江蘇徐州,保姆掌摑1歲孩子并強(qiáng)行給孩子喂辣椒

“保姆掌摑一歲孩子,還給孩子喂辣椒?”江蘇徐州,張女士與丈夫結(jié)婚后,育有一個(gè)孩子。孩子今年1歲多。張女士與丈夫平時(shí)工作比較忙,于是通過(guò)家政公司請(qǐng)來(lái)一個(gè)保姆,在家?guī)兔Ш⒆印?/p>
工作一個(gè)多月后,保姆向張女士提出離職,張女士覺(jué)得合適的保姆不好找,于是通過(guò)漲工資的方式,將其留住。此后,保姆便私自與家政公司謊稱自己已經(jīng)沒(méi)有在張女士家工作。
可不曾想,張女士最近看監(jiān)控?zé)o意中發(fā)現(xiàn),保姆在給自己一歲的孩子喂食過(guò)程中,因孩子不愿意吃東西,遂掌摑孩子。更讓張女士無(wú)法接受的是,保姆竟然還強(qiáng)行給孩子喂辣椒。在喂食過(guò)程中,保姆還問(wèn)孩子“辣不辣?”
可事后保姆卻狡辯稱,喂給孩子吃的是秋葵,并不是辣椒,還聲稱自己在家政公司工作了13年,從來(lái)沒(méi)有被人這樣說(shuō)過(guò),因此其認(rèn)為張女士已經(jīng)敗壞了其名聲,所以其要起訴張女士,追究張女士的法律責(zé)任。
而家政公司回應(yīng)稱,該保姆工作那么多年,以前沒(méi)有發(fā)生過(guò)這種情況,而且,由于雙方是沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司,私下合作的,因此家政公司沒(méi)辦法介入此事。
目前,張女士已報(bào)警,并明確表示一定會(huì)追究到底。
1、事發(fā)后,有網(wǎng)友表示,實(shí)在太可惡了!這種人居然能在家政公司工作13年,以前是沒(méi)被發(fā)現(xiàn)吧?
也有網(wǎng)友表示,該保姆純粹就是狡辯。視頻中清楚地聽(tīng)到她問(wèn)孩子“辣不辣”?難道秋葵會(huì)辣?
還有網(wǎng)友認(rèn)為,保姆的行為構(gòu)成虐待罪,必須嚴(yán)懲!
實(shí)則不然!刑法第260條明確規(guī)定,虐待罪是指發(fā)生在家庭成員之間的犯罪行為。也就是說(shuō),原則上構(gòu)成此罪的前提條件之一是,行為人與被害人是長(zhǎng)期生活在一起的家庭成員關(guān)系。
換而言之,由于保姆只是外人,不屬于家庭關(guān)系成員,因此保姆不構(gòu)成虐待罪的主體。
2、保姆的行為屬于故意傷害
通過(guò)監(jiān)控視頻我們可以發(fā)現(xiàn),保姆確實(shí)給孩子喂辣椒,且掌摑了孩子。注意!對(duì)于成年人來(lái)說(shuō),辣椒可能屬于是美食,但對(duì)于一歲的孩子來(lái)說(shuō)就不一樣,因?yàn)橐粴q孩子身體根本接受不了辣椒的刺激。而保姆作為長(zhǎng)期照顧孩子的工作者,其不可能不知道這種行為將會(huì)給孩子的身體,帶來(lái)的傷害。
法律明確規(guī)定,不論行為人以任何形式傷害他人身體,輕則治安處罰;重則刑事處罰。兩者之間的界定是被害人的身體損傷是否達(dá)輕傷以上的。
《治安管理處罰法》第42條規(guī)定,故意傷害他人身體的,處5-10日拘留,并處200-500元罰款;情節(jié)較輕的,處5日以下拘留或者500元以下罰款。傷害未成年人或老人的,處10-15日拘留。
也就是說(shuō),即便未造成孩子身體輕傷,但只要這段視頻屬實(shí),那么張女士報(bào)警,警方就可以先拘了保姆再說(shuō)。
3、家政公司需要承擔(dān)責(zé)任么?
