張禮立/文 在全球經(jīng)濟(jì)浪潮的翻涌中，第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)如約而至，它不僅是跨境商貿(mào)的盛宴，更是全球創(chuàng)新發(fā)展的璀璨舞臺(tái)。
一、進(jìn)博會(huì)正在加速促進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)
國(guó)際視野對(duì)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)一直是非常重要的。 進(jìn)博會(huì)作為一個(gè)國(guó)際性的平臺(tái)，是國(guó)內(nèi)企業(yè)獲得了更多接觸高品質(zhì)原材料、機(jī)器設(shè)備及其配套服務(wù)的一次良好的機(jī)會(huì)，對(duì)于改善產(chǎn)品的服務(wù)和質(zhì)量有益。每年的進(jìn)博會(huì)都有來(lái)自全球前沿科技的產(chǎn)品，新技術(shù)和新服務(wù)，開(kāi)眼界之外，也給企業(yè)之間在聯(lián)合研發(fā)、創(chuàng)新合作，特別是在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的創(chuàng)新，專業(yè)人才培養(yǎng)，甚至包括基礎(chǔ)研究等產(chǎn)教融合和轉(zhuǎn)化方面的合作，形成了知識(shí)溢出，提供了絕好的機(jī)會(huì)。我們知道，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)要高質(zhì)量發(fā)展，需要解決結(jié)構(gòu)性供需失衡、核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)鏈可控性不足等問(wèn)題。一方面，我們的產(chǎn)業(yè)需要應(yīng)對(duì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、功能和服務(wù)高要求的特性做優(yōu)化，包括工藝水平，質(zhì)量控制，研發(fā)設(shè)計(jì)等。另一方面，我們的企業(yè)也需要拓展競(jìng)爭(zhēng)空間、贏得市場(chǎng)份額的有效途徑。 對(duì)中國(guó)企業(yè)而言，在借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的同時(shí)，可以提高自身的管理水平和技術(shù)能力，不斷追求更高標(biāo)準(zhǔn)與更高品質(zhì)，并以此提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然，中國(guó)企業(yè)通過(guò)進(jìn)博會(huì)，可以集中了解全球市場(chǎng)需求，對(duì)自身產(chǎn)品和服務(wù)的差異化出海等方面也是推動(dòng)創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要途徑。
二、進(jìn)博會(huì)在推動(dòng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)中扮演引領(lǐng)與橋梁的作用
第一個(gè)角色就是引領(lǐng)。 總體上講，進(jìn)博會(huì)是推動(dòng)國(guó)際產(chǎn)業(yè)深化合作的重要平臺(tái)，當(dāng)然在上海召開(kāi)，對(duì)推動(dòng)促進(jìn)長(zhǎng)三角地區(qū)的進(jìn)出口是有雙向提升作用，其中就包括高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。進(jìn)博會(huì)是標(biāo)志著中國(guó)科技領(lǐng)域的進(jìn)口市場(chǎng)對(duì)接全球，引入高新科技，進(jìn)一步促進(jìn)了科技發(fā)展一體化。在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，在社會(huì)和行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，引入全球新技術(shù)、新產(chǎn)品、新服務(wù)、新方案，不僅可以提升中國(guó)各大行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展速度，同時(shí)也可以提升行業(yè)本身的效率，使行業(yè)進(jìn)入一個(gè)全新的發(fā)展階段。 長(zhǎng)三角地區(qū)一直是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的代表，高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分。除了自身投入研發(fā),促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的另一種方式是引入國(guó)際先進(jìn)技術(shù)為我所用。長(zhǎng)三角地區(qū)也是制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)，進(jìn)博會(huì)帶來(lái)的全球最新技術(shù)與產(chǎn)品極大地刺激長(zhǎng)三角區(qū)域乃至全國(guó)制造業(yè)企業(yè)優(yōu)化升級(jí)。
