財(cái)聯(lián)社9月29日訊(編輯 周子意)市場上關(guān)于人工智能的炒作正愈演愈烈。近日,美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(FTC)宣布對首批五家人工智能(AI)公司采取法律行動,稱這些公司以欺騙性和不公平的方式推廣其人工智能技術(shù)。
這是FTC針對人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)行業(yè)欺詐行為的新舉措的一部分。被打擊的五家公司是DoNotPay、Ascend Ecom、Ecommerce Empire Builders、Rytr和FBA Machine。
其中,DoNotPay公司聲稱可以提供自動化法律服務(wù),然而FTC認(rèn)為其無法證明其機(jī)器人律師能夠等同于人類律師;
Rytr是一個(gè)人工智能寫作工具,能夠提供人工智能評論服務(wù),而FTC發(fā)現(xiàn)其生成的許多評論質(zhì)量低下并包含虛假信息,這污染了市場;
另外三家公司則涉及電子商務(wù)服務(wù),聲稱能通過人工智能工具開設(shè)電子商務(wù)店面,并幫助實(shí)現(xiàn)收入,但FTC發(fā)現(xiàn)這些工具都無法一件創(chuàng)建網(wǎng)店,還拒絕為消費(fèi)者退款。
FTC的一份新聞稿中寫道,“圍繞人工智能的說法在市場上變得越來越普遍,包括頻繁承諾人工智能可能通過自動化和解決問題來改善人們的生活。此次調(diào)查中涉及的案件表明,企業(yè)抓住了圍繞人工智能的炒作,利用它來引誘消費(fèi)者參與虛假計(jì)劃,同時(shí)還提供人工智能驅(qū)動的工具,從而加劇欺詐行為。”
目前,F(xiàn)TC與DoNotPay公司達(dá)成和解,DoNotPay同意支付19.3萬美元,并向在2021年至2023年期間訂閱其服務(wù)的客戶發(fā)出通知,說明其法律功能的局限性;此外,F(xiàn)TC還與Rytr達(dá)成和解,Rytr同意停止提供評論生成服務(wù)。
美國FTC主席Lina M. Khan在一份聲明中指出,“利用人工智能工具欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者是非法的。聯(lián)邦貿(mào)易委員會的執(zhí)法行動清楚地表明,沒有人工智能能從法律層面豁免。”
在Khan的領(lǐng)導(dǎo)下,F(xiàn)TC正著重關(guān)注不斷發(fā)展的人工智能領(lǐng)域的欺詐營銷,并在今年早些時(shí)候瞄準(zhǔn)了假冒欺詐。
(財(cái)聯(lián)社 周子意)