在陌生人社交領(lǐng)域，總有層出不窮的產(chǎn)品，且有些APP總能夠一夜爆火，Z世代瘋狂“涌入”，這背后是新時代年輕人的社交新選擇，00后手機里，幾乎人人都有的小眾陌生人社交App。
通用社交領(lǐng)域，微信是絕對的霸主，且至少目前看來基本不可撼動。但陌生人的社交板塊，新奇、好玩、潮流永遠是年輕人追求的方向，尤其Z世代的社交需求，包括交友、戀愛、打發(fā)時間、獵奇等，這些需求也養(yǎng)活了目前市面上絕大多數(shù)陌生人社交App。
場景互動旗下的BenBen近期開始運營，是一款自研開源垂直社交大模型BenbenGPT驅(qū)動的智能社交App，目前已在各大應(yīng)用市場上架。
目前陌生人社交存在氛圍不干凈、平臺不純粹、用戶騷擾頻發(fā)等問題，BenBen運營負責人張金永告訴獵云網(wǎng)：一方面BenBen通過BenbenGPT生成式想法＋用戶自定義想法，徹底解決無效社交，滿足本地年輕人聚會、愛玩的剛性需求。另一方面，BenBen的智能社交亮點在于，以BenbenGPT的想法生成預(yù)測以及情緒分析功能為啟動入口，通過在線上發(fā)起“約會”將用戶激活，通過線上互動、線下約會，最終實現(xiàn)完整社交生態(tài)鏈的運轉(zhuǎn)。目標是為小伙伴帶來“斷層級”的用戶體驗。
獵云網(wǎng)體驗BenBen后發(fā)現(xiàn)，目前BenBen以想法互動、篩選定制、自我展示等方式進入，通過垂直社交大模型BenBenGPT分析情緒，用戶在聊天、約會、建立長期關(guān)系、加入圈子等實現(xiàn)社交破冰。主要功能包括：心靈捕手、有共鳴、找好友、做自己、趣味問答等。目前主要用戶畫像以學(xué)生和白領(lǐng)為主，超過80%用戶是00后、05后，男女比例接近1:2，女性用戶質(zhì)量高、活躍度高。同時高級篩選功能滿足了用戶對精準找“搭子”的需求。
將大模型應(yīng)用到社交聊天領(lǐng)域，BenBen不是第一家，BenBen告訴獵云網(wǎng)：“自研的BenBenGPT要求精準、快速、安全、自助、垂直，所以BenBenGPT實現(xiàn)了一鍵遷移。在安全方面，BenBenGPT無需訪問API或與大語言模型提供商共享數(shù)據(jù)，使得生成式AI應(yīng)用系統(tǒng)可以在本地部署，免除了核心數(shù)據(jù)暴露的風險。”
簡單來說，BenBen是通過集成自主研發(fā)的社交大模型，基于用戶的基礎(chǔ)資料和使用記錄，平臺自動生成想法和智能分析用戶情緒，成為用戶社交的最強僚機。
社交破冰、內(nèi)容沉淀、關(guān)系鏈沉淀是三大社交難題，BenBen的解決方案是：通過“想法”互動和“想知道”功能，幫助用戶快速實現(xiàn)社交破冰；篩選+聊天功能實現(xiàn)了精準找“搭子”聊天的目的；“我的最愛”固化了好友關(guān)系鏈。
BenBen合伙人進一步透露：我們從一開始是瞄準陌生人社交這個足夠大的市場，但是目前其他陌生人社交用戶進入后做的特別重，如強制匹配、強制聊天等，BenBen做的更輕，能夠理解用戶的需求，不做強匹配，而是通過用戶自身興趣和GPT的能力，實現(xiàn)交友破冰。
陌生人社交，用戶留存和沉淀一直是困境，也是近年來頭部產(chǎn)品如探探、Soul一直面臨的難題，用戶留不住，產(chǎn)品活躍度不高，好的商業(yè)化就無從談起，這也直接關(guān)系陌生人社交產(chǎn)品的生死存亡，很多陌生人社交App都只是曇花一現(xiàn)。據(jù)透露，BenBen上線1個多月， 目前實現(xiàn)數(shù)萬次下載，留存率超過30%，未來1年目標是用戶數(shù)超百萬。
當下人工智能催生AIGC和大模型商業(yè)快速發(fā)展，各個行業(yè)的垂直大模型應(yīng)用也在不斷涌現(xiàn)，在C端用戶應(yīng)用上，各大平臺更是前赴后繼搶奪市場入場券，社交產(chǎn)品也正在迎來新一輪的AI升級，大語言模型也加速了這些產(chǎn)品的重構(gòu)。
在用戶層面，誰能夠更精準快速地理解用戶需求，同時轉(zhuǎn)化為好玩又實用的場景應(yīng)用產(chǎn)品，誰就能夠在下一輪的社交產(chǎn)品重構(gòu)期搶得先發(fā)優(yōu)勢。
但陌生人社交，并不好做，Z世代的社交痛點雖很集中，但要精準抓住需求，留住更多用戶，并非易事。BenbenGPT可以實現(xiàn)用戶實時聊天的解讀和分析，讓用戶的社交情緒能夠成為模型訓(xùn)練的基礎(chǔ)，并反饋給實時交流的用戶，提供新穎話題點。這也是BenBen的門檻之一：讓用戶情緒真正發(fā)揮社交價值。
社交App同時面臨更大的問題是商業(yè)化，頭部的Soul App 3年已虧22億，余下小眾的社交產(chǎn)品更是一言難盡，高營銷的燒錢模式背后，是社交產(chǎn)品無法言說的痛：在用戶活躍度和購買力之間尋找平衡點，并能夠持續(xù)輸出前沿的社交內(nèi)容，考驗著每一個做社交產(chǎn)品的創(chuàng)業(yè)者。BenBen目前通過有償首頁展示、有償高級篩選向用戶收費，后續(xù)BenBen的規(guī)劃是：布局“社交+實體消費”和“社交+電商”等應(yīng)用生態(tài)，同時結(jié)合用戶興趣行為、消費行為、聊天行為等，和更多成熟品牌如游戲，跨界共創(chuàng)為用戶提供更豐富的社交體驗。
誠然，社交App正在面臨用戶分散、氛圍不干凈、增長困難、用戶留存、分流微信等生存困境，以及淪為約炮平臺、誘導(dǎo)消費、淪為網(wǎng)絡(luò)“殺豬盤”等監(jiān)管困境，這些都將是包括 BenBen在內(nèi)的社交產(chǎn)品不得不面臨的巨大考驗。
融資方面，BenBen已于今年9月獲得杭州昱昊領(lǐng)投的千萬級種子輪融資，同時項目啟動期的投資人全部跟投。融資資金將主要用于產(chǎn)品迭代、市場拓展、以及團隊擴展。
團隊方面，BenBen的創(chuàng)始團隊成員有豐富的社交產(chǎn)品開發(fā)和運營經(jīng)驗，創(chuàng)始人杜金生為連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者，聯(lián)合創(chuàng)始人是西安交大少年班出身的人工智能專家，其主導(dǎo)創(chuàng)立并開發(fā)過茄子懸賞、找人玩、花球等社交App。據(jù)介紹，BenBen的運營團隊成員鵝廠出身的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)師、對年輕人社交需求和心理機制有深入研究的心理咨詢師以及擁有官方網(wǎng)媒背景的運營團隊。
