司曉
騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院院長(zhǎng)
2024年4月12日，騰訊研究院聯(lián)合前海國(guó)際事務(wù)研究院、青騰一同發(fā)起AI&Society人工智能+社會(huì)發(fā)展高端研討會(huì)，第一期會(huì)議主題為“大模型時(shí)代的創(chuàng)業(yè)生態(tài)”，研討會(huì)在深圳前海舉辦。
會(huì)議邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外人工智能與社會(huì)治理方面的業(yè)界領(lǐng)袖和知名學(xué)者，重點(diǎn)圍繞大模型創(chuàng)業(yè)生態(tài)構(gòu)建的話題，通過(guò)專家主旨演講和圓桌討論的形式，分別對(duì)中美大模型生態(tài)及技術(shù)趨勢(shì)、AI投資趨勢(shì)及應(yīng)用方向兩個(gè)主題展開(kāi)討論。騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊研究院院長(zhǎng)司曉進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)致辭。
以下是致辭全文：
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位觀眾，大家下午好。過(guò)去兩年，我們共同見(jiàn)證了人類(lèi)歷史上科技進(jìn)步速度最快的時(shí)代。我經(jīng)常開(kāi)玩笑說(shuō)，AI這個(gè)技術(shù)如果按天看進(jìn)展，有點(diǎn)過(guò)于頻繁了，而按月來(lái)跟進(jìn)，肯定是不夠的，看起來(lái)按周比較合適，所以我們團(tuán)隊(duì)做了一個(gè)“每周科技九宮格”，把一周內(nèi)發(fā)生的AI相關(guān)的進(jìn)展放在一個(gè)“九宮格”里去講。同樣做了一個(gè)“AI每日動(dòng)態(tài)”，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每天更新的內(nèi)容頻度，也足以支撐動(dòng)態(tài)資訊這樣一個(gè)產(chǎn)品。這其實(shí)可以充分反映出來(lái)，AI技術(shù)的發(fā)展真是日新月異，以日來(lái)統(tǒng)計(jì)的話也是毫不過(guò)分的。
從ChatGPT到Sora，在各個(gè)領(lǐng)域變革性工具的不斷出現(xiàn)，一方面是在不斷挑戰(zhàn)人類(lèi)的智力高地，另一方面也不斷給我們帶來(lái)驚奇的感嘆。除了技術(shù)領(lǐng)域的變化，AIGC對(duì)我們的生活生產(chǎn)影響是方方面面的。
我覺(jué)得大概可以分為兩個(gè)方向，第一是生產(chǎn)力方向的變化，無(wú)論是文生文、文生圖、文生視頻，是給人們提供了智力的替代。從前你寫(xiě)一篇文章、畫(huà)一幅畫(huà)、做一個(gè)視頻，它的門(mén)檻是非常高的，可能是學(xué)中文的、學(xué)語(yǔ)言的、學(xué)美術(shù)的、學(xué)影視動(dòng)漫制作的專業(yè)出身，而且要培養(yǎng)很多年，然后組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)才能完成這項(xiàng)工作，而且要耗費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間�，F(xiàn)在，它變成了一個(gè)prompt（提示語(yǔ)），或者是給它一個(gè)草圖，它就能幫你去修改。
可以說(shuō)，AI已經(jīng)變成了一個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的“智力平替”。大家會(huì)糾結(jié)AIGC是否真正理解人類(lèi)語(yǔ)言，我一直認(rèn)為沒(méi)有必要特別去較真這一點(diǎn)，就類(lèi)似于飛機(jī)的飛行，它不必然像鳥(niǎo)一樣扇動(dòng)翅膀，只要能實(shí)現(xiàn)從空中一個(gè)地點(diǎn)移動(dòng)到另一個(gè)地點(diǎn)就可以。第一性的目標(biāo)很重要，實(shí)現(xiàn)形式反而是次要的。你能夠得出的結(jié)論，就是它提供的是人類(lèi)智力的“平替”。所以，我的結(jié)論是這個(gè)時(shí)代是將人類(lèi)智力成果以在云端的方式、通過(guò)大模型提供給用戶。這也是從未來(lái)角度看，更長(zhǎng)期穩(wěn)定的趨勢(shì)。
