劃重點(diǎn)
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新的OpenAI軟件內(nèi)置了音頻和視覺理解功能。
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OpenAI的AI語音助手可以提高自動(dòng)化客戶服務(wù)代理的表現(xiàn)。
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OpenAI有望在年底前完成GPT-5的訓(xùn)練，并公開發(fā)布。
科技新聞?dòng)?月11日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，在追求開發(fā)能像人類一樣交流的人工智能的競(jìng)賽中，OpenAI又有了新動(dòng)作。該公司準(zhǔn)備揭示一種全新的人機(jī)對(duì)話技術(shù)，該技術(shù)能同時(shí)使用聲音和文本，并具備識(shí)別物體和圖像的能力。據(jù)兩位有幸目睹這款新型人工智能的人士披露，ChatGPT的開發(fā)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)向特定客戶展示了其部分功能，其中包括比現(xiàn)有產(chǎn)品更為出色的邏輯推理能力。
這一技術(shù)成果是OpenAI首席執(zhí)行官山姆奧特曼（SamAltman）宏偉愿景中的又一重要進(jìn)化。他的最終目標(biāo)是開發(fā)出一種類似于斯派克瓊斯（SpikeJones）執(zhí)導(dǎo)的電影《她》（Her）中的虛擬助手那樣的先進(jìn)人工智能，并努力使現(xiàn)有的語音助手，如蘋果的Siri，變得更加實(shí)用和智能。
據(jù)一位內(nèi)部消息人士透露，OpenAI可能最早在下周一的一次公開活動(dòng)中預(yù)覽這款升級(jí)后的人工智能。這一時(shí)間比谷歌I/O開發(fā)者大會(huì)早一天，此舉意在搶在谷歌發(fā)布一系列人工智能產(chǎn)品之前，占據(jù)市場(chǎng)先機(jī)。
OpenAI認(rèn)為，具備視覺和音頻功能的智能助手有可能像智能手機(jī)一樣，引發(fā)一場(chǎng)科技革命。從理論上講，這樣的助手將能勝任許多目前難以想象的任務(wù)，例如擔(dān)任學(xué)生撰寫論文或解決數(shù)學(xué)問題的導(dǎo)師，或在人們需要時(shí)提供周圍環(huán)境的信息，如翻譯路標(biāo)或解釋如何修理汽車故障等。
由于這項(xiàng)新技術(shù)的規(guī)模龐大，目前還無法在個(gè)人設(shè)備上運(yùn)行。然而，在不久的將來，客戶將能夠通過云端的版本來改進(jìn)OpenAI軟件已有的功能，例如自動(dòng)客戶服務(wù)代理。據(jù)一位知情人士透露，新軟件的音頻功能將幫助這些代理更好地理解呼叫者的語氣，甚至能察覺到他們?cè)谔岢鲆髸r(shí)是否帶有諷刺意味。
OpenAI已經(jīng)開發(fā)出可以轉(zhuǎn)錄音頻和將文本轉(zhuǎn)換為語音的軟件，但這些功能是通過獨(dú)立的會(huì)話AI模型實(shí)現(xiàn)的。而新模型則將這些功能融為一體，從而使得新的多模態(tài)模型在理解圖像和音頻方面表現(xiàn)更佳，并且相比功能較弱的模型，使用起來更為迅捷。
作為OpenAI的最大資助者，微軟有權(quán)自由使用OpenAI的技術(shù)。微軟可以利用OpenAI的新型人工智能來改進(jìn)自家的語音助手，或者嘗試將其縮小規(guī)模，以便在小型設(shè)備上運(yùn)行，這包括帶有前置攝像頭的可穿戴設(shè)備，這些設(shè)備能夠捕捉客戶周圍的環(huán)境信息。
目前尚不清楚OpenAI何時(shí)會(huì)向付費(fèi)用戶提供這些新功能。但據(jù)一位使用過聊天機(jī)器人ChatGPT的人士表示，OpenAI最終計(jì)劃將這些功能整合到其聊天機(jī)器人的免費(fèi)版本中。該人士還透露，OpenAI的目標(biāo)是使支持這些功能的新型AI模型比該公司目前銷售的最先進(jìn)的GPT-4Turbo更為經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。在回答某些類型的問題時(shí)，新模型的表現(xiàn)甚至已經(jīng)超越了GPT-4Turbo。然而，值得注意的是，新模型仍然會(huì)犯下錯(cuò)誤，即出現(xiàn)所謂的“幻覺”現(xiàn)象。
GPT-5年底前發(fā)布？
與此同時(shí)，谷歌的高管們也懷揣著利用人工智能開發(fā)卓越助手的宏偉愿景。去年12月，谷歌展示了其對(duì)話式人工智能Gemini的視頻，它能實(shí)時(shí)響應(yīng)語音指令，并識(shí)別出人們正在注視的圖像。然而，隨后該公司澄清，這些高級(jí)功能實(shí)際上需要研究人員使用圖像和文本進(jìn)行模型提示，而非視頻演示中展示的簡單對(duì)話。
此外，除了圖像和文本處理，Gemini雖然增添了音頻分析能力，但它在理解許多傳統(tǒng)語音命令上仍有局限，也無法像Siri或谷歌助手（GoogleAssistant）等傳統(tǒng)語音助手那樣流暢地與用戶交流。
