又一家成人英語機構陷入經營困境。 

　　11月7日深夜11點半，佳惠收到一條來自美聯英語（NASDAQ：METX）課程老師的信息，稱員工在10月31日收到停工停課通知，原以為是疫情原因暫停，但直到目前公司未告知何時復工或是否復工。老師建議“做好尋求法律幫助的準備。”

　　另一份網傳截圖顯示，11月8日，美聯英語深圳區(qū)域收到集團通知，美聯英語因經營不善所有門店已停止營業(yè)（深圳/廣州/佛山/江門/東莞合肥等營運中心）。“集團提到不會出任何的書面說明給全國任何員工以及任何學員。我們員工也嘗試用各種渠道聯系集團負責人，截至發(fā)出通知時間仍無回應。”

　　11月10日，界面教育多次撥打美聯英語全國熱線，均無人接聽。網傳信息顯示，深圳市教育局已于8日上午約談了美聯英語創(chuàng)始人趙繼爽，稱其目前仍在深圳。界面教育于10日下午多次致電深圳市教育局，電話均處于忙線中或無人接聽。

　　美聯英語廣州學員佳惠告訴界面教育，深圳教育局目前“在協調，但怎么解決沒有一個所以然。”

　　去年5月，出于提升英語能力的需求，佳惠在美聯英語廣州樂蜂校區(qū)一次性花費3.5萬元報名EM1-EM8課程。“目前還剩下200節(jié)私教課，以及持續(xù)到2025年的1V4課程。”11月10日下午，佳惠對界面教育表示。

　　起初，佳惠的課程全為線下課。去年9月起，校區(qū)銷售人員建議她嘗試線上課，并贈送了她幾節(jié)體驗課。但沒過多久，該校區(qū)又稱因“雙減”，校區(qū)不能擴張招生，協商之后便把所有課程換成線上課。

　　今年5月，佳惠察覺到美聯英語運營出現問題。

　　“線上授課平臺‘立刻說’系統(tǒng)升級，一直很難訂課。后來這個問題有所緩解，就沒有放心上。”佳惠告訴界面教育，“從9月起，線上老師都不見了，我才覺得問題很大。”

　　另一位學員娜娜告訴界面教育，她于2019年9月繳納3萬多元報名了廣州美聯英語。當時正碰上韋博英語倒閉，“當時我想這可能只是極個別的英語機構倒閉，美聯的業(yè)務老師也說不用擔心，美聯不會有這個情況。” 

　　在美聯上了三個月課后，娜娜感覺到這家成人英語培訓機構挺專業(yè)，“外教素質高，數量也多，我的啞巴英語開始有點改變了。”

　　此后兩年，盡管受疫情影響，線下課一度暫時轉為線上課，但課程還是能照常進行。今年起，娜娜發(fā)現美聯的外教和課程數量開始減少，“課程也越來越難約，學員吐槽投訴也沒啥用。”今年4月，美聯關閉廣州大部分門店，只留下白云區(qū)門店，可選擇線下繼續(xù)上課或轉為線上的立刻說。 

　　考慮到自己的課程馬上到期，線下課質量大不如前，娜娜決定將所剩課程轉為線上，并于9月底前提前完成了課程。不過，她的一位朋友則沒有那么幸運，“她還有好幾萬待退，報名的時候只能交全款。” 

　　根據一份由美聯學員自發(fā)建立的退款維權信息統(tǒng)計表，截至11月10日21時，全國有近950人登記，每人待退費金額在幾千至幾萬元不等，個別學員高達十幾萬元。

　　美聯國際教育集團創(chuàng)立于2006年，前身為美聯英語，2020年3月31日在美國納斯達克掛牌上市。美聯教育旗下子品牌包括美聯英語、美聯出國考試、美聯留學、在線英語學習平臺立刻說、美聯職業(yè)培訓等。其中，立刻說涵蓋成人英語、青少英語、出國考試及行業(yè)英語四大產品。官網顯示，美聯英語在深圳、蘇州、廣州、成都、合肥等13個城市設有近百家校區(qū)。

　　美聯英語曾有過風光頭銜和教材研發(fā)成就，據官網信息，其是CCTV希望之星英語風采大賽全國總決賽評委，也曾與美國國家地理學習合作研發(fā)成人英語教材，還將TED演講內容應用到教材和教學體系當中。

　　2007年，美聯英語創(chuàng)始人趙繼爽在央視舉辦的商戰(zhàn)真人秀節(jié)目《贏在中國-第二季》中，面對包括馬云在內的評委，他站在演播廳曾這樣介紹自己創(chuàng)業(yè)項目，“是一種針對中高端人群的自由靈活的英語培訓學校。”