首先從大的方面來(lái)說(shuō)，說(shuō)到國(guó)際問(wèn)題，現(xiàn)在大家可能更關(guān)注的是算力的“卡脖子”問(wèn)題。其實(shí)在當(dāng)前的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，人工智能已經(jīng)成為一個(gè)很重要的變量。在科技變革的進(jìn)程中，一個(gè)國(guó)家如果不能做自己的AI，是會(huì)被另外一個(gè)國(guó)家限制的。所以從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，人工智能確實(shí)是大國(guó)之間競(jìng)爭(zhēng)，也是分析國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要維度。
再?gòu)木蜆I(yè)和高校的角度來(lái)看，人工智能對(duì)于高校的教育體系、培養(yǎng)模式、人才模型，都帶來(lái)了顛覆性的挑戰(zhàn)。為什么這么講？人工智能能夠給每個(gè)人提供一個(gè)智力的“平替”，或者說(shuō)提供各種各樣的虛擬助手，或者提供一個(gè)什么能力都具備的超級(jí)秘書(shū)。為什么公司的規(guī)模會(huì)越來(lái)越��？特別是以AI為創(chuàng)業(yè)背景的公司，從10個(gè)人變成8個(gè)人、7個(gè)人，甚至變成2個(gè)人、1個(gè)人，越來(lái)越不需要人數(shù)來(lái)建立優(yōu)勢(shì)。因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者除了自己去做這個(gè)大模型，本身調(diào)動(dòng)大模型的能力很強(qiáng)，情況就變成一個(gè)人可以指揮“千軍萬(wàn)馬”。
某種意義上，這也是對(duì)教育領(lǐng)域的一個(gè)變革。之前，畢業(yè)后你可能要先做一個(gè)“小兵”，一顆“螺絲釘”，聽(tīng)別人布置任務(wù)，但現(xiàn)在的情況是別的畢業(yè)生很可能在指揮“千軍萬(wàn)馬”了。這對(duì)于就業(yè)市場(chǎng)以及選拔人才的邏輯會(huì)帶來(lái)很大的沖擊。
同樣，我也會(huì)用一個(gè)現(xiàn)象描述人工智能時(shí)代，就是智力可以非常容易地被調(diào)用，而且你可以自由切換身份。你可以告訴大模型，現(xiàn)在需要扮演一個(gè)家長(zhǎng)，或者一個(gè)科學(xué)家，或者是一個(gè)科幻作家，而另外一個(gè)AI站到科學(xué)的角度，對(duì)另外一個(gè)AI創(chuàng)作的科幻作品進(jìn)行挑刺，確保里面不會(huì)有常識(shí)性錯(cuò)誤。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你自己的身份可以切換，也可以讓AI去扮演各種身份。所以在這個(gè)背景下，我們整個(gè)高等教育的邏輯也會(huì)發(fā)生變化，同樣也會(huì)對(duì)就業(yè)和技能培訓(xùn)帶來(lái)沖擊。
這是一個(gè)方向，另一個(gè)方向?qū)儆趶V義的情感陪伴的方向。除了生產(chǎn)效率的提高，和對(duì)“懶人生活”的極致追求除外，人類(lèi)區(qū)別于機(jī)器的地方是人類(lèi)有情感的需求。在情感這個(gè)方向上，我們也看到了很多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，比如character.ai，你可以和虛擬出來(lái)的AI聊天。我在小宇宙上也聽(tīng)到了一些年輕人的訪談，讓我非常吃驚的是，一些年輕人不但會(huì)和AI聊天，甚至產(chǎn)生了情感依賴，長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間，真的是已經(jīng)把AI當(dāng)作自己的一個(gè)精神伴侶。而且他們還非常樂(lè)意通過(guò)自己與AI的對(duì)話，去塑造AI的character（性格），會(huì)去講：這是我“捏”的AI，我“捏”的這個(gè)暖男特別好，我也希望把這個(gè)AI分享給大家，然后大家一起跟他談戀愛(ài)。