OpenAI同樣在奮力前行，以保持其相對(duì)于Meta等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的領(lǐng)先地位。今年4月，Meta發(fā)布了開源人工智能模型Llama3，其性能超越了當(dāng)前許多會(huì)話式人工智能模型，并贏得了人工智能應(yīng)用開發(fā)者的廣泛贊譽(yù)。
OpenAI即將推出的這款具備音頻和視覺功能的新模型，只是其眾多研發(fā)項(xiàng)目中的冰山一角。外媒消息稱，該公司正致力于開發(fā)一款與谷歌競(jìng)爭(zhēng)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎，并研發(fā)名為計(jì)算機(jī)使用代理的自動(dòng)化軟件，旨在加速軟件開發(fā)及其他基于計(jì)算機(jī)的任務(wù)。此外，盡管尚未公開，但OpenAI已經(jīng)發(fā)布了人工智能視頻生成器Sora的預(yù)覽版本，這一創(chuàng)新在好萊塢引起了巨大轟動(dòng)。
尤為引人注目的是，OpenAI正全力以赴開發(fā)GPT-5，并期望它能比一年多前發(fā)布的GPT-4實(shí)現(xiàn)重大飛躍。據(jù)與OpenAI高層有過深入討論的人士透露，該公司有望在年底前完成GPT-5的訓(xùn)練并公之于眾。
OpenAI的產(chǎn)品和人工智能模型開發(fā)速度相當(dāng)快，這導(dǎo)致了一些先前宣布的項(xiàng)目并未得到足夠的關(guān)注。例如，盡管OpenAI曾向開發(fā)者承諾，到今年第一季度，他們能夠通過為其商店開發(fā)定制聊天機(jī)器人來實(shí)現(xiàn)盈利，但至今該公司尚未推出具體的實(shí)施方案。
然而，提升視覺和音頻功能有望助力OpenAI在數(shù)百萬乃至數(shù)十億臺(tái)蘋果設(shè)備上運(yùn)行其對(duì)話式人工智能。近幾個(gè)月來，蘋果與OpenAI就下一代iPhone操作系統(tǒng)如何整合OpenAI的模型進(jìn)行了深入探討。然而，這位ChatGPT的制造者面臨著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，蘋果同時(shí)也在與谷歌進(jìn)行類似的談判。
據(jù)悉，OpenAI的CEO山姆奧特曼（SamAltman）還與知名iPhone設(shè)計(jì)師喬尼艾維（JonyIve）攜手合作，共同研發(fā)一款人工智能消費(fèi)設(shè)備。這款設(shè)備有望從艾默生集團(tuán)和ThriveCapital等投資者那里籌集高達(dá)10億美元的資金。這一舉措意味著，奧特曼將加入大型科技公司和初創(chuàng)企業(yè)的行列，競(jìng)相發(fā)布人工智能設(shè)備和可穿戴設(shè)備。
然而，目前最先進(jìn)的人工智能模型由于體積龐大，必須在云端運(yùn)行，并依賴互聯(lián)網(wǎng)連接才能正常工作。因此，開發(fā)具備復(fù)雜視覺和音頻功能的對(duì)話式人工智能可能需要數(shù)月甚至數(shù)年的時(shí)間，才能將其縮小到足以在設(shè)備上運(yùn)行的尺寸。
分級(jí)定價(jià)策略
據(jù)一位與OpenAI高管密切交流的人士透露，OpenAI今年有望創(chuàng)造數(shù)十億美元收入，該公司正計(jì)劃推出一種全新的定價(jià)模式。若客戶選擇預(yù)付費(fèi)預(yù)訂Token（用于大語言模型處理或生成的單詞），該公司將提供高達(dá)50%的折扣。
目前，OpenAI主要采取按需定價(jià)策略，其大語言模型每生成百萬Token的費(fèi)用在幾美分至120美元不等，而一些大型客戶則能享受到批量折扣的優(yōu)惠。提前付款以獲取折扣的策略在云計(jì)算領(lǐng)域已相當(dāng)普遍，如微軟Azure、谷歌云和亞馬遜AWS的客戶，均能通過提前預(yù)訂服務(wù)器容量來顯著降低成本。
通過引入更靈活的定價(jià)機(jī)制，OpenAI旨在與其他模型開發(fā)商以及旨在協(xié)助開發(fā)者以更低成本運(yùn)行開源模型的初創(chuàng)公司展開更有力的競(jìng)爭(zhēng)。這些初創(chuàng)公司，通常被稱為人工智能服務(wù)器經(jīng)銷商或推理服務(wù)提供商，他們對(duì)成本效率的重視有時(shí)會(huì)導(dǎo)致他們以越來越低的價(jià)格提供同樣的大模型服務(wù)，有時(shí)甚至低于成本價(jià)。
為了進(jìn)一步幫助開發(fā)者降低成本，OpenAI已通過批處理API（BatchAPI）為開發(fā)者提供了一種經(jīng)濟(jì)高效的解決方案。這是OpenAI在4月份推出的一種應(yīng)用程序編程接口，允許開發(fā)者批量上傳模型查詢，并在愿意等待長達(dá)24小時(shí)響應(yīng)的前提下，享受更為優(yōu)惠的價(jià)格。而像TogetherAI和Anyscale這樣的人工智能服務(wù)器經(jīng)銷商則聲稱，在他們的平臺(tái)上運(yùn)行開源模型比使用OpenAI的模型要便宜六倍之多。（編譯/金鹿）
