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2023年12月2日，新加坡國立大學(xué)商學(xué)院主辦的硅谷論壇，主題為AI時(shí)代新全球企業(yè)家的創(chuàng)新之路。
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賈揚(yáng)清，Lepton AI聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO。
注：筆記俠作為合作方，經(jīng)主辦方和講者審閱授權(quán)發(fā)布。
高級筆記達(dá)人 | 天朗明月
責(zé)編|
金木研
排版
| 五月
第 7985
篇深度好文：3917 字 | 10分鐘閱讀
人工智能
筆記君說：
人工智能正深刻地重塑我們的生活與工作方式，作為企業(yè)家，我們需審慎對待這一變革，有效利用AI技術(shù)提升企業(yè)競爭力。
借助明確的主題和意圖，通過算法生成的插畫，AI創(chuàng)業(yè)為眾多領(lǐng)域帶來了巨大的便利。
在全球化業(yè)務(wù)中，建立與各類人才間的互信合作關(guān)系至關(guān)重要，始終保持尊重、信任和無條件尊重的態(tài)度尤為關(guān)鍵。
本文旨在分享對AI創(chuàng)業(yè)焦慮、AI企業(yè)策略以及全球化業(yè)務(wù)等方面的獨(dú)到見解，以幫助讀者更深入地理解AI在當(dāng)今企業(yè)中的角色，并學(xué)會(huì)制定有效的AI戰(zhàn)略以應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
同時(shí)，作者對全球化業(yè)務(wù)的深入思考也為企業(yè)家們在全球范圍內(nèi)成功開展業(yè)務(wù)提供了寶貴的啟示。
一、AI時(shí)代已悄然來臨
1.什么是AI原生產(chǎn)品？
AI原生產(chǎn)品是指那些能夠充分利用AI技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)造出全新產(chǎn)品或者服務(wù)，從而深刻改變?nèi)藗兩詈凸ぷ鞣绞降漠a(chǎn)品。
這些產(chǎn)品并非簡單的AI應(yīng)用，而是能夠通過AI技術(shù)提升用戶體驗(yàn)、提高生產(chǎn)效率，并開創(chuàng)全新商業(yè)模式的創(chuàng)新之作。
以O(shè)penAI GPT-3模型為例，它不僅具備理解和生成自然語言的能力，還能執(zhí)行多種任務(wù)，如文本生成、圖像識(shí)別和語音合成，為人們提供前所未有的交互方式和信息獲取體驗(yàn)。
AI技術(shù)的不斷發(fā)展，AI原生產(chǎn)品的應(yīng)用領(lǐng)域極為廣泛，不僅限于某一特定領(lǐng)域或者行業(yè)，還將在醫(yī)療、教育、金融、交通等多個(gè)領(lǐng)域得到廣泛應(yīng)用。
在尋找AI原生產(chǎn)品的機(jī)會(huì)時(shí)，我們需要特別關(guān)注那些能將AI技術(shù)與其它領(lǐng)域技術(shù)相結(jié)合，從而開創(chuàng)全新商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)會(huì)的產(chǎn)品。
以醫(yī)療領(lǐng)域?yàn)槔覀兛梢詫I技術(shù)與醫(yī)學(xué)影像技術(shù)相結(jié)合，創(chuàng)造出能夠自動(dòng)識(shí)別和分析醫(yī)學(xué)影像的AI產(chǎn)品，為醫(yī)生提供更準(zhǔn)確、高效的診斷工具。
在金融領(lǐng)域，我們通過將AI技術(shù)與大數(shù)據(jù)技術(shù)相結(jié)合，開發(fā)出能自動(dòng)識(shí)別和分析市場趨勢和風(fēng)險(xiǎn)的AI產(chǎn)品，為投資者提供更準(zhǔn)確、高效的決策工具。
因此，在尋找和開發(fā)AI原生產(chǎn)品的過程中，我們應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注那些能夠充分利用AI技術(shù)優(yōu)勢，創(chuàng)造全新產(chǎn)品或者服務(wù)，改變?nèi)藗兩詈凸ぷ鞣绞降漠a(chǎn)品。
同時(shí)，我們需要善于發(fā)現(xiàn)和把握AI技術(shù)與其他領(lǐng)域技術(shù)的結(jié)合，以開創(chuàng)全新商業(yè)模式和商業(yè)機(jī)會(huì)的潛在機(jī)會(huì)。
2.AIgc助力內(nèi)容創(chuàng)作
我們曾在線下探討如何優(yōu)化基于現(xiàn)有文本的處理，尤其是在簡易內(nèi)容搜索方面。在AI時(shí)代，我們可以利用人工智能技術(shù)提升文本的理解和識(shí)別能力，并利用生成式人工智能創(chuàng)造新內(nèi)容，這是AI的獨(dú)到之處。
有人曾經(jīng)提到任何應(yīng)用都值得使用AI重塑，我對此表示深表贊同。
此外，過去無法實(shí)現(xiàn)的任務(wù)在AI技術(shù)支持下現(xiàn)在有了新的可能性。AIgc生成式人工智能便是最鮮明的例證。我們可以用文字生成圖片甚至視頻。
