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現(xiàn)年33歲的萊特卡普是OpenAI的首席運營官，也是CEO奧特曼多年來最得力的副手之一。
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萊特卡普被視為OpenAI的秘密武器，他幫助該公司與媒體行業(yè)建立了新型合作關(guān)系。
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萊特卡普當前的任務(wù)是將OpenAI轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚺c谷歌、Meta等科技公司競爭的商業(yè)巨頭。
科技新聞訊據(jù)外媒報道，2022年底，正值聊天機器人ChatGPT火爆全球之際，人工智能領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)OpenAI收到了德國媒體巨頭AxelSpringer的咨詢。雙方共同探討了一個前沿議題：聊天機器人將如何重塑新聞業(yè)的未來，以及雙方能否找到合作共贏的路徑。
OpenAI通過從互聯(lián)網(wǎng)上搜集材料來構(gòu)建支持ChatGPT的大語言模型，這一做法引發(fā)了與其他網(wǎng)絡(luò)公司的緊張關(guān)系。目前，OpenAI正面臨一項版權(quán)訴訟，比如GitHubCopilot被控使用OpenAI的技術(shù)編寫計算機代碼，并涉嫌侵犯版權(quán)。這一事件將OpenAI推上了風口浪尖。
與此同時，藝術(shù)家們也紛紛起訴Midjourney、StabilityAI等人工智能公司，指控他們侵犯版權(quán)。不難預(yù)見，隨著AI技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)媒體公司也可能采取類似的法律行動。這些公司擔心，基于其內(nèi)容構(gòu)建的人工智能聊天機器人可能會在無補償?shù)那闆r下?lián)屪咦x者，對他們的商業(yè)模式構(gòu)成威脅。
與AxelSpringer的合作對OpenAI來說是一次重要的機遇，有望為其建立與傳統(tǒng)媒體公司的新型合作關(guān)系，從而化敵為友。對于OpenAI的首席執(zhí)行官山姆奧特曼（SamAltman）來說，這是一項艱巨的任務(wù)。這位年僅38歲的創(chuàng)業(yè)者憑借其在人工智能領(lǐng)域的卓越貢獻，贏得了行業(yè)內(nèi)的廣泛認可。然而，在處理與AxelSpringer的談判事宜時，奧特曼卻選擇將大權(quán)交給COO布拉德萊特卡普（BradLightcap）。奧特曼坦言：“當需要我授權(quán)的時候，我毫無保留！”（WhenIdelegate,Ireallydelegate.）
年僅33歲的萊特卡普在職業(yè)生涯中展現(xiàn)了出色的能力。他曾在金融領(lǐng)域嶄露頭角，后于2013年加入Dropbox，并在舊金山開展工作。萊特卡普還曾擔任創(chuàng)業(yè)孵化器YCombinator的投資人，并于2018年追隨奧特曼加入當時仍是非營利研究實驗室的OpenAI，共同見證了該公司的成長。
多年來，萊特卡普一直是奧特曼最得力的副手之一。他現(xiàn)在的任務(wù)是將這家充滿活力的科技初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蚺c谷歌、Meta等巨頭競爭的商業(yè)巨頭。
與萊特卡普合作過的人稱贊他善于傾聽、專注于客戶需求。他曾在圣誕節(jié)前夕花費三個小時與一位潛在客戶共進早午餐，以深入了解其需求。他的努力幫助OpenAI在快速變化的市場環(huán)境中建立了穩(wěn)固的基矗奧特曼曾評價他說：“萊特卡普‘人狠’話不多。”
在與AxelSpringer的關(guān)鍵人物、首席信息官薩米爾法德拉（SamirFadlallah）進行了數(shù)月的深入討論后，萊特卡普于2022年5月邀請了幾位高管參觀OpenAI的總部。盡管他對媒體行業(yè)并不熟悉，但他勇敢地接受了這一挑戰(zhàn)。他坦言：“在涉及媒體交易時，我感到有些惶恐。我沒有在那個領(lǐng)域工作的背景，也沒有深厚的人脈關(guān)系。”
媒體人士通常認為科技行業(yè)傲慢自大，不重視傳統(tǒng)公司的重要性。然而，萊特卡普的謙遜態(tài)度卻讓客人們感到高興。法德拉表示：“萊特卡普告訴我們，OpenAI關(guān)心新聞行業(yè)，對促進民主至關(guān)重要。他確實傾聽了我們的觀點和擔憂。我們擔心的是，他們提供的內(nèi)容創(chuàng)作機器確實威脅到了我們的商業(yè)模式。”
