傳統的線下教育模式當中，機構的學生人數比較少，人工管理也可以滿足管理需求，但是線上授課學生人數開始增長，人工管理已經不能滿足管理需求，這個時候就要有招生crm，幫助機構減輕管理負擔。
一、教育行業的crm都有哪些
如果機構想要選擇一個簡單好用，口碑好的系統，可以考慮一下云朵CRM，云朵crm可以幫助機構記錄客戶信息，促進機構成交，提高續費率，對機構的學生管理非常有幫助。
二、云朵crm的主要功能
1、記錄客戶信息
當客戶人數比較多的時候，機構記錄的客戶信息當然是越詳細越好，這樣機構和客戶交流的時候才能搶占先機，而且讓客戶有親切感，增加續報，云朵crm記錄的不光是客戶的姓名、地區和郵箱這些基礎信息，還可以記錄客戶和機構之間的互動信息，比如都購買了哪些課程，觀看課程的情況等等。
2、多維數據統計
銷售過程中工作人員的業績、哪種銷售方式成功率比較高、本月的盈虧情況等等都可以通過自動統計的數據來查看，通過這些數據，機構可以對工作人員進行業務考核，也可以對不同的銷售方式進行評估。
3、銷售提醒
云朵crm為機構提供了一個固定的銷售流程，在這個流程中，如果工作人員在某一個階段上滯留太久，系統就會自動發送消息提醒，比如合同到期了工作人員卻沒有及時跟進，系統就會給工作人員發送消息。
4、廣告投放
云朵crm可以幫助機構進行廣告投放，從而達到擴大機構知名度、吸引更多學員的目的，這個過程是智能化的，機構不需要自己制作落地頁面，云朵crm可以投放在線表單，當客戶填寫表單的時候，客戶的信息就可以自動進入系統當中。
5、詳細的數據
每種課程的銷售量、完成率、續費率都可以記錄在系統當中，這些數據體現了課程的價值，機構可以根據這些數據對課程進行調整，比如多增加一些客戶喜歡的課程類型，從而提高課程的整體銷量。
6、一鍵外呼
電話外呼是機構進行課程銷售的主要方式之一，傳統的外呼方式容易被客戶標注成騷擾電話，如果用云朵crm的外呼中心，就可以避免這種問題，避免被封號的風險，而且外呼中心還有錄音功能，機構可以隨時對錄音進行回聽。
7、營銷功能
為了提高銷售量，云朵crm設置了很多營銷工具，比如團購優惠，很多學生為了拼團都會找身邊的同學一同購買，這就為機構增加了客戶，還有優惠券和限時折扣，都可以幫助機構提高銷量。
8、學服管理
學生報名之后，機構可以給學生安排課程和班級，云朵crm會存儲學生的檔案，并且實時記錄學生學習的情況，機構還可以幫助學生進行轉班和休學。
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訪客 回答于02-21
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