在線教育機構要怎么去玩好轉介紹?有哪些需要注意的?
在線教育那么多種的推廣方式當中,轉介紹是屬于非常好的一種推廣方法,而且成單率是非常的高,那在線教育機構要怎樣去玩好轉介紹呢?
相比地推的話,轉介紹在機構招生時的成功率,確實是各種方法中最為有效的,并且維護老客戶的費用比新客戶低得多,所以轉介紹很重要。那么教育機構怎樣讓家長轉介紹?
轉介紹要怎樣做?
1、找到客戶中的意見領袖,給他們提供優質服務以致附加,“意見領袖”常常比較有影響力,熱情而愿意傳播。
2、和學生建立良性互動,提升客戶黏性,讓他們喜歡你、喜歡這個機構。比如機構的校長、授課的教員、舉行的活動、為小朋友慶生等等。
3、恰當的物質鼓勵機制,可以是獎金也可以是禮品。
4、機構必需有適合轉介紹的產品(課程)。
5、內部建立適合的機制和導向,全民皆客戶,上下同欲者勝。
讓家長轉介紹的三個最佳機遇:
1、當家長買你的課程產品的時候。
2、你為家長做了一些事情,家長對此表示感謝或贊揚之時。
3、你的課程產品和服務得到顧客認可時,就可以向家長提出轉介紹要求。
做好顧客轉介紹的注意事項
真誠服務
服務比家長預期的還要好一點,誠摯地為家長服務,家長滿意了才愿意給你介紹。不要輕視家長人脈的力量,不以家長消費的多少論價值。真誠地為家長服務。
灌輸產品信息
要讓家長對你的課程產品和服務價值了解多一點,這樣家長轉介紹進來的價值也會更多,成功率也會高很多。
回饋家長
以上就是關于在線教育機構推廣的一些相關信息分享,總的來說其實就是將心比心吧,你只有真的對家長好并且服務好,之后家長也會幫你做好轉介紹,家長的市場還是很大的,所以在服務方面還是要盡心。假設想了解更多網校資訊,歡迎關注云朵課堂網校系統。
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- 訪客
- 在線教育行業的轉介紹工作要怎么做?需要注意這三點(1)
每年的報班、續班窗口期,都是各大在線教育機構營銷推廣的黃金時段,各式各樣的營銷廣告密集地砸向每一個潛在用戶,在品牌曝光的同時,教育機構的營銷成本也逐漸上漲,機構的獲客成本也隨之水漲船高。
今年年初,教育部加強了對教育培訓行業的整治,對教育行業花樣繁多的營銷形式進行了限制,有效遏制了教育行業的營銷亂象,但也為教育行業的用戶增長帶來了新的挑戰。
在這一背景下,尋找低成本的獲客方式成為大部分教育企業的重要工作之一。因此,很多教育機構都將目光轉向了成本低、獲客精準的“轉介紹”,力求通過轉介紹快速實現用戶增長。
01 轉介紹與裂變有什么區別?
轉介紹簡單來說就是用戶A用了某樣產品之后覺得不錯,而正好用戶B也有這方面的需求,于是A就將產品推薦給B進行體驗和使用。
而裂變也是各行業常用的拓客方式之一,與轉介紹相比,裂變的范圍會寬泛很多,獲客的效果會更好,但是由裂變獲取的用戶精準度還有待提高。
可以說,裂變包含轉介紹,本質都是利用存量用戶帶來更多的新用戶。但對在線教育行業來說,拓客時對于客戶流量的精準度和質量的要求比較高,最好的結果是能夠直接轉化,購買正價或者高階的系統課程,
因此,轉介紹獲取的用戶會比一般的裂變玩法獲取的用戶質量更高。
- 轉介紹包含分銷、拼團、任務分享等 -
我們可以通過一組轉介紹數據,來看看轉介紹在教育機構的獲客工作中擔任了什么樣的角色:
轉介紹工作是在線教育機構的營銷獲客的重要一環,做好轉介紹不僅能夠低成本獲取更多用戶,還能夠為用戶轉化賦能,真正實現營銷增長。那么,在線教育機構到底要如何做轉介紹,才能達到更好的效果? - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育行業的轉介紹工作要怎么做?需要注意這三點(2)
02 在線教育機構的轉介紹要怎么做?
