美東時間2月14日，在線技能市場和學(xué)習(xí)平臺Udemy（NASDAQ:UDMY）公布了截至 2023 年12月31日的三個月和全年的業(yè)績情況，隨后舉行了分析師財報電話會議。
根據(jù)財報，Udemy2023年第四季度總收入為1.895億美元，同比增長 15%。
Udemy營收來
自企業(yè)客戶業(yè)務(wù)(Udemy Business)和消費者業(yè)務(wù)。
受全球向技能型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型以及對生成式AI專業(yè)技能的需求推動，Udemy企業(yè)客戶業(yè)務(wù)(Udemy Business)2023年全年收入同比增長 34%。
到2023年，平臺將凈新增1000萬學(xué)習(xí)者和超過1800個企業(yè)客戶。
此外，Udemy董事會批準(zhǔn)高達 1 億美元的股票回購計劃。
過去一年，Udemy推出了全面的生成式人工智能平臺，該平臺包括Udemy AI學(xué)習(xí)助手，Udemy AI技能映射以及為內(nèi)容創(chuàng)作者/教師提供的一些新增強功能，例如通用AI輔助問答功能。
這將支持個性化學(xué)習(xí)和加強技能發(fā)展。
Udemy總裁兼首席執(zhí)行官Greg Brown表示：
“隨著我們執(zhí)行所有戰(zhàn)略優(yōu)先事項，Udemy 在第四季度和 2023 年全年取得了穩(wěn)健的業(yè)績，超出了預(yù)期。
世界各地的公司正在與我們合作，支持他們轉(zhuǎn)型為以技能為基礎(chǔ)的組織，并跟上技術(shù)進步的步伐，例如生成式人工智能。到2023年，用戶在Udemy平臺上的學(xué)習(xí)時間超過130億分鐘。
為了提高整個組織的運營效率，我們提前實現(xiàn)了第一個全年的正EBITDA。
盡管充滿挑戰(zhàn)的經(jīng)營環(huán)境帶來了一些短期阻力，但我們對長期增長機會仍一如既往地持積極態(tài)度。
”
Greg Brown在財報會中提到：“2023年對我們來說是變革的一年，我們?yōu)槲覀儗崿F(xiàn)的里程碑感到自豪，我們相信這個領(lǐng)域的長期增長機會具有重要意義。”
Brown 總結(jié)道：“最后，我們的股票回購計劃突顯了我們的董事會和管理團隊對我們的戰(zhàn)略和Udemy 的未來的信心，并強化了我們?yōu)?Udemy 股東帶來回報的承諾。”
01
業(yè)務(wù)及運營情況：推出全面的生成式AI平臺
2023 年，Udemy平臺獲得了1000萬新學(xué)習(xí)者和超過1800名凈新企業(yè)客戶，截至年底，總數(shù)分別達到6900萬和15726名。
增加了與全球 Udemy Business 客戶的新關(guān)系或擴大了現(xiàn)有關(guān)系，包括 Airbus SE（法國）、Banco de Costa Rica（哥斯達黎加）、加拿大稅務(wù)局（加拿大）、Hewlett Packard Enterprise Globalsoft Pvt Ltd.（印度）、Johnson Controls （美國）、萬豪國際集團（美國）、Mercado Libre（烏拉圭）、Nutanix, Inc.（美國）、Shoprite Holdings Ltd.（南非）、德州儀器公司（美國）、Ulta Beauty（美國）和 Williams-索諾瑪（美國）。
Udemy Business 繼續(xù)在亞太地區(qū)擴張，通過戰(zhàn)略經(jīng)銷商伙伴關(guān)系贏得新客戶并擴大規(guī)模，其中包括本田汽車有限公司（日本）、韓國科學(xué)技術(shù)院（韓國）、神鋼建機有限公司（日本）、韓國Air（韓國）、NCSOFT Corporation（韓國）、Shein（新加坡）、SK mySUNI（韓國）和 Trend Micro Inc.（日本）。
與邁凱倫賽車建立多年合作伙伴關(guān)系 ，成為其官方學(xué)習(xí)和技能合作伙伴，其中包括邁凱倫一級方程式車隊、Arrow McLaren IndyCar 車隊、NEOM 邁凱倫 Formula E 車隊和 NEOM 邁凱倫 Extreme E 車隊。
與數(shù)字工作流程平臺ServiceNow合作，將超過 75 門 Udemy 的“
電力
技能”課程集成到 ServiceNow 的“Now Learning”平臺中，以補充現(xiàn)有的技術(shù)培訓(xùn)。
Udemy推出
全面的生成式智能技能平臺，該平臺包括Udemy AI學(xué)習(xí)助手，Udemy AI技能映射以及為內(nèi)容創(chuàng)作者/教師提供的一些新增強功能，例如通用AI輔助問答功能。
1、Udemy AI學(xué)習(xí)助手
該助手專注于幫助學(xué)習(xí)者在Udemy平臺中更高效地學(xué)習(xí)，將采取多方面的方法來增強學(xué)習(xí)體驗：
