微軟持續(xù)多個(gè)季度下滑的業(yè)績?cè)谧钚乱粋�(gè)季度有了改變。10月25日早間，微軟公布了2024財(cái)年第一季度（截至2023年9月30日）的財(cái)報(bào)。
財(cái)報(bào)顯示，微軟上個(gè)季度收入為 565億美元，增長13%。凈利潤為223億美元，增長27%。由于業(yè)績超出華爾街預(yù)期，微軟股價(jià)在盤后交易中上漲超3% 。
具體到各個(gè)部門，更多個(gè)人計(jì)算業(yè)務(wù)營收為137億美元，同比增長3%，也結(jié)束了該業(yè)務(wù)此前連續(xù)三個(gè)季度的下滑。其中Windows OEM 收入增長4%，Windows 商業(yè)產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長8%，Xbox 內(nèi)容和服務(wù)收入增長13%，不含流量獲取成本的搜索和新聞廣告收入增長10%。設(shè)備收入依然下降，上個(gè)季度同比下降22%。
Windows OEM收入在全球PC市場消費(fèi)下滑背景下實(shí)現(xiàn)了逆襲。Canalys發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，全球個(gè)人電腦市場在2023年第三季度延續(xù)了下滑趨勢(shì)，臺(tái)式機(jī)和筆記本電腦的總出貨量下降18%至6940萬臺(tái)。其中筆記本電腦的出貨量下降19%至5470萬臺(tái)，臺(tái)式機(jī)下降11%至1470萬臺(tái)。
微軟智能云部門的營收為243億美元，同比增長19%，相較于2023財(cái)年第四季度增速有所加快。其中服務(wù)器產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長21%， Azure和其他云服務(wù)收入增長29%。過去一年多，Azure和其他云服務(wù)收入增速持續(xù)放緩，2022財(cái)年四個(gè)季度增速分別為50%、46%、46%和40%。2023財(cái)年四個(gè)季度增速分別為35%、31%、16%和26%。
微軟生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程部門是最穩(wěn)定的部門，新一季度營收為186億美元，同比增長13%。其中Office商業(yè)產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長了15％，這歸因于Office 365商業(yè)收入增長了18％。該季度LinkedIn收入增長了8％，Office消費(fèi)者產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長3%，Microsoft 365消費(fèi)者用戶增加至7670萬，Dynamics產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長22%。
微軟董事長兼首席執(zhí)行官薩蒂亞納德拉 (Satya Nadella)在財(cái)報(bào)中表示：“我們正在快速將人工智能融入技術(shù)堆棧的每一層、每個(gè)角色和業(yè)務(wù)流程，以提高客戶的生產(chǎn)力。”
今年以來，微軟多次加碼大模型以及人工智能技術(shù)。微軟在1月23日表示，將與 ChatGPT 制造商 OpenAI 進(jìn)行一項(xiàng)新的多年、數(shù)十億美元的投資。
2月7日，微軟宣布對(duì)其 Bing 搜索引擎和 Edge 瀏覽器進(jìn)行新的人工智能更新，為用戶提供將搜索、瀏覽和聊天整合為統(tǒng)一的體驗(yàn)。
3月17日，微軟宣布名為Microsoft 365 Copilot的AI產(chǎn)品將應(yīng)用于該公司一些最受歡迎的商業(yè)應(yīng)用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。Copilot基于大語言模型（LLM）基礎(chǔ)之上，背后有來自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。
7 月 18日，在Microsoft Inspire活動(dòng)上，微軟公布了多項(xiàng)人工智能技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)展。其中之一是微軟計(jì)劃大幅擴(kuò)展 Bing，通過 Bing Chat Enterprise 吸引新受眾，提供人工智能驅(qū)動(dòng)的工作聊天功能。
微軟近期公布了最新產(chǎn)品上線的消息。9月21日，微軟表示全球版 Microsoft 365 Copilot將于11月1日起面向企業(yè)用戶提供服務(wù)，并同時(shí)推出 Microsoft 365 Chat。此前，微軟公布了Microsoft 365 Copilot 定價(jià)，表示將以每個(gè)用戶每月 30 美元的價(jià)格向商業(yè)客戶提供。
在云業(yè)務(wù)恢復(fù)增長之際，微軟預(yù)計(jì)2024財(cái)年第二季度智能云業(yè)務(wù)收入將增長 17% 至 18%。
此外，在10月初微軟完成了對(duì)動(dòng)視暴雪的收購。對(duì)此，薩蒂亞納德拉在財(cái)報(bào)會(huì)議上表示，“收購動(dòng)視暴雪將為我們的內(nèi)容組合增添顯著的深度。”
另一方面，微軟今年以來進(jìn)行了兩輪裁員以降低成本。在7月，微軟開始了新一輪裁員。此前在今年1月，微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。