轉介紹是一種獲取用戶線索的方式,也是一種體系化的運營手段,做好轉介紹工作需要機構老師對學員用戶進行了解,包括學員畫像、家長畫像、用戶分層以及行為想法等,
根據分析用戶畫像進行場景劃分,針對不同生命成長周期的學員采用不同的方式手段來促進學員轉介紹。
1.了解用戶畫像
轉介紹活動首先要吸引已經在私域流量池內的用戶,他們才會愿意分享和傳播,因此,我們可以通過分析現有的用戶數據,了解不同階段用戶的需求、興趣點是什么,基于此來優化轉介紹活動策略,引導用戶參與。
除了通過在線教育平臺上的數據來行為數據來了解用戶之外,還可以借助云朵企微中的用戶畫像工具進行了解,對于運用云朵課堂搭建在線教育平臺的教育機構來說,
可以直接連接云朵企微系統,綁定知識付費店鋪,聯通兩個平臺的用戶數據,機構老師便可以在在用戶畫像頁面查看用戶的知識付費用戶畫像。
通過知識付費用戶畫像可以了解用戶的基本資料、課程進度、訂單記錄、測評記錄等,還借助會話存檔、標簽、后臺用戶數據等了解運營過程中用戶的興趣點和需求點,不斷完善轉介紹活動。
2.做好用戶分層
邀請者和被邀請者是轉介紹是兩個核心要素,因此在用戶分層上需要結合著兩個關鍵點去設計。
對邀請者來說,什么樣的用戶可以參與什么樣的轉介紹活動,活動應該如何設置,用戶需要完成什么樣的動作,能夠獲得什么樣的獎勵。
機構老師可以結合用戶畫像、客戶標簽功能、用戶數據等來對已經在私域流量池中的用戶進行分層管理,設置針對性的轉介紹任務。
對于被邀請者,需要完成什么樣的動作,對被邀請者的行為進行分層管理,更好地承接新用戶,讓新獲取的用戶更好地留存、沉淀在用戶池內。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 在線教育行業的轉介紹工作要怎么做?需要注意這三點(3)
3.按階段制定轉介紹策略
我們可以將邀請用戶分為普通用戶、低價值用戶、高價值用戶三大類。
普通用戶可以泛指購買了體驗課,或者被優惠活動吸引進來的潛在用戶,機構可以選擇制定體驗課分享任務和邀請好友購買體驗課的任務,讓邀請者獲得一定的獎勵,比如分享得資料包、課程優惠券等。
低價值用戶指的是低價課程用戶,對于這類用戶可以采用課程拼團優惠、邀請成功優惠、續費分享課程優惠等分享轉介紹活動,分享可以獲得獎勵,并且提升用戶續費效率。
高價值用戶主要指的是教育品牌的忠誠用戶,這類用戶可以借助云朵課堂平臺制定課程分銷的傭金、課程代理商等活動,提升用戶的整體價值。
在轉介紹活動中,不僅要根據活動的復雜性,從高到低地獎勵完成任務的邀請者,對于被邀請者也要給予一定的獎勵,才能吸引來更多新的用戶。教育機構可以通過低價課程、優惠券、現金抵用券等方式提升轉介紹效率。
總的來說,轉介紹工作對于在線教育機構的私域運營來說是一項巨大的工程,以上也只簡單地談了一些,要想讓教育機構的私域流量之間形成一定的流轉,教育行業要走的路還有很遠。
企業需要結合自身品牌特點,將轉介紹方式形成體系化,不斷提升私域用戶的價值,加快營銷增長步伐。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-31) 評論
- 訪客
- 教育培訓機構怎么做老生轉介紹?
