作者：孫妍 來(lái)源：IT時(shí)報(bào)
人類歷史上每一次自動(dòng)化技術(shù)的發(fā)展，都往往伴隨著對(duì)人類工作機(jī)會(huì)減少的擔(dān)憂。以 ChatGPT 為代表的大語(yǔ)言模型人工智能技術(shù) ，引發(fā)了“機(jī)器替代人工”話題的熱議。
“狼已經(jīng)來(lái)了”，智聯(lián)招聘集團(tuán)董事長(zhǎng)、CEO郭盛在12月15日舉行的2023中國(guó)年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典上表示，“受AI影響最大的職位是財(cái)務(wù)/審計(jì)/ 稅務(wù)、翻譯、銀行”。
《AI大模型對(duì)我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)潛在影響研究報(bào)告》顯示，除了財(cái)務(wù)等行業(yè)，法律/法務(wù)/合規(guī)職業(yè)也位于影響指數(shù)前20榜單，其共同特點(diǎn)在于工作任務(wù)包含較多的文本處理、資料收集整理等內(nèi)容，而這些知識(shí)型工作任務(wù)正是大語(yǔ)言模型和人工智能的強(qiáng)項(xiàng)。
AI發(fā)展的趨勢(shì)不可逆，因?yàn)閿?shù)字經(jīng)濟(jì)正在加速全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展，那么，企業(yè)和個(gè)人又該如何應(yīng)對(duì)來(lái)勢(shì)洶洶的AI？如何化憂慮為動(dòng)力？
要么控制AI，要么被AI控制
“雖然AI來(lái)勢(shì)洶洶，但職場(chǎng)人并未躺平，掀起全民‘轉(zhuǎn)碼’盛況”。郭盛笑言，對(duì)個(gè)人而言，焦慮比躺平好，要盡快轉(zhuǎn)型。從企業(yè)的角度來(lái)看，第一步是給所有員工開(kāi)一個(gè)AIGC的賬號(hào)，讓每個(gè)員工試用。“未來(lái)會(huì)有兩類人，控制AI和被AI控制的人，而控制AI的人會(huì)獲取巨大的財(cái)富。”
企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到這一點(diǎn)，今年，超八成最佳雇主獲獎(jiǎng)企業(yè)已采用了大數(shù)據(jù)、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，還有超過(guò)6成的企業(yè)采用了云服務(wù)和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)。《2023中國(guó)年度最佳雇主》數(shù)據(jù)顯示，“對(duì)員工技能進(jìn)行提升再培訓(xùn)”成為2023年企業(yè)人力資源工作的首位，占比高達(dá)80%，此外有76%的企業(yè)將“提高人力資源數(shù)字化建設(shè)水準(zhǔn)”作為重點(diǎn)。
上述報(bào)告也顯示，61% 的員工希望企業(yè)能提供職業(yè)技能培訓(xùn)，占比最高，這種培訓(xùn)有助于他們提高工作效能，并為未來(lái)的職業(yè)道路鋪路。排在第二位的是學(xué)習(xí)新技術(shù)或數(shù)字化工具，60% 的員工希望以此跟上行業(yè)趨勢(shì)。郭盛表示，“數(shù)字化正給企業(yè)帶來(lái)新文化，早先很受員工青睞的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)已退居第三，大部分職場(chǎng)人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到掌握新技術(shù)、學(xué)會(huì)使用數(shù)字化工具對(duì)于職場(chǎng)發(fā)展的重要性”。
“數(shù)字化就像是海嘯，看著很遠(yuǎn)，卻是在眨眼之間就來(lái)到身邊。我們要做的就是從自己開(kāi)始，用數(shù)字化工具來(lái)武裝自己，成為站在浪花最高處的那個(gè)人。”郭盛表示。
中國(guó)科學(xué)院院士、上海華科智谷人工智能研究院院長(zhǎng)何積豐也認(rèn)為，隨著AI的采用率加倍增長(zhǎng)，社會(huì)分工也隨之被重塑，而我們則應(yīng)該持續(xù)學(xué)習(xí)，“把AI視為一種武器，這件武器，你能用，別人也能用，我們的對(duì)手不是武器本身，而是其他拿著武器的人。”
技術(shù)的發(fā)展必將引發(fā)一部分職業(yè)迭代，職場(chǎng)人的“AI焦慮”隨之產(chǎn)生。然而，技術(shù)變革帶來(lái)的并不僅僅是“挑戰(zhàn)”，還有更多“機(jī)遇”。2022年，人力資源和社會(huì)保障部發(fā)布的《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典（2022年版）》首次標(biāo)注了97個(gè)數(shù)字職業(yè)。
美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家、2000年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主詹姆斯赫克曼（James J. Heckman）就發(fā)表了積極的觀點(diǎn)：“對(duì)于生成式人工智能濫用等問(wèn)題的擔(dān)憂是合理的。但我們不必害怕，要做的就是保持謹(jǐn)慎，密切監(jiān)督，需要確保我們創(chuàng)建的程序符合自己的操作標(biāo)準(zhǔn)。而社交技能、互動(dòng)能力、道德判斷和自控能力這些技能，不可能輕易進(jìn)行編程。”
數(shù)字化成行業(yè)新動(dòng)能