《民法典》第962條規(guī)定,中介人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得請(qǐng)求支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
具體而言,家政公司需不需要承擔(dān)責(zé)任,主要是看三方存在什么法律關(guān)系。如果張女士確實(shí)是私下與保姆私下交易的,那么中介不承擔(dān)責(zé)任。
但是,如果家政是收了中介費(fèi),將保姆介紹給張女士的,那么就要看家政公司有沒(méi)有履行中介合同義務(wù),如實(shí)將保姆的情況告知張女士了。
如果中介隱瞞了保姆的實(shí)際情況,不僅要將中介費(fèi)退回,還要承擔(dān)相應(yīng)的民事責(zé)任。
4、民法典同時(shí)還規(guī)定,侵害他人身體健康權(quán)的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。
意思就是說(shuō),只要警方認(rèn)定保姆故意傷害孩子的行為,事實(shí)存在,那么保姆不僅要被拘留,同時(shí)還要賠償張女士的經(jīng)濟(jì)損失。
最后,希望從事保姆行業(yè)的人員,要引以為戒,即在獲取雇主酬勞的同時(shí),亦要正確履行義務(wù)。切勿一邊拿著孩子父母的錢,一邊做出對(duì)不起孩子父母的事!
關(guān)注@以身說(shuō)法 !一起從實(shí)踐案例中,看人生百態(tài)、學(xué)法律知識(shí)!
相關(guān)問(wèn)題
- 07-10 國(guó)家博物館:未經(jīng)許可,任何單位或個(gè)人不得在館內(nèi)開(kāi)展講解活動(dòng)
- 07-10 教育部:將努力跑出就業(yè)加速度 幫助更多畢業(yè)生就業(yè)
- 07-10 河南:研學(xué)旅行將納入鄭州中小學(xué)教育教學(xué)計(jì)劃
- 07-10 2022年全國(guó)職業(yè)本科招生7.63萬(wàn)人,同比增長(zhǎng)84.39%
- 07-06 湖北一學(xué)生高考志愿被同學(xué)惡意篡改 官方:將恢復(fù)此前志愿
- 07-06 財(cái)政部下達(dá)2023年大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育項(xiàng)目預(yù)算3000萬(wàn)元
- 07-06 6月教育行業(yè)融資2.24億元,全部來(lái)自東南沿海地區(qū)
- 07-04 寧夏印發(fā)實(shí)施方案,到2025年底實(shí)現(xiàn)基本養(yǎng)老服務(wù)制度基本健全
- 07-04 四季教育2023年凈營(yíng)收3420萬(wàn)元,非學(xué)科培訓(xùn)的學(xué)習(xí)服務(wù)占總營(yíng)收54.1%
- 07-03 河南省:2024年全省再創(chuàng)建500所人工智能實(shí)驗(yàn)校
- 最新回答
-
抖音企業(yè)號(hào)線索版_抖音企業(yè)號(hào)線索版功能與使用攻略 開(kāi)場(chǎng)語(yǔ):在當(dāng)今數(shù)字化營(yíng)銷時(shí)代,抖音企業(yè)號(hào)線索版成為企業(yè)拓展業(yè)務(wù)的有力工具。它能為企業(yè)搭建與潛在客戶溝通的橋梁,精準(zhǔn)挖掘商機(jī)。接下來(lái),讓我們深入了解其功能與使用攻略。 一、基礎(chǔ)功能概覽 精準(zhǔn)定向推廣 可根據(jù)目標(biāo)客戶的年齡、性別、地域、興趣愛(ài)好等多維度精準(zhǔn)投放廣告,讓廣告觸達(dá)潛在客戶,提高營(yíng)銷效率。比如服裝企業(yè)能將廣告推送給喜歡時(shí)尚穿搭的用戶。 數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè) 能實(shí)時(shí)掌握廣告的展示量、點(diǎn)擊量、咨詢量等數(shù)據(jù),幫助企業(yè)了解營(yíng)銷效果,以便及時(shí)調(diào)整策略,優(yōu)化投放。 二、客戶線索捕獲 便捷留資入口 在廣告界面設(shè)置多種留資方式,如表單填寫、電話咨詢等,方便潛在客戶留下聯(lián)系方式,縮短轉(zhuǎn)化路徑,提高線索獲取能力。 線索分類管理 對(duì)獲取的線索進(jìn)行自動(dòng)化分類,根據(jù)客戶意向高低進(jìn)行篩選,讓企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)能優(yōu)先跟進(jìn)高意向客戶,提升轉(zhuǎn)化效率。 