近年來(lái)，受經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，消費(fèi)電子行業(yè)一直處于歷史低點(diǎn)。即便是像智能手機(jī)和PC這樣的剛性需求產(chǎn)品，在疫情之后也出現(xiàn)了多個(gè)季度的銷量下滑。
對(duì)于智能音箱這類非剛需產(chǎn)品，2023年確實(shí)是一個(gè)非常艱難的時(shí)期。根據(jù)洛圖科技的數(shù)據(jù)，2023年中國(guó)智能音箱市場(chǎng)銷量為2111萬(wàn)臺(tái)，同比下降19.8%；市場(chǎng)銷額為59.4億元，同比下降21.0%。
回顧歷史數(shù)據(jù)，2020年是中國(guó)智能音箱市場(chǎng)的巔峰，銷量達(dá)到了4020萬(wàn)臺(tái)，幾乎是當(dāng)前市場(chǎng)的一倍。然而，從一個(gè)備受矚目、年增長(zhǎng)率達(dá)到125%的新型品類，到如今的光速衰退，智能音箱行業(yè)正在迅速失去市常
圖片來(lái)源：罐頭圖庫(kù)
源動(dòng)力熄火，智能家居中心難以為繼
從品牌的角度分析，智能音箱領(lǐng)域早期的極高集中度確實(shí)引發(fā)了行業(yè)的廣泛關(guān)注，阿里巴巴、百度和小米這些巨頭都具備雄厚的資本和大量的互聯(lián)網(wǎng)支持者。然而，這種高度集中也在一定程度上抑制了智能音箱后續(xù)的創(chuàng)新和發(fā)展。
自2018年開(kāi)始，百度、小米和天貓精靈在智能音箱市場(chǎng)上形成了穩(wěn)固的三足鼎立之勢(shì)，這三家領(lǐng)先品牌的合計(jì)份額長(zhǎng)期保持在90%以上。如今到了2023年，它們的合計(jì)份額更是高達(dá)94%。
根據(jù)洛圖科技（RUNTO）的數(shù)據(jù)顯示，從2022年到2023年，中國(guó)在售的智能音箱品牌數(shù)量已從25個(gè)減少至20個(gè)。顯然，領(lǐng)先企業(yè)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)是巨大的。
圖片來(lái)源：洛圖科技
到2023年，百度在中國(guó)智能音箱市場(chǎng)中的地位依然穩(wěn)固，憑借其線下市場(chǎng)的布局，它成為了市場(chǎng)份額最大的企業(yè)，占比達(dá)到38.2%，同比增長(zhǎng)了3.2%。與此同時(shí)，小米依靠其強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)，市場(chǎng)份額也有所增長(zhǎng)，同比增長(zhǎng)了3.0個(gè)百分點(diǎn)，達(dá)到了33.7%。然而，天貓精靈的市場(chǎng)份額出現(xiàn)了下滑，由于低端無(wú)屏市場(chǎng)的衰退，其整體市場(chǎng)份額減少了5個(gè)百分點(diǎn)，降至22%。
無(wú)論是百度、小米還是天貓精靈，在智能音箱市場(chǎng)剛剛起步時(shí)，都以“智能家居控制中心”的角色出現(xiàn)。用戶只需通過(guò)語(yǔ)音或觸屏操作，即可輕松控制家中的各種智能設(shè)備，省去了尋找各種遙控器或操作App的麻煩。
彼時(shí)，外界普遍認(rèn)為智能音箱將成為智能家居和全屋智能的互聯(lián)網(wǎng)入口。
類似于亞馬遜Echo的演變模式，智能音箱有望從一個(gè)簡(jiǎn)單的智能家居控制中心進(jìn)化成為一個(gè)只需用戶一句話就能完成下單的新消費(fèi)終端。這也是幾年前各大互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛投入巨資、提供補(bǔ)貼、搶占智能音箱市場(chǎng)份額的主要原因。
不過(guò)，隨著時(shí)間的流逝，智能音箱的美好愿景逐漸被市場(chǎng)所拋棄。
