導(dǎo)讀：彭博社的馬克古爾曼 (Mark Gurman) 在 Power On 時(shí)事通訊中表示，蘋(píng)果正在使用內(nèi)部聊天機(jī)器人來(lái)幫助其員工設(shè)計(jì)未來(lái)功能的原型、總結(jié)文本并根據(jù)接受過(guò)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)回答問(wèn)題。 蘋(píng)果尚未確定在面向客戶的方面如何處理其 Apple GPT 聊天機(jī)器人項(xiàng)目，但 Gurman 的報(bào)...
彭博社的馬克古爾曼 (Mark Gurman) 在 Power On 時(shí)事通訊中表示，蘋(píng)果正在使用內(nèi)部聊天機(jī)器人來(lái)幫助其員工“設(shè)計(jì)未來(lái)功能的原型、總結(jié)文本并根據(jù)接受過(guò)培訓(xùn)的數(shù)據(jù)回答問(wèn)題”。
蘋(píng)果尚未確定在面向客戶的方面如何處理其 Apple GPT 聊天機(jī)器人項(xiàng)目，但 Gurman 的報(bào)告至少揭示了其內(nèi)部聊天機(jī)器人的使用情況。據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果正在尋找方法在其組織內(nèi)擴(kuò)大生成式人工智能的使用，其中一種可能性是將該工具提供給 AppleCare 支持人員，以更好地幫助客戶處理問(wèn)題。
這不一定會(huì)很快發(fā)生，因?yàn)樘O(píng)果及其首席執(zhí)行官蒂姆庫(kù)克都知道聊天機(jī)器人容易出錯(cuò)，他在 5 月份的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上指出，在人工智能方面，“有許多問(wèn)題需要解決”。 正如 Gurman 所指出的，蘋(píng)果可能會(huì)比我們?cè)?Google、微軟或許多其他似乎無(wú)法足夠快地將生成式人工智能融入其產(chǎn)品中的公司所看到的更加謹(jǐn)慎地推進(jìn)其人工智能計(jì)劃。盡管如此，據(jù)報(bào)道，蘋(píng)果消息人士上周告訴彭博社，該公司明年將發(fā)布“與人工智能相關(guān)的重大公告”。
