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AI萬字長文丨發(fā)展迅速而又緩慢的AI時代
來源:互聯(lián)網(wǎng)   發(fā)布日期:2024-03-26 10:14:38   瀏覽:5021次  

導(dǎo)讀:我想如果讓我把我認(rèn)知的AI濃縮成幾句話,大概是這三句話:AGI的大門打開了、AI優(yōu)化產(chǎn)品而非創(chuàng)造需求、用好AI需要研究生學(xué)歷。 讓我們從行業(yè)、產(chǎn)品、上手難度這三個角度來看一看這個有趣的時代吧~~ 在《終結(jié)者》這部電影中,人類成功創(chuàng)造出來強(qiáng)大人工智能天...

我想如果讓我把我認(rèn)知的AI濃縮成幾句話,大概是這三句話:AGI的大門打開了、AI優(yōu)化產(chǎn)品而非創(chuàng)造需求、用好AI需要“研究生”學(xué)歷。

讓我們從行業(yè)、產(chǎn)品、上手難度這三個角度來看一看這個有趣的時代吧~~

在《終結(jié)者》這部電影中,人類成功創(chuàng)造出來強(qiáng)大人工智能“天網(wǎng)”,人們認(rèn)為這是新時代的開始,然而卻是毀滅的開端;

人工智能,人類科技最前沿的領(lǐng)域,一個被人們充滿期待又充滿恐懼的話題。

ChatGPT的橫空出世、Sora對世界的理解能力,無一都在告訴我們:AGI的時代即將來臨,它的大門已經(jīng)向我們打開;人們用飛快的達(dá)成AGI時代要來臨的共識,投資人在關(guān)注基建、普通人在關(guān)注使用。

AI不是移動互聯(lián)網(wǎng)時代從0-1的一次顛覆,它更多是基于已有的生態(tài)去做優(yōu)化,是“+AI”而不是“AI+”。

移動互聯(lián)網(wǎng)讓你可以用手機(jī)點(diǎn)外賣,給了你更多的選擇;AI時代,或許你可以跟sirl說一句訂餐,它自動給你處理好一切;iPad可以讓一個幾歲的孩子,無需學(xué)習(xí)的進(jìn)行使用;但ChatGPT你需要先學(xué)會如何寫prompt、然后再不斷練習(xí),才能夠讓它給到你高質(zhì)量的輸出。

這是一個充滿迷霧的AI的時代,一個大家少有燒錢獲客的時代。

一、行業(yè):AGI的大門打開了

人類創(chuàng)造了文字來表達(dá)對世界的理解,每當(dāng)我們看到“飛流直下三千尺”,我們會想起來下一句是“疑是銀河落九天”,我們眼前會有一幅畫面徐徐展開,瀑布的雄偉、銀河的璀璨。

人通過學(xué)習(xí)理解世界,通過文字來表達(dá)對世界的感受。

在機(jī)器人學(xué)習(xí)算法中,OpenAI使用了Transformer學(xué)習(xí)架構(gòu)并且信奉大力出奇跡的方法,他們讓AI去學(xué)習(xí)這個世界,去理解這個事情,然后再通過文字、圖片、視頻的方式來表達(dá)出來。

通過類人腦的學(xué)習(xí)算法來賦予AI學(xué)習(xí)能力,讓它類人化;

2022年11月30日,OpenAI拿出來了他們的一款王炸產(chǎn)品:ChatGPT,它能夠和人類一樣進(jìn)行對話,能夠進(jìn)行各種內(nèi)容的高質(zhì)量輸出。

ChatGPT理解了文字,Transformer的大力出奇跡又一次驗(yàn)證了這條路線的可行性,就像蘋果引領(lǐng)智能手機(jī)一樣,各種大語言模型如雨后春筍一樣冒了出來。

OpenAI,人類AI時代的最前沿跑的最快的探路者。

當(dāng)引路者出現(xiàn)了,追趕者也紛紛加快了腳步。2023年,生成式AI基礎(chǔ)的投資有16.9億美元,主要用于LLM的開發(fā),AI的基建時代開始了。

各種大模型如雨后春筍一樣冒出來,谷歌的Gemini、孿生兄弟的Claude,智譜的GLM-4、月之暗面的Kimi。

智譜的GLM-4、月之暗面的Kimi能夠與3.5媲美,與4.0相比尚且需要追趕。

正當(dāng)大家把GPT4.0當(dāng)成目標(biāo)在追趕時,引路者OpenAI有著更大的野心。

一個能夠理解世界、支持多模態(tài)、超級通用大模型,會讓追趕者們驚掉下巴。

24年2月16日,OpenAI在推特上發(fā)布了Sora的視頻:

