智東西（公眾號：zhidxcom）
作者 | 三北
編輯 | 漠影
著名的傳播學(xué)鼻祖威爾伯施拉姆有一個著名的“最后七分鐘”比喻：如果把人類歷史的100萬年換算成一天的時間，人類文明的演進(jìn)關(guān)鍵集中在最后七分鐘：
晚上21點33分，人類出現(xiàn)了原始語言，人類文明萌芽；
晚上23點53分 ，出現(xiàn)了文字，人類文明開啟；
午夜前46秒，古登堡發(fā)明了近代的印刷術(shù)，人類文明開始被更好地記錄和傳播；
午夜前3秒，電子計算機(jī)、晶體管、人造衛(wèi)星問世，人類文明以難以預(yù)想的加速度演進(jìn)。
可以看到，人類在地球上已經(jīng)有幾百萬年歷史，但人類文明卻是在近千年里才飛速發(fā)展，背后無疑是因為文字、知識和信息技術(shù)。而當(dāng)信息逐漸超載，人類的文明如何延續(xù)？
AI大模型，吞納一切信息，通過模擬人腦智能，有望幫人類處理一切，記錄一切。當(dāng)下，一批大模型時代的“AI新新人類”正在潛入人們的生產(chǎn)、生活，解放人類的大腦和雙手，開啟新的機(jī)器文明。
智能醫(yī)療助手、智能編程助手、智能數(shù)字人……一波波大模型加持的AI新物種亮相，背后不僅是大模型的簡單部署，更來自人類千年文明知識庫的精心“喂養(yǎng)”。
9月21日，中國上海，在華為全聯(lián)接大會2023期間，華為與伙伴共同發(fā)布了一批“AI新新人類”。“AI新新人類”基于華為FusionCube A3000訓(xùn)/推超融合一體機(jī)和伙伴大模型打造，并吸取了人類文明和千行萬業(yè)的知識庫“精華”。
華為公司副總裁、數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品線總裁周躍峰博士表示，千年文明造就千行萬業(yè)，在歷史的積淀中形成大量知識庫。AI大模型時代，只有賦予大模型知識庫，機(jī)器人大腦才能“思考”，從而進(jìn)化出系列場景下的AI新新人類。
▲周躍峰
而這批AI新新人類，如何實現(xiàn)自我進(jìn)化，如何融入人類社會，又如何成為人類文明新演進(jìn)歷程中的重要部分？
華為與一批大模型時代的破壁者同路，探尋這些問題的答案。
一、AI新新人類來了，華為與大模型廠商合力打造
當(dāng)下正值大模型深入千行萬業(yè)，華為聯(lián)合紫東太初、智譜AI、訊飛醫(yī)療等最前沿的大模型伙伴開展了多次溝通，最終決定以一個直接的名字為他們的共創(chuàng)成果命名AI新新人類。
這些AI新新人類可能是AI客服助手，也可能是軟件工程師助理和專業(yè)機(jī)器人，它們具備基本的溝通能力和職業(yè)素養(yǎng)，能進(jìn)入人類社會答知識、寫代碼、診疾病，進(jìn)而參與人類歷史和文明的書寫。背后，則是科技與文明元素并存的配方。
1、紫東太初智能數(shù)字人，多面變身：能辦稅務(wù)能干銷售
紫東太初是中國科學(xué)院自動化研究所研發(fā)的通用人工智能平臺，基于紫東太初2.0大模型，其團(tuán)隊推出了存儲智能小海、政務(wù)前臺、辦稅助理等多款智能數(shù)字人。
存儲智能小海是比較特殊的一位，它是華為數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品線的第一名數(shù)字員工，可以為華為銷售人員和商業(yè)市場伙伴提供售前技術(shù)咨詢，具備智能問答、意圖查詢、內(nèi)容生成等功能。部分問答記錄如下：
在全聯(lián)接大會上的演示中，幾位現(xiàn)場觀眾問了小海幾個關(guān)于存儲的問題，它都能對答如流。
問：小海，你好。我問一個刁鉆的問題，華為存儲在全球銷售是不是以低價取勝呢？