在當(dāng)前消費(fèi)環(huán)境低迷的情況下，這一全新的消費(fèi)終端始終未能成功吸引消費(fèi)者，他們并沒(méi)有形成通過(guò)音箱進(jìn)行購(gòu)物的習(xí)慣。此外，中國(guó)的電商市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變，例如名不見(jiàn)經(jīng)傳的拼多多市值悄然超越阿里的例子就擺在眼前，這使得智能音箱沒(méi)有機(jī)會(huì)做出反應(yīng)。而原本被認(rèn)為是智能音箱基本盤(pán)的智能家居控制臺(tái)，也因?yàn)榉康禺a(chǎn)行業(yè)的下行趨勢(shì)而受到波及。
目前看來(lái)，雖然智能音箱的故事不會(huì)在短期內(nèi)破滅，但幾家大廠已經(jīng)減少了對(duì)其的投入，降低更新頻率就是最好的證明。以小米為例，目前在其官網(wǎng)上銷售的智能音箱產(chǎn)品包括以下這些型號(hào)：
小愛(ài)觸屏音箱，發(fā)布于2019年2月20日，售價(jià)219元；小愛(ài)觸屏音箱Pro 8，發(fā)布于2019年12月16日，售價(jià)499元；小米小愛(ài)音箱Play 增強(qiáng)版，發(fā)布于2021年8月3日，售價(jià)119元；小米智能家庭屏 10，發(fā)布于2022年4月21日，售價(jià)899元；小米智能家庭屏 Pro 8，發(fā)布于2023年8月8日 ，售價(jià)749元。
圖片來(lái)源：小米官方商城
從更新頻率來(lái)看，年更的智能音箱設(shè)備顯然智能算是「姥姥不疼舅舅不愛(ài)」，而作為小米最新發(fā)布的智能音箱產(chǎn)品，小米智能家庭屏Pro 8 的屏幕分辨率為僅為1280 × 800，且只采用了一款未標(biāo)明的A53 四核處理器，從配置上就可以看出小米沒(méi)有在智能音箱上「卷」的想法。
曾在智能硬件大廠工作過(guò)的劉明告訴鈦媒體App，智能音箱一直存在著產(chǎn)品定位模糊的問(wèn)題。例如新加入的看劇功能、教育功能等，更多都是順應(yīng)市場(chǎng)需求而推出的。
從用戶的角度來(lái)看，沒(méi)有人會(huì)專門因?yàn)檫@些功能而去選擇智能音箱。劉明認(rèn)為，作為一個(gè)非剛需產(chǎn)品，智能音箱有逐漸淪為“低質(zhì)低價(jià)”的“家庭平板”的趨勢(shì)。
洛圖科技（RUNTO）則認(rèn)為，在當(dāng)前的智能硬件賽道中，智能音箱的槽點(diǎn)可能遠(yuǎn)多于其他產(chǎn)品。由于一開(kāi)始就有眾多巨頭進(jìn)場(chǎng)，導(dǎo)致品牌選擇較少，產(chǎn)品缺乏創(chuàng)新，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，交互體驗(yàn)不佳。
無(wú)論是作為“智能”的助手還是作為享受的“音箱”，都沒(méi)有達(dá)到消費(fèi)者的期待。
舊酒被裝進(jìn)新瓶，搭上大模型風(fēng)口
與外界的期待不同，智能音箱在2023年似乎并沒(méi)有被大模型所改變�；蛟S是由于利益考量的原因，科技廠商將更多的精力投入到了智能手機(jī)和PC上，畢竟它們有著更高的售價(jià)和剛需，同時(shí)也是實(shí)實(shí)在在的互聯(lián)網(wǎng)入口。
然而，在科技行業(yè)創(chuàng)業(yè)的前沿，許多廠商已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注以語(yǔ)音交互為基礎(chǔ)的新型智能設(shè)備。其中，備受矚目的產(chǎn)品包括當(dāng)前的AI Pin和Rabbit R1，它們身上都顯現(xiàn)出智能音箱的影子。
圖片來(lái)源：Ai Pin官網(wǎng)
2023年11月10日，美國(guó)初創(chuàng)科技公司Humane發(fā)布了Ai Pin。這款無(wú)屏幕智能設(shè)備完全依靠語(yǔ)音和手勢(shì)完成交互，并搭載了GPT大型模型。
用戶可以通過(guò)磁吸的方式將其佩戴在衣服上，享受常規(guī)手機(jī)上的通話、音樂(lè)播放、拍照錄像等功能。該設(shè)備的售價(jià)為699美元，訂閱費(fèi)為每月24美元。
