導(dǎo)語：公關(guān)專家表示，在公眾輿論的法庭上，馬斯克占據(jù)了上風(fēng)。
埃隆馬斯克似乎無法停止與其他億萬富翁科技巨頭的爭斗。他的最新目標(biāo)是OpenAI的首席執(zhí)行官薩姆奧特曼。
雖然馬斯克可能無法在對OpenAI的訴訟中獲勝這是他近十年前幫助創(chuàng)立的公司，但幾位公關(guān)專家在接受記者采訪時表示，這位直言不諱的大企業(yè)家在公眾輿論場上與奧特曼的較量中占據(jù)了上風(fēng)。
“薩姆奧特曼正與有史以來最偉大的人物交鋒。這就好比他走進(jìn)拳擊場，與科技界的穆罕默德阿里對決。”全球危機(jī)公關(guān)公司紅榕樹的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官埃文尼爾曼這樣說道。
上個月末，馬斯克向奧特曼發(fā)起挑戰(zhàn)，他在加利福尼亞法院對他和OpenAI提起訴訟，指控這家得到微軟支持的公司違反了2015年的“創(chuàng)立協(xié)議”，該協(xié)議旨在開發(fā)人工通用智能以造福人類，而不是作為一家營利性公司。
馬斯克多年來一直在抨擊奧特曼和OpenAI，但奧特曼及其公司一直保持中立直到最近。
在最近的一份法庭文件中，OpenAI強(qiáng)烈反駁了馬斯克的訴訟，稱之為“無稽之談”和“不連貫”，并辯稱馬斯克之所以采取行動是因為嫉妒OpenAI在他2018年離開公司后取得的成功。
該公司還公布了一系列電子郵件，這些郵件似乎顯示馬斯克不僅支持這家初創(chuàng)公司轉(zhuǎn)向營利模式，而且還推動該公司“依附于特斯拉作為其搖錢樹”。
這場訴訟讓兩位科技界最有影響力的首席執(zhí)行官對立起來。但公關(guān)專家表示，這可能不是一場公平的戰(zhàn)斗。
尼爾曼表示，在這場斗爭中，奧特曼和OpenAI“有更多的東西要輸”，因為“他們沒有像馬斯克及其公司如特斯拉、SpaceX和社交媒體網(wǎng)站X那樣受到同樣的爭議、批評和批判”。
尼爾曼提到，馬斯克的聲譽(yù)已經(jīng)受到了近年來一系列公關(guān)失誤的影響，但這位公關(guān)專家表示，無論好壞，馬斯克的“品牌”目前遠(yuǎn)超薩姆奧特曼。
尼爾曼是《取消文化的詛咒》一書的合著者，他談到馬斯克時說：“他經(jīng)歷過許多艱難的爭斗，而且總是能屹立不倒。”
xAI獲得提振
尼爾曼和其他公關(guān)專家告訴筆者，馬斯克對OpenAI的訴訟讓這家制造了ChatGPT的公司現(xiàn)價值860億美元處于被關(guān)注的焦點(diǎn)，同時也促進(jìn)了馬斯克自己的AI初創(chuàng)企業(yè)。
“埃隆馬斯克是我見過的最佳公關(guān)特技演員，”國家科技公關(guān)公司The Bulleit Group的首席執(zhí)行官凱爾阿特加說。“埃隆并不在乎贏得這場訴訟；他所做的一切都是在奪走OpenAI的媒體關(guān)注，并在開發(fā)者心中種下一絲疑慮。”
盡管法律專家表示馬斯克的訴訟很可能會被駁回，但阿特加解釋說，通過這次訴訟，馬斯克已經(jīng)成功地將自己的競爭對手AI初創(chuàng)企業(yè)xAI置于市場的高位，這得益于與訴訟相關(guān)的媒體報道。
阿特加說：“埃隆所做的基本上是超越了所有主要玩家Anthropic、Cohere、Mistral、Gemini和Copilot。他基本上是在試圖將自己定位為這個領(lǐng)域的第二大玩家。”