對Pika、Runway來說,這是個驚天霹靂的事情。

Sora能夠生成60秒的視頻,它能夠有很好的角色穩(wěn)定性支持多個角度,它在不依賴物理引擎的基礎(chǔ)上能夠展示出汽車的灰塵、海邊的潮汐。

當(dāng)大家還在為生成10秒的視頻而感到技術(shù)突破時,Sora又一次告訴所有人,你們的技術(shù)路線看起來效果有點(diǎn)差。

基于Transformer的大力出奇跡,Sora理解了這個世界,也表達(dá)了它理解的世界。

AGI奇跡的背后是對算力的高度依賴,是顯卡們晝夜加班的結(jié)果,是老黃開心的笑臉。

AI時代最賺錢的公司是賣鏟子的公司:英偉達(dá)。

大模型依賴的不僅僅是訓(xùn)練模型、語料庫,還有一個更重要的是算力。

大力出奇跡,大力=很多錢。

2022年OpenAI就花費(fèi)了4.1億美金用于計算和數(shù)據(jù)訓(xùn)練。

周鴻老板在AI分享中提到,大模型公司買卡起買量50萬塊,50萬張H100卡的成本就已經(jīng)到達(dá)150億美金;

通用大模型,買卡是第一道門檻,這是一個巨頭的游戲。

誰都想拿下AI時代基建第一的位置,就像安卓和iOS于移動互聯(lián)網(wǎng)。

巨頭們押注超級通用大模型,而新興的創(chuàng)業(yè)者們押注垂類大模型。

或許我們不需要那么大的參數(shù),ChatGPT使用了1760B的訓(xùn)練參數(shù),它可以進(jìn)行各種問題的回答,但我們只讓大模型針對法律行業(yè)是不是可以做的小一點(diǎn)。

垂類大模型也如雨后春筍的孕育而生,已經(jīng)有一些不錯的法律類產(chǎn)品可以應(yīng)用到生活中。

我們可能只需要1-2個通用大模型,但在每一個垂類賽道我們或許都需要幾個垂類大模型。

AI一面熱火朝天,一面冷冷清清。

在大家卯足全力去做大模型開發(fā)的時候,AI賽道的應(yīng)用顯得冷冷清清。

42章經(jīng)在23年底做了一個復(fù)盤,給出了一個觀點(diǎn):AI不能夠被稱之為一個賽道。

AI看起來有很多機(jī)會,但實(shí)際上又沒有那么多新的機(jī)會。

因?yàn)锳I的基建能力仍然沒有達(dá)到大家的預(yù)期,AGI的大門雖然打開,但是AI有效的應(yīng)用場景似乎看起來沒有那么多。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代一切我們能夠想到的場景都可以搬到線上,購物、觀影、閱讀、外賣、旅行、交流,這些都能夠通過移動互聯(lián)網(wǎng)完成一個質(zhì)的改變。

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的基建越來越好,流量成本變低、智能手機(jī)硬件變好,人們從微信發(fā)語音變成了微信視頻,抖音短視頻也走進(jìn)了千家萬戶。

但AI并不是這樣,它出現(xiàn)在一個人們的需求已經(jīng)得到不錯的滿足的時候。

從0-60分閾值是移動互聯(lián)網(wǎng),AI是從60-70分;很多場景的優(yōu)化,做也行、不做也行。

“利潤”成為了AI創(chuàng)業(yè)者被問到最多的一個問題,而不再是講一個美好的故事,讓大家為預(yù)期買單。

AI的時候人們非常的焦慮,總是擔(dān)憂AI會不會讓自己失去工作,從Revealera發(fā)布的崗位(2023年自由職業(yè)數(shù)據(jù))變化來看,AI時代改變更多的崗位也聚焦在寫作、翻譯、客服這三個維度,其它反而受影響沒有那么大

當(dāng)人們體驗(yàn)完GPT之后,無一不感慨人工智能的先進(jìn),卻又很多在體驗(yàn)完后陷入了沉思,我們不知道用AI去做什么,不知道為AI付費(fèi)的意義到底是什么。

AI在很多場景已經(jīng)初見成效,在寫作、翻譯、搜索、客服、陪伴、修圖、書籍閱讀、音視頻轉(zhuǎn)寫、繪圖、筆記、逝者復(fù)活、思維導(dǎo)圖這些場景,AI能夠給到我們不錯的幫助。

二、產(chǎn)品:AI優(yōu)化產(chǎn)品而非創(chuàng)造需求

我們總會說到AI時代到底什么賺錢?

最后得到結(jié)論:AI時代最賺錢的是賣課的,然后是賣鏟子的,賠錢的是做產(chǎn)品的。

全新的AI產(chǎn)品似乎在盈利上遙遙無期,哄哄模擬器上線后爆火,2000美金的token花掉了,0收入,甚至用戶越多賠的越多,最后接入了kimi的api來進(jìn)行維持。

在AI取的很不錯效果的場景,除了一小部分是依賴AI技術(shù)進(jìn)步才能實(shí)現(xiàn)(繪圖、逝者復(fù)活),更多的場景其實(shí)都是我們?nèi)粘J褂玫膱鼍,只是在AI的賦能之下有了更好的體驗(yàn)。

讓我們從下邊個例子來看看AI時代產(chǎn)品的優(yōu)化:

2.1 C端產(chǎn)品

2.1.1 搜索

如果你不想看廣告搜索怎么辦?來試試秘塔AI、360AI。

新的搜索和傳統(tǒng)搜索的區(qū)別是什么呢?