　　彼時的他還透露，美聯英語從2006年成立以來，銷售額已突破1800萬元，預計2007年實現11家校區(qū)和6400萬元的銷售額。

　　節(jié)目現場，馬云問“學校的英文課程設置是什么樣的？”趙繼爽表示，主要是美國教材，每節(jié)課最多2-3人，跟外教在一起溝通上課。

　　隨后，馬云對趙本人的英文水平提出質疑，趙繼爽回答稱自己的專業(yè)在管理企業(yè)上，而不在于英文，前者主要體現在人員招聘以及財務方面。

　　一番問答后，馬云直言趙繼爽至少五年內不適合創(chuàng)業(yè)，建議其去找一個好老板，踏踏實實工作五年，再考慮創(chuàng)業(yè)。“我認為開學校是個很嚴肅的事情，也許你能賺錢，但是能賺錢的企業(yè)不一定走的長，創(chuàng)造真正價值的企業(yè)才能走得長。”

　　美聯英語起步于成人線下小班課，2012年拓展成人業(yè)務產業(yè)鏈，成立了海外留學考試部，開始布局留學賽道。2014年7月，其和留學類語言培訓機構泰迪教育合作推出“一站式”留學；9月收購北京厚德留學，進一步完善留學業(yè)務產品線。2015年，美聯英語又收購出國語言考試培訓機構樂聞攜爾。 

　　同年，美聯推出在線學習平臺立刻說，上市前的招股書顯示，2016至2018年間，美聯英語在線業(yè)務從4692萬元增長至2.12億元，比重從5.9%上升到14.9%，在2019年一季度占比達16.5%。 

　　2018年，美聯英語進軍青少年英語業(yè)務，盡管入局稍晚，但勢頭強勁，短短兩個月后收購ABC教育集團80%股權。青少年業(yè)務占比從2018年的4.6%躍升至2019年一季度的12.5%。 

　　自上世紀90年代以來，尤其是中國加入WTO后，經濟全球化進程加速，外企涌入中國，實用英語培訓需求井噴，韋博英語、英孚英語等老牌傳統(tǒng)英語培訓機構迎來高速發(fā)展期。2008年起，伴隨市場需求下降，傳統(tǒng)實用英語培訓機構逐漸式微。

　　彼時，應試英語和實用英語培訓機構走向分化。艾瑞咨詢報告指出，應試英語培訓機構通過向K12培訓拓展實現快速增長，而傳統(tǒng)實用英語培訓機構則一直針對實用英語有較強需求的核心成人用戶，價格較高，產品形態(tài)缺乏調整，且不斷擴張，問題逐步暴露。 

　　艾瑞咨詢測算，2019年成人英語市場規(guī)模在953億元左右，同比增速10.5%，2020年市場規(guī)模將縮水43.4%至373.4億元。 

　　2019年底，老牌成人英語培訓機構韋博英語以跑路收場，數萬名學員退費無門，引發(fā)社會和監(jiān)管機構對于教育貸及教育培訓機構預收款的高度關注。 

　　2021年8月，有著48年歷史的華爾街英語宣布破產。該品牌于1972年創(chuàng)立于意大利，專注成人英語培訓，2000年進入中國，最高峰時共開設了76家學習中心，員工超過3000人。

　　自2020年3月借殼上市以來，美聯的日子也不好過。上市第二日，股價暴跌四成，此后一蹶不振。2019-2021年，美聯凈虧損分別為2.25億元、4.13億元和3.86億元；資產負債率分別為116.6%、132.99%和95.87%。

　　財報稱2021年資產負債率的下降主要是因為削減了線下教學中心。截至2021年12月31日，其關閉了84家線下學習中心，共有34個學習中心在運營。

　　2022年9月20日，美聯收到納斯達克通知，告知其不符合納斯達克持續(xù)上市規(guī)則的最低股價要求。

　　美聯不是沒想過轉型，相反，其轉型路徑十分多元化。 

　　去年12月，美聯開始試水元宇宙職業(yè)教育課程研發(fā)和培訓。2021半年報顯示，其將發(fā)力素質教育，并跨界進軍醫(yī)美、VR教學產品領域。在今年5月披露的2021年報中，該公司又盯上了加密貨幣業(yè)務，計劃在美國投資建設數字貨幣采礦場，發(fā)展數字貨幣相關業(yè)務，并希望在未來一兩年轉變?yōu)樵钪婕夹g公司。 

　　今年3月，其與海南火大教育合作，推出區(qū)塊鏈英語課程，為區(qū)塊鏈行業(yè)從業(yè)者及興趣人士提供英語課程輔導。6月，宣布計劃在9月推出家政培訓課程，以解決中國家政服務行業(yè)人才短缺的問題。

　　截至發(fā)稿，美聯英語仍未就停課一事作公開說明。截至美東時間11月9日，美聯國際教育跌8.9%至0.22美元/股，總市值298.31萬美元。

　　（文中佳惠、娜娜為化名）