AI商業(yè)落地投資價(jià)值評(píng)估模型及場(chǎng)景分析
AI商業(yè)落地投資價(jià)值SCE評(píng)估模型
本報(bào)告以2023年新的市場(chǎng)環(huán)境為基礎(chǔ),著重研究商業(yè)落地場(chǎng)景給下游客戶帶來(lái)的投資回報(bào)價(jià)值。從“戰(zhàn)略價(jià)值、降本增效、創(chuàng)收創(chuàng)利”三個(gè)維度構(gòu)建投資價(jià)值評(píng)估體系,搭建SCE( Strategic Value - Cost Value - Economic Value )價(jià)值評(píng)估模型。
AI商業(yè)落地場(chǎng)景成熟度提高,高價(jià)值場(chǎng)景逐步顯現(xiàn)
在政府政策支持,供給端技術(shù)革新和需求端主動(dòng)布局等三方因素推動(dòng)下,人工智能技術(shù)在多領(lǐng)域中實(shí)現(xiàn)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)的深度融合,在各細(xì)分領(lǐng)域中開(kāi)始出現(xiàn)成熟度較高的場(chǎng)景。
運(yùn)用SCE評(píng)估模型對(duì)細(xì)分應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)行分析評(píng)估,得分2.5分以上的場(chǎng)景為本報(bào)告研究的高價(jià)值場(chǎng)景。
AI+零售:以消費(fèi)者為核心的行業(yè)屬性決定細(xì)分場(chǎng)景的本質(zhì)需求為優(yōu)化客戶體驗(yàn)
零售領(lǐng)域的高投資價(jià)值場(chǎng)景包括精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)、智能客服和智慧運(yùn)營(yíng)。
精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景的引入能夠?qū)崿F(xiàn)直觀的銷(xiāo)售轉(zhuǎn)換,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。智能客服和智慧運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景下,以降本增效為重要手段,優(yōu)化工作流程,提升運(yùn)營(yíng)效率,最終實(shí)現(xiàn)助力銷(xiāo)量增長(zhǎng)和提高品牌價(jià)值的目標(biāo)。
AI+互聯(lián)網(wǎng):細(xì)分落地場(chǎng)景多,成本價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值雙輪驅(qū)動(dòng)高潛場(chǎng)景發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的高投資價(jià)值場(chǎng)景包括智能搜索及推薦、內(nèi)容生成、圖像處理和語(yǔ)音處理。
智能搜索與推薦是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的典型應(yīng)用場(chǎng)景,能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)用戶觸達(dá)和高效流量轉(zhuǎn)換。生成式AI技術(shù)的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域落地出較多細(xì)分場(chǎng)景和應(yīng)用,具有較大的商業(yè)落地價(jià)值和未來(lái)增長(zhǎng)潛力。
圖像處理和語(yǔ)音處理是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中使用頻率較高的兩個(gè)場(chǎng)景,細(xì)分落地場(chǎng)景較多,商業(yè)價(jià)值較高。
以降本增效為目標(biāo),圖像處理和語(yǔ)音處理能夠提升目標(biāo)識(shí)別和處理的效率及準(zhǔn)確性,提升企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率,同時(shí)有效助推人工智能場(chǎng)景創(chuàng)新和人工智能技術(shù)落地。
AI+金融:場(chǎng)景成熟度日益提高,降本增效為多場(chǎng)景重點(diǎn)關(guān)注價(jià)值
金融領(lǐng)域的高投資價(jià)值場(chǎng)景包括智能營(yíng)銷(xiāo)、智能客服、智能風(fēng)控和身份識(shí)別。
以精準(zhǔn)用戶畫(huà)像描繪為核心的智能營(yíng)銷(xiāo),幫助企業(yè)向終端客戶提供個(gè)性化金融服務(wù),提高營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化率。及時(shí)響應(yīng)的智能客服,能夠獨(dú)立解答基礎(chǔ)性重復(fù)問(wèn)題,降低人工成本,優(yōu)化客戶體驗(yàn)的同時(shí)塑造客戶信賴(lài)的品牌形象。
智能風(fēng)控和智能身份識(shí)別目前已在銀行、保險(xiǎn)和證券行業(yè)中廣泛使用,場(chǎng)景成熟度較高。
智能風(fēng)控幫助金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)全流程的風(fēng)險(xiǎn)管控,助力重大金融風(fēng)險(xiǎn)的防范和化解。智能身份識(shí)別提高金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程的便捷性,減少金融欺詐事件的發(fā)生頻率,擴(kuò)大業(yè)務(wù)覆蓋面的同時(shí)深化普惠金融服務(wù)。
AI+泛娛樂(lè):生成式AI的優(yōu)質(zhì)落地領(lǐng)域,降本增效為核心驅(qū)動(dòng)價(jià)值
泛娛樂(lè)領(lǐng)域的高投資價(jià)值場(chǎng)景包括游戲開(kāi)發(fā)、游戲美術(shù)設(shè)計(jì)、虛擬人、智能采編和影視制作。
游戲開(kāi)發(fā)和游戲美術(shù)設(shè)計(jì)賦能游戲創(chuàng)作和制作,有助于提升游戲質(zhì)量,優(yōu)化玩家體驗(yàn)。作為元宇宙入口的虛擬人,隨著生成式AI技術(shù)的發(fā)展和成熟, 虛擬人的用戶交互能力日益增強(qiáng),落地場(chǎng)景和商業(yè)價(jià)值在未來(lái)有趨于增加的趨勢(shì)。
智能采編和智能影視制作是AI技術(shù)在新聞和影視行業(yè)中應(yīng)用相對(duì)廣泛,綜合價(jià)值較高的商業(yè)落地場(chǎng)景。
智能采編全面賦能新聞“采集-編寫(xiě)-發(fā)布”的全流程,助力實(shí)時(shí)熱點(diǎn)抓取,提升資訊的時(shí)效性和內(nèi)容價(jià)值。智能影視制作有效打破傳統(tǒng)影視制作的邊界,提升影視作品質(zhì)量,助推影視產(chǎn)業(yè)智能化發(fā)展。
以下是報(bào)告節(jié)選正文內(nèi)容: