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李澤楷:人工智能可幫助降低成本 未來(lái)可為客戶量身打造金融產(chǎn)品
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)   發(fā)布日期:2023-12-07 13:12:51   瀏覽:4701次  

導(dǎo)讀:電訊盈科主席李澤楷在FII Priority香港峰會(huì)表示,不同人口群體在采用技術(shù)方面存在很大差異,但相信數(shù)字化可大幅降低服務(wù)成本,令到無(wú)論人口結(jié)構(gòu)如何變化,下一代都能從數(shù)字化中享受到更好的服務(wù)。他提到,印尼面積遠(yuǎn)大于東南亞其他國(guó)家,人均GDP較低,但人口...

電訊盈科主席李澤楷在FII Priority香港峰會(huì)表示,不同人口群體在采用技術(shù)方面存在很大差異,但相信數(shù)字化可大幅降低服務(wù)成本,令到無(wú)論人口結(jié)構(gòu)如何變化,下一代都能從數(shù)字化中享受到更好的服務(wù)。他提到,印尼面積遠(yuǎn)大于東南亞其他國(guó)家,人均GDP較低,但人口結(jié)構(gòu)更加年輕。集團(tuán)在印尼的營(yíng)收占整體比例不到10%,但就為2700萬(wàn)客戶提供服務(wù),客戶數(shù)量每月增長(zhǎng)100萬(wàn),反映在采用數(shù)字技術(shù)層面上更需要的是年輕的人口結(jié)構(gòu)。另外,他亦預(yù)期,人工智能可幫助降低成本,未來(lái)人工智能可以為客戶量身打造金融產(chǎn)品,令中產(chǎn)或以下階層人士亦能更好地受惠。至于人工智能相關(guān)騙案,他認(rèn)為金融騙案一直存在,監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)合乎比例地打擊電子騙案。

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