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英偉達首席執(zhí)行官黃仁勛將人工智能視為“新工業(yè)革命”的驅(qū)動力。
黃仁勛稱英偉達正打造“AI大腦”，并將其嵌入自家業(yè)務(wù)中，其他企業(yè)也該這么做。
黃仁勛預(yù)測，英偉達將來會擁有5萬名人類員工和超過1億個人工智能助手。
英偉達CEO黃仁勛表示，商業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須為“新工業(yè)革命”做好準備
英偉達的GPU取得了巨大成功，它起初以處理圖形密集型任務(wù)（例如視頻游戲）著稱，但隨后在大語言模型（LLM）方面展現(xiàn)出強大的效能。OpenAI的ChatGPT面世后，短時間內(nèi)迅速走紅，促使企業(yè)競相構(gòu)建GenAI平臺，英偉達因此受益匪淺，并躋身全球頂級公司行列。鑒于此，首席信息官們迫切希望從英偉達高管處汲取類似的成功經(jīng)驗。
美國當?shù)貢r間周二，在市場研究和咨詢公司Gartner于奧蘭多舉行的IT Symposium/Xpo活動上，英偉達首席執(zhí)行官黃仁勛接受了Gartner副總裁、首席研究員達里爾普盧默（Daryl Plummer）的采訪。黃仁勛為實施“人工智能優(yōu)先”戰(zhàn)略的企業(yè)辯護，并呼吁商業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者必須為“新工業(yè)革命”的到來做好準備。
01 AI正驅(qū)動“新工業(yè)革命” 到來
黃仁勛宣稱，我們正在見證一場新的工業(yè)革命到來。但這場革命不是由蒸汽或電力驅(qū)動，而是由人工智能驅(qū)動。
他說，從傳統(tǒng)軟件編碼向人工智能神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變徹底改變了整個堆棧，這不僅意味著計算能力的提升，更是對工作本質(zhì)的重新定義。黃仁勛強調(diào)：“人工智能學(xué)習的不是工具，而是工作的精髓。” 與為人類設(shè)計的軟件工具不同，人工智能可以掌握技能，對復(fù)雜的問題進行推理，甚至與其他系統(tǒng)協(xié)同工作，自主執(zhí)行任務(wù)。
黃仁勛稱，這一轉(zhuǎn)變預(yù)示著企業(yè)層面的巨大變革。歷史上，我們曾專注于制造硬件和軟件工具，而現(xiàn)在，數(shù)字智能正嶄露頭角。他表示：“我們正步入一個前所未有的新領(lǐng)域，標志著新工業(yè)革命的開端。”
早期，軟件作為高價值抽象產(chǎn)品的概念具有啟示意義。黃仁勛認為，人工智能的發(fā)展也將遵循類似軌跡，但此次革命的核心不再是軟件，而是正在生產(chǎn)的Token，即人工智能的構(gòu)建模塊。
這些由人工智能生成的Token代表著一種全新的輸出形式。黃仁勛提到：“這是一個新興行業(yè)，將涌現(xiàn)出專門將原材料（數(shù)據(jù)）轉(zhuǎn)化為這種無形資產(chǎn)的工廠即內(nèi)部配備計算機的建筑物，這些計算機每小時能通過數(shù)百萬個Token創(chuàng)造收益，而Token能重組為語言、圖像和視頻。”
他解釋說：“我們正在大量地創(chuàng)造出非常有用的數(shù)字智能。很快，我們就能讓機器人聽得懂自然語言，并按特定方式行動。現(xiàn)在，技術(shù)正迅速接近通用人工智能機器人的門檻。我覺得，最重要的是要找到合適的方法，把這些技術(shù)的潛力展現(xiàn)出來，讓大家看到它們能做到什么。這樣，我們才能真正發(fā)揮出這些技術(shù)的力量。”
02 生活在未來和“代幣化”
黃仁勛向數(shù)千名商業(yè)技術(shù)領(lǐng)袖強調(diào)，他們的企業(yè)必須轉(zhuǎn)型為人工智能驅(qū)動的組織，以迎接“新工業(yè)革命”的挑戰(zhàn)。他鼓勵首席信息官們培養(yǎng)面向未來的心態(tài)，積極適應(yīng)快速變化的技術(shù)環(huán)境。
黃仁勛透露，英偉達在這方面已經(jīng)有所作為，將人工智能融入芯片設(shè)計、軟件編寫及供應(yīng)鏈管理等核心領(lǐng)域，他認為這些領(lǐng)域的“影響最為深遠”。他建議首席信息官們在公司內(nèi)部發(fā)掘高效的工作流程，并探索人工智能如何對其進行革新。