三、使用技巧分享 優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出 制作有吸引力的視頻和文案,結(jié)合熱點(diǎn)和品牌特點(diǎn),吸引用戶關(guān)注,提高廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。 持續(xù)優(yōu)化策略 根據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化廣告投放時(shí)間、投放形式等策略,確保營(yíng)銷效果最大化。 結(jié)尾總結(jié):抖音企業(yè)號(hào)線索版憑借強(qiáng)大的功能可助力企業(yè)高效獲取客戶線索。通過(guò)精準(zhǔn)的定向推廣、便捷的線索捕獲以及合理的使用技巧,企業(yè)能有效提高營(yíng)銷效率,為業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入新動(dòng)力。企業(yè)應(yīng)充分利用該平臺(tái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。
訪客 回答于02-21
在線客服機(jī)器人_在線客服機(jī)器人優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用場(chǎng)景解析 在數(shù)字化快速發(fā)展的當(dāng)下,在線客服機(jī)器人憑借其獨(dú)特魅力,在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)揮著關(guān)鍵作用。下面將深入探討它的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)用場(chǎng)景。 一、高效服務(wù)優(yōu)勢(shì) 響應(yīng)速度快:在線客服機(jī)器人能在瞬間對(duì)客戶的咨詢給出反饋,無(wú)需客戶長(zhǎng)時(shí)間等待,極大提高了客戶獲取信息的效率。比如在電商平臺(tái),消費(fèi)者咨詢商品規(guī)格,機(jī)器人可秒回。 持續(xù)服務(wù):它能實(shí)現(xiàn) 24 小時(shí)不間斷為客戶提供服務(wù),不受時(shí)間和節(jié)假日限制,隨時(shí)滿足客戶需求。 二、成本節(jié)約優(yōu)勢(shì) 人力成本降低:企業(yè)無(wú)需大量招聘客服人員,減少了工資、培訓(xùn)等方面的支出。而且機(jī)器人可以同時(shí)處理多個(gè)客戶的咨詢。 資源整合:能夠高效整合企業(yè)資源,提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和解答,避免人工客服可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。 三、多樣化應(yīng)用場(chǎng)景 電商領(lǐng)域:在客戶購(gòu)物過(guò)程中為其提供商品介紹、庫(kù)存查詢、訂單跟蹤等服務(wù),提升購(gòu)物體驗(yàn)。 金融行業(yè):可幫助客戶查詢賬戶余額、交易明細(xì),解答金融產(chǎn)品疑問(wèn),提高業(yè)務(wù)辦理效率。 總之,在線客服機(jī)器人以其高效服務(wù)、成本節(jié)約等優(yōu)勢(shì),在電商、金融等多個(gè)領(lǐng)域展現(xiàn)出強(qiáng)大的應(yīng)用潛力。未來(lái),隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步,它定將為企業(yè)服務(wù)帶來(lái)更多可能和價(jià)值。
訪客 回答于02-21
客服小助手_客服小助手功能介紹,助力提升服務(wù)效率 在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的服務(wù)效率直接影響著客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。客服小助手作為提升服務(wù)效率的利器,正發(fā)揮著重要作用。 一、智能應(yīng)答功能 快速響應(yīng)咨詢 客服小助手具備智能應(yīng)答能力,能瞬間識(shí)別客戶的常見(jiàn)問(wèn)題并給出準(zhǔn)確答案。比如客戶詢問(wèn)產(chǎn)品退換貨政策,小助手可迅速提供詳細(xì)信息,節(jié)省了客戶等待時(shí)間,提升客戶體驗(yàn)。 提供標(biāo)準(zhǔn)化回復(fù) 它存儲(chǔ)了大量的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),保證服務(wù)的一致性。