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數(shù)字孿生主播N小黑、
AI品牌代言人屈晨曦Wilson、
花西子品牌虛擬形象“花西子”......
在零售業(yè)應(yīng)用中，虛擬人逐漸被頭部品牌爭相追捧。
零售消費(fèi)企業(yè)在推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和探索新增量的時候，既需要賺取流量，還需要迎合新生代消費(fèi)群體的喜愛。所以，零售企業(yè)紛紛借助AI進(jìn)行變革。
無論是品牌自己原創(chuàng)虛擬偶像或與IP合作，還是采用虛擬人主播/導(dǎo)購，毫無疑問，AI數(shù)字人產(chǎn)品和技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)競爭的核心關(guān)鍵因素。對于食飲鞋服等諸多品牌來說，自研虛擬數(shù)字人技術(shù)或?qū)で筇摂M數(shù)字人一站式解決方案提供商也正成為品牌商們的重要戰(zhàn)略。
為幫助企業(yè)實現(xiàn)更高效、便捷和個性化的客戶服務(wù)，什么樣的虛擬數(shù)字人才適合未來零售業(yè)的發(fā)展呢？
受品牌歡迎的虛擬數(shù)字人一般具有真實和提效兩個特征。首先，外形和動作如真人。從外形上看，虛擬人具有人的真實形態(tài)比較容易被接受；從動作上看，虛擬人工作時要非常自然生動，手勢和微表情自然，嘴部動作和整個眼部臉部肌肉協(xié)同；然后，虛擬人可以給企業(yè)節(jié)省人員成本，提升經(jīng)營效益。例如，虛擬人可以完全7X24小時工作，還不用付工資；有了數(shù)字孿生虛擬人，可以復(fù)制N個自己做客服等。
市場應(yīng)用最為成熟的當(dāng)屬小冰公司的虛擬數(shù)字人。小冰公司的數(shù)字孿生虛擬人技術(shù)，是AI+CG（計算機(jī)圖形學(xué)）高度融合的結(jié)果，不僅僅是把原來的人復(fù)刻，還可以做更多能力的延伸。這些高度真人化、7x24小時、不限時不限場景出現(xiàn)的虛擬人，會形成各類“虛擬人+”的商業(yè)應(yīng)用。
零售業(yè)品牌商面臨諸多的挑戰(zhàn)，但是虛擬人應(yīng)用或成品牌的“新增長飛輪”。例如，小冰端到端AI虛擬人解決方案在零售業(yè)有如下可行性應(yīng)用：虛擬人+直播帶貨，品牌商可以復(fù)制最優(yōu)秀的帶貨主播，可以打造7X24小時高質(zhì)量的直播，內(nèi)容方面還不會存在如真人直播的“翻車”；虛擬人+私域盤活，虛擬人復(fù)制真實導(dǎo)購形象做到1VSN的服務(wù)，結(jié)合后臺數(shù)據(jù)推薦消費(fèi)者“對口”的產(chǎn)品，提升品牌與客戶之間的粘性和轉(zhuǎn)化；虛擬人+全場景互動，虛擬人可以串聯(lián)線下和線上各大對話場景，實時回應(yīng)解答各個渠道的大量問題，作為品牌形象顧問或服務(wù)人員進(jìn)行互動等。
那么，在這個快速發(fā)展的AI虛擬數(shù)字人領(lǐng)域里，要想成為虛擬數(shù)字人賽道的頭部玩家，靠的是什么？當(dāng)前國內(nèi)市場上具體都有哪些優(yōu)秀的解決方案和創(chuàng)新應(yīng)用？
基于此，虎嗅智庫正式推出大鯨榜2024AI虛擬數(shù)字人供應(yīng)商調(diào)研評選，向各位科技企業(yè)發(fā)出邀請，與我們共同挖掘優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商、探索AI虛擬數(shù)字人技術(shù)前沿。
尋找AI數(shù)字人領(lǐng)域的產(chǎn)品和技術(shù)企業(yè)參與調(diào)研
本次AI數(shù)字人主題研究評選，重點關(guān)注為零售消費(fèi)行業(yè)提供各類AI數(shù)字人產(chǎn)品、提供AI數(shù)字人技術(shù)服務(wù)、提供AI數(shù)字人整體解決方案的產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)商�；⑿嶂菐鞂⒁罁�(jù)競爭力評估模型，對國內(nèi)該領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)商展開廣泛而深入的調(diào)查研究，最終將遴選出10家企業(yè)進(jìn)入大鯨榜及專題研究報告。
如果你們的公司在AI虛擬數(shù)字人領(lǐng)域有著突出的技術(shù)方案或產(chǎn)品，誠摯邀請你們參與調(diào)研評選，入選報告的大鯨企業(yè)也將在多方面從調(diào)研中獲益：
企業(yè)競爭優(yōu)勢與優(yōu)質(zhì)案例將被虎嗅智庫收錄展示；
參與「502閉門會」、大鯨數(shù)字峰會，深度黏合行業(yè)核心資源；
有機(jī)會對接到大客戶，優(yōu)先進(jìn)入供應(yīng)商庫中，并將觸角延伸至新市場區(qū)塊；
有機(jī)會與其他優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行交流和合作，共同推動行業(yè)的發(fā)展；
你們的技術(shù)和經(jīng)驗將有機(jī)會被廣泛傳播，讓更多企業(yè)受益。
