員已至？？？
網(wǎng)友們也紛紛開始分析起背后的原因，主要有這幾個方面。
不少人認(rèn)為這是當(dāng)前AIGC應(yīng)用側(cè)初創(chuàng)玩家的通用困境沒有形成技術(shù)護(hù)城河，產(chǎn)品容易復(fù)刻。
有人分享了自己的切身體會：那些初創(chuàng)公司所認(rèn)定的客戶企業(yè)們，他們更傾向于使用免費(fèi)的開源工具，快速將AI投入生產(chǎn)，比如LangChain，而不會是從一家初創(chuàng)公司來購買產(chǎn)品。
但也有網(wǎng)友認(rèn)為，這不能歸結(jié)于護(hù)城河的問題，而是所在市場擁擠、產(chǎn)品差異化不夠的原因。
Jasper作為早期入局者，擁有可靠的發(fā)行產(chǎn)品、UI/UX 和社區(qū)。但由于Jasper進(jìn)入營銷市場過于擁擠，競爭也十分激烈。
幾個月來，Jasper AI流量一直在下跌。
△數(shù)據(jù)來源：similarweb
這樣直觀的數(shù)據(jù)展現(xiàn)，或許也不難理解Jasper需要「節(jié)流」來維持公司運(yùn)營。
如果回溯Jasper的發(fā)展史，就會發(fā)現(xiàn)三位主創(chuàng)每次都是巧借東風(fēng)之力，但很快就難再續(xù)輝煌。
Jasper前傳：八年摸索，三次轉(zhuǎn)變路線
Jasper的成功似乎是在一夜間就被傳開了。
然而，Jasper僅用18個月晉升獨(dú)角獸的傳說，只是三位聯(lián)創(chuàng)八年摸索，三次碰壁轉(zhuǎn)變的續(xù)寫。
故事還要從2014年說起。
當(dāng)時(shí)，Dave Rogenmoser剛畢業(yè)三年，Chris Hull和J.P. Morgan也沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，只是懷著不想找工作，只想一起創(chuàng)業(yè)的初心，這三位年輕人坐在了一起。
△從左至右：Jasper聯(lián)合創(chuàng)始人J.P. Morgan、Dave Rogenmoser、Chris Hull
一拍即合，三人迅速成立了一家SaaS公司，在Upwork上支付給一位開發(fā)者1萬美元來開發(fā)一款軟件產(chǎn)品。
但他們不知道如何吸引客戶，商業(yè)變現(xiàn)周期過長，Chris Hull和J.P. Morgan還有老婆孩子，賺到的錢根本不夠養(yǎng)家糊口，SaaS公司發(fā)展規(guī)劃停滯。
三人迎來了第一次轉(zhuǎn)變，另起爐灶火速創(chuàng)辦了一家營銷機(jī)構(gòu)。
主要為客戶做Facebook廣告、搜索引擎優(yōu)化、搭建網(wǎng)站落地頁。
完全是營銷門外漢的三人組，很多時(shí)候都是不懂裝懂，電話掛斷后立馬現(xiàn)學(xué)。
在這種情況下他們只能將業(yè)務(wù)外包出去，自己做中間商賺取其中50%的差價(jià)。
三人在強(qiáng)壓下，廣泛了解了各種不同的行業(yè)及其服務(wù)，速成營銷專家。
公司賬目的錢也開始變多，月收入破了25000美元。
但好景不長，大概一年后，因客戶投訴不斷，公司壓力劇增。
三人決心進(jìn)行第二次轉(zhuǎn)變，再次關(guān)掉公司，用此前創(chuàng)業(yè)賺錢的經(jīng)驗(yàn)，開啟付費(fèi)課程項(xiàng)目6K Success。
主打教別人開公司，月入25000美元的那種。
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)，他們開始建營銷渠道、大規(guī)模投放廣告、運(yùn)行在線社區(qū)，終于為自己做了一次營銷。
三人很快對社群建設(shè)、品牌營銷的知識了如指掌。
Dave表示：