答：華為存儲在全球銷售并不是以低價取勝，而是以高性能、高可靠、高效率、低碳等產(chǎn)品優(yōu)勢贏得客戶的信賴的選擇，華為存儲產(chǎn)品具有Smart Matrix混合負(fù)載的多協(xié)議、EB級Scale Out擴(kuò)展等方面擁有獨特的優(yōu)勢。華為存儲服務(wù)遍布全球，為客戶提供全方位、高質(zhì)量綜合服務(wù)能力。華為存儲在全球市場上的成功，是基于其強(qiáng)大的產(chǎn)品實力和客戶價值。
▲小海現(xiàn)場演示回復(fù)問題
問：請問小海，華為AI存儲有哪些特點？
答：面向AI大模型不同應(yīng)用場景，華為提供系列化知識庫存儲產(chǎn)品滿足用戶需求，面向基礎(chǔ)行業(yè)大模型智算中心的場景，通過OceanStor A310加速AI全流程業(yè)務(wù)，面向基礎(chǔ)行業(yè)大模型業(yè)務(wù)場景，提供OceanStor A800訓(xùn)推效率領(lǐng)先業(yè)界3倍+，面向行業(yè)大模型場景提供FusionCube A3000訓(xùn)推超融合一體機(jī)，使得AI部署更加簡單，行業(yè)知識快速接入。
▲小�，F(xiàn)場演示回復(fù)問題
存儲智能小海是華為與紫東太初聯(lián)合打造，背后的配方是：紫東太初大模型+訓(xùn)/推超融合一體機(jī)+智能數(shù)字人知識庫。
2、智譜AI智能編程助手，將程序員從繁雜Bug中解放
實現(xiàn)智能問答、代碼生成與補(bǔ)全、測試用例生成、代碼優(yōu)化、自動添加注釋、代碼翻譯……智譜AI推出的智能編程助手是解放程序員的“神器”。其基于智譜AI自研大模型ChatGLM2打造，可通過語義分析和查詢技術(shù)檢測代碼中的漏洞和缺陷，據(jù)稱目前插件下載超60萬，單日代碼生成超1000萬行。
▲智譜AI智能編程助手可進(jìn)行代碼優(yōu)化
智譜AI智能編程助手的配方是：智譜CodeGeeX 編程大模型+華為FusionCube A3000訓(xùn)/推超融合一體機(jī)+企業(yè)業(yè)務(wù)代碼知識庫。
3、訊飛醫(yī)療智能醫(yī)療助手，醫(yī)護(hù)人員和患者的“潤滑劑”
面向醫(yī)療行業(yè)，華為與訊飛醫(yī)療共同打造智能醫(yī)療助手。該助手具備語音病歷、會診助手、智能查房、智能隨訪等功能，一方面可以做患者的AI健康助手，一方面也可充當(dāng)醫(yī)生的AI診療助理，或許會成為醫(yī)患關(guān)系的“潤滑劑”。
▲訊飛醫(yī)療智能醫(yī)療助手在做智能語音隨訪系統(tǒng)
▲訊飛醫(yī)療智能醫(yī)療助手在做智能語音隨訪系統(tǒng)
訊飛醫(yī)療智能醫(yī)療助手的配方是：訊飛星火大模型+醫(yī)療知識庫+華為FusionCube A3000訓(xùn)/推超融合一體機(jī)。
可以看到，這些國內(nèi)第一梯隊的大模型已經(jīng)進(jìn)入人類工作的場景。作為信息時代底座的華為，為他們提供了一致的基礎(chǔ)設(shè)施基石，還有人類作業(yè)中來的知識庫“養(yǎng)料”。
9月20日，華為副董事長、輪值董事長、CFO孟晚舟宣布All Intelligence（全面智能化）戰(zhàn)略，提出“加速千行萬業(yè)的智能化轉(zhuǎn)型”的目標(biāo)。劍指第四次工業(yè)革命的歷史性機(jī)遇，華為數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品線已經(jīng)實踐先行。
在7月舉行的華為AI存儲新品發(fā)布會后，為加速大模型場景化應(yīng)用落地，華為數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品線已正式推出了FusionCubeA3000訓(xùn)/推超融合一體機(jī)、OceanStor A800高性能AI知識庫存儲、OceanStor A310深度學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)湖存儲等新品，是“新新人類”的骨架。而人類千年的文明知識庫積淀，進(jìn)而豐富AI知識庫存儲系列。
