封面新聞?dòng)浾?歐陽(yáng)宏宇
“AI的加入能讓協(xié)同辦公平臺(tái)，從一個(gè)簡(jiǎn)單的溝通協(xié)作工具變?yōu)榱艘粋�(gè)智能化的平臺(tái)。”近日，釘釘CTO 程操紅在上海表示，隨著大模型成本的持續(xù)降低和AI技術(shù)的不斷進(jìn)步，協(xié)同辦公平臺(tái)正逐步將AI融入產(chǎn)品和服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)。“從文檔處理、音視頻會(huì)議到智能問(wèn)答，AI正在改變著企業(yè)提升生產(chǎn)力的方式。”
在過(guò)去一年多時(shí)間里，越來(lái)越多的AI插件和場(chǎng)景落地，不僅提高了企業(yè)的工作效率，還為企業(yè)帶來(lái)了全新的協(xié)作體驗(yàn)。在制造、農(nóng)牧、金融、電商等多個(gè)行業(yè)，更多的企業(yè)將AI視作企業(yè)的核心能力，通過(guò)布局AI、建企業(yè)自己的AI平臺(tái)，以及在企業(yè)內(nèi)部積極利用AI夠構(gòu)建研、產(chǎn)、供、銷全流程的自動(dòng)化，打造員工數(shù)智化服務(wù)體驗(yàn)。
程操紅用三個(gè)關(guān)鍵詞來(lái)描述協(xié)同辦公未來(lái)的發(fā)展方向：低門檻創(chuàng)作平臺(tái)、多元化協(xié)同平臺(tái)、智能化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。
在他看來(lái)，在低門檻創(chuàng)作方面，平臺(tái)化的AI應(yīng)用調(diào)用方式降低了AI技術(shù)的使用門檻，讓沒(méi)有專業(yè)開發(fā)能力的企業(yè)和個(gè)人也能輕松創(chuàng)建和管理AI助理。
在多元化協(xié)同方面，AI助理的加入讓協(xié)作變得更加活躍和高效。在平臺(tái)上，AI助理具備強(qiáng)大的自動(dòng)化能力，不僅能夠協(xié)助員工完成日常工作任務(wù)，還能主動(dòng)感知和預(yù)測(cè)需求，為企業(yè)提供更加智能化的服務(wù)。
在數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能化運(yùn)營(yíng)方面，程操紅強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)在AI時(shí)代的重要性。他表示，數(shù)據(jù)將成為企業(yè)決策的重要依據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和挖掘，企業(yè)可以更加精準(zhǔn)地把握市場(chǎng)趨勢(shì)和客戶需求，制定更加有效的業(yè)務(wù)策略。
“通過(guò)AI的加持，人人都可以成為智能化助理的創(chuàng)造者。”程操紅認(rèn)為，協(xié)同辦公將能為企業(yè)提供更加高效、便捷的協(xié)作體驗(yàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加智能化的運(yùn)營(yíng)。
