財聯(lián)社9月13日訊(編輯 周子意)韓國三星集團下屬的信息技術(shù)服務(wù)公司三星SDS周二(9月12日)表示,將推出一些生成式人工智能新服務(wù),以企業(yè)為服務(wù)目標,旨在提高企業(yè)內(nèi)部的超自動化程度。
周二,三星SDS在首爾瑞草區(qū)舉行的面向企業(yè)客戶的活動“Real Summit 2023”上,發(fā)表了以大型語言模型(LLM)為基礎(chǔ)的生成人工智能構(gòu)想。
三星SDS表示,其在半導(dǎo)體工廠等領(lǐng)域已經(jīng)出現(xiàn)了高度的自動化,但在辦公室工作方面,由于人類語言難以規(guī)范,高度自動化的推進陷入了低迷,而LLM將是一個解決辦法。
新的AI服務(wù)
在此次活動中,該公司推出了面向企業(yè)的生成式人工智能服務(wù),以幫助企業(yè)實現(xiàn)自動化,并最大限度地提高企業(yè)生產(chǎn)率。
三星SDS的這些服務(wù),可以支持生成式人工智能與企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的輕松集成。
該服務(wù)可以結(jié)合OpenAI的GPT-4或者Naver的HyperCLOVA X等多種客戶想要使用的LLM,可以在企業(yè)系統(tǒng)內(nèi)部以私有云的形式構(gòu)建,也可以在數(shù)據(jù)中心的獨立服務(wù)器上構(gòu)建。
三星SDS首席執(zhí)行官Hwang Sung-woo表示,這些新服務(wù)目前正處于概念驗證(PoC)階段。
該公司首先展示了一款名為“Brity Copilot”的產(chǎn)品,這是一種基于人工智能的生成解決方案,適用于電子郵件、信使、視頻會議、數(shù)據(jù)存儲等一般工作系統(tǒng)。
它可以實時記錄視頻會議中的對話,以創(chuàng)建會議記錄或總結(jié)個別與會者的講話;在執(zhí)行業(yè)務(wù)任務(wù)時,它還充當業(yè)務(wù)助理,指導(dǎo)查找相關(guān)的內(nèi)部資料或起草報告。
三星SDS解決方案事業(yè)部常務(wù)副社長Song Hae-goo表示,“雖然微軟的M365 Copilot支持與我們相類似的服務(wù)體系,但我們的解決方案的獨特之處在于,它還支持支付過程。”
“在過去的20年里,我們?yōu)槿亲庸咎峁┝祟愃频姆⻊?wù),積累了很多專業(yè)知識。”
三星SDS還計劃與SAP、o9 Solutions、Workday等合作伙伴一起設(shè)計Copilot功能,將Brity Copilot和生成式人工智能應(yīng)用于企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、人力資本管理(HCM)等企業(yè)系統(tǒng)。
此外,該公司展示的另一個解決方案是“FabriX”,這是一個收集和利用企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的平臺。它從一家公司收集大量數(shù)據(jù),并將其與LLM相結(jié)合。
使用FabriX,企業(yè)員工可以輕松訪問公司的內(nèi)部數(shù)據(jù),并創(chuàng)建和使用自定義插件。
由于涉及企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù),因此數(shù)據(jù)安全性也很重要。
三星SDS方面表示,該解決方案是在三星云平臺(SCP)上運行的。三星云平臺為防止敏感信息的泄露,加強了認證、授權(quán)、日志記錄、問答過濾等安全功能。
(財聯(lián)社 周子意)