據相關調查數據表明，招一個新學員的成本是老學員的6倍;反過來，如果流失一個老學員，將會影響到18個意向學員的選擇。所以，老學員續班是最低成本的招生。而且在很大程度上評價一個在線教育機構的招生能力都會以續班作為重要標準。 所以很多機構在招生的時候都會重視續班。教育機構想要提高續班率該怎么做呢?
1、能不能讓家長留下續班，教學效果很重要， 老師的專業素質不但要好，而且還能讓學生通過上課能夠快速看到效果。優質高效不僅僅是體現在家長匯報課上，而是要落實到一個學期的每次課堂里面去，這就需要我們平時要扎實的教學功底，要讓孩子真正在課堂上學得愉快，學得牢固。
要實現這一點，老師們在教學上應該對自己有很高的要求，要像對待匯報課一樣對待每一次課，要認真細致的備課，精心設計每一個課堂環節，每一次上課都帶著興奮、期待的心情走進教室，走向孩子。
2、為學員提供多方位的增值服務，有條件的在線教育機構可成立小型沙龍、家長沙龍(親子教育講堂免費敞開)，每周教室空閑時(無論是不是本部學員，可提供來校免費學習課程 ，此舉可進步校園口碑，為你帶來學生)，定時舉行戶外活動。
3、加強任課教師與學員之間的情感交流，教師確定以后就不要經常調換，學員認可教師是續班的基礎，這需要教師具備較強的關心及責任心。
4、每期中旬可進行一次中考，一是檢驗教師的教育效果，二是能夠借此加強與家長的溝通。
5、定時舉辦家長會，增強家長對在線教育機構的認同感(專門抽調教師負責，在形式和內容上力求創新，任課教師展示教育片段，策劃互動游戲，展現學員作品，優秀學員家長談心得等)。
續班率是一個教育機構的繼續規模和口碑的關鍵，咱們要堅定地做好服務、提高續班率，防止學員丟失。教育行業其實是一個提供服務的行業，優質的教學資源是服務軟實力，而一些額定的服務則能夠大大提高口碑，讓學員愈加樂意學習。
以上便是云朵課堂為大家總結的在線教育機構如何提高續班率的相關內容，做好了這5點，續班率自然就不是問題了!
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訪客
- 教培機構如何提高完課率？促進二次消費？
怎么提高學員完課率、激發購買欲望，提升付費轉化率呢？
我們平臺推出“完課獎勵”功能！
學員學習完課程所有內容后獲得指定獎勵，獎勵以優惠券或者會員卡的形式發放。
完課后獎勵的優惠券和會員卡有什么作用？
優惠券：當學員想要購買其他課程的時候，能支持滿減、有一定的折扣或無門檻等。
會員卡：就相當于開了會員，含有折扣、免費、年卡、月卡、周卡等優惠。
在推廣過程中設置完課獎勵有什么好處？
1、可以為學員提供差異化服務，吸引新學員，留住老學員
2、可以增強學員的忠誠度，有效提升營業利潤。
3、可以降低學員購買門檻，激發購買欲望，提升付費轉化率，
4、可以增加學員的學習動力以及學員粘性，提高完課率，還能促進學員二次消費。
設置完課獎勵要怎么做？
登入后臺——找到營銷工具——點擊完課獎勵——打開——選擇定向發放類型（優惠券/會員卡）
具體操作請看：
設置領取上限——選擇不限制或限制（張數）——點擊保存，即可開啟完課獎勵功能。
注意：若優惠券設置不限制領取上限則每次完成都可領取，會員卡不限制上限則每次完成都會累計會員天數。
我們分別來看看老師端和學生端的展示效果吧！
完課獎勵適合多個產品、各種課程使用，如錄播課、直播課、考試、打卡、大綱等。增加學員的學習動力以及學員粘性，提高完課率，促進學員二次消費。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-08) 評論
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訪客
- 教育培訓機構如何提高續班率？（1）