老生轉介紹是教育機構低成本獲取精準用戶必不可少的手段,很多機構都把這一項作為老師的業績指標。如何做好老生轉介紹工作?離不開三個關鍵因素,口碑,利益,時機。
一、機構口碑推動學員自發宣傳
想要學員變成機構宣傳的自來水,那么機構的口碑一定要做好。機構口碑=效果+服務,效果自然指學員的學習效果,服務,機構可以提供給學員的超預期服務。
比如晚自習免費輔導,課后免費答疑,為每個學員制定個性化的學習指導與規劃等等。
二、合理的誘餌快速提升轉化
盡管口碑是轉介紹的發生的關鍵因素,但僅僅做好口碑,并不能帶來大規模的轉介紹,我們還忽視了兩個因素:
1、面對一些無法量化教學結果的科目,很難提高學員滿意度,更別說提升轉介紹的轉化率;
2、面對有教學效果的科目,我們也無法保證有超50%的學員主動去幫我們介紹新學員報名。
在此前提下,我們缺少一個觸發機制,比如利用一些誘餌和福利手段激活,促使老學員介紹新學員。
針對轉介紹的新老學提供相應的收益或優惠,比如提供以下三種方法:
第一種:雙方返現。
如果我們將返利、提成直接兌換成紅包,一式兩份,雙方皆有。老學員可以直接兌換現金紅包或課程抵現;新學員直接可以將這個紅包抵扣現報名學科學費。
第二種:抵現積分。
大部分機構都會有打卡領積分、積分抵現等贈送積分活動,那我們為什么不將積分活動放至轉化活動來呢?
例如老學員推薦新學員報名成功,雙方即可獲得5000積分等。
第三種:老學員抽獎。
抽獎獎品設置規則較為靈活,機構可以設置現金、精品小課、學習用品等。抽獎是純靠運氣抽取相應獎勵的活動,能夠給學員造成一種錯覺,會覺得獎品是學員依靠自己運氣得來,而非因朋友消費才賺取到的。
三、對的時間做對的事
老師要學會在某些特定時刻巧妙跟學員提及轉介紹這個事情,讓學員能夠比較容易接受或者愿意去幫我們轉介紹。
第一種:當學員購買了我們課程產品的時;
第二種:當我們為學員做了某些事情,學員對此表示感謝或贊賞之時;
第三種:當我們的課程產品和服務得到學員認可時。
出現以上三種情況時,學員對于我們老師本身是有一定的信任和贊賞的,因此可以可以用比較委婉的話術引導學員進行轉介紹:
老師這個月還差3個報名名額業績,如果你身邊朋友有相應需求的話,可以幫我介紹一下嗎?……
關于機構怎么做老生轉介紹,就說到這里了,希望可以幫助到大家。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-30) 評論
- 訪客
- 機構轉介紹工作,你需要注意的問題
二、不同階段對應工作不同
在轉介紹工作的流程中,我們先要做的是就是針對學員不同的周期采用不同的方式手段促進學員轉介紹。比如一個新學員轉化為可以為機構課程服務做轉介紹的老學員,一般會經歷試學階段、報名正價課階段、老學員階段、鐵粉階段等四個關鍵期,這幾個階段我們需要做的工作也會有所不同:
試學階段:宣傳在線學習、體驗課程將的好處;
報名階段:強調學習的緊迫性或價格的優勢;
續費階段:強調課程需要持續學習,突出學員學習中的一個變化;
鐵粉階段:強調機構課程質量,以及為學員已經帶來的突出作用,未來的一個競爭力等。
每個階段所要做的重點工作不同,所對應的推動轉介紹的策略可能也會發生變化。
比如試學階段:課程拼團優惠,邀請成功優惠,打卡分享得積分、分享報名海報得積分;
報名階段:報名成功并分享得獎勵;
續費階段:課程拼團優惠、邀請成功優惠、續費分享課程優惠、打卡分享得積分、分享被查看得積分。
鐵粉階段:課程分銷的傭金、課程代理商等。
對轉介紹分享的產品設計,一般是采用海報或鏈接的方式:
比如學習課程海報或名師講座海報,學習相關文章、課程學習報告等鏈接,或者優惠鏈接等。
轉介紹工作流程對于在線教育機構來說是一個大工程 ,就簡單地談到了一些,希望這些對大家有所幫助。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-29) 評論
- 訪客
- 在線教育機構要怎么去玩好轉介紹?