無(wú)論何時(shí),對(duì)于相同的問(wèn)題,客戶都能得到相同的專業(yè)解答,增強(qiáng)了客戶對(duì)企業(yè)的信任感。 二、信息管理服務(wù) 客戶信息整合 客服小助手能夠?qū)⒖蛻舻母鞣N信息進(jìn)行整合,包括購(gòu)買記錄、咨詢歷史等。客服人員在服務(wù)時(shí)可快速了解客戶背景,提供更精準(zhǔn)的服務(wù)。 訂單狀態(tài)查詢 客戶可以通過(guò)小助手查詢訂單的實(shí)時(shí)狀態(tài),如發(fā)貨時(shí)間、物流信息等。這讓客戶隨時(shí)掌握情況,減少因信息不透明而產(chǎn)生的焦慮。 三、多渠道協(xié)同支持 跨平臺(tái)服務(wù)統(tǒng)一 不管客戶通過(guò)網(wǎng)站、APP還是社交媒體咨詢,客服小助手都能統(tǒng)一處理,實(shí)現(xiàn)多渠道的無(wú)縫對(duì)接。 團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效溝通 客服人員之間可借助小助手共享信息、協(xié)作解決客戶問(wèn)題,避免重復(fù)勞動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)效率。 綜上所述,客服小助手憑借智能應(yīng)答、信息管理和多渠道協(xié)同等功能,極大地提升了企業(yè)的服務(wù)效率,是現(xiàn)代企業(yè)客服不可或缺的得力助手。它不僅讓客戶的問(wèn)題得到及時(shí)解決,也為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象,增添了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
訪客 回答于02-21
視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù)_如何設(shè)置有效的視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù) 在視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)中,設(shè)置有效的自動(dòng)回復(fù)能極大提升運(yùn)營(yíng)效率與用戶體驗(yàn)。下面為您介紹設(shè)置方法。 一、明確回復(fù)目標(biāo) 引導(dǎo)互動(dòng) 要激發(fā)用戶與視頻號(hào)進(jìn)一步互動(dòng),比如在自動(dòng)回復(fù)中設(shè)置有獎(jiǎng)問(wèn)答的提示,鼓勵(lì)用戶留言回復(fù)參與,增加用戶粘性與活躍度。 提供信息 當(dāng)用戶發(fā)送關(guān)鍵詞時(shí),精準(zhǔn)提供相關(guān)內(nèi)容。若視頻號(hào)主打美食分享,用戶發(fā)送“甜品”,自動(dòng)回復(fù)可提供經(jīng)典甜品做法的鏈接。 二、規(guī)劃回復(fù)內(nèi)容 語(yǔ)言風(fēng)格 應(yīng)根據(jù)視頻號(hào)定位和目標(biāo)受眾確定風(fēng)格。若面向年輕群體,可采用活潑俏皮的語(yǔ)言;若面向?qū)I(yè)人士,需使用嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的表述。 內(nèi)容價(jià)值 自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容要對(duì)用戶有實(shí)際價(jià)值,如分享視頻號(hào)內(nèi)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,或是提供有用的生活小貼士等。 三、測(cè)試與優(yōu)化 自我測(cè)試 運(yùn)營(yíng)者自己模擬不同場(chǎng)景和關(guān)鍵詞進(jìn)行測(cè)試,檢查回復(fù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,保證無(wú)明顯錯(cuò)誤或漏洞。 用戶反饋 收集用戶反饋,依據(jù)用戶意見(jiàn)不斷改進(jìn)完善自動(dòng)回復(fù)內(nèi)容和機(jī)制,以適應(yīng)不同用戶需求。 總之,設(shè)置有效的視頻號(hào)自動(dòng)回復(fù),需明確目標(biāo)、合理規(guī)劃內(nèi)容,并經(jīng)過(guò)不斷測(cè)試優(yōu)化,如此才能充分發(fā)揮自動(dòng)回復(fù)的作用,為視頻號(hào)運(yùn)營(yíng)助力。
訪客 回答于02-21