對大部分教育機構來說，續報和招生一樣，都會讓很多老師感到頭痛。其實影響續報最主要的就是兩個關鍵因素，一個教學效果，一個教學服務，續報工作可以多圍繞這兩個方面展開。
教學效果，一般與教學產品、教師水平等息息相關。機構要做的就是持續優化教學產品，幫助教師獲得專業知識，不斷鞏固教學能力。很多機構都有專門的產品研發流程與教師培訓流程，涉及的工作比較多，專業性要求比較高，這里不再細說了。
重點說說如何從教學服務來提高自己的續報率。很多機構老師會認為續班是結課時才做的工作，其實不然，續班從你第一次接觸客戶就開始了。因此，續班的服務也需要從學員進店咨詢的那一刻開始。
1、課前續班工作：拉近與家長學員距離
在面對新招生的學員，正式開課前，想要后續獲得續班的機會，這一階段最重要的就是拉近與學員家長的距離，讓家長感受到老師的負責。比如：
課前電話：課前打電話與家長拉近關系，聊聊孩子的學習情況、學校、性格愛好、學習特點、自主性等等。談話中盡量突出老師自己對孩子負責的態度，并在聊天結束后為孩子做一個專屬的信息檔案，方便后續有目的的跟進與推班工作。
在這里，老師的話術可以進行專門的培訓和演練。這樣既可以讓家長獲得學校的統一信息，也方便老師快速又不失禮掌握到學員信息。
社群建立：邀請同一個班的家長入群進行統一維護與管理，這個操作是現在所有機構保證家校聯系，提供教學服務最重要的方式。這里建議每個家長群中都安排一個教務老師當托，用于活躍社群氣氛，帶動家長積極參與。
所有家長入群后，我們可以在這中間發布課程信息、知識筆記以及對每個學員的學習建議等。當需要續班工作時，可以在群內進行一些政策解讀等，突出繼續下面課程學習的重要性，并介紹課程的特色和亮點，突出暑假課程學習與秋季開學課程的銜接性等。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-28) 評論
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訪客
- 教育培訓機構如何提高續班率？（2）
2、課中續班工作：提供超預期服務
課前需要的拉近與家長學員的距離，讓他們有興趣了解機構。而當學員報課正式開啟學習時，這個階段的服務絕大部分關系到后期的續班工作，提供學員家長超預期服務是有必要的。比如：
開課時教師自我介紹，自我介紹決定了學員家長認識老師的第一印象，是比較重要的一環工作，一些大型機構都有在師訓階段專門培訓老師如何做好自我介紹。
老師這階段一定要做到流暢自然有特色，介紹自己的授課風格、職業經歷等等，然后主要介紹接下來課程的主要內容和流程。并強調此次課程對后續學習起到的一個作用，突出整個課程體系的連續性。
同時，對課程中重要的流程節點做介紹，比如課前測時間、期中測時間、期末測時間等。
上完幾節課后，老師需要徹底了解每個孩子的學習情況，并在家長群內及時反饋表揚。對出現問題比較嚴重的孩子，老師需要單獨聯系家長進行反饋，并在自己的專業上提供一個可實踐的解決方案，以及提出家長需要配合的地方。
接近課程結束時，組織學員期末考試，建議期末考試放在倒數第二次課，避免家長和學員因為有事情不能到達現場。進行期末考試后，就是開家長會，
這里是續班最重要的一環，老師需要再次向家長說明機構課程體系的完整性，同時突出學校的優勢，如師資力量、教學體系、產品特色等；并分析接下來課程及內容設置，合理營造緊迫感與恐懼感：孩子可能會掉隊的風險等。
3、課后續班工作：提供持續聯系理由
課程結束后，很多老師可能就覺得自己的工作已經做完。其實，很多學生依舊可能不續報，這時怎么辦？老師可以在課程結束后給學生布置一些作業，并說明凡是不懂的不會的，隨時找老師解決疑惑，這算是提供學員的一個增值服務，可能加重了老師的工作量。但另一方面，也提供了后期老師持續接觸學員家長的機會，更長久維持與家長學員的聯系，對后面的轉介紹也有一定的促進作用。