英偉達作為支持人工智能的關(guān)鍵處理單元供應(yīng)商，轉(zhuǎn)型成效顯著。最新財報顯示，2024年第二季度收入高達300億美元，環(huán)比增長15%，同比增長更是高達122%。
展望未來，黃仁勛透露英偉達正致力于構(gòu)建自己的“人工智能大腦”，即為人工智能提供動力的基礎(chǔ)技術(shù)。它可以收集企業(yè)運營、業(yè)務(wù)流程及客戶互動信息，并進行智能處理，其目標是將這些信息轉(zhuǎn)化為首席信息官和首席執(zhí)行官能“直接溝通”的智能形態(tài)。
黃仁勛還稱，英偉達已開始將全部私有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為人工智能資源，并呼吁“每個人都應(yīng)如此做”。為此，英偉達推出了一款新工具，旨在使PDF文件更易被人工智能解析與利用。以往，電子郵件和PDF等“非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)”往往難以被傳統(tǒng)人工智能系統(tǒng)有效捕獲。
03 數(shù)字員工 vs 人類員工
盡管有人擔憂人工智能的快速發(fā)展會大規(guī)模取代勞動力，但黃仁勛卻對此持樂觀態(tài)度。他認為，與人類并肩工作的數(shù)字員工（或稱AI智能體）有助于提升效率，并為每個人帶來更多機遇。
黃仁勛表示：“人工智能將促進人類員工與數(shù)字員工互動，目的并非取代人類，而是提升公司整體的生產(chǎn)力和增長。我會以激勵人類員工的方式激勵這些數(shù)字員工。它們會相互協(xié)作，形成團隊，共同解決問題。”
他補充道：“我們首先要創(chuàng)造更多的人工智能工作崗位，進而創(chuàng)造更多的人類工作崗位……若現(xiàn)在增加人工智能工作崗位，公司將更加高效，產(chǎn)生更多收入，從而雇傭更多人。”
黃仁勛認為，這意味著公司將擁有眾多數(shù)字員工，它們是能在極少人為干預(yù)下做出決策的模型，將在營銷、銷售、工程和供應(yīng)鏈等崗位上與人類同事協(xié)同工作。為此，包括商業(yè)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在內(nèi)的每個人都需學(xué)習如何應(yīng)用人工智能。
英偉達正與SAP、ServiceNow等軟件公司合作，將其技術(shù)融入后者的系統(tǒng)，并與埃森哲合作建立適用于私人數(shù)據(jù)中心的智能體平臺。黃仁勛說：“你還是要編程，但你將以某種可與人工智能交流的方式進行。”
目前，英偉達的人工智能正助力公司設(shè)計芯片和編寫軟件。這些AI智能體相當于“人工智能芯片設(shè)計師”和“人工智能軟件工程師”。黃仁勛強調(diào)：“在可預(yù)見的未來，我們期望人工智能也可以做人類員工能夠勝任的事情。”
他預(yù)測，英偉達未來將擁有5萬名員工和超過1億個人工智能助手，并認為將來每個組織都將有大量數(shù)字員工。他說：“毋庸置疑，無論是在你們這一代還是下一代，這終將成為現(xiàn)實。”
對于首席信息官而言，黃仁勛指出，他們當前的任務(wù)是管理人們對人工智能商業(yè)價值的期望，并持續(xù)探索其極限。英偉達的芯片不僅適用于其他供應(yīng)商提供的云平臺，還可在數(shù)據(jù)中心和私有云平臺上使用。
他強調(diào)：“如今，計算幾乎已經(jīng)無所不在，加速計算和人工智能也將是如此！”
04 看準目標要深信不疑，立即付諸行動
身著標志性的黑色皮夾克，黃仁勛在回應(yīng)普盧默關(guān)于其個人風格及這種簡約是否為其領(lǐng)導(dǎo)愿景留出空間的問題時表示，他的領(lǐng)導(dǎo)能力核心在于面向未來，而非過分關(guān)注風格。
他解釋道：“面對那些有影響力的、令人驚訝和意想不到的事物，重要的是要自問：這背后的意義何在？它將帶來怎樣的長遠影響？接下來，如果你對某件事深信不疑，就必須付諸行動。而最行之有效的做法，就是立即行動起來。”（科技新聞特約編譯金鹿）
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