微軟過去一年持續(xù)押注人工智能的努力體現(xiàn)在最新財報中。1月31日，微軟公布了2024財年第二季度（截至2023年12月31日）的財報。
在亮眼的財報發(fā)布后，微軟股價盤后一度下跌超1%。對此，分析師認(rèn)為或許是由于Azure增速仍然放緩。
財報顯示，微軟上個季度收入為620億美元，同比增長18%。凈利潤為219億美元，增長33%，超出華爾街預(yù)期。
具體到各個部門，更多個人計算業(yè)務(wù)營收為169億美元，同比增長19%，該業(yè)務(wù)在2024財年第一財季結(jié)束了此前連續(xù)三個季度的下滑，而在第二財季增速加快。其中Windows OEM 收入增長11%，Windows 商業(yè)產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長9%，Xbox 內(nèi)容和服務(wù)收入增長61%，不含流量獲取成本的搜索和新聞廣告收入增長8%。設(shè)備收入依然下降，上個季度同比下降9%。微軟于 2023 年 10 月 13 日完成了對動視暴雪公司的收購，所收購業(yè)務(wù)的財務(wù)業(yè)績在“更多個人計算”部門中報告。
Windows OEM收入在全球PC市場消費恢復(fù)的背景下增速高于大盤。Canalys發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，全球個人電腦市場在2023年第四季度恢復(fù)了增長，臺式機和筆記本電腦的總出貨量同比增長3%至6530萬臺。其中筆記本電腦的出貨量增長4%至5160萬臺，臺式機下降1%至1370萬臺。
微軟智能云部門的營收為259億美元，同比增長20%，超出了分析師此前預(yù)計的28%增速。其中服務(wù)器產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長22%， Azure和其他云服務(wù)收入增長30%。Azure和其他云服務(wù)收入尚未恢復(fù)到2022財年的增速，2022財年四個季度增速分別為50%、46%、46%和40%。首席財務(wù)官Amy Hood表示，人工智能使 Azure 收入增長了6%。對此分析師認(rèn)為，這意味著拋開人工智能帶來的影響，Azure的增速仍然放緩。
微軟生產(chǎn)力和業(yè)務(wù)流程部門是最穩(wěn)定的部門，新一季度營收為192億美元，同比增長13%。其中Office商業(yè)產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長了15％，這歸因于Office 365商業(yè)收入增長了17％。該季度LinkedIn收入增長了9％，Office消費者產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長5%，Microsoft 365消費者用戶增加至7840萬，Dynamics產(chǎn)品和云服務(wù)收入增長21%。
微軟董事長兼首席執(zhí)行官薩蒂亞納德拉 (Satya Nadella)在財報中表示：“我們已經(jīng)從談?wù)撊斯ぶ悄苻D(zhuǎn)向大規(guī)模應(yīng)用人工智能。通過將人工智能融入我們技術(shù)堆棧的每一層，我們正在贏得新客戶，并幫助在每個行業(yè)推動新的效益和生產(chǎn)力提升。”
2023年以來，微軟與初創(chuàng)公司 OpenAI 合作，多次加碼大模型以及人工智能技術(shù)，也抬高了公司股價。截至目前，微軟股價為408.59美元，市值超過3萬億美元，超過了蘋果的2.91萬億美元市值。
微軟去年1月表示，將與 ChatGPT 制造商 OpenAI 進(jìn)行一項新的多年、數(shù)十億美元的投資。
3月，微軟宣布名為Microsoft 365 Copilot的AI產(chǎn)品將應(yīng)用于該公司一些最受歡迎的商業(yè)應(yīng)用程序中，包括Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Teams等。Copilot基于大語言模型（LLM）基礎(chǔ)之上，背后有來自Microsoft Graph、GPT-4等模型的支持。
7 月，微軟公布了多項人工智能技術(shù)產(chǎn)品的進(jìn)展。其中之一是微軟計劃大幅擴展 Bing，通過 Bing Chat Enterprise 吸引新受眾，提供人工智能驅(qū)動的工作聊天功能。
全球版 Microsoft 365 Copilot于2023年11月1日起面向企業(yè)用戶提供服務(wù)，并同時推出 Microsoft 365 Chat。
在1月31日，有消息稱微軟和OpenAI正在與開發(fā)人形機器人的初創(chuàng)公司Figure AI進(jìn)行5 億美元融資的洽談。
另一方面，微軟2023年進(jìn)行了兩輪裁員以降低成本。1月，微軟宣布在 3 月 31 日之前解雇 10000 名員工。在7月，微軟開始了新一輪裁員。
到了2024年，微軟繼續(xù)裁員，1月微軟游戲部門裁員1900人，包括動視暴雪的員工。