后來(lái)我們團(tuán)隊(duì)也做了一些關(guān)于老年人使用大模型的研究，也讓我很震撼。我們一個(gè)同事訪談了很多我們這個(gè)年齡段的父母，他們可能之前不知道AI，但是你讓他們和AI聊天的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們比年輕人更愿意去表達(dá)，更愿意掏心掏肺地去講，更愿意把AI當(dāng)作一個(gè)真人去傾訴、去表達(dá)。這可能也是某種意義上，老年人缺乏傾訴對(duì)象的表現(xiàn)，我們可能對(duì)父母的嘮叨是缺乏耐心的，但是AI不會(huì)有這樣的情況。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們父母這一代，雖然完全不了解大模型是什么，不了解人工智能是什么，但是當(dāng)他們把AI當(dāng)做情感替代的傾訴對(duì)象的時(shí)候，他們其實(shí)是更愿意表達(dá)的，會(huì)更關(guān)注大模型的一些反潰所以我們團(tuán)隊(duì)也做了一些研究，比如什么樣的prompt（提示詞）可以讓大模型輸出的內(nèi)容更有人情味，這其實(shí)很難量化，但是如果你告知用戶如何提問(wèn)來(lái)讓大模型更有人情味，或者用什么數(shù)據(jù)集訓(xùn)練大模型，可以讓它的回答更有人情味，我覺(jué)得這也是一個(gè)非常有意思的維度。
在情感陪伴這個(gè)方向，還有一個(gè)類(lèi)型，就是復(fù)活數(shù)字人。對(duì)于已故的名人能不能復(fù)活他？對(duì)于已故的親人能不能復(fù)活他？誰(shuí)有權(quán)利來(lái)決定？名人的后代能不能阻止這個(gè)事情？或者說(shuō)親人的意見(jiàn)如果不一致，誰(shuí)能夠來(lái)決定用數(shù)字人的方法來(lái)復(fù)活親人？難道也是用繼承法，用遺產(chǎn)確認(rèn)的順序，用法律規(guī)則去確定嗎？你會(huì)發(fā)現(xiàn)，這不只是法律問(wèn)題，還有很多倫理問(wèn)題。比如說(shuō)，你用數(shù)字技術(shù)去復(fù)活了名人，產(chǎn)生的收益到底該怎么分配？這背后其實(shí)有大量的未定性的問(wèn)題。所以剛才講到這些都會(huì)涉及大量的治理問(wèn)題、倫理問(wèn)題，是目前我們沒(méi)有辦法得出結(jié)論的一些東西。這也是我們認(rèn)為，某種意義上，我們已經(jīng)面臨人工智能的“奇點(diǎn)時(shí)刻”。
我們團(tuán)隊(duì)跟我說(shuō)，組織這個(gè)論壇，是為了追求“人工智能最大的公約數(shù)”，其實(shí)我是反對(duì)這個(gè)說(shuō)法的。因?yàn)樘孤收f(shuō)，面對(duì)一個(gè)以日為進(jìn)化周期或頻率的技術(shù)，這時(shí)候去說(shuō)“公約數(shù)”，顯然是為時(shí)過(guò)早的。但是讓人工智能不脫軌，不威脅到人類(lèi)，去尋找這些底線性的共識(shí)，實(shí)際上是非常有必要的，而除此之外的共識(shí)顯然為時(shí)過(guò)早。更不用說(shuō)現(xiàn)在我們面對(duì)的是一個(gè)未知的技術(shù)，一個(gè)進(jìn)化如此之快的技術(shù)，現(xiàn)在就希望用上帝視角看它，更像是一個(gè)不可能完成的任務(wù)。
所以我覺(jué)得，我們辦這個(gè)論壇，是希望我們能夠從多個(gè)維度看AI帶來(lái)的社會(huì)影響。今天是論壇的第一期，不光有學(xué)者專家，不光有政策制定者，還有來(lái)自創(chuàng)業(yè)界的、技術(shù)圈和投資界的大咖，我覺(jué)得這些都是AI這個(gè)生態(tài)里不可或缺的角色。希望大家能坐在一起，從多學(xué)科，多重身份的角度，從剛才談到的方方面面來(lái)看人工智能和社會(huì)發(fā)展。為什么沒(méi)有想到一個(gè)更好的詞，其實(shí)就是想用一個(gè)描述性的詞語(yǔ)，描述出來(lái)我們想討論的話題范圍，而不需要再去做解釋。
希望我們的高端論壇，能夠開(kāi)啟一個(gè)更大范圍的討論，也希望給深圳打造一個(gè)人工智能話題的高地。在這里，特別感謝深圳社科院和社科聯(lián)對(duì)這個(gè)論壇的大力指導(dǎo)和支持。我們也希望今天下午的“人工智能+社會(huì)發(fā)展”的高端論壇，作為論壇啟動(dòng)的第一期，能夠請(qǐng)我們的嘉賓，圍繞我們精心挑選的兩個(gè)大家高度關(guān)注的熱點(diǎn)話題“中美大模型生態(tài)及技術(shù)趨勢(shì)”、“AI投資趨勢(shì)及應(yīng)用方向”展開(kāi)研討。希望我們這次論壇的第一期能夠取得圓滿成功，再次感謝蒞臨我們活動(dòng)的各位專家，期待大家的精彩分享，也希望大家能夠享受到一場(chǎng)精神盛宴，謝謝大家。