12月15日至16日，由智聯(lián)招聘發(fā)起的2023中國(guó)年度最佳雇主頒獎(jiǎng)盛典暨中國(guó)人力資本國(guó)際管理論壇在成都金牛區(qū)舉辦。101143家企業(yè)經(jīng)過(guò)角逐產(chǎn)生最終的獲獎(jiǎng)名單，包括中國(guó)年度最佳雇主TOP30、中國(guó)年度最受大學(xué)生關(guān)注雇主TOP10、中國(guó)年度最受女性關(guān)注雇主TOP10、中國(guó)年度最具社會(huì)責(zé)任雇主TOP10、中國(guó)年度最具發(fā)展?jié)摿椭鱐OP30、中國(guó)年度最具智造精神雇主TOP30等。值得一提的是，本年度智聯(lián)招聘結(jié)合國(guó)家穩(wěn)就業(yè)、保就業(yè)、促就業(yè)的政策，特別推出中國(guó)年度最佳穩(wěn)崗就業(yè)雇主TOP10獎(jiǎng)項(xiàng)。同時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)還頒發(fā)了中國(guó)年度最佳引才城市、中國(guó)年度最佳促進(jìn)就業(yè)城市兩大城市獎(jiǎng)項(xiàng)，以及中國(guó)年度最佳高校系列獎(jiǎng)項(xiàng)，提供新時(shí)期引才、育才的“行動(dòng)范式”。
今年，最佳雇主評(píng)選報(bào)名企業(yè)數(shù)再創(chuàng)歷史新高，在Top100獲獎(jiǎng)企業(yè)中，制造行業(yè)成為最大黑馬行業(yè)，入圍企業(yè)數(shù)量相比去年增加了4家，體現(xiàn)了數(shù)字化賦能下，新制造領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展。
此次活動(dòng)在“天府之國(guó)”成都舉行，在職場(chǎng)人日益追求工作與生活平衡的新時(shí)代，“巴適得板”的成都成為了“最佳引才城市”，“蓉漂”也逐漸成為年輕職場(chǎng)人的選擇。
自2005年首次舉辦以來(lái)，中國(guó)年度最佳雇主評(píng)選已經(jīng)走過(guò)19個(gè)年頭。2021年，智聯(lián)招聘在“00后校招元年”發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)更趨向靈活、雇傭關(guān)系形成自適應(yīng)體系，提出“液態(tài)職場(chǎng)”；2022年，靈活就業(yè)、兼職副業(yè)、數(shù)字游民等職場(chǎng)新模式勃興，智聯(lián)招聘捕捉到多元職場(chǎng)新浪潮，提出企業(yè)和職場(chǎng)人正在邁入“職場(chǎng)多元宇宙”；2023，在數(shù)字化新動(dòng)能的驅(qū)動(dòng)下，職場(chǎng)呈現(xiàn)全新面貌。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型
2023年，全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速邁向全面擴(kuò)展期，中國(guó)顯示出強(qiáng)勁實(shí)力。數(shù)據(jù)顯示，2016年至2022年，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)年均復(fù)合增長(zhǎng)率為14.2%，持續(xù)保持快速增長(zhǎng)，是同期美、中、德、日、韓五國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體年均復(fù)合增速的1.6倍。
2023中國(guó)年度最佳雇主評(píng)委會(huì)主席、北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院院長(zhǎng)姚洋展望了中國(guó)未來(lái)的經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)的發(fā)展格局。他認(rèn)為，在新動(dòng)能驅(qū)動(dòng)下，短期內(nèi)，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度雖然可能會(huì)降低，但長(zhǎng)期來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)會(huì)更加健康發(fā)展。“中國(guó)在AI、新能源汽車等新興領(lǐng)域遙遙領(lǐng)先，5%以上的增長(zhǎng)速度仍然可期。”
數(shù)字經(jīng)濟(jì)驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速轉(zhuǎn)型升級(jí)，帶動(dòng)了相關(guān)行業(yè)人才需求強(qiáng)勁增長(zhǎng)。郭盛指出，2023年上半年招聘職位數(shù)同比增速，新能源行業(yè)達(dá)36.1%，智能制造相關(guān)行業(yè)達(dá)6.9%。同時(shí)，從數(shù)字職業(yè)招聘需求占比來(lái)看，生產(chǎn)/加工/制造行業(yè)從 2022年的 12.6% ，大幅擴(kuò)大到 2023 年上半年的 17%；能源/礦產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)，從去年的 4% 提升到今年上半年的6.3%。這種變化，反映了制造、能源行業(yè)相較于其他行業(yè)對(duì)數(shù)字職業(yè)的“消化能力”的提升，一定程度上體現(xiàn)了中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型的積極信號(hào)。
“數(shù)字化是未來(lái)最重要的動(dòng)力。”郭盛認(rèn)為，中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加速轉(zhuǎn)向深化應(yīng)用、規(guī)范發(fā)展、普惠共享的新階段，以數(shù)字化為代表的新質(zhì)生產(chǎn)力為不確定的世界注入確定性。
