任何一個行業都需要做好客戶管理，這樣才能不斷吸引新客戶，同時留住老客戶，對于教育機構來說，想要做好客戶管理，招收更多的學生，有一種更簡單的方法，就是使用教育培訓crm，可以嘗試一下云朵課堂crm。
一、有沒有簡單好用的教育crm系統
云朵CRM系統是一個專業的在線客戶管理系統，在機構擴招生源的時候，教師面臨的工作會更加繁瑣，云朵crm的很多智能管理功能會幫助機構解決這些問題，控制機構的投入成本，平臺采用先進的技術搭建，更加穩定，更加安全，使用流程也非常簡單。
二、云朵crm的功能
1、營銷獲客
云朵crm會通過各種平臺進行線上授課，比如360、小紅書、微博、知乎等流量大的平臺，在線投放表單，當有客戶填寫表單的時候，客戶信息就可以自動進入機構的crm系統，為機構之后的銷售工作打下基礎。
2、公海
公海中存在著大量的客戶信息，工作人員可以從這些信息中進行篩選，找出意向度比較高的客戶，領取客戶，抓住客戶的需求，制定符合客戶需求的銷售策略。
3、呼叫中心
呼叫中心可以查看客戶信息，還有查重的功能，這樣不同的工作人員之間就不會撞單，銷售人員還可以搜索客戶的信息，查看客戶的跟進情況，管理人員可以管理子賬戶，工作人員離職的時候，這些客戶信息也不會被帶走。
4、銷售管理
支持智能銷售流程管理，比如系統會監控工作人員的工作到了哪一個步驟，對流程進行分析和評估，并且通過消息通知的形式讓工作人員及時完成任務，優化銷售流程。
5、數據分析
支持訪客分析、成本分析和銷售分析，能夠給機構提供清晰準確的數據參考，機構通過現有的數據可以預測下個月的業績，并且及時發現工作過程中的問題，調整銷售策略，獲得更好的發展方向。
6、銷售數據看板
通過數據看板，機構可以看到最近的營收情況，對工作人員的工作成果進行分析評判，實現業績的考核，有助于機構內部形成良性競爭，優化管理。
7、提高客戶留存率
通常老客戶的復購比新客戶消費所需要的成本更低，云朵crm能夠獲取客戶的意見，機構可以根據客戶的意見進行服務提升和內容優化，讓客戶和機構之間產生粘性，增加留存率，有助于機構的二次銷售。
8、通話錄音功能
為了能夠規范員工的行為，云朵crm設置了通話錄音的功能，員工和客戶的交流過程都會被錄音，這樣就可以避免工作人員操作流程不合規、態度惡劣等情況，方便機構進行監督。
9、線索分配
支持系統進行自動線索分配，可以根據員工的等級和時間安排進行合理分配，這樣工作人員所負責的客戶不會重疊，每一位工作人員的工作也可以得到飽和。
10、線索回收
銷售線索可以實現自動回收，避免線索長時間得不到利用而失效。
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訪客 回答于02-08
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訪客 回答于02-08
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訪客 回答于02-08
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訪客 回答于02-08
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訪客 回答于02-08
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