在發(fā)布會(huì)上，Humane的創(chuàng)始人喬德里分享了關(guān)于Ai Pin的設(shè)計(jì)思路。他認(rèn)為，產(chǎn)品的核心在于“無(wú)屏、無(wú)縫、可感知”的特點(diǎn)，而人工智能將成為推動(dòng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)下一次飛躍的重要力量。
2024年1月10日，前渡鴉科技創(chuàng)始人呂騁發(fā)布了Rabbit R1。這款產(chǎn)品具備交互式問(wèn)答功能，在綁定Uber、Spotify等賬號(hào)后，用戶可以通過(guò)語(yǔ)音操作播放音樂(lè)、打車、訂餐、規(guī)劃旅行等。
此外，Rabbit R1還具備視覺(jué)識(shí)別功能，可以識(shí)別冰箱里的食物并為用戶規(guī)劃低熱量晚餐。該產(chǎn)品利用自家的大型動(dòng)作模型（LAM）學(xué)習(xí)并重復(fù)用戶在PC端的操作。用戶只需發(fā)出語(yǔ)音指令，Rabbit R1就能重復(fù)此前在PC端的功能。
圖片來(lái)源：Rabbit 官網(wǎng)
從產(chǎn)品形式和交互方式來(lái)看，AI Pin和Rabbit R1都可以被視為智能音箱的變種：它們體積更孝內(nèi)置電池并支持移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，可以被視為可移動(dòng)的縮小版智能音箱。
雖然AI Pin加入了手勢(shì)控制，Rabbit R1也有滾輪和屏幕輔助操作，但這兩者在交互邏輯上并沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別。
根據(jù)科技新聞的報(bào)道，國(guó)內(nèi)智能音箱的研發(fā)者呂騁一直希望開(kāi)發(fā)一款像iPhone那樣的“定義型產(chǎn)品”，以取代手機(jī)。在與This Week in Startups的對(duì)話中，呂騁表示大模型的普及對(duì)語(yǔ)音交互具有重要意義。
之前渡鴉的智能音箱產(chǎn)品語(yǔ)音識(shí)別正確率只有73%-74%，而現(xiàn)在在大模型的幫助下，設(shè)備可以以70種方式理解同一句話。不過(guò)，呂騁也承認(rèn)，即便應(yīng)用了大模型，目前的Rabbit R1仍需要用戶進(jìn)行多次確認(rèn)才能執(zhí)行簡(jiǎn)單的操作，比如點(diǎn)一份比薩。
另一方面，智能音箱的未來(lái)可能并不局限于智能音箱本身。
呂騁表示，Rabbit R1是一款從軟件角度出發(fā)而非硬件的產(chǎn)品。由于當(dāng)前芯片和主板技術(shù)的限制，Rabbit R1的大小只能達(dá)到“半個(gè)iPhone Pro Max”的程度。不過(guò)，未來(lái)的Rabbit產(chǎn)品形態(tài)可能會(huì)更加小巧，集成在TWS耳機(jī)上，或者以智能手表的形式出現(xiàn)。“如果是一個(gè)像Airpods Max一樣大的產(chǎn)品，我們?cè)缇湍軌蜃龀鰜?lái)了。”呂騁補(bǔ)充道。
鈦媒體App認(rèn)為，目前來(lái)看，無(wú)論是從產(chǎn)品形態(tài)還是應(yīng)用生態(tài)方面，Ai Pin和Rabbit R1都更像是一個(gè)“探索版產(chǎn)品”，其成熟度似乎并不足以滿足大眾市場(chǎng)的需求。
與傳統(tǒng)的智能手機(jī)相比，它們的功能可能并不多，反而會(huì)失去網(wǎng)頁(yè)瀏覽、影音娛樂(lè)和休閑游戲等日常內(nèi)容消費(fèi)的便利性。因此，這些低性價(jià)比的選擇似乎只能吸引一小部分發(fā)燒友。
然而，我們不能否認(rèn)，Ai Pin和Rabbit R1的推出正在為智能音箱和其他智能設(shè)備開(kāi)辟新的道路。這個(gè)基于語(yǔ)音交互和大模型的設(shè)備可能無(wú)法在2024年產(chǎn)生重大影響，但它已經(jīng)讓我們看到了未來(lái)某一天，一種新形態(tài)的產(chǎn)品顛覆智能手機(jī)的可能性。（本文首發(fā)鈦媒體App，作者/吳泓磊 編輯/鐘毅，文中劉明為化名）
