【環(huán)球時報駐日本特約記者 林雪原】2日，2025年日本大阪關(guān)西世博會（下稱“大阪世博會”）用地面積最大的外國自建館中國館開幕，再次引起外界對這場世博會的關(guān)注。之前，因為預(yù)算和勞動力短缺問題，大阪世博會屢次被傳“可能延遲舉辦”。
當?shù)貢r間2024年1月17日，日本大阪，2025年世博會的“世博墻報”。（圖源 IC photo）
這折射出日本社會面臨的普遍問題。根據(jù)日本“帝國數(shù)據(jù)庫”2023年8月公布的一項調(diào)查，截至同年7月，認為缺少固定員工的企業(yè)比例達51.4%，創(chuàng)歷史新高。日本制造業(yè)的情況尤其嚴重，除單純的人力短缺外，技術(shù)人員數(shù)量也明顯減少。日本一家人力資源研究機構(gòu)估計，到2040年，日本勞動力缺口將高達1100萬。英國《金融時報》報道稱，在這種情況下，日本向關(guān)鍵行業(yè)引入“虛擬化身、機器人和人工智能勞動力”。
《環(huán)球時報》特約記者了解到，日本在工作場所引入工業(yè)機器人的案例逐漸增多。例如，金澤市從事金屬零件沖壓的有川制作所實現(xiàn)了部分沖壓工序和其他工序的自動化。該公司以前有7臺沖壓機，但只有4名工人，無法滿負荷運轉(zhuǎn)。后來，該公司在一臺80噸的壓力機上安裝了兩個協(xié)作機器人，才解決人手不足問題。
NTT西日本公司從2022年9月起開展一項示范測試，構(gòu)建遠程控制建筑機器人的運行環(huán)境，旨在解決建筑工地勞動力短缺問題。在測試中，機器人已成功完成建筑工地現(xiàn)場技術(shù)人員約80%的鋼筋綁扎工作。這是日本首次在建筑工地上使用機器人綁扎鋼筋。
部分酒店的大堂有迎賓機器人，一些大眾化餐廳采取機器人送菜的方式……在日本的亞馬遜網(wǎng)上商城上，服務(wù)型機器人開始暢銷，其中也包括面向小孩和大人的陪伴型機器人。這背后的原因與日本獨居的人越來越多有關(guān)，這些人需要有個“伴”。大阪世博會上也將出現(xiàn)各種機器人，主辦方稱希望在會場展示自動化程度高的產(chǎn)品。
日本日常生活中的自動化元素在疫情后也有所增加。勞動力長期短缺加上疫情短期內(nèi)防接觸規(guī)定，促使越來越多日本超市逐漸轉(zhuǎn)向自動化收銀。據(jù)記者觀察，有些超市實行全自動化，由顧客把商品一一掃碼，而后結(jié)賬；有的依然保留店員掃碼，然后顧客在自動結(jié)賬屏幕前選擇支付方式，比如現(xiàn)金、信用卡或者交通卡等；有些超市自動收銀和人工收銀并存。
但在轉(zhuǎn)向自動化的過程中，令人哭笑不得的事也存在。在東京，有的超市貼出這樣的告示：“因為人手不足，自動化收銀暫時停止。”這是由于日本老齡人口龐大、老人顧客多，他們對自動化機器并不適應(yīng)，時常需要請店員來指導(dǎo)使用方法，這樣一來反而消耗更多時間，而自動化和機器也加重了高齡老人的購物負擔。