私信引流話術(shù)怎么辦_引流話術(shù)實(shí)戰(zhàn)技巧分享 開(kāi)場(chǎng)語(yǔ):在當(dāng)今的營(yíng)銷環(huán)境中,私信引流已成為吸引潛在客戶的重要手段。然而,編寫有效的引流話術(shù)并非易事。接下來(lái),讓我們一同探討私信引流話術(shù)的實(shí)戰(zhàn)技巧,為你的引流工作增添助力。 一、話術(shù)的吸引力構(gòu)建 個(gè)性化問(wèn)候:每個(gè)人都希望被特殊對(duì)待。在私信開(kāi)頭使用對(duì)方的姓名或者針對(duì)性的稱呼,能瞬間拉近與對(duì)方的距離。比如“[姓名],您好!我注意到您對(duì)[相關(guān)領(lǐng)域]很有見(jiàn)解。” 突出價(jià)值:明確告知對(duì)方通過(guò)與你互動(dòng)能獲得什么好處。可以是獨(dú)家信息、優(yōu)惠活動(dòng),像“我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了[具體福利],僅限私信的朋友哦。” 二、內(nèi)容的說(shuō)服力強(qiáng)化 案例證明:引入實(shí)際的成功案例,讓對(duì)方直觀地看到與自己情況相似的人通過(guò)合作獲得了良好的結(jié)果。比如“[案例人物]和您有著類似的需求,和我們合作后,取得了[具體成果]。” 情感共鳴:用富有感染力的語(yǔ)言表達(dá)你的誠(chéng)意和理解,讓對(duì)方產(chǎn)生情感上的共鳴。例如“我深知您在[相關(guān)事情]上的困擾,我們正好有解決方案。” 三、引導(dǎo)行動(dòng)的收尾 明確指令:在話術(shù)結(jié)尾清晰地告訴對(duì)方下一步該怎么做,比如“點(diǎn)擊下方鏈接了解更多”或“回復(fù)‘報(bào)名’即可參與”。 制造緊迫感:給出一個(gè)時(shí)間限制,促使對(duì)方盡快行動(dòng),如“活動(dòng)名額有限,先到先得哦”。 結(jié)尾總結(jié):有效的私信引流話術(shù)需要在吸引力、說(shuō)服力和引導(dǎo)力上多下功夫。通過(guò)個(gè)性化問(wèn)候、突出價(jià)值、案例證明、情感共鳴、明確指令和制造緊迫感等技巧,能提高私信的回復(fù)率和轉(zhuǎn)化率,為你的業(yè)務(wù)引流開(kāi)拓更廣闊的道路。
訪客 回答于02-21
- 本月熱門
-
- 小紅書(shū)關(guān)注后怎樣自動(dòng)回復(fù)私信消息_自動(dòng)回復(fù)設(shè)置提高粉絲互動(dòng)率
- 微信視頻號(hào)私信留電話違規(guī)么怎么辦_避免違規(guī)操作并保護(hù)賬戶安全
- 小紅書(shū)私信回復(fù)品牌怎么弄的_通過(guò)私信提升品牌知名度與影響力
- 看到的頭條號(hào)視頻怎樣私信_(tái)快速與內(nèi)容創(chuàng)作者建立聯(lián)系提升互動(dòng)
- 抖音企業(yè)號(hào)如何私信自動(dòng)回復(fù)別人信息內(nèi)容_企業(yè)號(hào)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置指南
- 抖音智能軟件客服是不是真的_了解商家服務(wù)功能的操作指南
- 如何只打開(kāi)一個(gè)人私信聊天軟件_滿足商家精準(zhǔn)溝通需求的解決方案
- 小紅書(shū)怎么電腦回復(fù)私信消息_簡(jiǎn)化電腦端私信回復(fù)的操作流程
- 最近發(fā)表
-
- 抖音客服是機(jī)器人怎么辦啊_解決機(jī)器人回復(fù)問(wèn)題確保人工服務(wù)
- 抖音快手私信軟件安卓_選擇合適軟件提高私信管理效率
- 抖音如何給別人發(fā)私信容易回復(fù)信息呢_提高私信回復(fù)率與客戶互動(dòng)
- 抖音如何取消私信自動(dòng)回復(fù)功能關(guān)閉_靈活管理自動(dòng)回復(fù)設(shè)置
- 怎么在抖音私信企業(yè)號(hào)小助手關(guān)注功能_企業(yè)號(hào)小助手關(guān)注設(shè)置教程
- 自媒體自動(dòng)私信軟件有哪些好_自媒體自動(dòng)私信軟件推薦與評(píng)測(cè)
- 電腦版快手如何回復(fù)私信_(tái)電腦版快手私信回復(fù)操作指南
- 抖音pc端私信自動(dòng)回復(fù)如何設(shè)置_PC端私信自動(dòng)回復(fù)設(shè)置方法
- 如何設(shè)置抖音主動(dòng)回復(fù)私信_(tái)私域流量轉(zhuǎn)化有哪些實(shí)用技巧?
- 快手如何正確回復(fù)私信_(tái)官方推薦的互動(dòng)話術(shù)有哪些?
取消評(píng)論你是訪客,請(qǐng)?zhí)顚懴聜€(gè)人信息吧