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私域流量怎么運營_有哪些技巧?

培訓機構線上招生運營策略 云朵課堂-劉杰 最后更新于:2022年12月12日 17:35:03 19 1010
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現在,“私域流量”已經成為銷售領域最吸引眼球的話題之一,其實早就有了,一直在品牌營銷中扮演著重要的角色,用戶每一次上網瀏覽,獲取信息,都是流量的分配,從某種意義上說,流量甚至等同于用戶,私人流量來源于網絡流量的生態思維,其本質是指整個營銷鏈條中的“渠道”環節。

私域流量怎么運營_有哪些技巧? 私域流量怎么運營 第1張

一、如何運營朋友圈私域流量

1、集贊裂變

允許用戶分享海報、鏈接、固定文案等,在朋友圈,并收集贊獲得收益,這樣可以提高品牌曝光度,通過用戶的社交關系鏈完成裂變,是拉新的有效工具。

2、廣告

即卡片視頻、互動視頻、圖文等形式融入用戶社交圈,引導用戶進入品牌私域流量,實現微信生態中公共領域流量的創新,其中,很多品牌選擇利用明星效應,以明星圈廣告的形式拉近與用戶的距離,吸引用戶的注意力,與星評互動,提高用戶的互動熱情,提升用戶對品牌的認知。

3、創建IP

品牌賬戶的建立通常是針對個人/企業賬戶,這些賬號除了發布品牌活動,還可以在朋友圈分享每日動態,增強真實感,提高用戶的信任感,發布針對性內容,打造專屬個人設置。

二、如何運營微信公眾號私域流量

確保你的公眾號不是單向輸出,而是雙向交互,這是運營公眾號中很多品牌的誤解,用公眾號作為單向內容輸出的平臺,每天按時推送一個圖文,沒有關注或調動與粉絲的互動,導致僵尸粉絲越來越多。

1、智能聊天機器人交互

智能聊天機器人不僅可以詢問粉絲的身份和聯系方式,還可以通過對話框提供多個選項供粉絲查看,并根據粉絲的選擇向其發送相應的信息或引導,粉絲提供的所有信息都會自動記錄在粉絲檔案中,供運營查閱。

2、個人定制-個性化菜單欄

這里的菜單欄不是公眾號原始平臺提供的3*5的菜單欄,而是根據不同用戶的愛好、地域、階段,為個人定制的個性化菜單欄。

3、準確地個性化內容和活動

類似于個性化的菜單欄,日常微信 公眾號圖文推送,活動推送,其實可以達到千人,有針對性的推送給匹配的用戶,背后的邏輯是用戶標簽和用戶分組的作用。

4、對不同階段的用戶進行分級管理

如何準確區分哪些是忠實用戶,哪些是僵尸粉?其實可以通過用戶行為的活躍度和價值來判斷,用戶行為評分系統提供了這一功能,通過對用戶的主動行為給予相應的分數,用戶在公眾號中點擊閱讀越多,得到的分數就越多,用戶的高價值行為越多,獲得的積分就越多,這樣就可以通過分數區間篩選直接提取出高分用戶和低分用戶,進行不同的培養方式。

三、如何運營社群私域流量

私域流量社群主要通過社區福利、話題互動、新品推廣、推廣、激勵等方式進行沉淀和喚醒,

對于微信群,運營商可以通過紅包、禮品、優惠券等方式引導用戶入,再通過滿贈、抽獎等活動實現流量留存,以留住粉絲為目標,通過分享小知識、小技巧、發起話題討論等方式,進一步提高用戶的活躍度,同時在微信群中,還可以利用好友幫助、好友積分、多人群等活動,刺激老客戶帶動新客戶,形成新的增長裂變。

四、如何運營視頻號私域流量

視頻作為微信的新功能,是基于社交鏈的去中心化形式的視頻產品,對垂直內容比較友好,因此,品牌利用視頻號進行營銷推廣,將公共領域流量轉化為私域流量,是一種有效的方式,

