“蘋果高管對行業(yè)突如其來的人工智能熱潮感到措手不及，自去年底以來一直在忙著彌補失去的時間。”
蘋果正在推動將人工智能添加到盡可能多的應(yīng)用程序中，包括蘋果音樂自動生成播放列表、文檔和PPT增加AI助手等。公司內(nèi)部也在爭論如何部署生成式人工智能：完全在設(shè)備上運行、基于云運行或介于兩者之間。
蘋果公司的人工智能主管約翰賈南德拉。
面對突如其來的人工智能熱潮，蘋果公司正在焦急地試圖迎頭趕上，計劃最早在明年推出更智能的Siri版本，并將人工智能添加到盡可能多的應(yīng)用程序中，包括蘋果音樂（Apple Music）和生產(chǎn)力應(yīng)用程序。
當?shù)貢r間10月22日，彭博社資深記者馬克古爾曼（Mark Gurman）透露了蘋果公司內(nèi)部對生成式人工智能的反應(yīng)。
一直以來，蘋果唯一值得注意的生成式人工智能功能是iOS 17中改進的自動更正系統(tǒng)，首席執(zhí)行官蒂姆庫克表示，蘋果多年來一直致力于生成式人工智能技術(shù)。“但我可以明確地告訴你，蘋果高管對行業(yè)突如其來的人工智能熱潮感到措手不及，自去年底以來一直在忙著彌補失去的時間。”古爾曼寫道。一位知情人士說：“人們對此感到非常焦慮，內(nèi)部認為這是一個相當大的失誤。”
今年7月有報道稱，蘋果已經(jīng)建立了自己的框架來創(chuàng)建大型語言模型，被稱為Ajax，在此基礎(chǔ)上還創(chuàng)建了一個聊天機器人服務(wù)，一些工程師稱之為“蘋果GPT（Apple GPT）”。下一步的關(guān)鍵是確定該技術(shù)是否能夠應(yīng)對競爭對手，以及蘋果如何將其實際應(yīng)用到產(chǎn)品中。
現(xiàn)在，蘋果負責人工智能的高級副總裁約翰賈南德拉（John Giannandrea）和負責軟件工程的高級副總裁克雷格費德里吉（Craig Federighi）正在帶頭開展這項工作。在庫克的團隊中，他們被稱為生成式人工智能推動的“執(zhí)行發(fā)起人”。據(jù)悉，服務(wù)主管埃迪庫伊（Eddy Cue）也參與其中。目前，3人計劃每年在這項事業(yè)上花費約10億美元。
賈南德拉正在監(jiān)督新人工智能系統(tǒng)底層技術(shù)的開發(fā)，他的團隊正在改進Siri，以便能深入執(zhí)行AI功能。這個更智能的Siri版本最早可能會在明年準備就緒，但這項技術(shù)仍然讓人感到擔憂，而且蘋果的人工智能功能可能需要更長的時間才能在產(chǎn)品線中普及。
與此同時，費德里吉的軟件工程團隊正在將人工智能添加到下一版本的iOS中。公司要求其在大型語言模型上運行功能，新功能應(yīng)該會改進Siri和消息應(yīng)用程序處理問題和自動完成句子的方式。
蘋果的軟件工程團隊也在考慮將生成式人工智能集成到Xcode等開發(fā)工具中，這可以幫助應(yīng)用程序開發(fā)人員更快地編寫新應(yīng)用程序，使其與微軟的GitHub Copilot等服務(wù)保持一致，后者在開發(fā)人員編寫代碼時為他們提供自動完成建議。
庫伊的團隊正在推動將人工智能添加到盡可能多的應(yīng)用程序中。該團隊正在探索蘋果音樂的新功能，包括自動生成的播放列表。今年早些時候，流媒體應(yīng)用程序Spotify與OpenAI合作推出了這項功能。
蘋果的生產(chǎn)力應(yīng)用程序也將獲得人工智能加持。庫伊的團隊正在研究如何使用生成式人工智能來幫助人們在Pages等應(yīng)用程序中寫作或在Keynote中自動創(chuàng)建PPT。這和微軟已經(jīng)為其Word和PowerPoint應(yīng)用程序推出的產(chǎn)品類似。
此前有報道稱，蘋果還在其AppleCare小組內(nèi)測試內(nèi)部客戶服務(wù)應(yīng)用程序的生成式人工智能。
目前，蘋果公司內(nèi)部正在爭論如何部署生成式人工智能：完全在設(shè)備上運行、基于云運行或介于兩者之間。部署在設(shè)備上會運行得更快，并有助于保護隱私，但通過云部署大模型將允許更高級的操作。部署在設(shè)備端的策略也會讓蘋果更難更新其技術(shù)并適應(yīng)快速變化的行業(yè)。考慮到這一點，該公司很可能采用組合方法：使用設(shè)備上的部署處理某些功能，使用云來處理更高級的任務(wù)。
今年6月，庫克在接受采訪時說，他自己也在使用ChatGPT，蘋果正密切關(guān)注，但在開發(fā)和部署這些工具時，深思熟慮是非常重要的。目前，留給蘋果的時間不多了。