傳統(tǒng)搜索:提出問題 通過關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站匯總 排布在頁面中AI搜索:提出問題 通過關(guān)鍵詞進(jìn)行網(wǎng)站匯總 讀取網(wǎng)頁內(nèi)容 通過AI匯總網(wǎng)頁信息 展示在頁面中

AI可以讓你在問題的搜索中整理內(nèi)容,給你一個問題的回答,讓你在一些信息的檢索上有了更好的體驗(yàn),同時可以很好的規(guī)避各種廣告。

2.1.2 翻譯

在ChatGPT出來的時候,我經(jīng)常會去看英文咨詢來看AI的進(jìn)展,因?yàn)槲业挠⒄Z水平一般,我總是需要借助谷歌的翻譯工具,谷歌的翻譯工具總是把LLM翻譯成法學(xué)碩士。

很多時候我都有點(diǎn)懵逼,我得把他們轉(zhuǎn)成英文仔細(xì)看看到底什么是法學(xué)碩士,最后我都背過了,翻譯成法學(xué)碩士=LLM,再加上各種專業(yè)名詞其實(shí)谷歌翻譯的千奇百怪,導(dǎo)致我讀翻譯我總是看不懂他們到底在說什么。

后來我從即刻上學(xué)到了用AI讀網(wǎng)頁內(nèi)容,然后通過prompt進(jìn)行直譯,這樣還可以設(shè)置特定詞匯的翻譯內(nèi)容。

依賴于大語言模型自身在語言上的優(yōu)勢,它的翻譯體驗(yàn)會好出來不少。

當(dāng)Claude3出來后,我用kimi直譯了網(wǎng)站的內(nèi)容,能夠快速的了解英文咨詢內(nèi)容。

AI讓我在翻譯場景下得到了更好的使用體驗(yàn)。

2.1.3 音頻、視頻內(nèi)容總結(jié)

當(dāng)你看到長視頻、播客音頻時,想快速看文本內(nèi)容時該怎么辦?

找一個轉(zhuǎn)譯工具,然后把它的內(nèi)容提取出來,轉(zhuǎn)成文字稿進(jìn)行閱讀。

過去我們通常會用飛書妙記來解決這個問題,我們需要先通過第三方工具下載音頻視頻,然后再上傳到飛書妙記去轉(zhuǎn)譯文本,然后讀逐字稿,能用就是有點(diǎn)費(fèi)勁。

大語言模型帶來了更加快捷的使用方式,通過RSS鏈接的訂閱和大語言模型對于音視頻的解析,你可以直接獲得一個文檔的結(jié)果,而不需要再去下載視頻,以通義聽悟的播客為例:

一鍵訂閱你想聽的播客內(nèi)容,直接看到文本內(nèi)容和AI總結(jié)。

在bilibili視頻上,bilibiliGPT也給出了不錯的解決方案,可以生成文本和思維導(dǎo)圖來讓你更好記錄視頻內(nèi)容:

Youtube視頻也是如此,可以一鍵總結(jié)內(nèi)容:

2.1.4 照片處理

借助于AI對圖像的理解能力,在照片處理上很多需求可以被更簡單的滿足:

過去我們?nèi)绻胱鲆粋人像修復(fù)、摳圖,你需要專業(yè)的技術(shù)和工具才能實(shí)現(xiàn),而現(xiàn)在只需要上傳一張照片,AI會給你處理好,直接給到你滿意的結(jié)果:

再過一段時間,我們相對一張照片做處理,可能只需要表達(dá)想達(dá)到的效果,AI來替你實(shí)現(xiàn),而不用去學(xué)習(xí)PS各種復(fù)雜的技術(shù),通過AI就可以輕松的實(shí)現(xiàn)。

2.1.5 做PPT

PPT簡直堪稱人人必備的能力,但做好一個PPT又是一個非常頭疼的能力,尤其是很多時候其實(shí)我們并不需要一個十分精致到100分的PPT,我們只是需要一個60分能用的PPT就行了。

其實(shí)用模板改PPT也能得到不錯的滿足,那AI做PPT有哪些更好的提升呢?