每年的報班續班窗口期,都是各大在線教育機構營銷的黃金時段,各個平臺的教育機構營銷廣告密集地砸向每一個潛在用戶。
盡管大的在線教育機構有資金支持,也獲得了高曝光的機會,但每年的營銷成本令公眾咋舌,隨之各個機構的獲客成本也水漲船高。
在這背景下,找到低成本獲客的方法是很多機構的重要工作。這里說說轉介紹這種低成本獲客方式 ,希望可以幫助到大家!
一、了解目標學員
轉介紹對于從事教育機構工作的朋友應該十分熟悉,但也并不是每個教育機構都能做好,尤其在體系規則還沒那么成熟的在線教育行業。做好轉介紹工作,
首先我們可能需要對我們的學員用戶做一個簡單的了解,包括學員的畫像、分類和產生行為的想法,根據所有行為通過調研后進行場景劃分,之后根據這些場景逐一策劃活動。
1、分析現有用戶數據
現已成功完成轉介紹行為的用戶可以作為我們主要的研究對象,因為他們是已經參與并完成此種活動,具有極高的分析價值。我們可以通過這些用戶的報名機制、課程服務、課程類目選擇、選擇時間等各種因素下去作為橫向縱向的數據分析與規律尋找。
2、洞察用戶分享內容
我們在日常工作上也要去觀察我們的用戶喜歡分享一些什么內容,從而判斷他們的興趣課程與內容在哪。在此基礎上,我們設置一個較為貼近且力度偏大的轉介紹活動,引導用戶參與,達到活動裂變效果。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-29) 評論
- 訪客
- 在線教育機構要怎么去玩好轉介紹?有哪些需要注意的?
每年在線教育機構會通過各種的營銷廣告向每一個潛在用戶宣傳,教育機構在營銷成本上漲、獲客成本增高的同時,開始尋找低成本的獲客方式“轉介紹”,而“轉介紹”不僅成本低而且獲客非常精準。在線教育機構要怎么去玩好轉介紹?有哪些需要注意的?
一、要抓住轉介紹的最佳時機
1、當家長購買課程時或者家長對教育機構和課程質量認可時,這時可以當面請求家長轉介紹。
2、當與家長取得信任后,或者幫助家長解決了一些問題,可以當面請求家長轉介紹,家長表示感謝也給答應。
二、機構應對不同類型家長的策略
1、對于虛榮型的家長,如果家長愿意為我們轉介紹學員,明面上說不需要好處,其實是希望自己孩子在機構收到重視和關注。其對策就是讓家長看到機構對孩子的重視和關注。
2、對于務實型的家長,如果家長愿意為我們轉介紹學員,但希望課程有一定的課程。其對策就是可以適當降低課程,給到優惠。
3、對于互助型家長,如果家長愿意為我們轉介紹學員,但家長既不要榮譽也不要金錢,希望對老師有所求或者說可能在某一方面需要老師的幫助。其對策就是老師根據自身的優勢力所能及的幫助家長。
4、對于友誼型家長,如果家長愿意為我們轉介紹學員,且沒有任何其他目的,純粹是欣賞老師的人格魅力。 其對策就是好好維護好與這類家長的關系,并且繼續發揚自己的人格魅力。
在線教育機構要怎么去玩好轉介紹,需要怎么做就分享到這里了,轉介紹活動做的好,是可以獲得大量生源的。更多教育機構營銷技巧可以關注云朵課堂。云朵課堂集直播、錄播、運營、教務、招生、問答、題庫等功能于一體,旨在幫助更多機構和個人低成本實現在線教育創業。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-09-23) 評論
