劃重點(diǎn)
01字節(jié)跳動推出首款A(yù)I智能體耳機(jī)Ola Friend，售價1199元，銷量突破2000。
02Ola Friend主打通過語音喚起手機(jī)上的豆包App，常見使用場景包括了解新知識、英語陪練等。
03然而，部分使用者表示耳機(jī)與AI應(yīng)用之間的適配程度仍需提升，實(shí)際使用場景較為有限。
04除此之外，字節(jié)跳動在AI硬件領(lǐng)域?qū)覕覒?zhàn)，曾試水手機(jī)、教育硬件、VR硬件等領(lǐng)域，效果都不及預(yù)期。
05潘雪菲表示，硬件廠商入局AI耳機(jī)的意圖在于完善其產(chǎn)品生態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)廠商布局硬件的核心是找到一些能夠切入的AI入口。
以上內(nèi)容由大模型生成，僅供參考
圖片來源：Ola Friend官網(wǎng)截圖
藍(lán)鯨新聞11月11日訊（記者 朱俊熹）史上最長雙十一即將結(jié)束，AI加持下的電子產(chǎn)品頻頻登上各大電商平臺銷量榜單。除熱門的手機(jī)、PC等智能設(shè)備外，耳機(jī)等硬件小商品也越來越多地出現(xiàn)在消費(fèi)者視野中。
天貓平臺最新統(tǒng)計(jì)顯示，科大訊飛、Cleer旗下兩款A(yù)I耳機(jī)闖入耳機(jī)熱賣榜前二十。另據(jù)京東雙十一首日戰(zhàn)報，在AI耳機(jī)品類銷量榜單中，除科大訊飛、三星等老牌品牌外，字節(jié)跳動新推出的耳機(jī)產(chǎn)品也躋身其中。
10月10日，字節(jié)跳動發(fā)布了首款A(yù)I智能體耳機(jī)Ola Friend，其售價為1199元，于10月17日正式開售。截至11月11日，Ola Friend在各電商平臺上顯示的銷量均突破2000，部分配色和充電盒款式顯示缺貨。
字節(jié)跳動需要耳機(jī)嗎？
對于Ola Friend這款智能體耳機(jī)，字節(jié)跳動的定位是“隨時陪伴耳邊的朋友”，主打通過語音便可以喚起用戶手機(jī)上的豆包App。用戶僅需在戴上耳機(jī)后，直接觸摸耳機(jī)或者說出喚醒詞“豆包豆包”即可，無需像其他AI對話產(chǎn)品那樣，再借助手機(jī)或電腦進(jìn)行輸入。
在官方給出的范例中，與其他同類產(chǎn)品突出辦公會議等商務(wù)場景不同，Ola Friend的常見使用場景包括了解新知識、英語陪練、共情式對話、聽歌等。例如在旅行過程中，如果遇到陌生的景點(diǎn)或感興趣的動植物，用戶可以直接以語音對話的方式調(diào)出豆包詢問，它在一定程度上能夠充當(dāng)導(dǎo)游的角色。
圖片來源：Ola Friend官網(wǎng)截圖
一位使用者對藍(lán)鯨新聞表示，在購買Ola Friend耳機(jī)后，他使用豆包App的頻率有所增加。此前使用其他AI對話助手時，往往要經(jīng)過打開手機(jī)、輸入內(nèi)容的兩步流程，很多時候會打斷原先的沉浸式狀態(tài)，分散自己的注意力。而通過AI耳機(jī)能夠縮短這套流程，使用起來更加方便。
作為一款主打陪伴的產(chǎn)品，如何控制耳機(jī)重量以支持長時間的佩戴，是Ola Friend的另一關(guān)鍵。據(jù)字節(jié)跳動介紹，這款開放式耳機(jī)單只重6.6g，能夠?qū)崿F(xiàn)幾乎無感的佩戴感受。但對于這類不入耳的開放式耳機(jī)，不同用戶的喜惡顯然并不一樣。有使用者告訴藍(lán)鯨新聞，相較于主流的入耳式和骨傳導(dǎo)式耳機(jī)，Ola Friend戴起來舒適度更好。也有使用者因?yàn)閷ζ浣翟搿⒁糍|(zhì)表現(xiàn)不滿意，佩戴時感覺壓迫著耳廓，最終選擇了退貨。