第二個(gè)角色是橋梁。 長(zhǎng)三角，以4%的國(guó)土面積創(chuàng)造了中國(guó)1/4的經(jīng)濟(jì)總量。 進(jìn)博會(huì)對(duì)上海，對(duì)長(zhǎng)三角非常重要。 角色上，是進(jìn)博會(huì)為各國(guó)政府和企業(yè)打造了一個(gè)溝通的橋梁。來(lái)自世界各地的政要和商界領(lǐng)袖會(huì)基于各自國(guó)家和地區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略、政策和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分享。畢竟高新技術(shù)發(fā)展需要了解各方合作的意愿與決心。 第二，進(jìn)博會(huì)為全球企業(yè)間交流合作創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，大量的參展商在中國(guó)找到了商業(yè)機(jī)會(huì)與合作伙伴，中國(guó)企業(yè)接觸到海外的市場(chǎng)。 特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)，零碳綠色發(fā)展背后核心都是科技。
三、數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展對(duì)跨境電商產(chǎn)生了積極影響
跨境電商行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展階段，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)選擇加入到跨境電商賽道，開(kāi)始向全球市場(chǎng)進(jìn)軍，總體觀察，跨境電商行業(yè)開(kāi)始進(jìn)入了爆發(fā)式增長(zhǎng)階段。上海作為國(guó)際貿(mào)易中心，2023年口岸貨物貿(mào)易總額已達(dá)10.7萬(wàn)億元人民幣，占全球比重3.6%。 服務(wù)貿(mào)易從2000年的79億美元增加到2023年的2600億美元。 在本次的進(jìn)博會(huì)中獲悉，上海離岸經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)企業(yè)名單已經(jīng)擴(kuò)展到577家，國(guó)際分撥中心企業(yè)100家，千億級(jí)市場(chǎng)平臺(tái)數(shù)量達(dá)到了13家，成績(jī)顯著。
一般對(duì)跨境電商產(chǎn)業(yè)普遍的認(rèn)知就是境內(nèi)外通過(guò)電子商務(wù)做貿(mào)易。中國(guó)跨境電商自九十年代至今，其實(shí)已經(jīng)經(jīng)過(guò)了四個(gè)發(fā)展階段，特別時(shí)起始于2016年的B2C跨境電商在2022年本土各大電商平臺(tái)出海后再次迎來(lái)發(fā)展高峰。從2023年全國(guó)165個(gè)跨境電商綜試區(qū)跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額來(lái)看，深圳、上海、寧波、廣州、佛山居前五名。 從上海的國(guó)際科創(chuàng)中心建設(shè)成果來(lái)看，2023年全社會(huì)研發(fā)經(jīng)費(fèi)支出相當(dāng)于GDP4.4%左右，集聚了超過(guò)2.4萬(wàn)家高新技術(shù)技術(shù)企業(yè)，目前每萬(wàn)人口高價(jià)值發(fā)明專利擁有量達(dá)到50.2件。上海吸引高層次海外日常、引進(jìn)外國(guó)人才的數(shù)量和質(zhì)量均居全國(guó)第一。如果作為一個(gè)產(chǎn)業(yè)投資來(lái)看，我們還是需要從產(chǎn)業(yè)鏈角度進(jìn)一步深度拆解和理解�？缇畴娚坍a(chǎn)業(yè)基本分為制造商、品牌運(yùn)營(yíng)、渠道商、B2B平臺(tái)與物流以及供應(yīng)商這六大核心環(huán)節(jié)。 目前的數(shù)字技術(shù)是對(duì)完整跨界商貿(mào)生態(tài)建設(shè)與創(chuàng)新的加速。主要體現(xiàn)在下面三點(diǎn)：
第一，短期是數(shù)字跨境平臺(tái)和長(zhǎng)期供應(yīng)鏈。 過(guò)去五年，我國(guó)跨境電子商務(wù)進(jìn)出口增長(zhǎng)近十倍，出口規(guī)模更是增長(zhǎng)超過(guò)27倍。根據(jù)海關(guān)總署的數(shù)據(jù)，2023年我國(guó)跨境電商進(jìn)出口2.38萬(wàn)億元 增長(zhǎng)15.6%。 從短期看，一方面是行業(yè) 受益于數(shù)字化跨境平臺(tái)的快速增長(zhǎng)，另一方面是 跨境物流成本有所下降，跨境企業(yè)的利潤(rùn)率提升就看到希望了。從中長(zhǎng)遠(yuǎn)看，跨境電商產(chǎn)業(yè)受益于我國(guó)消費(fèi)品供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)外溢，以及海外電商滲透率提升。