都說招一個新生的成本是維護一個老生成本的6倍。如今獲客愈發艱難的當下，每一個老學員都值得維護。但是提高機構續報率不是一朝一夕的事情，它更在乎的是長久的運營。只要你扎扎實實做好日常工作中的每一項教學服務，努力優化教學質量，續報自然而然會來。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-10-28) 評論
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微信小程序視頻上傳教程_培訓機構如何快速上手微信小程序教學 開場語：在移動互聯網時代，微信小程序為培訓機構的教學提供了新途徑。掌握微信小程序的視頻上傳及運用此開展教學，能提升培訓效果和效率。下面就為培訓機構講解相關內容。 一、微信小程序準備 了解平臺規則 微信小程序視頻上傳有自身規則和限制，培訓機構要熟悉大小、格式、時長等要求，避免后續因不了解規則而導致上傳失敗或課程無法正常展示。 注冊與認證 完成小程序的注冊與認證，這是基礎步驟。只有認證通過的小程序才能更好地運用各項功能，為教學服務奠定基礎。 二、視頻上傳步驟 素材準備 收集、整理教學所需的視頻素材，確保素材清晰、內容豐富。可以將課程進行分類，以便更好地管理和上傳。 上傳操作 登錄小程序后臺，找到上傳入口，按照指引上傳視頻。過程中要留意進度和上傳結果，確保視頻成功上傳。 三、教學應用 課程規劃 結合小程序功能，將視頻合理規劃到課程體系中，制作吸引人的課程列表，方便學員快速找到所需內容。 互動引導 利用小程序的互動功能，如評論、提問等，引導學員積極參與，提高教學效果。 結尾總結：培訓機構通過熟悉微信小程序規則、完成注冊認證，按步驟上傳視頻，并合理規劃教學應用，能夠快速上手微信小程序教學。這不僅節省教學成本，還為學員提供了便捷的學習方式，為培訓機構的發展帶來新的機遇。
訪客 回答于02-21
線上授課平臺_培訓機構如何選擇功能完善且易用的授課平臺 線上教學的興起，使得選擇合適的授課平臺成為培訓機構的重要事項。一個好的平臺能提升教學質量和效率。以下是選擇平臺的幾個要點。 一、課程呈現豐富度 教學素材多樣：平臺應支持多種教學素材上傳，如文檔、圖片、視頻等，讓課程內容豐富起來，滿足不同學科與教學方式需求。例如，理科可通過視頻講解實驗過程，文科利用文檔展示經典案例。 課程形式多元：提供直播、錄播等課程形式。直播可實現即時互動，錄播方便學員隨時回顧復習。不同課程形式結合，提升學員學習體驗。 二、平臺穩定性與兼容性 網絡環境適應：不論學員使用何種網絡環境，平臺都能穩定運行，減少卡頓與故障。比如在偏遠地區信號弱時，也能保障基本教學進行。 設備兼容性好：支持多種設備登錄使用，如電腦、手機、平板等。學員可根據自身需求選擇合適設備學習。 三、教學互動便捷性 師生互動高效：具備聊天區、提問搶答等功能，方便學員隨時提問，教師及時解答。增加課堂互動性與參與感。 學員交流順暢：設有討論小組等功能，促進學員間交流合作。共同解決問題、分享學習心得，營造良好學習氛圍。 綜上，培訓機構選擇授課平臺時，要考量課程呈現、穩定性與兼容性以及教學互動等方面。只有綜合評估，才能選出適合的平臺，提升教學效果，為學員帶來更好學習體驗。
訪客 回答于02-21