1）幫助學(xué)習(xí)者在開始之前從平臺上的數(shù)千門課程中找到適合他們的內(nèi)容。Udemy AI 學(xué)習(xí)助手的目標(biāo)是根據(jù)學(xué)習(xí)者搜索詞和聊天中捕獲的期望目標(biāo)從而推薦最相關(guān)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。學(xué)習(xí)者可以使用自然語言表達他們的需求，Udemy AI 學(xué)習(xí)助手將識別最適合所需技能的內(nèi)容。
2）總結(jié)課程內(nèi)容，以便于理解和回憶，從而加速學(xué)習(xí)。
3）通過基于聊天的智能助手提供個性化反饋，以加快學(xué)習(xí)、理解和學(xué)科掌握。當(dāng)學(xué)習(xí)者提出與課程內(nèi)容相關(guān)的問題時，Udemy AI 學(xué)習(xí)助手可以提供簡潔的答復(fù)以及相關(guān)講座的鏈接，以提供建設(shè)性指導(dǎo)。
2、Udemy AI 技能映射工具
在以往，用戶了解哪些技能將推動業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)成果，以及隨后哪些學(xué)習(xí)內(nèi)容與這些技能相對應(yīng)，以提高內(nèi)部人才的技能，可能是一項困難、手動且耗時的挑戰(zhàn)。而Udemy AI 技能映射工具將幫助任何組織輕松過渡到基于技能的方法，減少將松散定義的高級需求轉(zhuǎn)換為所需技能的詳細列表所需的精力和時間。
3、為內(nèi)容創(chuàng)作者/教師提供的一些生成式AI工具包
該工具包實現(xiàn)了教師自動化QA，此前，許多教師花費數(shù)小時回答問題，而今天，系統(tǒng)可以在幾秒鐘內(nèi)回答這些問題，然后人類教師驗證答案。Udemy認(rèn)為，現(xiàn)在只是一個開始，但足以讓人興奮。
2023年，Udemy重新設(shè)計了Udemy.com主頁，以更好地將Udemy定位為面向組織和專業(yè)人士的技能開發(fā)解決方案。
推出了一個新功能，允許Udemy Business學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)、導(dǎo)入和分享從他們的帳戶獲得的徽章到他們的內(nèi)部公司渠道和社交媒體。
被選為2024 年 G2 最佳軟件獎得主，在教育產(chǎn)品類別中排名第 4。
02
2023年Q4企業(yè)客戶業(yè)務(wù)收入增長27%
2023年Q4總收入同比增長 15%，達到 1.895 億美元，超出 Udemy 本季度指導(dǎo)范圍的上限約 300 萬美元。收入增長包括外匯匯率同比變化帶來的1個百分點的負面影響。
2023年Q4企業(yè)客戶業(yè)務(wù)（即 Udemy Business）收入同比增長 27%，達到 1.147 億美元，其中包括匯率同比變化 2 個百分點的負面影響。
2023年Q4企業(yè)客戶業(yè)務(wù)年度經(jīng)常性收入 (ARR) 同比增長 25%，達到 4.66 億美元。
2023年Q4消費者業(yè)務(wù)收入同比增長持平，其中外匯匯率同比變化帶來的負面影響不到一個百分點，為7490萬美元。
截至2023年Q4末，現(xiàn)金、現(xiàn)金等價物、限制性現(xiàn)金和有價證券總額為4.809億美元。
03
回購最多1億美元的普通股
Udemy 董事會已批準(zhǔn)其首個股票回購計劃，根據(jù)該計劃，公司被授權(quán)回購最多 1 億美元的 Udemy 普通股。
Udemy該公司為企業(yè)等客戶提供在線課程以改變組織能力，給消費者提供在線課程提高個人的技能，從而改變生活。Udemy總部位于美國舊金山，在安卡拉、土耳其伊斯坦布爾、德克薩斯州奧斯廷科羅拉多州丹佛市、愛爾蘭都柏林、澳大利亞墨爾本和印度新德里都設(shè)有中心。
Udemy平臺擁有數(shù)十種語言的數(shù)千門課程，數(shù)百萬人在 Udemy 平臺上向現(xiàn)實世界的專家學(xué)習(xí)編程、數(shù)據(jù)科學(xué)以及領(lǐng)導(dǎo)力和團隊建設(shè)等課程。Udemy Business 為企業(yè)雇主提供服務(wù)，為企業(yè)員工提供按需學(xué)習(xí)、為技術(shù)團隊提供沉浸式學(xué)習(xí)以及為領(lǐng)導(dǎo)者等提供學(xué)習(xí)服務(wù)。
可以看到，以Udemy、Cousera等為代表的在線技能學(xué)習(xí)平臺都在積極擁抱生成式AI，他們一方面推出生成式AI課程，一方面推出生成式AI工具，他們堅信，人工智能將顛覆當(dāng)前的勞動模式，但它也將為新類型的工作和工作帶來機會。