第二，基礎(chǔ)行科技發(fā)揮了堅(jiān)實(shí)的作用。 在整個(gè)跨境電商軟件產(chǎn)業(yè)中，最為基礎(chǔ)的應(yīng)該就要算跨境電商ERP、跨境電商云SaaS服務(wù)、瀏覽器與合規(guī)管理。產(chǎn)業(yè)中玩家很多，我們從兩個(gè)維度來(lái)看，第一要關(guān)心的是軟件服務(wù)商的核心或關(guān)鍵的服務(wù)能力或者叫競(jìng)爭(zhēng)力。從產(chǎn)業(yè)的自身屬性來(lái)看，物流倉(cāng)儲(chǔ)、 支付結(jié)算、新媒體營(yíng)銷包括廣告、品牌、出口電商合規(guī)服務(wù)，包括稅務(wù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)合規(guī)以及監(jiān)管等方面等運(yùn)營(yíng)類服務(wù)商對(duì)在后續(xù)跨境電商產(chǎn)業(yè)中會(huì)持續(xù)做大。
第三，就是生態(tài)資源平臺(tái)與各類系統(tǒng)對(duì)接。這需要以數(shù)字科技，包括AI，大數(shù)據(jù)智能分析，云計(jì)算的算力等廣泛且融合的信息數(shù)字支撐。例如，通過(guò)應(yīng)用AI和大數(shù)據(jù)，我們可以高效實(shí)時(shí)分析用戶需求和行為，為賣家提供更精準(zhǔn)的推廣和營(yíng)銷策略。同樣可以更好地把握消費(fèi)者需求、協(xié)助商家提高運(yùn)營(yíng)效率和改善用戶體驗(yàn)。也就是從消費(fèi)者品牌、供應(yīng)鏈能力、產(chǎn)品創(chuàng)新、商品刊登上架、利潤(rùn)核算、各國(guó)合規(guī)管理、政策分析到增長(zhǎng)分析的全流程、全生態(tài)鏈的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)都需要數(shù)字化和智能化來(lái)加速驅(qū)動(dòng)。如果我們對(duì)標(biāo)前沿經(jīng)濟(jì)體，消費(fèi)品出海的歷史，其實(shí)最終形態(tài)就是“品牌出�！�。跨境電商產(chǎn)業(yè)如何打造樹(shù)立品牌是關(guān)鍵工作。從企業(yè)角度看，主要是需要通過(guò)品牌的區(qū)隔和領(lǐng)先的或差異的產(chǎn)品，在特定的市場(chǎng)上形成區(qū)分度，以此獲得品牌溢價(jià)和超額利潤(rùn)。
四、跨境電商產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展空間巨大
判斷未來(lái)的發(fā)展方向，我們可以先明確三個(gè)現(xiàn)狀，首先是全球消費(fèi)者對(duì)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的需求不斷。其次，全球互聯(lián)網(wǎng)，特別是消費(fèi)使用量的持續(xù)增加。當(dāng)然，跨境物流技術(shù)的進(jìn)步以及全球供應(yīng)鏈能力的提高也是非常亮眼，這三點(diǎn)都為跨境電商和全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)帶來(lái)了機(jī)遇。 從技術(shù)角度來(lái)看產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我覺(jué)得有四個(gè)方向或是趨勢(shì)。
第一，中國(guó)制造業(yè)和跨境電商產(chǎn)業(yè)的疊加趨勢(shì)明顯。制造業(yè)有機(jī)疊加跨境電商所產(chǎn)生的“去中間商”會(huì)造就中國(guó)產(chǎn)品性價(jià)比在全球跨境電商平臺(tái)的絕對(duì)領(lǐng)先。這個(gè)是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)，也是趨勢(shì)所在。 所以，我觀察，中國(guó)正在推進(jìn)國(guó)內(nèi)電商出海，“絲路電商”算是降維打擊，未來(lái)會(huì)有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的國(guó)內(nèi)電商賣家和從業(yè)人員轉(zhuǎn)向海外市場(chǎng)。
