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中小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何塑造自己的品牌和知名度?

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當(dāng)前品牌已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要形式,名牌的市場(chǎng)價(jià)值日益顯現(xiàn)。一個(gè)好的品牌,既是綜合實(shí)力的最佳體現(xiàn),又是學(xué)校特色的形象化展示。它對(duì)提高學(xué)校的知名度和美譽(yù)度,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,具有巨大的推動(dòng)作用。那么,在這場(chǎng)市場(chǎng)搶奪戰(zhàn)中,中小型機(jī)構(gòu)如何樹(shù)立自己的品牌來(lái)立于不敗之地呢?

掌握構(gòu)建學(xué)校品牌的三部曲

質(zhì)量先行法則

教育質(zhì)量是品牌的核心,沒(méi)有質(zhì)量保證,品牌就如同案頭擺設(shè)。與單純的學(xué)校內(nèi)部管理相比,學(xué)校經(jīng)營(yíng)更加注意學(xué)校的形象塑造和宣傳策劃,但學(xué)校品牌的建立不能只把廣告宣傳策劃等奉為制勝法寶,事實(shí)上,學(xué)校的教育質(zhì)量、辦學(xué)水平才是支撐學(xué)校品牌的基礎(chǔ)。教育的目的在于促進(jìn)人的發(fā)展,學(xué)校發(fā)展的目的在于為學(xué)生提供更好的受教育機(jī)會(huì)。學(xué)校在發(fā)展中創(chuàng)品牌、創(chuàng)特色,必須首先建立在受教育對(duì)象的發(fā)展上。

學(xué)會(huì)定位

想要系統(tǒng)構(gòu)筑獨(dú)特的、正面的和清晰的學(xué)校品牌形象最先要做的是定位。學(xué)校要進(jìn)行有效的品牌經(jīng)營(yíng),必須有明晰的辦學(xué)目標(biāo)和定位。學(xué)校辦學(xué)目標(biāo)和品牌定位的主要依據(jù)是學(xué)校的核心經(jīng)營(yíng)理念,以及學(xué)校所具有的某種或某些獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)能力和辦學(xué)優(yōu)勢(shì)。

其次是傳播。從目前的傳播理論和操作實(shí)務(wù)看,“整合傳播”最有威力、投入產(chǎn)出率最高。所謂“整合傳播”就是利用所有必要的、可以到達(dá)消費(fèi)者的傳播媒體及工具來(lái)傳播同樣一個(gè)主題和聲音。在傳播策略上,要注意“馬太效應(yīng)”。最后是品牌的內(nèi)部認(rèn)同,所謂內(nèi)部認(rèn)同就是讓學(xué)校內(nèi)部師生員工首先對(duì)辦學(xué)目標(biāo)定位以及校園文化、教育理念產(chǎn)生認(rèn)同感,這是影響學(xué)校品牌形象的一個(gè)主要因素。

不可忽視校名和標(biāo)識(shí)

一個(gè)好的學(xué)校名稱(chēng)可以使品牌形象便于傳播,而且會(huì)自然而然地將學(xué)校的文化理念或者價(jià)值追求傳達(dá)給師生,并內(nèi)化為師生員工的精神,促進(jìn)師生員工的價(jià)值追求和人格完善。一個(gè)好的學(xué)校名稱(chēng)要悅耳、簡(jiǎn)煉、易記,要盡可能適應(yīng)多數(shù)人的發(fā)音習(xí)慣,避免簡(jiǎn)單地使用序號(hào)和地名,盡可能地有一定內(nèi)涵和意義。同樣,好的形象設(shè)計(jì)如校徽也會(huì)幫助學(xué)校傳達(dá)更多正面、積極的信息。

掌握好以上三個(gè)法則,校長(zhǎng)們便能初步的建立屬于自己的一個(gè)品牌,但是任何一個(gè)品牌沒(méi)有后期的建設(shè)與提升,那么它只能永遠(yuǎn)是一個(gè)名不見(jiàn)經(jīng)傳的代號(hào)而已。任何一個(gè)學(xué)校想要真正建立起自己的品牌,還要運(yùn)用一下策略進(jìn)行品牌提升。

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可以從以下幾個(gè)方面入手:

1、品牌聯(lián)手

學(xué)校品牌形象的擴(kuò)展和品牌價(jià)值的提升可以通過(guò)與其它品牌聯(lián)手來(lái)實(shí)現(xiàn)。這種聯(lián)手往往是基于合作雙方或多方的品牌共贏,因此也較容易得到來(lái)自合作伙伴和教育消費(fèi)者的積極反饋。非名牌學(xué)校也可以通過(guò)與名牌學(xué)校結(jié)成聯(lián)盟,依托他人優(yōu)勢(shì)提升自身價(jià)值,而其中最為關(guān)鍵的是找準(zhǔn)合作的契合點(diǎn),發(fā)揮相對(duì)優(yōu)勢(shì)。

2、品牌延伸

所謂品牌延伸,原指企業(yè)利用消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有成功品牌的信賴(lài)和忠誠(chéng),推動(dòng)副品牌或其它品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售。品牌延伸策略包括副品牌策略和多品牌策略。如:華翰教育翰林寫(xiě)作是華翰的主打品牌,開(kāi)設(shè)少兒英語(yǔ)和培優(yōu)數(shù)學(xué)就是打響華翰的副品牌。

3、品牌輸出

著名校長(zhǎng)馮恩洪領(lǐng)導(dǎo)的建平中學(xué),是有全國(guó)知名度的一所學(xué)校。幾年前,該校通過(guò)品牌輸出實(shí)現(xiàn)了與學(xué)校經(jīng)營(yíng)分離的品牌經(jīng)營(yíng),先后在上海和其它一些地方兼并或托管了部分學(xué)校,擴(kuò)展辦學(xué)空間。既提高了美譽(yù)度,又增強(qiáng)了被兼并和托管學(xué)校的影響力,最終實(shí)現(xiàn)了雙贏。

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宏觀方向定下來(lái)了,如何具體去操作呢?