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學直播去哪里_為培訓機構尋找學習直播途徑的指南 一、專業直播平臺學習 1.頭部直播平臺課程。眾多頭部直播平臺推出了豐富的直播學習課程。例如抖音、快手等,它們邀請各領域專家、知名主播開展直播教學。在抖音上,有教育領域大V分享教學經驗、直播授課技巧,涵蓋從教學設計到課堂互動的全方位內容。這些課程往往結合實際案例,生動直觀,能讓培訓機構快速汲取直播教學的精髓,提升直播教學能力。 2.直播平臺培訓服務。部分直播平臺還提供專門的培訓服務。像騰訊直播,針對教育機構有系統的培訓體系,包括直播設備調試、直播畫面優化、流量獲取與轉化等內容。通過這些培訓,培訓機構可以深入了解直播平臺的規則與功能,掌握直播營銷的技巧,如如何利用平臺工具吸引更多學員觀看直播課程,如何將直播流量轉化為實際的報名學員,從而提高直播教學的效果與商業效益。 二、教育機構合作學習 1.同行交流學習。與其他優秀教育機構合作開展直播學習交流是個不錯的途徑。可以共同組織線上直播研討會,分享各自在直播教學中的創新做法與遇到的問題解決方案。例如,一些專注于語言培訓的機構分享如何在直播中進行口語互動教學,而藝術培訓機構則展示直播繪畫教學的獨特方式。通過這種同行間的交流,能夠拓寬視野,借鑒到不同類型課程的直播教學思路,豐富自身直播教學模式。 2.向專業教育直播機構取經。專業教育直播機構具有豐富的經驗與成熟的技術。與它們合作,可學習到先進的直播教學技術應用,如虛擬課堂搭建、智能教學工具在直播中的使用等。這些機構還能提供關于直播課程設計與運營的專業指導,幫助培訓機構打造高質量、有吸引力的直播課程體系,從課程內容規劃到直播節奏把握,全面提升直播教學質量,在競爭激烈的教育直播市場中脫穎而出。 教育培訓機構在尋找學習直播途徑時,無論是專業直播平臺還是教育機構合作,都能獲取寶貴的直播教學知識與經驗。不斷學習與借鑒,提升直播教學水平,從而更好地適應教育數字化轉型,為學員提供優質的直播教育服務,推動自身業務發展。
訪客 回答于11-29
在線授課平臺_為培訓機構提供在線授課服務的平臺 在教育培訓機構拓展線上授課業務時,在線授課平臺是核心依托。它以全面功能,深度助力教學開展,以下剖析其核心優勢與應用關鍵。 教學功能卓越 1.多元授課形式支持直播授課、錄播教學、互動課堂等多種形式。直播課可實時互動答疑,錄播課方便學員自主安排學習時間,互動課堂促進學員合作交流。例如在音樂課程中,直播課上教師可即時糾正學員發音,錄播課供學員課后反復練習,互動課堂組織學員合唱排練,滿足不同教學場景需求。 2.教學工具豐富配備豐富教學工具,如電子白板、屏幕共享、在線投票等。教師在講解復雜知識時,可利用電子白板繪圖演示;屏幕共享展示教學資料;在線投票了解學員掌握情況。如在計算機課程中,通過屏幕共享演示軟件操作,在線投票了解學員對知識點的理解程度,提高教學效率與質量。 運營管理高效 1.課程管理便捷方便培訓機構進行課程創建、編輯、上架、下架等操作。可設置課程分類、標簽,便于學員搜索查找。如將課程分為學科類、興趣類、考證類等,設置熱門課程、推薦課程標簽,優化課程展示效果,提升學員選課體驗。 2.學員管理精細全面管理學員信息,包括學習記錄、學習進度、作業完成情況等。可根據學員數據進行分析,為學員提供個性化學習方案。如針對學習進度快的學員推薦進階課程,對學習困難的學員安排輔導,提高學員留存率與學習效果。 在線授課平臺是培訓機構線上授課的得力助手。憑借卓越教學與高效運營功能,可打造優質教學服務,在教育市場競爭中贏得更多學員認可,推動機構發展。
訪客 回答于11-29