耳機(jī)的佩戴感受或許因人而異，但不少人在使用過Ola Friend后都提出了相似的疑問：是否真的需要通過這款A(yù)I智能體耳機(jī)來提升豆包體驗(yàn)？
字節(jié)跳動旗下的豆包已成為最受歡迎的AI智能助手之一，數(shù)據(jù)顯示其10月MAU達(dá)5130萬，遠(yuǎn)超國內(nèi)其他AI應(yīng)用。許多被Ola Friend吸引的購買者本身就是豆包用戶，體驗(yàn)后卻發(fā)現(xiàn)耳機(jī)與AI應(yīng)用之間的適配程度仍待提升，實(shí)際使用場景較為有限。
圖片來源：AI產(chǎn)品榜
有使用者介紹稱，她通常會在通勤和上班時佩戴耳機(jī)，而在這些公眾場合下喊出“豆包豆包”的喚醒詞會覺得“很奇怪”、“有點(diǎn)心理障礙”。更多的時候，她還是習(xí)慣直接打開豆包App并安靜地使用。另一位使用者則表示常用豆包進(jìn)行搜索，但更習(xí)慣通過視覺系統(tǒng)來獲取文字信息，借助耳機(jī)接收聽覺信息仍會感到不適應(yīng)。
更核心的問題在于，目前Ola Friend耳機(jī)僅限于調(diào)用豆包App中的官方智能體，不支持喚起應(yīng)用內(nèi)各類智能體或手機(jī)中其他軟件。為實(shí)現(xiàn)聽歌場景，豆包在官方智能體中內(nèi)置了抖音旗下的音樂應(yīng)用“汽水音樂”。但一些使用者反映，要從其他主流音樂應(yīng)用遷移到汽水音樂，再建立新的用戶習(xí)慣，存在一定的使用門檻。
科技市場研究機(jī)構(gòu)IDC的中國研究總監(jiān)潘雪菲向藍(lán)鯨新聞表示，進(jìn)軍AI耳機(jī)賽道的各廠商后續(xù)仍需開展生態(tài)方面的合作。從長線來看，互聯(lián)網(wǎng)大廠旗下并不只有一款A(yù)I助手類應(yīng)用，在軟件側(cè)依然擁有資源和能力方面的優(yōu)勢。
潘雪菲提到，一方面需要繼續(xù)提升大模型本身的能力，來改善耳機(jī)的使用體驗(yàn)。另一方面，要切入市場還需找到一些更明確、更具剛需性的場景。“比如部分廠商做的辦公、會議類耳機(jī)發(fā)展得非�？臁Ｋ槍Φ目赡苤皇遣糠职最I(lǐng)經(jīng)常開會或跟海外客戶溝通的需求，但相對來說會更剛需，更容易被撬動。”
在字節(jié)跳動發(fā)布Ola Friend之前，已有一些科技企業(yè)和耳機(jī)品牌開始布局AI耳機(jī)。其中，科大訊飛推出了iFLYBUDS Pro 2等多款智能耳機(jī)，主推在會議場景下完成轉(zhuǎn)寫、翻譯、摘要總結(jié)等功能。Cleer等音頻廠商也瞄準(zhǔn)了運(yùn)動、游戲賽道，推出接入AI技術(shù)的耳機(jī)。這些耳機(jī)產(chǎn)品的價位大多在千元以上，與Ola Friend定價差距不大。
潘雪菲稱，考慮到高價位段、技術(shù)壁壘和使用場景，接入AI大模型的耳機(jī)產(chǎn)品目前還處于相對早期的發(fā)展階段，面向偏小眾、細(xì)分的市場。一位Ola Friend使用者更是直言，在現(xiàn)階段購買該產(chǎn)品的大多是對科技或AI感興趣的人�！熬拖雵L嘗鮮，體驗(yàn)完就放在那了�！彼硎荆斑�遠(yuǎn)沒有到達(dá)早期大多數(shù)和后期大多數(shù)的消費(fèi)品周期。”
再戰(zhàn)AI硬件
Ola Friend智能體耳機(jī)并非字節(jié)跳動第一次展現(xiàn)出硬件野心，卻是首個接入豆包大模型的AI硬件產(chǎn)品。
據(jù)字節(jié)透露，耳機(jī)的硬件部分由不久前收購的原Oladance團(tuán)隊(duì)完成。Oladance成立于2019年，其創(chuàng)始人李浩乾及核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)來自知名音響品牌BOSE。2023年，Oladance完成千萬美元天使輪融資，領(lǐng)投方為藍(lán)馳創(chuàng)投、黑蟻資本。該品牌主推OWS全開放音頻產(chǎn)品，此前上線的OWS Pro系列耳機(jī)外觀上與Ola Friend基本相似，定價在1499元。