直播平臺對教育類直播的限制與應對策略_培訓機構如何應對挑戰 在當下教育行業借助直播蓬勃發展之時，直播平臺針對教育類直播設置的諸多限制，令培訓機構面臨著前所未有的挑戰。如何在困境中找到破局之路，是每個培訓機構必須思考的問題。 限制現狀 準入門檻高：平臺對培訓機構的資質審核嚴格，涵蓋辦學許可證、教師資格證等多項證明材料。部分中小培訓機構因難以滿足全部要求，被擋在直播門外。 內容監管嚴：平臺要求教育類直播內容必須符合主流價值觀，杜絕違規內容傳播。這就要求培訓機構精心設計課程內容，避免觸犯紅線。 應對措施 合規化建設：培訓機構需全面梳理自身資質情況，補齊缺失證件。同時，建立專業的課程審核團隊，保障內容合法合規，在源頭規避違規風險。 多元化發展：不能局限于單一直播平臺，可拓展多個傳播渠道，如開發自有APP，降低對外部平臺的依賴。此外，結合線上線下教學，提供更優質的教育服務。 總之，直播平臺的限制雖是挑戰，但也是培訓機構自我提升的機遇。通過合規化經營和多元化發展，培訓機構能夠在激烈競爭中站穩腳跟，為學員提供更優質的教育體驗。
訪客 回答于02-21
微信課堂_培訓機構微信課堂運營策略與技巧分享 開場語：在互聯網時代，微信課堂已成為培訓機構重要的教學與宣傳陣地。良好的微信課堂運營能提升機構影響力與學員數量。接下來，將分享一些有效運營微信課堂的策略與技巧。 一、內容規劃 課程設計：根據學員需求與市場趨勢，設計豐富多樣的課程體系。比如，既有基礎知識講解課程，滿足初學者需求；也有進階提升課程，吸引有一定基礎的學員。 素材更新：定期更新教學素材，包括文字資料、音頻、視頻等。保持內容的新鮮度與實用性，如每周發布新的知識點解析，提升學員的學習積極性。 二、推廣引流 社交媒體宣傳：利用其他社交媒體平臺，如微博、抖音等，宣傳微信課堂。發布精彩課程片段、學員學習成果等，吸引潛在學員掃碼加入。 合作互推：與相關行業的公眾號、機構進行合作，互相推薦課程。借助對方的粉絲群體，擴大自身的影響力。 三、互動管理 答疑解惑：安排專業老師及時回復學員的問題，增強學員的學習體驗。比如，設置專門的答疑時間段，集中處理學員疑問。 活動激勵：舉辦打卡活動、競賽等，激發學員的參與熱情。對表現優秀的學員給予獎勵，如優惠券、精美禮品等。 結尾總結：培訓機構的微信課堂運營需要從內容、推廣、互動等多方面入手。科學規劃課程內容，積極推廣引流，加強與學員的互動管理，能夠提高微信課堂的運營效果，為培訓機構帶來更多的生源和良好的口碑，進而在競爭激烈的市場中占據一席之地。
訪客 回答于02-21
在線課堂平臺_培訓機構如何選擇穩定高效的在線課堂 在當今數字化教育的浪潮下，選擇穩定高效的在線課堂平臺對于培訓機構而言至關重要。它不僅關系到教學質量的呈現，還影響著學員的學習體驗。下面，我們從幾個關鍵方面為培訓機構提供一些選擇參考。 一、技術支持 穩定性保障：優質的在線課堂平臺應具備強大的服務器和網絡承載能力。可以通過查看平臺過往的運行數據，了解其在高峰時段的崩潰率等指標。同時，有專業的技術團隊隨時待命，能夠及時處理各類技術故障，確保課程順利進行。 功能多樣性：涵蓋直播、錄播、課件共享等多種教學方式，以滿足不同課程類型和教學需求。此外，還要有便捷的互動功能，如答疑、投票等，增強師生之間的交流。 二、服務質量 售后響應速度：培訓機構在使用過程中難免會遇到問題，及時的售后支持能節省時間和精力。平臺應提供多種售后渠道，如電話、在線客服等，保障問題能快速得到解決。 持續服務能力：關注平臺是否會持續更新功能、優化服務。優秀的平臺會根據市場需求和用戶反饋不斷改進，為培訓機構提供更好的教學環境。 三、成本效益 收費合理性：了解平臺的收費模式，是按課程、學員數量還是時間收費。培訓機構要結合自身規模和發展規劃，評估性價比，避免過高的費用增加運營成本。 投入產出比：綜合考慮平臺帶來的教學效果提升、學員滿意度提高等因素，判斷在該平臺的投入能否獲得相應的回報。 總之，培訓機構選擇穩定高效的在線課堂平臺，需要全面考量技術支持、服務質量和成本效益等方面。只有綜合權衡，才能挑選出最適合自己的在線課堂平臺，實現教學質量和經濟效益的雙贏。
訪客 回答于02-21
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