文 | 蘇建勛
據(jù)36氪獲悉，人工智能公司斑頭雁智能科技近日完成近千萬美元A輪融資，用于繼續(xù)深入打造企業(yè)級AI Agent（人工智能代理）產(chǎn)品BetterYeahAI。斑頭雁智能科技目前累計完成2輪融資，融資額合計人民幣1億元。
斑頭雁智能科技在杭州注冊成立已有兩年時間，由釘釘創(chuàng)始團隊成員、原副總裁張毅（花名陶鈞）創(chuàng)立。張毅在阿里時，還曾擔任阿里無線技術(shù)委員會委員、ToB產(chǎn)品委員會委員。任職釘釘期間，張毅曾用8年時間帶領(lǐng)團隊陸續(xù)打造出釘釘考勤、審批、智能人事、日志、健康打卡等產(chǎn)品。
釘釘創(chuàng)始團隊成員、原副總裁張毅（花名陶鈞）
斑頭雁科技另外兩位聯(lián)合創(chuàng)始人也來自原釘釘核心團隊，公司還吸引了一批曾任職阿里達摩院、字節(jié)等公司的核心技術(shù)人才加入。
談到選擇AI Agent賽道的初衷，張毅表示：“作為PC轉(zhuǎn)移動技術(shù)變革的親歷者、受益者，我們判斷這波AI技術(shù)革命，影響非常深遠。通過與眾多企業(yè)級客戶的接觸，我們知道他們需要什么。”
早在2022年中，就有頭部企業(yè)CEO找到張毅深入討論，他們最關(guān)注兩件事：一是新技術(shù)的影響，用于判斷、決策；二是新技術(shù)的應(yīng)用，用于保持優(yōu)勢、彎道超車。
“從2023年起，來與我們共創(chuàng)的企業(yè)越來越多，這些都是非常真實、迫切的需求。”張毅說，AIAgent無疑是解決這些現(xiàn)實需求的一把鑰匙。
據(jù)介紹，BetterYeahAI客戶多為行業(yè)TOP企業(yè)，通過1年多的大膽嘗試，已在部分業(yè)務(wù)場景實現(xiàn)突破。其中一家上市公司已為職能線2000名員工配置BetterYeahAI工作助理，極大提升效率。
另一家垂直領(lǐng)域TOP1公司，已將BetterYeah“AI客服”配置到所有微信服務(wù)群，7*24小時擬人化多模態(tài)交互，響應(yīng)用戶問題，問題解決率提升150%；還有一家獨角獸企業(yè)，借此解決獲客、銷售Copilot、銷售人員管理等問題。
“我們主要聚焦銷售、客服、營銷場景，助力企業(yè)增收增效、技術(shù)團隊AI轉(zhuǎn)型。”張毅認為，AI為企業(yè)創(chuàng)造價值的關(guān)鍵，是精確可控的高質(zhì)量解決問題，以及融入企業(yè)數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)流。因此，BetterYeah AI產(chǎn)品能力主要包括基于多模態(tài)模型的Work Flow、數(shù)據(jù)集、Tool、Chat。
通過Flow，實現(xiàn)高度自定義、適配復雜場景的任務(wù)流；通過擴展性極強的Tools，實現(xiàn)在海量業(yè)務(wù)場景快速落地；而Agent能否高質(zhì)量輸出，則非�？简灁�(shù)據(jù)集能力；Chat可處理語音等多模態(tài)消息，靈活集成到各類平臺。由上述組成的Agent，能以API、SDK、Webhook等形式，無縫融入企業(yè)系統(tǒng)。
“目前，實現(xiàn)全自動Agent仍面臨很多挑戰(zhàn)。”張毅表示，BetterYeah AI的另一大優(yōu)勢，是擁有整套自研RPA等超級自動化工具集，及Web Builder低代碼平臺，可為Agent提供手和腳，在更多場景里使用，并大幅降低開發(fā)成本。
“AI落地還需成本可控，我們一方面提供一站式AI開發(fā)平臺，幫助企業(yè)以極低成本快速應(yīng)用；一方面提供大量封裝好的Agent，開箱即用；同時將token等成本優(yōu)化到極致，多快好省，企業(yè)才用得起來。”張毅說。
據(jù)了解，AIAgent是基于既定目標，由AI自主規(guī)劃、執(zhí)行、反饋任務(wù)，并通過自然語言交互，擁有學習能力的全能助理、數(shù)字員工，被譽為AI領(lǐng)域明星賽道。該賽道未來必將誕生獨角獸級別的企業(yè)，已成為創(chuàng)投領(lǐng)域的共識。而BetterYeahAI目前定位在ToB Agent，是國內(nèi)最早發(fā)布、已收獲標桿客戶口碑的少數(shù)企業(yè)之一。