現(xiàn)在，短短兩個月時間后，華為已在產(chǎn)業(yè)廣架橋梁，讓AI知識庫存儲在大模型的土地上落地開花。如果將現(xiàn)在當(dāng)作AI新新人類的誕生起點，那么循著華為AI知識庫存儲的路徑，人類千年的文明知識庫積淀，將賦予AI大模型在千行萬業(yè)的應(yīng)用。
與此同時，機(jī)器或許也在形成新的文明，對人類文明進(jìn)行反哺。
二、大模型時代，華為要和伙伴構(gòu)筑千年文明AI“糧食庫”
假設(shè)機(jī)器也是一種文明，它的進(jìn)化會是怎么樣的？
華為公司副總裁、數(shù)據(jù)存儲產(chǎn)品線總裁周躍峰博士對此有良久思考，他認(rèn)為，首先信息以數(shù)字化的形式記錄下來，是一個前提。讓機(jī)器能夠自我學(xué)習(xí)、自我進(jìn)化，它的前提一定是基于數(shù)字化信息提取出來的知識庫，這已成為今天的基本共識。
也就是說，大模型時代讓機(jī)器有了一個可以學(xué)習(xí)的方法論，而且今天多種多樣的大模型可以從我們的學(xué)習(xí)方法中吸取知識，不僅僅是文本的，還有語音、圖片、視頻以及所謂多模態(tài)知識，逐步讓機(jī)器得到進(jìn)化。但更重要的是面向千行萬業(yè)的知識，讓機(jī)器為千行萬業(yè)打造工程師和專家。
如果今天把L0的大模型當(dāng)作一個小學(xué)生，當(dāng)他接受了課本知識及某些專業(yè)知識之后，比如說醫(yī)療知識，它就可以面向醫(yī)療行業(yè)向L1、L2行業(yè)大模型進(jìn)化。
所謂“缺數(shù)據(jù)，無AI”，不無道理。
計算機(jī)時代，以比特形式構(gòu)成的知識庫，將讓機(jī)器能夠完成學(xué)習(xí)和進(jìn)化。
但知識庫的形成，不是簡簡單單的信息化數(shù)據(jù)記錄，而是經(jīng)過整理后的一個個專業(yè)知識庫。周躍峰打了一個形象的比喻：就好像小學(xué)生、中學(xué)生在學(xué)習(xí)的時候，教育出版社會出版多種多樣的讀物教材，讓學(xué)生更容易高效接受。機(jī)器也是如此。
換句話說，知識庫是AI新新人類的“食堂”和“圖書館”，更是一座防止其偏離人類預(yù)期的“數(shù)字長城”。
“今天，我們?nèi)绻阎R庫和訓(xùn)練推理算力結(jié)合在一起，加上我們的虛擬化和任務(wù)調(diào)度技術(shù)，當(dāng)然很重要的是，在里面需要把大模型學(xué)習(xí)方法內(nèi)嵌，就形成了訓(xùn)推一體化的超融合機(jī)器，它就是今天人工智能時代一個個大腦。”周躍峰說。
“過去我們說機(jī)器人，實際上沒有大腦，只有小腦。如果加上今天訓(xùn)推一體化的超融合，擁有這個大腦才可以算說是真正的AI新新人類。”
結(jié)語：大模型向全民開放，AI新新人類或催生新文明
當(dāng)下，大模型正走向全社會，國內(nèi)落地氛圍正盛。9月，首批網(wǎng)信辦放開深度合成服務(wù)算法備案通過，頭部大模型紛紛面向全社會開放，宣告一批AI新新人類已在路上。這些AI新新人類將奔往全國各個地方的醫(yī)院、學(xué)校、景區(qū)、商場和寫字樓，觸達(dá)每一個會使用電子產(chǎn)品的普通人。
AI新新人類或許催生新的文明。這種新文明能否持續(xù)進(jìn)化，并向有益無害的方向進(jìn)化，進(jìn)而成為人類文明輝煌的一部分，則取決于人類為其提供什么樣的“知識食糧”。這正是華為與眾多大模型企業(yè)一起試圖探索的問題。
