中新網(wǎng)8月16日電 “場景營銷、精準(zhǔn)營銷、智慧營銷三點(diǎn)，以及‘改造’將是行業(yè)智慧化未來的想法。希望借助智慧的時代，讓文旅的營銷更加智慧。”
8月11日，IAI國際文旅營銷論壇在北京舉辦。文化和旅游部信息中心副主任、IAI國際旅游獎主席信宏業(yè)在致辭演講中如此談及人工智能對于文旅行業(yè)的影響。
文化和旅游部信息中心副主任、IAI國際旅游獎主席信宏業(yè)在會上致辭。 主辦方供圖
那么，人工智能如何賦能營銷，讓文旅行業(yè)發(fā)展得更好？智度股份副總裁彭曉認(rèn)為，AIGC(生成式人工智能)賦能營銷，帶給文旅的新增長主要分為內(nèi)容、創(chuàng)意和全鏈路營銷。“現(xiàn)在如果想要高性價比地做營銷，尤其是找新的增長點(diǎn)的時候，需要更巧妙的方式。與其說每一點(diǎn)都單點(diǎn)擊破，不如在縱深的全局上做智慧場景的全鏈路貫通。”
在文旅行業(yè)的數(shù)字化營銷和品牌建設(shè)上，華為終端云服務(wù)廣告BU總裁陳茂表示，“做營銷的同時要關(guān)注品牌，品牌的勢能是無限的。只要品牌在，即使業(yè)務(wù)、銷量受到部分影響，在品牌的力量下都能跨越增長瓶頸。”
華為終端云服務(wù)廣告BU總裁陳茂在會上發(fā)言。 主辦方供圖
“內(nèi)容營銷既要符合品牌精神，又需要從不同的角度產(chǎn)出內(nèi)容，這樣才較能讓當(dāng)下的消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。”雅高酒店大中華區(qū)原營銷副總裁葉心薇稱。
萬達(dá)酒店及度假村副總裁王鑫提到，過去希望搭建完整的內(nèi)容矩陣，把品牌的故事講好、塑造好，但實(shí)際過程中會發(fā)現(xiàn)，從自我角度傳播的故事或者品牌理念，大部分消費(fèi)者并不買單。
“傳播跟品牌只是一個手段或工具，文旅產(chǎn)品最重要的還是產(chǎn)品和體驗(yàn)，只有把體驗(yàn)做好，把產(chǎn)品做好，營銷方式包括品牌的策略才有根基，才能取得比較好的效果。”王鑫認(rèn)為。
嘉賓在會上進(jìn)行議題討論。 主辦方供圖
在東太行旅游總經(jīng)理李濤看來，在旅游行業(yè)，利用好自己的王牌資源，做好文化品牌建設(shè)會取得比較好的成果。比如，利用好自身景區(qū)的文化底蘊(yùn)、非遺傳承等，通過傳播文化的方式打造出屬于自己的品牌效應(yīng)，從而達(dá)到營銷目的。(完)
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