我覺得主要解決了兩個問題:PPT大綱助力、自動匹配模板。

以Gamma為例,你只需要描述你想做的PPT內(nèi)容,它會自動給你生成一個大綱、然后自動匹配合適的模板給你一份PPT,然后你再去做細(xì)節(jié)的修改。

跟用PPT做模板比,最大的好處就是:省事。

但AI做PPT如果打分的話我覺得是60分,能夠滿足很多基礎(chǔ)場景,但更重要的還是要手敲PPT了。

2.1.6 寫作助手

如果你經(jīng)常用筆記軟件,Notion AI的輔助會讓你在筆記使用時更加高效。

它可以對文本做優(yōu)化、幫你縮短文本、加長文本,還可以進(jìn)行總結(jié)翻譯等各種功能:

比如說我們用Notion AI來加長這段話:

看起來效果還不錯,讓內(nèi)容的長度獲得了實(shí)打?qū)嵉脑黾印?/p>

Notion AI可以輔助你再記筆記上更高效,但是它不改變你記筆記的核心邏輯。

它是對現(xiàn)有的產(chǎn)品的優(yōu)化,如果你沒有這個訴求,那么用飛書云文檔也不比Notion體驗(yàn)差。

2.1.7 妙鴨相機(jī)

妙鴨是一個高級P圖工具,通過收集你的各種照片,然后通過AI技術(shù)來給你生成各種照片,對比傳統(tǒng)的P圖軟件,其實(shí)要非說很大的區(qū)別,就是給你換了個場景和打扮,高端P圖技術(shù)。

妙鴨剛剛火起來的時候是拍寫真功能,現(xiàn)在已經(jīng)支持合照、創(chuàng)業(yè)照、證件照等各種場景的訴求了。

妙鴨火的也快,落得也快,人們?yōu)榱藝L鮮使用這款產(chǎn)品,但沒有辦法用妙鴨替代傳統(tǒng)的修圖場景,妙鴨擁有的是基于AI更下一個修圖場景,來得也快去得也快。

2.2 B端產(chǎn)品

2.2.1 RPA+AI

RPA是一個用于電腦上的自動化操作流程,你設(shè)置好后系統(tǒng)會按照你的流程往下去重復(fù)做,但這個場景里最大問題是RPA設(shè)置的成本實(shí)在是有點(diǎn)高,你要學(xué)習(xí)RPA工具,然后自己再不斷配置實(shí)驗(yàn)去進(jìn)行使用:

看到RPA配置的這些路徑,就可以看到學(xué)習(xí)成本不是一般的高,需要自己設(shè)計流程去擬合電腦操作。

實(shí)在智能用AI做了產(chǎn)品上的優(yōu)化,用戶只需要去自己展示整個流程,然后AI來結(jié)合RPA工具生成整個流程和鏈路,然后人再根據(jù)生成的鏈路進(jìn)行調(diào)整,大大降低了RPA工具的使用門檻。

2.2.2 AI面試官

近嶼智能在企業(yè)服務(wù)SaaS的基礎(chǔ)上追加了AI面試,能夠解放一部分基礎(chǔ)的面試的人力,這個產(chǎn)品我覺得對于基礎(chǔ)崗位的初篩可能能夠獲得一個還不錯的結(jié)果,通過10-20分鐘快速的獲得一個人的基礎(chǔ)信息,然后為后續(xù)的面試做參考。

它其實(shí)是一個數(shù)字人+LLM合力去完成的面試,如果后續(xù)結(jié)合上企業(yè)的用人要求,那么AI其實(shí)能夠在第一輪基礎(chǔ)面試中就給到企業(yè)一個對應(yīng)的分值,對于校招、實(shí)習(xí)生招聘這種初篩場景估計有不錯的結(jié)果。

2.2.3 AI智能合同審查助手

不知道大家有沒有簽過一份合同,在企業(yè)里簽合同的流程大概是這樣子的:

根據(jù)業(yè)務(wù)需求找合同模板,然后形成一份合同找公司律師進(jìn)行合同審核找合作公司進(jìn)行溝通根據(jù)溝通修改后找律師審核律師審核后合作公司律師審核重復(fù)3-5的環(huán)節(jié)直至合同簽訂完畢

快點(diǎn)不怎么改的合同一個禮拜就能搞定,如果合同慢一點(diǎn)拖一點(diǎn)3個月都搞不定;在審核中比較花費(fèi)時間的是律師要不斷比對前后兩個版本合同中的內(nèi)容,不能有遺漏。

冪律智能在已有的B端合同的需求下,增加AI能夠讓更多場景下得到更好的滿足;AI可以在前后文檔對比、內(nèi)容總結(jié)起到不錯的作用,來讓整個B端合同審核流程效率變的更高。

2.3 拆書產(chǎn)品AI賦能思考

我列舉的這些AI場景其實(shí)是我們生活中比較能夠用到的高頻場景,我們可以看到AI對這些場景做了很多的優(yōu)化,我們本來存在的訴求,通過AI能夠更快捷更高質(zhì)量的解決掉。

但這些需求場景本身就存在,AI是給解決方案提供了優(yōu)化的空間。

我拿我自己做過的聽書音頻產(chǎn)品來舉例子,這款產(chǎn)品我是完全0-1及1-N做到10萬日活的,整體鏈路打磨了無數(shù)次。

聽書音頻產(chǎn)品是將一本書拆成10分鐘的音頻解讀,然后基于小程序和APP讓用戶來聽書;我們的老用戶月留存能夠做到60%+,100個人里這個月聽完一本書下個月會再來聽完一本書。