微信直播課發布指南_為培訓機構發布微信直播課的指南 在教育培訓機構利用微信開展直播課之際,一份詳盡指南不可或缺。它以步驟明晰,深度助力課程發布,以下剖析其核心步驟與應用要點。 前期準備工作 1.賬號權限設置確保微信公眾號或小程序具備直播權限,若沒有需申請開通。同時設置好管理員權限,如安排專人負責直播管理,包括課程上架、數據統計等,保障直播課運營有序。 2.課程內容規劃精心規劃直播課程內容,確定主題、教學目標、教學流程等。例如在美術直播課中,明確繪畫主題、所需材料,設計教學環節,如先講解繪畫技巧,再進行示范創作,最后點評學員作品,確保課程內容充實、邏輯清晰。 直播課發布流程 1.平臺搭建操作在微信直播平臺搭建直播課程頁面,上傳課程封面、簡介、講師信息等。如在小程序中創建直播課入口,設置課程價格、報名方式,讓學員能清晰了解課程信息并順利報名,方便課程推廣與銷售。 2.宣傳推廣策略制定直播課宣傳推廣策略,如在微信公眾號發布推文介紹課程亮點、優惠活動等;在朋友圈、微信群分享課程海報;利用微信廣告投放擴大曝光。如健身直播課可通過公眾號文章展示教練風采與課程效果,海報吸引潛在學員報名,提高課程知名度與參與度。 掌握微信直播課發布指南是培訓機構微信直播教學的關鍵。憑借準備工作與發布流程,可打造成功直播課程,在教育競爭中贏得更多學員青睞,推動線上教學發展。
訪客 回答于11-29
線上教育_為培訓機構開展線上教育的方式 在教育培訓機構開拓線上教育版圖時,選擇合適方式至關重要。它以多元策略,深度助力教學轉型,以下剖析其核心方式與應用要點。 課程設計創新 1.內容模塊化將課程內容設計成模塊,便于學員碎片化學習。例如數學課程可分為代數、幾何、統計等模塊,每個模塊再細分知識點,學員可按需選擇學習,提高學習效率,適應不同學員學習節奏。 2.形式多樣化采用多種教學形式,如直播授課、錄播回放、在線討論等。直播課互動性強,錄播課方便復習,討論區促進交流。如在語文課程中,直播講解課文,錄播提供寫作技巧講解,討論區分享閱讀心得,豐富教學體驗,提升教學效果。 教學管理優化 1.進度跟蹤借助線上工具跟蹤學員學習進度,如記錄學習時長、完成作業情況等。教師根據進度為學員提供個性化指導,若學員在英語課程進度滯后,教師可推薦復習資料或安排輔導,確保學習效果。 2.評價反饋建立多元評價體系,包括教師評價、學員互評、系統自動評價等。例如在編程課程中,系統自動批改代碼作業,教師評價項目完成質量,學員互評代碼風格,全面反饋學習情況,促進學員改進,提高教學質量。 線上教育方式是培訓機構發展的關鍵。憑借創新設計與管理優化,可打造優質線上教學,在教育競爭中贏得更多學員認可,推動機構進步。
訪客 回答于11-29
在線課堂平臺_為培訓機構提供在線課堂服務的平臺 在教育培訓機構進軍線上教學領域時,在線課堂平臺起著關鍵作用。它以多元功能,深度助力教學開展,以下剖析其核心亮點與應用關鍵。 教學功能豐富 1.互動教學多樣支持多種互動方式,如實時連麥讓師生可隨時交流,分組討論能激發學員思維碰撞。例如在英語課上,學員分組對話練習,提升口語能力,活躍課堂氛圍,使教學不再單向,增強學員參與感。 2.課件展示便捷可流暢展示各類課件,PPT、視頻、文檔等都能完美呈現。教師在講解數學難題時,通過展示詳細步驟的PPT,配合批注講解,讓學員更易理解復雜知識點,保障教學內容清晰傳達,提高教學效率。 管理功能實用 1.課程管理有序培訓機構能輕松在平臺進行課程安排,設置課程時間、授課教師等。還可跟蹤課程進度,查看學員出勤情況。如繪畫課程可按階段安排,教師根據出勤掌握學員學習連貫性,便于及時調整教學,確保教學計劃落實。 2.學員管理精細全面記錄學員信息,包括學習成績、學習偏好等。依據這些,可為學員定制個性化學習路徑。若學員對語文古詩詞興趣濃厚,推送相關拓展課程,滿足不同需求,提升學員學習體驗與留存率。 在線課堂平臺是培訓機構的得力助手。憑借豐富教學與實用管理功能,可打造優質教學服務,在教育市場競爭中贏得更多學員青睞,推動機構發展。
訪客 回答于11-29
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