生成式AI時代給云服務(wù)提供商巨大的發(fā)展契機。在今年的亞馬遜云科技（AWS）reInvent大會上，生成式AI成為重中之重。AWS發(fā)布的所有產(chǎn)品幾乎都面向生成式AI做了增強，包括推出企業(yè)級聊天機器人Amazon Q，大型語言模型平臺以及算力硬件等等。
與此同時，該公司重申了中國國內(nèi)市場對AWS的重要性，但表示最新發(fā)布的產(chǎn)品進入中國仍需時日。
生成式AI推動云服務(wù)市場擴張
AWS的生成式AI托管服務(wù)Amazon Bedrock是在今年的reInvent大會上被提及最多的，該服務(wù)現(xiàn)在支持新推出的大模型版本Anthropic Claude 2.1、Meta Llama 2 70B以及Stability AI Stable Diffusion XL 1.0等。
亞馬遜云科技數(shù)據(jù)和人工智能副總裁Swami Sivasubramanian博士表示：“生成式AI有望成為我們這個時代最具變革性的技術(shù)，各行各業(yè)都在將生成式AI融入各自的業(yè)務(wù)，但沒有一個大模型能夠適合所有的場景，利用AWS的Amazon Bedrock，客戶可以選擇任何合適的模型來進行快速創(chuàng)新。”
分析師認為，生成式人工智能將推動云服務(wù)市場進一步擴張。“隨著企業(yè)將生成式人工智能整合到其技術(shù)組合中，超大規(guī)模企業(yè)將出現(xiàn)與隱私和可持續(xù)性相關(guān)的新市場和機遇。”研究機構(gòu)Gartner分析師Sid Nag表示。
亞馬遜和微軟目前主導著全球的云服務(wù)市常根據(jù)Gartner的數(shù)據(jù)，去年全球云基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)市場增長了30%，規(guī)模首次超過1000 億美元，其中AWS和微軟兩大巨頭占據(jù)了整個云服務(wù)市場的近三分之二。
在談到生成式AI給行業(yè)帶來的機遇時，亞馬遜云科技全球銷售、市場和服務(wù)高級副總裁馬特加曼（Matt Garman）在接受第一財經(jīng)記者采訪時表示，人工智能是AWS長期深度投資的領(lǐng)域，AWS對生成式AI改變眾多行業(yè)和企業(yè)的潛力感到非常興奮，并希望確�？蛻裟軌蛞园踩⒂行У姆绞嚼蒙墒紸I的工具。
這家全球最大的云服務(wù)提供商也在向中國客戶提供全面的生成式AI服務(wù)，尤其是幫助客戶構(gòu)建并規(guī)�；槍ζ錁I(yè)務(wù)定制的生成式AI應(yīng)用程序。
中國是AWS非常重要的市場
加曼對第一財經(jīng)記者表示：“中國是AWS非常重要的市場，我們不僅服務(wù)有出海需求的中國客戶，以及在中國有業(yè)務(wù)的海外客戶，同時也服務(wù)在中國開展業(yè)務(wù)的中國客戶，這些客戶對我們都同樣重要。”
盡管他沒有具體透露上述三類客戶在AWS中國收入中的占比，但這一表態(tài)顯示了AWS仍然重視在中國國內(nèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，而并非僅僅滿足中國客戶的出海需求，這與前不久微軟CEO薩蒂亞納德拉 (Satya Nadella) 的態(tài)度不同。
納德拉上周表示，微軟更多服務(wù)于在海外運營業(yè)務(wù)的中國跨國公司，并非將中國國內(nèi)市場作為微軟的業(yè)務(wù)發(fā)展重點。
據(jù)不完全統(tǒng)計，截至目前，中國已涌現(xiàn)出大大小小600多個AI模型。對此，加曼告訴第一財經(jīng)記者：“我們樂于見到大模型在中國的蓬勃發(fā)展，同時也與中國的合作伙伴建立起緊密的生態(tài)關(guān)系，希望為他們提供更多差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。”
AWS此次新發(fā)布的企業(yè)級AI聊天機器人Amazon Q引發(fā)行業(yè)的廣泛關(guān)注，這是一款針對行業(yè)應(yīng)用的聊天機器人，而不像是OpenAI旗下的ChatGPT這樣針對消費者的通用聊天機器人。OpenAI背后由微軟支持，Amazon Q的發(fā)布也是AWS針對OpenAI發(fā)起的最新回應(yīng)。
據(jù)AWS介紹，Amazon Q可以針對特定的行業(yè)和企業(yè)提供生成式內(nèi)容信息服務(wù)，滿足辦公場景需求，這些生成的內(nèi)容完全基于客戶自身的信息存儲庫以及代碼和企業(yè)系統(tǒng)等。
Amazon Q發(fā)布即日起在美國市場已經(jīng)可以預(yù)覽，但目前尚不清楚Amazon Q何時會面向中國發(fā)布，加曼告訴第一財經(jīng)記者：“在中國我們還需要通過嚴格的監(jiān)管的審核，我們非常期待可以盡快面向中國市場推出這款應(yīng)用。”
針對AWS此次發(fā)布的兩款最新的芯片AI芯片Trainium2以及通用CPU處理器Graviton4何時會面向中國市場推出，加曼對第一財經(jīng)記者表示：“Graviton4很快會在中國上市，但Trainium2在全球市場也要等到明年晚些時候上市，而且這款A(yù)I芯片需要符合相關(guān)的監(jiān)管要求才能向中國銷售。”
加曼認為，AWS近年來在中國取得的快速發(fā)展令人滿意，這也反映了中國市場的巨大潛力，但他承認，目前科技行業(yè)整體面臨的監(jiān)管可能會對公司在中國的運營帶來挑戰(zhàn)。