我們并不是說不想經(jīng)營營銷機(jī)構(gòu)了，那么就來開一家醫(yī)療健康公司。而是思考我們在做的事情有沒有更好的出路，如何把水平提上去，向上走的下一步路線是什么？我們可以將很多技能帶入下一個業(yè)務(wù)，但不要一直做同樣的事情，一直碰壁。
不久后，因一些人買了課程之后又復(fù)制銷售，付費(fèi)課程也迎來了瓶頸期。
△Dave Rogenmoser 圖源：YouTube@Unusual Ventures
還好這時(shí)J.P. Morgan靈機(jī)一動開發(fā)了一個網(wǎng)站彈窗。當(dāng)用戶瀏覽網(wǎng)站時(shí)，這個彈窗就會彈出，顯示了某某某購買了課程以及購買時(shí)間，激勵用戶買他們的課。
J.P. Morgan開發(fā)的這款神器還不是個應(yīng)用程序，只是一些原始代碼，但效果卻立竿見影：
彈窗第一次被掛到付費(fèi)課程網(wǎng)站，就提升了48%的轉(zhuǎn)化。在朋友的網(wǎng)站上試用后，也得到了一致好評。
第三次轉(zhuǎn)變的契機(jī)由此而來，三人再次關(guān)閉了之前的業(yè)務(wù)，專注于開發(fā)這個彈窗軟件。
他們舉辦了一場網(wǎng)絡(luò)研討會，宣傳這個還僅是原始代碼的彈窗。并以年費(fèi)1000美元的價(jià)格開始“預(yù)售”。
盡管得到了一些人的吐槽，但還是有80人購買了這款預(yù)售產(chǎn)品，僅一天他們就賺了8萬美元。
人們迫切需要這樣一款產(chǎn)品這件事情得到了驗(yàn)證。
不到一個月，產(chǎn)品就被開發(fā)了出來，投入市常這也就是后來的Proof。
2018 年，他們的公司被Y Combinator看中。
Proof也得到了市場好評，很快獲得75000美元的MRR。
△圖源：scaleups
與此同時(shí)，競爭席卷而來，Proof安裝相對容易，但也意味著卸載容易，用戶流失率很高。大量競爭對手進(jìn)入市場復(fù)刻。
三人在當(dāng)時(shí)想的應(yīng)對策略是將Proof從功能轉(zhuǎn)變成一個真正的平臺。
但新的產(chǎn)品并未受到市場青睞，面對只出不進(jìn)地?zé)X，18個月后Proof關(guān)停，15人的團(tuán)隊(duì)也已走了大半。
直到2020年，GPT-3問世，Dave獲得內(nèi)測資格，并看到了商機(jī)。
結(jié)合之前廣告投放經(jīng)驗(yàn)，Dave突發(fā)奇想：能不能用AI寫廣告文案？
2021年1月，Jasper AI的故事才開始，最初就是主打幫客戶編寫Facebook廣告。
但誰都沒有想到，ChatGPT會橫空出世，徹底引爆AIGC圈子。
直到今天，有些人不得不離開。
因GPT-3起家，又因ChatGPT受到?jīng)_擊。面對Jasper此次的大裁員，有網(wǎng)友表示：
他們當(dāng)時(shí)進(jìn)入市場的時(shí)間的確非常早。但是技術(shù)差異化不夠，并且選擇了一個競爭激烈的賽道。他們肯定知道自己將要與OpenAI競爭，但仍然決定嘗試一下。
這次的困境也許只是三人組又一次的碰壁轉(zhuǎn)折點(diǎn)。
但不得不引發(fā)我們的思考，GPT套殼還能走多遠(yuǎn)？一些初創(chuàng)公司又該如何應(yīng)對大模型的快速迭代升級？
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參考鏈接：
[1]https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7084564488154177536/
[2]https://www.unusual.vc/post/how-jasper-found-product-market-fit-pivoting-to-ai-native-saas
[3]https://twitter.com/0xSamHogan/status/1680725207898816512
[4]https://twitter.com/thealexker/status/1680626018522914817