而字節(jié)跳動在AI耳機(jī)的布局上動作極為迅速，從完成收購該團(tuán)隊(duì)到推出Ola Friend耳機(jī)共耗時不到半年。今年5月，就有消息傳出字節(jié)以3-5億元的價格完成了對Oladance的收購。Oladance主體公司于9月完成工商變更，正式由字節(jié)跳動100%控股，老股東均已退出。據(jù)媒體報道，收購后李浩乾將加入字節(jié)AI硬件團(tuán)隊(duì)并擔(dān)任重要角色，職級高于大多類似的收購公司的CEO。
在硬件產(chǎn)品上，字節(jié)可謂屢敗屢戰(zhàn)，曾先后試水手機(jī)、教育硬件、VR硬件等領(lǐng)域，效果都不及預(yù)期。2021年，字節(jié)豪擲90億元收購國內(nèi)VR硬件廠商PICO，并擴(kuò)張團(tuán)隊(duì)，押注通往元宇宙的未來船票。但隨著元宇宙概念降溫，兩年后PICO業(yè)務(wù)迎來大裁員、組織架構(gòu)調(diào)整的慘淡現(xiàn)實(shí)。PICO CEO周宏偉在內(nèi)部會議上承認(rèn)，此前對行業(yè)和市場的發(fā)展估計(jì)得比較樂觀，實(shí)際上VR行業(yè)還處于非常早期的狀態(tài)，但公司對XR業(yè)務(wù)有耐心、看長期。
自2022年生成式AI浪潮爆發(fā)以來，AI硬件又成為下一個科技巨頭爭相入局的風(fēng)口。國外方面，Meta創(chuàng)始人兼CEO馬克扎克伯格堅(jiān)稱智能眼鏡不僅會向所有佩戴普通眼鏡的用戶普及，未來還將發(fā)揮手機(jī)的大部分作用。今年9月，Meta展示了全息AR眼鏡Orion原型，并與雷朋合作推出內(nèi)置AI功能的智能眼鏡。此外，近期蘋果被傳開始探索進(jìn)軍智能眼鏡領(lǐng)域，OpenAI也招攬了Meta前AR眼鏡項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，領(lǐng)導(dǎo)其消費(fèi)硬件業(yè)務(wù)。
在國內(nèi)，AI硬件賽道同樣火熱，AI手機(jī)、AI PC、AI學(xué)習(xí)機(jī)、AI眼鏡等產(chǎn)品密集涌入市場。據(jù)彭博社報道，百度將于本周推出一款內(nèi)置文心基礎(chǔ)模型的眼鏡，連接百度地圖、百度百科等一系列產(chǎn)品。預(yù)計(jì)其價格將低于2150元，最早在明年初開售。
潘雪菲向藍(lán)鯨新聞分析稱，通過目前接入AI的耳機(jī)產(chǎn)品，能夠反映出未來終端設(shè)備的一些發(fā)展方向，例如隨時交互、及時連接的趨勢。與其他AI硬件相比，耳機(jī)的特點(diǎn)在于可以實(shí)時佩戴，同時更靠近人們輸入輸出的感官位置，在語音交互上具備天然優(yōu)勢。相較于眼鏡，耳機(jī)的受眾更廣，大眾接受度高，而并非所有人都習(xí)慣或愿意長時間佩戴眼鏡。
潘雪菲指出，從行業(yè)角度出發(fā)，硬件廠商入局AI耳機(jī)的意圖在于完善其產(chǎn)品生態(tài)。原有的硬件渠道會成為這類廠商的強(qiáng)大優(yōu)勢，包括前端的研發(fā)設(shè)計(jì)、后端的銷售渠道等。對于互聯(lián)網(wǎng)廠商而言，優(yōu)勢則在于向AI大模型傾斜的資源以及軟件側(cè)的應(yīng)用體驗(yàn)。
“互聯(lián)網(wǎng)廠商布局硬件的核心是找到一些能夠切入的AI入口，來承載其大模型最后的落地。因?yàn)閺南M(fèi)端來看，大模型最后肯定還是要落實(shí)在某個終端設(shè)備上的�！彼硎�。
