封面新聞?dòng)浾?易弋力
2024年是實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的關(guān)鍵一年，也是中國(guó)全功能接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)30周年。三十年來(lái)，我們見(jiàn)證了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)高速發(fā)展，也目睹了阿里、騰訊、京東、字節(jié)跳動(dòng)、拼多多等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)取得巨大成就。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感、緊迫感，促進(jìn)數(shù)實(shí)融合、深化網(wǎng)絡(luò)惠民，助力網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)建設(shè)邁上新臺(tái)階，為推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化作出新的更大貢獻(xiàn)？
1月25日，AI品牌創(chuàng)未來(lái)--2023超級(jí)品牌大會(huì)將在成都舉行，大會(huì)將匯聚行業(yè)專家學(xué)者、品牌企業(yè)代表、相關(guān)職能部門等，以創(chuàng)新之“智”解品牌發(fā)展之“問(wèn)”。在大會(huì)即將啟幕之際，封面新聞采訪了北京社科院研究員、南昌理工學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院院長(zhǎng)王鵬博士，請(qǐng)他談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)如何搶抓時(shí)代機(jī)遇提升品牌影響力。
技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)新
推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展
經(jīng)過(guò)30年的蓬勃發(fā)展，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已發(fā)展成為全球最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，擁有全球最多的網(wǎng)民和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶以及最活躍的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用創(chuàng)新生態(tài)。
站在新的起點(diǎn)，王鵬認(rèn)為，在責(zé)任感方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確自己在社會(huì)發(fā)展中的責(zé)任。除了提供產(chǎn)品和服務(wù)外，還應(yīng)積極參與社會(huì)問(wèn)題的解決，如扶貧、教育、環(huán)保等。通過(guò)設(shè)立公益基金、開(kāi)展公益項(xiàng)目等方式，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以展現(xiàn)其社會(huì)責(zé)任感。在使命感方面，每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)有明確的使命和愿景。這不僅是企業(yè)發(fā)展的方向，也是激勵(lì)員工、吸引用戶的重要因素。企業(yè)的使命應(yīng)與社會(huì)需求緊密相連，以此推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在緊迫感方面，在快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，企業(yè)必須有緊迫感，不斷創(chuàng)新、優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和用戶需求的變化。這種緊迫感可以推動(dòng)企業(yè)持續(xù)進(jìn)步，避免被市場(chǎng)淘汰。
談到對(duì)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)、中國(guó)式現(xiàn)代化的貢獻(xiàn)，王鵬表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等方式，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)和中國(guó)式現(xiàn)代化發(fā)展。例如，通過(guò)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，提高社會(huì)治理的效率和精確度；通過(guò)電子商務(wù)、在線教育等平臺(tái)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和教育的現(xiàn)代化。
搶抓大模型風(fēng)口
提升品牌影響力
2023年以來(lái)，受ChatGPT影響，國(guó)產(chǎn)大模型呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。阿里巴巴的“通義千問(wèn)”、百度的“文心一言”、京東的“言犀產(chǎn)業(yè)大模型”、字節(jié)跳動(dòng)的“火山方舟”、華為的盤古大模型……據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)已累計(jì)發(fā)布AI大模型200余個(gè)。與此同時(shí)，人工智能產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)測(cè)算，我國(guó)人工智能核心產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5000億元，企業(yè)數(shù)量超過(guò)4400家，已建設(shè)近萬(wàn)個(gè)數(shù)字化車間和智能工廠。
2024年，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何搶抓大模型風(fēng)口，向下扎根，提升品牌影響力？
王鵬認(rèn)為，在技術(shù)投入與研發(fā)方面，加大對(duì)大模型技術(shù)的投入和研發(fā)力度，包括算法優(yōu)化、數(shù)據(jù)標(biāo)注、模型訓(xùn)練等方面。通過(guò)持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新，提升企業(yè)在大模型領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)力。在應(yīng)用場(chǎng)景拓展方面，積極探索大模型技術(shù)在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景。通過(guò)與實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的結(jié)合，推動(dòng)大模型技術(shù)的落地應(yīng)用和價(jià)值實(shí)現(xiàn)。在品牌合作與生態(tài)建設(shè)方面，與相關(guān)行業(yè)的品牌進(jìn)行合作，共同打造基于大模型技術(shù)的解決方案和服務(wù)。通過(guò)構(gòu)建良好的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提升企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展
如何打造更多爆款A(yù)PP？
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的第52次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2023年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.79億人，較2022年12月增長(zhǎng)1109萬(wàn)人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)76.4%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用蓬勃發(fā)展，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上監(jiān)測(cè)到的活躍APP數(shù)量達(dá)260萬(wàn)款，進(jìn)一步覆蓋網(wǎng)民日常學(xué)習(xí)、工作、生活。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如何打造出更多深受網(wǎng)民喜愛(ài)的爆款A(yù)PP？
王鵬建議稱，一是用戶需求洞察：深入了解用戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，發(fā)現(xiàn)用戶的痛點(diǎn)和需求點(diǎn)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、用戶訪談等方式，獲取用戶反饋和意見(jiàn)，為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供有力支持。二是產(chǎn)品創(chuàng)新與技術(shù)研發(fā)：注重產(chǎn)品創(chuàng)新和技術(shù)研發(fā)，提供具有獨(dú)特性和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品功能和服務(wù)。通過(guò)引入新技術(shù)、優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)等方式，提升用戶體驗(yàn)和滿意度。三是營(yíng)銷推廣與品牌建設(shè)：制定有效的營(yíng)銷推廣策略，提高品牌知名度和美譽(yù)度。通過(guò)社交媒體、廣告投放、口碑傳播等方式，擴(kuò)大產(chǎn)品的影響力和用戶群體。四是持續(xù)優(yōu)化與改進(jìn)：關(guān)注用戶反饋和市場(chǎng)變化，持續(xù)優(yōu)化和改進(jìn)產(chǎn)品功能和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)迭代更新、功能升級(jí)等方式，滿足用戶不斷變化的需求和期望。