在我們的書籍量到達(dá)了1000本書籍,那這個時候用戶其實(shí)找書就成了一個比較難得問題,我們只能做后臺打標(biāo)簽,內(nèi)容運(yùn)營通過標(biāo)簽打包成一個書單的方式來聚合書籍,但這種方式其實(shí)不是很好的解決方案。

有點(diǎn)太死板,也太依賴內(nèi)容運(yùn)營的主觀判斷。

通過用戶的搜索來給它一套預(yù)期的內(nèi)容,其實(shí)我們一直想做這個事情,但是過去的技術(shù)能力其實(shí)是不支持的。

過去用戶搜索“財商”,系統(tǒng)會根據(jù)財商關(guān)鍵詞匹配給用戶推送書和書單,是一個匹配機(jī)制。

但如果我們用上AI,用戶輸入財商,我們在搜索上可以用AI去檢索各種書的拆書稿,然后直接聚合一個推薦書單給到用戶,它會比我們的傳統(tǒng)搜索匹配度好上很多。

但這也是場景優(yōu)化而且創(chuàng)造需求,這個場景優(yōu)化聽起來很不錯,但也最多把我們的產(chǎn)品從60%留存率做到61%。

它聽起來還不錯,但是并不核心。

我覺得在拆書稿環(huán)節(jié)可能作用比較大,我們當(dāng)時的流程是:內(nèi)容人員拆書、專業(yè)錄音師來錄音,我感覺在拆書環(huán)節(jié)AI的幫助會比較大。

在拆書稿的環(huán)節(jié),如果我們通過使用AI進(jìn)行輔助拆解,應(yīng)該能夠讓我們的單日稿件數(shù)量增長一倍;同時拆書稿可以自動生成標(biāo)簽,在上架的時候成本也會低很多。

但其實(shí)這塊也是效率的局部增長,我們核心還是依賴資深內(nèi)容去做書籍的判斷,AI能夠輔助但是不能取代。

至于為什么不用Chatbot,我們當(dāng)時把用戶反饋提的優(yōu)先級比較高,產(chǎn)品經(jīng)理會在客服群里去做客服解答各種問題,所以對應(yīng)的用戶難受的問題基本上我們都會在規(guī)劃中解決。

在日活10萬的時候基本上每周客服群的問題也就1-2個,還更多是使用的問題。

對于我們這種場景來說Chatbot客服是作用不大的。

可能Chatbot做學(xué)習(xí)導(dǎo)師是一個可行的思路,來幫助人定制化學(xué)習(xí)路徑,通過企微進(jìn)行溝通交流促活等行為。

從這個維度來看AI能夠做不少的事情,但是這些事情還是基于我已有的業(yè)務(wù)場景去做優(yōu)化,能夠錦上添花。

2.4 AI產(chǎn)品端的思考

2.4.1 C端AI仍然重在嘗鮮

現(xiàn)在AI能夠?qū)憘論文,能夠?qū)懘a,能夠跟你進(jìn)行對話,能夠幫你分析各種事情,聽上去AI是很智能。

那么問題來了?它干的這些事情對于你來說有多少是不可或缺的,有多少能夠成為你的付費(fèi)理由?

我們都常說AI要成為人們的工作助手,不會使用AI的人都會被逐漸淘汰掉。

但實(shí)際上殘酷的現(xiàn)實(shí)是:對于大多數(shù)人來說,學(xué)會基礎(chǔ)使用AI帶來不了什么太好的工作提效。

我最近在幫圈友解決深度內(nèi)容調(diào)研的需求;

需要用Perplexity的“文獻(xiàn)搜索”功能完成相關(guān)詞檢索,比如說“人工智能技術(shù)發(fā)展”

基于給出的文獻(xiàn),查看文獻(xiàn)是否是想調(diào)研的內(nèi)容,然后進(jìn)行文獻(xiàn)下載。

然后用Kimi讀取PDF來進(jìn)行文獻(xiàn)的總結(jié)。

這個流程肯定是能提升效率的,但是看這個流程門檻也太高了。

還需要等到GPTs、coze這種類型的產(chǎn)品更加豐富起來,有更多場景能夠被直接用一個工作流解決。

人們強(qiáng)依賴AI提效的時候估計才會來臨。

AI對話是個很不錯的場景,從哄哄模擬器的活躍我們就能夠看到大家對這類產(chǎn)品還挺喜歡的。

但是就是體驗(yàn)一次也就沒下文了,后續(xù)沒啥可以繼續(xù)用的場景。

感情陪伴我覺得要打個問號?人需要的是認(rèn)可和陪伴,AI還是有點(diǎn)冷冰冰。

AI繪圖和AI視頻軟件就更不用說了,甚至說從工作流上來講AI繪圖和視頻軟件都不如買個“稿定設(shè)計”好用一點(diǎn)。

嘗鮮仍然是一段時間的主旋律,我覺得它的轉(zhuǎn)變更多依賴于大模型基建的進(jìn)步,當(dāng)AI的能力再提升、算力成本再度下降,GPTs組合的場景能夠解決很多問題。