（阿特加代表的是沖動空間的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官湯姆穆勒，后者也是SpaceX的共同創(chuàng)始人。）
尼爾曼表示，馬斯克的訴訟也讓OpenAI受到了嚴(yán)格審查。
“僅僅因為埃隆馬斯克提出了關(guān)切，就會對OpenAI產(chǎn)生巨大的破壞性影響。”
舊金山危機(jī)公關(guān)公司ShiftCommunications的管理總監(jiān)艾倫鄧頓表示，馬斯克和奧特曼以完全相反的方式處理他們非常公開的法律斗爭，這與他會建議他的客戶所做的完全不同，但他認(rèn)為馬斯克的品牌大體上不會受到影響。
但他表示，對于奧特曼這樣一個公眾普遍不太熟悉的人物來說，現(xiàn)在說還為時過早。
鄧頓說：“如果你已經(jīng)決定支持埃隆，我認(rèn)為無論他做什么，你都會支持埃攏”
多年來，馬斯克一再公開抨擊OpenAI和奧特曼，稱OpenAI是一個“謊言”，是一家“封閉源代碼、追求最大利潤的公司，實際上受到微軟的控制”。
上周，特斯拉首席執(zhí)行官在X上回應(yīng)OpenAI時表示，如果該公司將其名稱更改為“ClosedAI”，他將撤銷訴訟，這表明了他斗爭的看似瑣碎性質(zhì)。
“與豬角力，自己必定沾泥”
并非所有專家都同意到目前為止馬斯克已經(jīng)贏得了上風(fēng)。全球科技公關(guān)公司SlicedBrand的創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官艾蕾特諾夫告訴筆者，馬斯克的爆發(fā)反而對奧特曼有利。
諾夫說：“整個事件對馬斯克的形象產(chǎn)生了非常負(fù)面的反映。他基本上表示，他與奧特曼一起創(chuàng)立OpenAI是為了造福人類，而我認(rèn)為他最近的行動表明，他真正關(guān)心的更多是埃隆馬斯克的利益。”
諾夫表示，奧特曼處理這種情況的方式更為“尊重”，這使他“展現(xiàn)出了非常好的形象”。
面對馬斯克非常公開的貶低，奧特曼在回應(yīng)中更為外交。
去年他在接受播客主持人萊克斯弗里德曼采訪時表示，他理解馬斯克對AI安全的“極度擔(dān)憂”，但他希望這位億萬富翁能更多地認(rèn)可OpenAI為解決人們對這項技術(shù)的擔(dān)憂所做的工作。
本月早些時候，奧特曼告訴資深科技記者卡拉斯威舍，馬斯克是他成長過程中的“絕對英雄”。
在采訪中，斯威舍告訴奧特曼她認(rèn)為馬斯克的訴訟是“無稽之談”。
“我認(rèn)為他是一個敞開的傷口。我們每天都必須感受到這一點(diǎn)，”曾多次采訪馬斯克的斯威舍說。“這不是一份合同。這是過去受傷的敞開的傷口，是他犯下的一個錯誤，”她補(bǔ)充說。
尼爾曼表示，OpenAI公開馬斯克的私人電郵顯示奧特曼及其公司已經(jīng)做好了應(yīng)對決戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
尼爾曼說：“在網(wǎng)上公布個人電郵交流表明他們愿意公開洗臟衣，傳達(dá)出他們不僅不會輕易放棄，而且還會反擊的信息。”
尼爾曼說：“有句話說，如果你與豬摔跤，你最終一定會沾上泥巴。我認(rèn)為，在這種情況下，你有兩個人都是這場摔跤比賽中愿意參與的戰(zhàn)士。”
馬斯克、奧特曼和OpenAI的代表沒有立即回應(yīng)筆者置評請求。（Business Insider）