以前我從未想過僅憑簡單的指令就能生成如此優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，甚至是反對AIGC的一員。現(xiàn)在我認(rèn)為它為內(nèi)容創(chuàng)作帶來了前所未有的便捷，并幫助創(chuàng)作者們創(chuàng)造新的作品。
例如，不久前我在小紅書上看到一位博主分享的插畫作品。盡管我最初認(rèn)為人工創(chuàng)作的畫作才能賦予作品深層含義和主題，但是看到他通過AIGC技術(shù)即時(shí)生成圖像。這改變了我的想法，AIGC不僅生成圖像，還為創(chuàng)作者提供了一種全新的方式。
以前創(chuàng)作者需要親自繪圖呈現(xiàn)自己的想法，現(xiàn)在只需明確主題和意圖，算法就能完成剩余工作。
這無疑為創(chuàng)作者帶來了巨大便利，只需簡單描述創(chuàng)意，算法便能生成插畫。這正是AIGC今天帶來的變革性體驗(yàn)。
3.AI創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)
① 認(rèn)清市場環(huán)境
針對當(dāng)前AI領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，尤其是考慮到Chat GPT等新技術(shù)的涌現(xiàn)，我認(rèn)為有必要進(jìn)行一番深入探討。
從宏觀角度來看，我們正處于技術(shù)革新浪潮之中，為創(chuàng)業(yè)者提供了前所未有的機(jī)會(huì)。然而，機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存，這也意味著創(chuàng)業(yè)的難度和風(fēng)險(xiǎn)隨之增加。
在AI領(lǐng)域，尤其是應(yīng)用層的創(chuàng)業(yè)者需要認(rèn)清當(dāng)前的市場環(huán)境。
與上一代工具類創(chuàng)業(yè)者相比，AI領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)門檻相對較高，需要具備一定的技術(shù)積累和團(tuán)隊(duì)實(shí)力。
AI技術(shù)的復(fù)雜性和高成本使創(chuàng)業(yè)者需要更加注重技術(shù)的實(shí)際應(yīng)用和商業(yè)落地，而不僅僅停留在概念和實(shí)驗(yàn)室階段。
我認(rèn)為華人創(chuàng)業(yè)者具有獨(dú)特的優(yōu)勢。
首先，華人群體對技術(shù)和創(chuàng)新的熱情從未減退，這是創(chuàng)業(yè)的重要?jiǎng)恿ΑＦ浯�，華人群體在文化交流和國際化方面也有天然優(yōu)勢，這有助于我們更好地融入全球市場和技術(shù)交流。
我們必須認(rèn)識(shí)到當(dāng)前的市場競爭和挑戰(zhàn)。與國際同行相比，我們在某些方面可能存在一定差距，需要更加努力追趕。
對于華人創(chuàng)業(yè)者而言，要抓住AI領(lǐng)域的機(jī)遇，需要具備創(chuàng)新思維、技術(shù)實(shí)力、商業(yè)敏感度和市場洞察力等多方面的素質(zhì)。只有這樣，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想。
② 避免資本虧損
從投資者的角度來看，我們應(yīng)該避免將資本投入那些注定會(huì)虧損的公司。
近期ChatGPT技術(shù)流行，導(dǎo)致許多公司在一級市場展開激烈競爭，然而這些競爭并未形成有效壁壘。在這樣的完全競爭市場中，每個(gè)參與者的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)最終將趨近于成本，一旦涉及到后臺(tái)操作，這種狀態(tài)將會(huì)愈演愈烈。
以咖啡為例，如果僅幫助用戶將咖啡從星巴克柜臺(tái)端到他們手上，用戶可能不會(huì)為此付費(fèi)，只需自己動(dòng)手即可。因此，我們需要尋找與ChatGPT互補(bǔ)的領(lǐng)域，發(fā)掘更多商業(yè)機(jī)會(huì)。
目前許多創(chuàng)業(yè)公司仍在探索這一領(lǐng)域，例如開發(fā)更好的向量數(shù)據(jù)庫、與傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)合以及提供摩爾CM測試能力等。這些領(lǐng)域具有巨大的商業(yè)潛力，但是目前尚無明確結(jié)論。
如今，無論是VC還是企業(yè)家，都需要思考如何擁抱AI。作為CEO，如果被問到AI戰(zhàn)略是什么，這已經(jīng)成為了常態(tài)。對于傳統(tǒng)企業(yè)或看似與AI不相關(guān)的企業(yè)，大家可能認(rèn)為離AI很遠(yuǎn)，但實(shí)際上并非如此。
如何理解和應(yīng)用AI是擺在我們面前的一大課題。
二、企業(yè)家的創(chuàng)新之路
1.AI創(chuàng)業(yè)焦慮
在過去12個(gè)月里，我觀察到客戶對AI的需求表現(xiàn)得相當(dāng)積極。在過去，當(dāng)您向企業(yè)提及AI時(shí)，他們通常會(huì)持懷疑態(tài)度，甚至產(chǎn)生抵觸情緒，這使得AI的應(yīng)用難以推進(jìn)。
自chatgpt出現(xiàn)以來，客戶開始主動(dòng)思考如何利用新技術(shù)提升市場競爭力，這是一個(gè)非常積極的轉(zhuǎn)變。
