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云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統

CRM軟件系統 劉麗偉 最后更新于:2023年06月30日 10:25:52 0 928
云朵網校系統

云朵crm客戶管理系統可以說是已經非常成熟,能夠實現完整記錄所有客戶資料和聯系記錄,快速查詢每日的跟單任務,實現銷售管理智能化,云朵crm系統能夠有效管理客戶和銷售,提升業務效率,實現業績增長。

一起來看看云朵crm的功能:

全平臺獲客

企業如何獲得更多客戶,獲得更多流量,是企業要考慮的核心重點。云朵crm可以幫助企業多渠道獲客,引流營銷。支持線上廣告投放包括百度、360、神馬、搜狗等,比如信息流B站、小紅書、頭條等SEM等等,微信營銷活動獲取線索接入在線咨詢,API對接實時監控賬戶成本。另外還有像SEO的方式,線下推廣等方式,都可以幫助企業獲得更多客戶源。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第1張

線索對接

將從各平臺獲得的線索,進行對接,整理,將各種渠道的線索整合管理,并實現線索批量導入、自動分配等功能。不需要再人工一個一個手動錄入,使用云朵crm以后,可以提高工作效率,節省時間。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第2張

線索分配

將線索都整理,錄入到后臺以后,將線索按照事先設定好的分配等級原則進行分配或是自動分配,然后會有相關的人員進行聯系。實現線索智能化分配,確保每個線索都被分配給最合適的銷售代表。這樣,不僅能夠提高銷售代表的工作效率,也可以提高客戶的滿意度和忠誠度。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第3張

公海設置 

當線索分配到工作人員手中的時候,工作人員需要在固定的時間范圍之內和客戶取得聯系,超過一定時間,就可能錯過銷售的最佳時機,所以即時處理線索很重要,如果沒有及時處理,云朵crm會將這條線索回收,重新利用,分配給其他工作人員,避免資源的浪費。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第4張

銷售管理

云朵crm系統可以詳細記錄每個來企業咨詢、電話咨詢、推廣的學生的信息,并對不同學生的學習意向進行分類,從而更好地提供相關的營銷手段。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第5張

數據分析

云朵crm提供清晰的統計報表,多維度統計銷售數據,幫助用戶了解銷售業績。用戶也可以查看每一個客戶的歸屬和流轉記錄,全面掌握客戶動態。用戶還可以查看每一次通話的詳細記錄,隨時進行抽查、質檢。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第6張

呼叫中心

云朵CRM內部自帶呼叫中心,可以與其他功能相互聯動,實現呼叫記錄、代表工作統計等功能。同時,企業也可以自定義IVR菜單、錄音、語音識別等功能,讓客戶能夠輕松接觸到正確的人員和信息,提高客戶體驗。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第7張

客服系統

為了提高客戶服務效率、降低客戶流失率,云朵CRM系統內部也自帶客服系統,能夠快速記錄客戶問題,追蹤客戶回復,實時更新處理情況,管理企業客戶的服務流程,讓客戶感受到企業的關愛。

云朵電銷系統_云朵客戶管理系統_云朵crm系統 在線CRM crm軟件系統運用 第8張

客戶營銷轉化

云朵crm能夠幫助用戶實現自動化營銷,提高客戶的轉化率。用戶可以通過設置跟進計劃、回訪安排等功能,保持與客戶的持續聯系,也可以通過設置優惠券、折扣、贈品等功能,激發客戶的購買欲望,促進客戶的成交。

課程管理

課程信息、課程信息記錄上課時間、開設班級、課程教師、課時數量、課程價格等。機構可以實現相關的修改、增設、刪除等操作,并結合課程安排功能靈活制定各種組合形式。

通話錄音功能

在銷售人員工作過程中,機構需要設定一定的規則,避免銷售人員違規操作,損害客戶和機構的權益,錄音功能就是留存證據,幫助機構進行質檢。

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