第二，平臺(tái)、支付系統(tǒng)等生產(chǎn)性服務(wù)體系將會(huì)得到完善。 這幾年中國(guó)跨境電商實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展，目前看仍處于快速發(fā)展期，這與支付、平臺(tái)軟件等生產(chǎn)性服務(wù)體系的逐步完善是分不開(kāi)。截至2023年，中國(guó)跨境電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)1.4萬(wàn)億美元，出口規(guī)模達(dá)1.1萬(wàn)億美元 。 如果按照11.3%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率穩(wěn)定增長(zhǎng)來(lái)計(jì)算，到2028年，可望達(dá)到2.4萬(wàn)億美元，其中出口將會(huì)達(dá)到2萬(wàn)億美元。 為出海商家提供的高效的線上銷售、支付、物流配送、品牌宣傳等技術(shù)與系統(tǒng)， 跨境電商平臺(tái)及相關(guān)軟件服務(wù)業(yè)在這背后起到了關(guān)鍵性作用。 當(dāng)然，這個(gè)產(chǎn)業(yè)總體競(jìng)爭(zhēng)也是一場(chǎng)激烈。
第三，也就是跨境平臺(tái)滋生的模式改變。 目前，中國(guó)出海四大平臺(tái)阿里、拼多多、字節(jié)和希音在海外APP持續(xù)霸榜。 我們都知道跨境電商的主流平臺(tái)是亞馬遜，但是拼多多等國(guó)內(nèi)平臺(tái)未來(lái)看成長(zhǎng)空間巨大，我的觀察，主要是跨境電商消費(fèi)模式和運(yùn)營(yíng)模式的競(jìng)爭(zhēng)。是亞馬遜這種傳統(tǒng)模式與全托管與半托管的模式之間的競(jìng)爭(zhēng)�？缇畴娚痰奈锪饔蓪I(yè)的物流供應(yīng)商提供，亞馬遜平臺(tái)主要采用平臺(tái)自營(yíng)物流，其余以郵政小包、海外本地快遞為主，隨著產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展，跨境物流作為細(xì)分賽道也是受益者。另一個(gè)重要趨勢(shì)就是政府支持發(fā)展海外倉(cāng)、獨(dú)立站、產(chǎn)業(yè)帶，其目的是讓跨境電商的海外部分與國(guó)內(nèi)電商看齊。具體體現(xiàn)，譬如，在有海外倉(cāng)備貨的情況下，物流配送時(shí)效就可以與國(guó)內(nèi)相當(dāng)。另外，有獨(dú)立站的推廣途徑下，品牌出海才有望真正實(shí)現(xiàn)。
第四個(gè)趨勢(shì)，就是服務(wù)出口增加，跨境服務(wù)縱深化和平臺(tái)服務(wù)鏈條延伸加速。 除了跨境平臺(tái)多元化、賣家多渠道布局之外，我觀察到的跨境電商還有包括商品帶動(dòng)服務(wù)出口，跨境服務(wù)縱深化和平臺(tái)服務(wù)鏈條延伸。這個(gè)部分的空間是個(gè)新藍(lán)海。
五、面對(duì)全球市場(chǎng)的多變性，跨境電商行業(yè)要注意五大挑戰(zhàn)
進(jìn)過(guò)了這幾年的沉淀，我們的跨境電商正在穩(wěn)步向前的過(guò)程， 隨著服務(wù)市場(chǎng)的變化，市場(chǎng)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與競(jìng)爭(zhēng)加劇，運(yùn)營(yíng)模式的數(shù)字化，全球供應(yīng)鏈的一體化與綠色化等挑戰(zhàn)，對(duì)跨境電商軟件服務(wù)業(yè)與跨境電商產(chǎn)業(yè)深度持續(xù)發(fā)展，一方面提出來(lái)更高的數(shù)字化與綠色化的要求，另一方面也給軟件服務(wù)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇。
第一個(gè)是風(fēng)控。 目前跨境電商主要的風(fēng)險(xiǎn)集中在海外消費(fèi)能力，跨境物流成本，關(guān)稅等貿(mào)易政策方面的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)要特別提醒各位，要強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)加劇下的差異化、以及跨境服務(wù)的自主性和韌性建設(shè)。
第二是一個(gè)綜合性且長(zhǎng)期性的挑戰(zhàn)，就是隨著技術(shù)，包括數(shù)字貿(mào)易平臺(tái)，交易平臺(tái)，數(shù)字人，以及AI的智能助手工具的出現(xiàn)以及大規(guī)模應(yīng)用在跨境電商領(lǐng)域，對(duì)于傳統(tǒng)就業(yè)的影響。隨著這個(gè)技術(shù)的發(fā)展，從工業(yè)革命開(kāi)始，就是人類第一次出現(xiàn)供大于求的一個(gè)情況，原來(lái)物質(zhì)生產(chǎn)是一件非常困難的事情，而現(xiàn)在情況發(fā)生很大變化。 隨著技術(shù)進(jìn)步，對(duì)于過(guò)去的勞動(dòng)力需求從整個(gè)跨境貿(mào)易生態(tài)都會(huì)在減少。 所以，所有參與方，從政府到產(chǎn)業(yè)和企業(yè)，也包括個(gè)人，都要多做準(zhǔn)備。