我們公司內(nèi)部對AI的態(tài)度非常明確。我們面臨著明顯的焦慮感，我個(gè)人尤其強(qiáng)烈。畢竟我們花費(fèi)多年構(gòu)建的體系和技術(shù)棧，在面對新興技術(shù)時(shí)，需要我們有勇氣去接受挑戰(zhàn)。
輸贏是常態(tài)，關(guān)鍵在于我們要清楚在哪里取得了成功，在哪里遭遇了失敗。
面對自己的不足并加以改進(jìn)，尤其是當(dāng)我們背負(fù)一些包袱時(shí)，這是一件非常困難的事情。在七八年前，我們沒有包袱，敢于直面問題。但隨著時(shí)間的推移，我們積累了一些東西，也開始害怕失去。
我認(rèn)為我們需要勇敢和成熟，不斷推動(dòng)自己和團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。對于AI，我們既要焦慮，也要理性對待。
2.AI企業(yè)策略
在探討what is your Al strategy這個(gè)問題時(shí)，我想引用斯坦福一位教授的觀點(diǎn)，他精辟地指出Al是一個(gè)工具。
我們確實(shí)不會(huì)為what is my Home Depot strategy,而困擾，我們知道Home Depot是一個(gè)實(shí)體店，用于購買家居裝修產(chǎn)品。
Al不應(yīng)該成為一種戰(zhàn)略，而應(yīng)被視為提高工作效率和創(chuàng)新的工具。
我們應(yīng)該更注重如何幫助我們更好地認(rèn)識(shí)到這個(gè)工具的實(shí)際用途，以及如何讓所有人都能輕松地接觸到這些工具。
在實(shí)踐中，我們需要解決的問題有兩個(gè)：一是如何讓員工更好地理解這個(gè)工具的價(jià)值，二是如何讓所有人都能方便地接觸到這個(gè)工具。
因此，我認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)想要制定AI策略，應(yīng)該從如何讓員工更容易地接觸和理解AI技術(shù)入手。
我們需要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)更加融通活躍的環(huán)境，讓員工在短時(shí)間內(nèi)嘗試使用AI模型，了解實(shí)際效果。
同時(shí)，我們也意識(shí)到AI平臺(tái)和算法并不能解決所有業(yè)務(wù)問題。最終，我們的目標(biāo)是讓這些工具像日常用品一樣被大家使用，方便且實(shí)用。
3.全球化業(yè)務(wù)
在全球范圍內(nèi)成立公司并開展業(yè)務(wù)，需要與全球范圍內(nèi)的優(yōu)秀人才合作。然而與來自不同背景和文化的人才合作帶來了挑戰(zhàn)和經(jīng)歷。作為公司領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要了解如何與各種不同背景的人才建立互信和合作關(guān)系，確保公司穩(wěn)定發(fā)展。
首先，我們需要認(rèn)識(shí)到盡管我們來自不同的文化背景，但我們都是人，都擁有共同的人性和價(jià)值觀。因此，我們需要通過溝通和交流，找到共同點(diǎn)和相互尊重的基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)上建立互信和合作關(guān)系。
其次，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要展現(xiàn)穩(wěn)定和可靠的一面，讓員工相信我們可以信賴并且能在公司背后給予支持。在這個(gè)過程中，我們需要注重實(shí)踐和反饋，不斷調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和策略，以確保公司穩(wěn)定發(fā)展。
然后，我們不應(yīng)將自己視為與眾不同，而應(yīng)努力融入團(tuán)隊(duì)和公司文化，與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系。避免給自己貼上過多的標(biāo)簽和身份，而是努力與員工建立真誠的友誼和合作關(guān)系。
最后，我們始終保持尊重、信任和無條件尊重的態(tài)度，尊重每個(gè)人的價(jià)值觀和文化背景，并在此基礎(chǔ)上建立互信和合作關(guān)系。
同時(shí)，我們也相信員工的能力和潛力，給予他們充分的發(fā)揮空間和支持。只有這樣，我們才能在全球范圍內(nèi)成功地成立公司并開展業(yè)務(wù)。
*文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立常
主辦方簡介
新加坡國立大學(xué)
(簡稱NUS)建立于1905年，是全球排名11，亞洲第一的世界級頂尖學(xué)府。新國大中文EMBA碩士學(xué)位課程是新加坡國立大學(xué)的旗艦項(xiàng)目，致力于培養(yǎng)具有國際化視野、全球化戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家、管理者和商界領(lǐng)袖。在最新QS全球EMBA排名前16名榜單中，新加坡國立大學(xué)是躋身于歐美院校中的唯一一所亞洲本土高等院校，而國大中文EMBA項(xiàng)目也是唯一入選的用中文授課的EMBA項(xiàng)目。