AI才會變成大多數(shù)人身邊必備的一員。

2.4.2 需求是沒有變過的,變得只有解決方案

AI出來之后,我非常興奮,從去年4月份開始,我覺得很多場景都可以利用AI來變革一下,都有價值去做。

我自己去體驗(yàn)了AI面試、AI簡歷投遞、AI提取公眾號文章、Supabase+GPT做索引等等各種產(chǎn)品,反正看上去都很有意思,于是我用了這些需求之后我就開始琢磨,用AI做知識庫助手,用AI去提煉各種文章的內(nèi)容。

到了算賬的環(huán)節(jié)一看,好像不是很合適,token的消耗成本太貴了,需求的滿足效果太一般了,我好像走到了一個岔路口,我就開始反思,如果沒有AI,那我這個需求真的存在嗎?能不能用別的軟件滿足呢?

最后發(fā)現(xiàn)都是偽需求,我其實(shí)壓根就沒有多大的訴求,我只是覺得這個事情能夠用AI去做很有意思。

但實(shí)際上這些需求,我壓根不會為其買單,因?yàn)閷ξ襾碚f就是嘗鮮,而非有效的應(yīng)用。

于是我去研究answer AI、monica、notion AI這些做的還不錯的產(chǎn)品,其實(shí)你會發(fā)現(xiàn),他們的場景一直都存在,只不過AI來了,讓這些場景下獲得了更好的提升。

Monica不帶AI功能就是標(biāo)簽記錄功能,帶了AI就可以總結(jié)內(nèi)容、檢索回答,但再往上一層其實(shí)是用戶在使用瀏覽器有記錄內(nèi)容或者查詢內(nèi)容的需求。

需求一直都存在,只不過之前可能是遇到問題需要谷歌搜索,現(xiàn)在就是monica一鍵搜索,流程變得簡短了,用戶體驗(yàn)變得更舒服了。

我覺得從C端維度來看什么樣是一個好的AI產(chǎn)品應(yīng)用的場景:

在沒有AI的時候能夠很好滿足用戶,有了AI之后能夠?qū)δ骋粋模塊進(jìn)行效果提升。

AI會隨著大模型能力提升一點(diǎn)點(diǎn)重構(gòu)整個產(chǎn)品,但現(xiàn)在不會發(fā)生任何質(zhì)變。

產(chǎn)品也不要指望上了AI之后立馬數(shù)據(jù)就變得好看,偽需求永遠(yuǎn)是自嗨。

2.4.3 AI在一步步悄無聲息的改變世界

今天看到一組這樣的數(shù)據(jù):美圖披露2023年業(yè)績總收入27億元,同比增長29.3%?偸杖肱c凈利潤增長主要得益于AI推動主營業(yè)務(wù)收入增長。美圖用戶每天處理數(shù)億份圖片和視頻,約83%都用到了泛AI功能。

AI在悄無聲息的改變一個又一個產(chǎn)品,讓我們生活一點(diǎn)點(diǎn)變的更方便。

它并不是像之前智能手機(jī)時代的產(chǎn)品一樣,都是之前不存在過的,一個全新的產(chǎn)品,AI更多的是我們已經(jīng)見過的很多個產(chǎn)品,用AI去優(yōu)化、重構(gòu)它的內(nèi)核來給我們更好的體驗(yàn)。

在不久的將來,或許是明天,我們會在常用的各種APP里發(fā)現(xiàn)AI的蹤跡,他們可以幫助你總結(jié)書籍內(nèi)容、可以搜索值得購買的產(chǎn)品,手機(jī)AI助手可以幫你記錄會議、幫你一鍵叫車。

三、上手難度:用好AI需要“研究生”學(xué)歷

AI在中美有兩大巨頭,OpenAI和李一舟老師,這是個讓人哭笑不得的事情。

一部分無奈于LLM追趕不上,一部分無奈于做技術(shù)不如賣課賺得多。

但從另一個角度上來看這個問題:為什么AI需要培訓(xùn)?

如果AI和iPad一樣,6歲小孩子都可以使用的很明白,那根本就沒有培訓(xùn)需求;但現(xiàn)在的AI其實(shí)跟PS一樣,都是一個需要深度學(xué)習(xí)才能用好的工具。

這也從側(cè)面說明了一個事情,AI的用好門檻還是非常高的。

從0基礎(chǔ)小白到用好AI能夠給自己進(jìn)行一些提效需要過幾關(guān)?

第一關(guān):選擇對的工具;第二關(guān):學(xué)會提示詞。

3.1 選擇對的工具

AI這個賽道還挺有意思的是大家都說我的產(chǎn)品特別厲害,隨手一搜國產(chǎn)AI,出來一大堆。如果我想用AI讀一本書?我到底該用什么工具呢?