去年12月，AxelSpringer與OpenAI達成了一項具有里程碑意義的協(xié)議。根據(jù)協(xié)議條款，OpenAI將在三年內(nèi)向AxelSpringer支付數(shù)千萬美元費用，以獲取其新聞內(nèi)容用于訓練人工智能模型。此外，OpenAI還將在ChatGPT中直接提供AxelSpringer新聞文章的摘要以及全文鏈接。
這一合作模式的成功為其他媒體公司提供了范例。如今，OpenAI正與數(shù)十家其他出版商進行談判，包括CNN、�？怂购汀稌r代》等。隨著更多媒體交易的達成，OpenAI計劃改變其ChatGPT應(yīng)用程序的用戶界面，以展示更多來自AxelSpringer和其他媒體合作伙伴的新聞?wù)玩溄印?/p>
盡管萊特卡普在談判中展現(xiàn)了出色的能力，但并非所有人都對OpenAI提供的交易感到滿意。去年，《紐約時報》與OpenAI展開了一場被稱為“富有成效”的對話，然而，在12月27日，《紐約時報》卻對OpenAI及其最大投資者微軟提起了訴訟，指控其版權(quán)侵權(quán)行為造成了數(shù)十億美元的損失。OpenAI對此堅決反駁，萊特卡普則將這一糾紛描述為個別現(xiàn)象，并透露與其他出版商的談判進展順利。
版權(quán)訴訟與媒體交易固然是OpenAI當前面臨的核心挑戰(zhàn)，但絕非唯一挑戰(zhàn)。奧特曼將該公司描述為“硅谷歷史上資本最密集的初創(chuàng)公司”。據(jù)咨詢公司SemiAnalysis首席分析師迪倫帕特爾（DylanPatel）估計，維持ChatGPT運行的計算機硬件成本每年可能超過5億美元，而培訓下一個模型的年度成本更是高達“數(shù)十億美元”。
盡管有報道稱OpenAI的年化收入估計為16億美元，但該公司拒絕對其收入和成本發(fā)表評論。帕特爾認為，隨著OpenAI嘗試構(gòu)建更大、需要更多數(shù)據(jù)的模型，其計算成本將不斷攀升。他坦言：“如果OpenAI的目標不是制造超越人類的超級人工智能，那么他們可能很快就會實現(xiàn)盈利。但正因為他們的野心在于制造并快速部署比人類更智能的技術(shù)，所以資金需求極為龐大。”
在商業(yè)策略上，OpenAI主要依賴于向客戶銷售其產(chǎn)品的高級版本。萊特卡普近半年來一直在積極拓展新的收入來源，包括面向企業(yè)的ChatGPTEnterprise版本，目前已有260多名付費客戶和10萬名注冊用戶。此外，公司還推出了一個在線商店，類似于蘋果的應(yīng)用商店，允許開發(fā)者發(fā)布使用OpenAI軟件的定制應(yīng)用程序，即“GPTs”。
然而，競爭正變得日益激烈。谷歌擁有自己的大語言模型，并得到其云計算網(wǎng)絡(luò)的支持，同時還擁有一支經(jīng)驗豐富的企業(yè)銷售團隊。面對這一挑戰(zhàn)，萊特卡普強調(diào)OpenAI的主要優(yōu)勢在于其快速將產(chǎn)品推向市場并整合反饋的能力。
OpenAI表示，與許多初創(chuàng)公司一樣，他們對技術(shù)的追求高于對短期收入的攫齲然而，在人工智能這場競賽中，如何圍繞技術(shù)構(gòu)建商業(yè)模式同樣至關(guān)重要。萊特卡普坦言，盡管面臨眾多機遇，但實施策略仍顯得模糊不清：“我們處于探索的初期，多個領(lǐng)域均存在巨大潛力，但尚未形成明確的商業(yè)模式。此刻，一切都充滿未知，這種狀態(tài)可能還將持續(xù)一段時間。”
去年11月，萊特卡普展現(xiàn)了其應(yīng)對不確定性的出色能力。當時，OpenAI董事會短暫解除了奧特曼的職務(wù)，公司內(nèi)部經(jīng)歷了一段被稱為“暫時停滯”的時期。萊特卡普與其他高管緊密合作，一方面緩解員工焦慮，另一方面他親自出馬，在短短兩天內(nèi)致電約40名關(guān)鍵客戶，確保他們對公司前景保持信心。
萊特卡普說：“我們迅速行動，確保外界與我們的信息同步。我們傳達了公司穩(wěn)健的立場和持續(xù)的服務(wù)能力，成功安撫了客戶情緒。”值得一提的是，OpenAI并未因此流失一名客戶。奧特曼對萊特卡普的表現(xiàn)贊不絕口：“我真的看到了他最好的一面。”
近期，OpenAI將目光投向了半導(dǎo)體領(lǐng)域。據(jù)外媒報道，奧特曼親赴韓國考察制造工廠，公司正考慮擴大在芯片業(yè)務(wù)方面的合作伙伴關(guān)系，甚至可能構(gòu)建一個半導(dǎo)體制造工廠網(wǎng)絡(luò)。這是一個比進軍媒體行業(yè)更為復(fù)雜和耗時的挑戰(zhàn)。
對于OpenAI在硬件方面的布局，萊特卡普保持低調(diào)，僅透露這是公司的商業(yè)機密。但他強調(diào)，同時處理多個項目正是這份工作的魅力所在。他說：“我們既要立足當下，完成緊迫的任務(wù)；也要放眼未來，規(guī)劃長遠的愿景。我擅長將宏偉構(gòu)想轉(zhuǎn)化為具體行動。”（編譯/金鹿）
