經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 記者 李靜 6月12日,傳統(tǒng)電商的“618”線上購物節(jié)廣告在北京環(huán)球貿(mào)易中心的電梯里循環(huán)播放。位于這里的一家國內(nèi)數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺三節(jié)課,高調(diào)推出了“AIGC學(xué)習(xí)節(jié)”。在三節(jié)課創(chuàng)始人兼CEO后顯慧眼中,從去年開始,AI(人工智能)技術(shù)的突破和應(yīng)用,再次點燃了人們對知識探索的渴望,使得面向企業(yè)端的學(xué)習(xí)市場重新煥發(fā)了前所未有的活力。
這一學(xué)習(xí)市場曾經(jīng)在2014年、2015年,因移動互聯(lián)網(wǎng)的興起而產(chǎn)生過一波熱潮,此后又歸于沉寂。企業(yè)學(xué)習(xí)市場指面向企業(yè)用戶提供的職業(yè)技能培訓(xùn)。成立于2015年的三節(jié)課是一家培養(yǎng)數(shù)字化人才、戰(zhàn)略服務(wù)商,主要針對企業(yè)和個人用戶提供以內(nèi)容為核心的數(shù)字化人才在線培訓(xùn)解決方案。該公司先后獲得了IDG、雙湖資本、險峰長青等機(jī)構(gòu)的投資,并成為Udemy優(yōu)領(lǐng)思在中國地區(qū)的戰(zhàn)略合作伙伴。
據(jù)麥肯錫全球研究院發(fā)布的報告預(yù)測,到2030年前,AI技術(shù)將使50%的工作實現(xiàn)自動化。后顯慧稱,每一次學(xué)習(xí)熱潮的背后,都是技術(shù)變革和生產(chǎn)力升級的推動,也會帶來很多新的職業(yè)崗位。
后顯慧表示,這次AI引發(fā)的學(xué)習(xí)熱潮不僅僅是一次短暫的趨勢,它標(biāo)志著學(xué)習(xí)市場的一個重要轉(zhuǎn)折點。“就像移動互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)改變我們的學(xué)習(xí)方式一樣,AI技術(shù)的應(yīng)用也預(yù)示著新學(xué)習(xí)時代的到來,它的出現(xiàn)激發(fā)了整個企業(yè)學(xué)習(xí)市場的活力。”
企業(yè)作為這場技術(shù)革命的主體,已經(jīng)開始將AIGC(生成式人工智能)技術(shù)與經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)深度融合。在后顯慧的觀察中,企業(yè)在面對AIGC技術(shù)的迅猛發(fā)展時普遍會經(jīng)歷三個階段。首先是焦慮階段,企業(yè)普遍擔(dān)憂如何理解并掌握AI技術(shù)。隨后進(jìn)入融合階段,企業(yè)開始探索如何將AI技術(shù)與業(yè)務(wù)部門以及具體場景相結(jié)合,以實現(xiàn)流程優(yōu)化、成本降低和效率提升。最終進(jìn)入全員學(xué)習(xí)與普及階段,企業(yè)推動每一位員工學(xué)習(xí)AI,提高整個團(tuán)隊對人工智能技術(shù)的掌握程度。
他認(rèn)為,AIGC正在重構(gòu)企業(yè)員工的工作模式和人才畫像。一方面,部分初級白領(lǐng)的高規(guī)則性、重復(fù)性工作面臨被替代的風(fēng)險;另一方面,創(chuàng)新創(chuàng)意和高專業(yè)性工作則可通過AIGC工具賦能,釋放人的潛力。在這一背景下,具有創(chuàng)造力、深度思考能力,善用人工智能技術(shù)的企業(yè)和人才將更具競爭力。
在后顯慧看來,AIGC認(rèn)證好比考駕照,學(xué)習(xí)AIGC技術(shù)則相當(dāng)于學(xué)習(xí)交通規(guī)則。三節(jié)課所承擔(dān)的角色,是進(jìn)行普及性教育,目標(biāo)是讓每個人都能明白AI和AIGC技術(shù)能為我們帶來什么,以及如何正確地使用這些技術(shù)。他進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),AIGC的認(rèn)證考試并非為了淘汰不合格者,而是一種認(rèn)證機(jī)制,與駕照考試類似,目的是確認(rèn)參與者是否具備必要的知識和技能。
為了幫助企業(yè)更好地應(yīng)對AIGC技術(shù)帶來的挑戰(zhàn),三節(jié)課提供了一套完整的AIGC全員學(xué)習(xí)解決方案,包括《AIGC能力學(xué)習(xí)地圖》,幫助企業(yè)建立完善的學(xué)習(xí)體系;AI能力分層培養(yǎng)計劃,針對性培養(yǎng)不同層次的AI人才,以及AI能力提升規(guī)劃,確保員工能夠長期保持學(xué)習(xí)熱情。
三節(jié)課正是瞄準(zhǔn)這一市場機(jī)遇,正式推出“AIGC學(xué)習(xí)節(jié)”,為企業(yè)培養(yǎng)AI人才提供參考和實踐指南。作為學(xué)習(xí)節(jié)的一部分,三節(jié)課計劃邀請100家企業(yè)參與,并承諾為每家企業(yè)配備最高價值達(dá)30萬元的學(xué)習(xí)資源,包括500門AIGC課程, 4000門其他技能類課程,以幫助企業(yè)全員開展AI技能學(xué)習(xí)。目前,首批已有20家企業(yè)參與了學(xué)習(xí)節(jié),涵蓋了神州數(shù)碼、58同城等科技企業(yè),以及三元食品、陜鼓集團(tuán)等非科技企業(yè)。