文心一言、智普、豆包、套殼GPT、kimi、星火大模型?

反正一堆產(chǎn)品擺在大家的面前。

有的免費(fèi)支持多模態(tài)、有的能夠讀超長文、有的啥都干不了、有的就是套殼讓你花錢的。

怎么選呢?誰能夠跟GPT3.5相媲美呢?

我們在航海中其實(shí)發(fā)現(xiàn),大家如果用不了ChatGPT之后其實(shí)是一個懵逼的狀態(tài)。

其實(shí)連我之前天天關(guān)注大模型我也是一個懵逼的狀態(tài);最后群策群力之下大家優(yōu)先選了kimi、智譜來做用不了GPT的平替。

一個支持超長文本的閱讀可以聯(lián)網(wǎng),一個是支持多模態(tài)功能齊全。

有很多對AI了如指掌的朋友可能看到這里哭笑不得,覺得這也太離譜了。

然而現(xiàn)實(shí)確實(shí)是這樣的,這個世界的參差足夠的大,尤其在AI上表現(xiàn)的淋漓盡致。

最頭部在關(guān)注世界模型如何搭建、搞錢前端的在用AI做代寫業(yè)務(wù),還有很多普通用戶連用什么工具都不知道。

當(dāng)大家選了一個自己覺得不錯的工具之后就要進(jìn)入第二關(guān),學(xué)會寫提示詞。

3.2 學(xué)會寫提示詞

我們總聽說ChatGPT無所不能,能夠給你寫出非常好的腳本、能夠幫你寫出提示詞,讓你輕易做到你之前做不到的事情,每個人都可以成為超級個體,趕緊來學(xué)習(xí)AI吧,要么你就被淘汰了。

真相真的是這樣的嗎?

ChatGPT是能夠?qū)懗龊芏嗪馨舻膬?nèi)容,這句話沒有任何問題。

但是少加了一個前提,你必須足夠懂這些專業(yè)的內(nèi)容。

90分的程序員學(xué)好用GPT能夠?qū)懗?0分的程序,90分的抖音編導(dǎo)能夠用GPT創(chuàng)作出90分的內(nèi)容。

但如果你是個0分的程序員水平,你沒法創(chuàng)造出90分的內(nèi)容埃

你腦子空空,midjourney再厲害也畫不出來震驚四座的作品呀。

我給學(xué)員改公眾號律令文的提示詞能夠讓他寫出10萬+的內(nèi)容,但是我自己寫公眾號爆文提示詞寫不出來,為什么呢?

因?yàn)槲覊焊筒欢娞柋牡慕Y(jié)構(gòu),你給我一個現(xiàn)成的,我能夠看到你這套邏輯下的問題在哪里。

但你讓我自己寫,真不會,沒有寫過。

那不會寫提示詞就用不好AI了嗎?

可以用別人封裝好的Chatbot,比如GPTs、比如poe、比如coze里各種bot。

這或許是普通用戶低成本用好AI的一個解法。

當(dāng)我們決定要自己努力寫提示詞的時候,考驗(yàn)又來了,提示詞考驗(yàn)的是你自身思維邏輯。

高質(zhì)量的提示詞需要你輸入給AI更細(xì)的需求、更縝密的流程。

在這兩點(diǎn)上做不好,你希望AI給你輸出2000字的文章,它分分鐘給你500字了事。

根據(jù)反饋不斷調(diào)優(yōu)提示詞,最后得到一個自己滿意的結(jié)果。

那這時候可能會有朋友說,套模板可以減輕一些難度嗎?

可以減輕,但是想寫好還得你腦中知道自己需要什么。

我在寫提示詞常用的BRTR模板和langgpt模板能夠相對來說減輕一些寫提示詞的難度,可以照著葫蘆畫瓢,但是最終落腳點(diǎn)是思維方式。

3.2 總結(jié)

用好AI需要“研究生”學(xué)歷,這或許也就是除了焦慮之外為什么培訓(xùn)是個剛需存在的原因了。

因?yàn)樗拈T檻并沒有大家想象中的那么低,用好它需要付出很多心血。

當(dāng)我在帶了一期航海之后再回過頭來看GPTs和POE,突然發(fā)現(xiàn)其實(shí)從使用門檻上來說,這兩個Chatbot載體的社區(qū)或許是一個很好的降低門檻的解法。

雖然現(xiàn)在GPTs依然受制于算力成本等諸多隱私?jīng)]有向下開放使用,但我相信再過一段時間,或許我們打開AI之后,普通人不需要復(fù)雜學(xué)習(xí),也可以用AI產(chǎn)品對自己產(chǎn)生實(shí)打?qū)嵉膸椭?/p>

