如今，教育和培訓行業(yè)仍然很受歡迎，市場競爭也越來越激烈，企業(yè)正在積極探索和探索新的營銷渠道。隨著微信小程序生態(tài)的成熟，教育市場看到了新的機遇，那么在線教育平臺小程序將是什么樣的嘗試呢？教育和培訓行業(yè)將如何通過小程序解決客戶獲取問題？

一.構建在線教育平臺小程序

微信小程序的特點特別適用于教育和培訓機構，也是他們目前最重要的招生和客戶獲取渠道之一。那么，如果教育和培訓機構想要開發(fā)微信小程序，它們的一般需求功能是什么呢？我們拿云朵課堂在線教育系統(tǒng)搭建的在線教育平臺小程序舉例來看：

1.平臺信息展示：教育機構、師資隊伍、教育環(huán)境、地理位置、教學內容基本信息展示，方便用戶了解平臺，增強信任感。

2.課程展示：平臺需要顯示課程列表，學生可以進入每個課程的內容信息。

3.課程管理：保證快速上傳課程視頻、音頻、圖形內容等。

4.個人中心：平臺還可以分析用戶的行為和需求，掌握銷售情況，及時調整產品和服務策略，學生可以查看購買的課程、瀏覽的課程、感興趣的課程和學習進度。

5.在線預約/注冊：學生可以預約并注冊他們感興趣的課程，無需聯(lián)系平臺，非常方便。同時，平臺對課程服務的統(tǒng)計分析也更加直觀。

6.在線客服：學生在購買前后可能會有各種各樣的問題。通過在線客戶服務，他們可以快速聯(lián)系學生，提高學生體驗，提高學生的保留率和訂單率；

7.訂單支付：這是一個必要的功能，平臺應該提前申請支付接口。

8.營銷功能：課程傳播裂變常用的營銷手段，如優(yōu)惠券、限時秒殺、團購、砍價、全減包郵件等。，可以促進消費，吸引回購。

二.全場景應用，多渠道獲客引流

云朵課堂可以說是集信息展示、溝通、實用服務于一體，學生可以獲得專業(yè)、獨立、全面的在線教育服務。在小程序中，用戶的支付意愿非常高，因此我們應該充分應用小程序，以最大限度地發(fā)揮其價值。

1.商城管理

云朵課堂教育平臺可以深入整合在線和離線教學場景，滿足各種課堂需求，攜帶現(xiàn)場課程、音頻課程、圖形課程等教學形式，學生通過小程序將教師、課程安排、推薦課程等，根據自己的需要找到課程，在線免費試用、課程購買、課程預訂等操作，靈活的時間安排，優(yōu)秀的學習體驗。

此外，云朵課堂還支持教材零售，將知識經濟與教材周邊結合起來，盡可能為學生提供最大價值。

2.營銷管理

通過朋友圈、微信群等社交渠道傳播裂變，創(chuàng)造基于粉絲關系鏈的核心口碑，促進課程轉型。通過公共賬戶文章和課程海報，云朵課堂推出了一些活動，如公開課、優(yōu)惠課程、限時折扣等，縮短了學生與課程之間的距離，增強了用戶的粘性和互動性，進一步提高了支付轉化率和二次購買率。

3.數(shù)據管理

通過云朵課堂搭建的在線教育平臺小程序，企業(yè)可以通過數(shù)據分析制定相應的營銷推廣策略，更直觀地了解客戶的購買偏好、購買頻率、購買時間、回購率等數(shù)據。

總的來說，小程序與教育相結合的優(yōu)勢在于，產品可以形成一個完整的教育服務鏈，幫助學生實現(xiàn)零散的時間和高效的安排，靈活定制個性化的學習服務，實現(xiàn)社會生活中的學習、交流和生活，使教育服務更加高效。

云朵課堂搭建的在線教育平臺小程序適用于各種行業(yè)場景，如語言培訓、K12教育、專業(yè)培訓、技能培訓、管理培訓、胎兒教育、留學、研究生高考、教材銷售等。在當前移動互聯(lián)網的總體趨勢下，幫助教育機構以最低的成本獲得客戶，實現(xiàn)最高效的技術+模式。

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