第三就是地緣政治帶來(lái)的地緣經(jīng)濟(jì)影響。 對(duì)各國(guó)的經(jīng)濟(jì)政策以及全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈都形成了負(fù)面影響。此外，許多發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體正轉(zhuǎn)向采取更多保護(hù)主義措施，也危及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。目前全球的地緣政治裂痕加劇可能影響全球經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)前景，對(duì)于跨境貿(mào)易而言是要注意的。
第四，全球跨境商貿(mào)中的數(shù)據(jù)流通和數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)化挑戰(zhàn)�？缇硵�(shù)據(jù)流動(dòng)作為國(guó)際數(shù)字貿(mào)易治理的核心議題，其規(guī)制是數(shù)字貿(mào)易規(guī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。當(dāng)前，跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)治理范式間存在顯著的分歧乃至沖突，新的數(shù)字空間競(jìng)爭(zhēng)和“數(shù)字鴻溝”正在形成，基于工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代治理邏輯構(gòu)建的國(guó)際貿(mào)易規(guī)則體系受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，存在數(shù)據(jù)流動(dòng)壁壘、治理訴求差異、國(guó)際規(guī)則碎片化、現(xiàn)行稅收征管制度滯后、跨境數(shù)據(jù)判定難度大等跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)規(guī)制困境。 如何加速完善數(shù)據(jù)要素基礎(chǔ)制度與交易體系，打破數(shù)據(jù)流動(dòng)壁壘，如何完善跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)相關(guān)法律法規(guī)，平衡數(shù)據(jù)安全和自由流動(dòng)訴求，零時(shí)仲裁體系的建設(shè)非常有必要都是至關(guān)重要的。對(duì)中國(guó)而言，積極參與全球和區(qū)域貿(mào)易協(xié)定制定，增強(qiáng)自身國(guó)際話語(yǔ)權(quán)和影響力并且優(yōu)化跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)稅收征管體系，建立公平合理的國(guó)際秩序和稅收環(huán)境刻不容緩。
第五，跨境商貿(mào)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全球人才極具挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在對(duì)跨境電商人才需求量激增，而且，跨境電商人才需求主體以中小型企業(yè)為主。從崗位需求方來(lái)看，用人單位的跨境電商人才選擇傾向的專業(yè)包括：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、電子商務(wù)）、 外語(yǔ)、國(guó)際商務(wù)、物流等為排名前五的專業(yè)。清華大學(xué)調(diào)查顯示，超過(guò)70%的跨境電商企業(yè)認(rèn)為人才短缺是最大的發(fā)展障礙。據(jù)阿里國(guó)際站預(yù)測(cè)顯示，目前中國(guó)跨境電商專業(yè)人才缺口已達(dá)600萬(wàn)。特別是中西部地區(qū)的中小企業(yè)面臨著嚴(yán)重的人才短缺。此外，跨境電商行業(yè)的專業(yè)人才技能水平也面臨挑戰(zhàn)。方法也是有的。 第一，學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)生實(shí)踐教學(xué)方面與數(shù)字化公司要加強(qiáng)。 跨境電商所進(jìn)行的產(chǎn)教融合活動(dòng)不同于傳統(tǒng)模式，更加強(qiáng)調(diào)知識(shí)的應(yīng)用，并為學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展提供全面支持。 第二，需要升級(jí)當(dāng)前的人才培養(yǎng)體系，建立實(shí)訓(xùn)基地。 第三，需要符合實(shí)際和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的國(guó)規(guī)級(jí)別的教材，特別是跨境商貿(mào)與數(shù)字技能結(jié)合尤為重要。
我們不難發(fā)現(xiàn)，這一主題的深遠(yuǎn)意義不僅在于當(dāng)下，更在于未來(lái)。它激勵(lì)著我們不斷前行，勇于探索，為實(shí)現(xiàn)更美好的明天而努力。