四、衍生思考:Chatbot社區(qū)盈利與實(shí)用的解法

我自己做過付費(fèi)訂閱社區(qū),幾十個優(yōu)秀創(chuàng)作者寫文章,幾十萬個學(xué)員在那買文章。

我們的優(yōu)秀創(chuàng)作者和學(xué)員都是一樣的課程一樣的老師教出來的,他們都知道怎么寫企業(yè)分析文章,但最終能夠落筆寫出來的寥寥無幾,反而能看明白是個基本功。

二八法則在哪里都適用,AI賽道也不例外。

2%用AI非常好的同學(xué)可以自己做Chatbot,來讓另外98%的人用上自己寫不出來的提示詞。

GPTs、Poe、Coze,它們都在做這樣的事情。

那其實(shí)只要解決了頭部2%的激勵問題,其實(shí)就可以讓更多好用的Chatbot被普通用到,技術(shù)可以去普惠每一個人。

從GPTs來看,目前大模型的算力成本依舊還是很高,如果把Chatbot做更多的開源,大家每個人都可以用GPTs去閱讀書籍,去支持多模態(tài)問題,那么OpenAI會成為一只被薅突羊毛的羊。

大模型的基礎(chǔ)能力和算力成本是AI普惠化的第一道門檻。

我最近看了很多大家使用AI工具的訴求,其中有一些需求復(fù)雜到大概需要把5-6個工具結(jié)藕在一起才能夠高效的運(yùn)行,少了一個都運(yùn)轉(zhuǎn)不了。

我覺得從這個體驗(yàn)上來看Coze的拆件和工作流對于創(chuàng)作者來講是很友好的,可以解決一些復(fù)雜的問題。

但實(shí)際體驗(yàn)下來,并不太好,一個是插件支持的不是很多,現(xiàn)在支持的這些有的時候不如直接用市面上免費(fèi)的功能更省事;另一部分是Coze提供的GPT4.0功能也不齊全,多模態(tài)和文件識別完全不支持。

期待隨著基建能力的提升,會出現(xiàn)更多好用的Chatbot社區(qū)。

我在過去高頻使用kimi的場景中,有一個場景是翻譯外文網(wǎng)站,如果kimi推出Chatbot,然后我把這個prompt和流程進(jìn)行設(shè)計,能夠直接翻譯外文網(wǎng)站,然后生成一個PDF文件,那么是不是這樣可以變成一個可以賣錢的Chatbot。

在翻譯場景下Chatbot需要能夠設(shè)置專業(yè)的翻譯詞匯,能夠去直接轉(zhuǎn)譯外文文章;如果這些需求我都滿足的很好,那這個Chatbot是不是能夠賣5-10塊錢?

如果用戶有海量的外文翻譯訴求,那對他來說,這個場景和這個錢其實(shí)是劃算的。

那么更多這樣的精準(zhǔn)化的場景,更多的雙邊交互,一個基于Chatbot的社區(qū)就可以自運(yùn)轉(zhuǎn)起來;創(chuàng)作者也有動力把自己有價值的產(chǎn)品拿出來給用戶,用戶也能夠更好的低成本去使用AI。

為什么不用PGC免費(fèi)供給的形式,而是用UGC雙邊供應(yīng)的形式;PGC可以在前期測試的時候和早期招募UGC的時候少量使用,PGC有自身視角的局限性和數(shù)量約束性,基于這兩點(diǎn),是沒有辦法構(gòu)建一個足夠大的雙邊供給平臺的。

以上是我對Chatbot的一些思考,期待各家大模型公司帶來更多有意思的產(chǎn)品~

五、結(jié)語

我想這篇文章也是對我去年10月份開始深度鉆研AI的一個總結(jié)吧,雖然之前在工作中我們已經(jīng)用通義進(jìn)行視頻剪輯的提效,用GPT做很多的輔助思考,但是沒有去系統(tǒng)性的看AI這個賽道。

學(xué)習(xí)提示詞的寫法、去用AI工具為日常提效,做一個基礎(chǔ)的工具匯總網(wǎng)站,學(xué)習(xí)LLM的邏輯,分析市面上的產(chǎn)品。

12月份去當(dāng)生財有術(shù)的GPT航海教練,帶著大家去了解AI、去使用AI,也是個十分有意思的事情。

我有的時候會在想AI時代我能夠去做點(diǎn)什么,在產(chǎn)品上有哪些值得去做的事情。

選來選去大概還是教育產(chǎn)品、工具產(chǎn)品這兩個方面對我來說收獲最多。

AI+萬物的時代恐怕還要慢慢的到來,那先從用AI迭代一個小的需求點(diǎn)開始做起吧~

也希望看到這篇文章的你覺得花費(fèi)的時間值得,可以讓你在AI時代的焦慮稍微減弱。

借用《一點(diǎn)就到家》電影里我很喜歡的一句話做結(jié)尾吧:流水不爭先,爭的是滔滔不絕~

作者:云舒,一個愛折騰的產(chǎn)品經(jīng)理

本文由 @云舒 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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