1、校長(zhǎng)

首先,校長(zhǎng)們要有一個(gè)意識(shí),品牌的創(chuàng)建校長(zhǎng)、教師人人有責(zé),做好每個(gè)人的工作才能為后期品牌的運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)。

當(dāng)前有一較為流行的觀點(diǎn),即一位好校長(zhǎng)就意味著一所好學(xué)校。不錯(cuò),優(yōu)秀的校長(zhǎng)是創(chuàng)建品牌學(xué)校的關(guān)鍵人物,是學(xué)校的核心。校長(zhǎng)的教育思想、敬業(yè)精神、人文素質(zhì)及其理論水平與業(yè)務(wù)素養(yǎng),在很大程度上決定一所學(xué)校的辦學(xué)目標(biāo)、辦學(xué)風(fēng)格與辦學(xué)水平,同樣決定著這所學(xué)校的教育特色與學(xué)校個(gè)性。同樣是優(yōu)秀的校長(zhǎng),可以辦出不同特色、不同個(gè)性的學(xué)校,這就是優(yōu)秀校長(zhǎng)個(gè)人的影響力所致。校長(zhǎng)的影響力是在辦學(xué)的過(guò)程中顯示校長(zhǎng)個(gè)人的思想人格、學(xué)識(shí)能力、作風(fēng)氣派的魄力和魅力,它對(duì)學(xué)校師生有著直接的影響作用。

校長(zhǎng)在辦學(xué)過(guò)程中要突出自己的特色,大致的了框架制定的過(guò)程中就要突出自己的服務(wù)特色,實(shí)施過(guò)程中要突出自己的辦學(xué)特色,一定要區(qū)別于其他同類(lèi)學(xué)校形成自己特有的有時(shí)特色不僅意味著獨(dú)特,更是意味著超越,是其他同類(lèi)學(xué)校一時(shí)難于企及的。

很多時(shí)候,能夠第一時(shí)間吸引家長(zhǎng)的就是一家機(jī)構(gòu)的服務(wù)特色,例如:新東方出國(guó)英語(yǔ)培訓(xùn)收入大約占到全部運(yùn)營(yíng)收入的40%,為了爭(zhēng)搶生源和留住老學(xué)員,新東方成立了國(guó)內(nèi)獨(dú)一無(wú)二的出國(guó)資料總匯閱覽室,對(duì)學(xué)員免費(fèi)開(kāi)放,在這里可以查閱北美最新的入學(xué)和獎(jiǎng)學(xué)金資料。幫助成千上萬(wàn)學(xué)員消除出國(guó)過(guò)程中的種種疑問(wèn)和迷惑,新東方咨詢(xún)處還要定期舉辦各種留學(xué)和學(xué)習(xí)講座。除此之外,新東方更多地將服務(wù)定義為如何幫助學(xué)員進(jìn)行最為有效的學(xué)習(xí)上。

2、教師

創(chuàng)造教育品脾離不開(kāi)教師,特別是離不開(kāi)高質(zhì)量的教師。要鼓勵(lì)教師在教學(xué)上創(chuàng)造自己的個(gè)性特色與獨(dú)特風(fēng)格,這是推動(dòng)學(xué)校發(fā)展的基本動(dòng)力,也是創(chuàng)造學(xué)校品牌的基本動(dòng)力。

具體來(lái)說(shuō),學(xué)校的老師要做到以下幾點(diǎn)要求:

第一、要用最快的時(shí)間吸引學(xué)生們的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;

第二、要能夠幫助學(xué)生在最短的時(shí)間內(nèi)歸納和梳理知識(shí)要點(diǎn),并且教會(huì)他們?nèi)绾巫约簛?lái)做這種最有意義的事情;

第三、在課外輔導(dǎo)學(xué)校教課的老師一定要重視備課、授課內(nèi)容以及列舉的例題既要非常典型又要獨(dú)具創(chuàng)意;

第四、講課時(shí)注意理論聯(lián)系實(shí)際,這樣的課堂內(nèi)容也深受學(xué)生的喜歡。

最后,隨著互聯(lián)網(wǎng)的介入,越來(lái)越多的現(xiàn)代化商品營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)服務(wù)在很大程度上都開(kāi)始致力于幫助他人塑造令人敬慕的、值得信賴(lài)的品牌,而教育亦不例外;越來(lái)越多的教育機(jī)構(gòu)再借助著新媒體、新技術(shù)來(lái)進(jìn)行自己的品牌塑造。所謂名牌學(xué)校,不僅僅是一種品牌,更大意義上來(lái)說(shuō)它背后的社會(huì)效應(yīng)會(huì)帶來(lái)更多的潛在價(jià)值,它的社會(huì)效益不但使廣大學(xué)子獲得真學(xué)問(wèn)、好品格,更為其未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),開(kāi)拓廣闊的發(fā)展前景。


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