私域流量它進一步縮短了品牌傳播與用戶的接觸,能夠更直接有效地向用戶傳達品牌理念,從而提升品牌影響力,塑造品牌形象。

總之,要想用好私域流量,必須以用戶為中心,重視品牌建設。這樣就可以高效的運營私域流量,提高客戶的轉化率。

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利用社交營銷,通過在微信、微博等社交平臺上建立自己的個人品牌,與用戶建立信任和親密的關系,然后通過私信、朋友圈、轉發等方式,引導用戶加入自己的私域流量載體,比如微信群、小程序等。
利用活動營銷,通過在線下或線上舉辦各種有趣的活動,吸引用戶的參與和分享,然后通過報名、簽到、抽獎等方式,引導用戶進入自己的私域流量載體,比如小程序、視頻號等
活躍的用戶并不一定會忠誠,需要通過各種方式,把他們“養”起來,形成忠誠的用戶會員。養魚的目的是通過建立會員制度,提升用戶的忠誠度和黏性,為后續的復購和裂變埋下伏筆。養魚的方法有很多,比如:
利用積分制度,通過設定積分規則,讓用戶通過消費、分享、互動等方式,獲得積分,然后通過積分兌換、積分抵扣、積分排名等方式,讓用戶感受到積分的價值,從而增加用戶的消費和參與 。
贊同 0 0 發布于 12個月前 (01-12) 評論
訪客 訪客
私域流量是指那些能夠隨時觸達、自由控制、反復使用、且免費使用的私有用戶流量,它是企業在公域流量競爭激烈、獲客成本高昂的情況下,轉變思路、建立自己的流量池的一種方式。私域流量的優勢在于能夠更好地了解用戶需求、提供個性化服務、增強用戶粘性、提升用戶價值。
引流是私域流量運營的第一步,也是最重要的一步,因為沒有流量就沒有用戶,沒有用戶就沒有價值。引流的目的是把公域流量或者現有的品牌流量,通過各種方式,引導到私域流量的載體中,比如微信群、公眾號、小程序、視頻號等,從而建立起自己的流量池。引流的方法有很多,比如:
利用內容營銷,通過在各大平臺發布高質量的內容,吸引用戶的注意力,然后通過二維碼、鏈接、活動等方式,引導用戶關注自己的私域流量載體,比如公眾號、視頻號等。
贊同 0 0 發布于 12個月前 (01-12) 評論
訪客 訪客
私域流量指的是那些能夠隨時觸達、自由控制、反復使用、且免費使用的私有用戶流量。私域流量不等同于微信,微信只是一個載體,它憑借社交關系網、去中心化、內容形態多樣、自由不管控,是目前最適合做私域流量的平臺。除了微信,還有其他一些平臺或工具也可以用來做私域流量,如小程序、公眾號、視頻號、社區、社群等。
提高轉化率。私域流量可以讓企業與用戶建立更緊密的聯系和信任,通過提供個性化的服務和內容,滿足用戶的需求和期待,從而提高用戶的購買意愿和忠誠度。
增加收入來源。私域流量可以讓企業擁有更多的收入來源,除了賣產品或服務外,還可以通過直播帶貨、會員制度、分銷模式等方式,實現多元化的盈利模式。
做好私域流量需要遵循引流、激活、留存、轉化的四個步驟,以及運用各種方式和技巧,實現與用戶的深度互動和長期價值。
贊同 0 0 發布于 1年前 (2023-10-27) 評論
訪客 訪客
私域流量是指用戶在一個封閉的平臺或者渠道內,通過自主或者被動的方式與品牌或者個人產生互動的流量,例如微信公眾號、微信小程序、抖音賬號等。私域流量的特點是高效、穩定、可控,可以有效提升用戶的粘性和轉化率。
私域流量怎么運營呢?
搭建多元化的私域流量入口。私域流量運營的第二步是要拓展自己的私域流量入口,讓更多的用戶能夠發現和進入自己的私域平臺或者渠道。
打造個性化的私域流量體驗。設置個性化的歡迎語、回復語、簽名等,增加親切感和信任感;根據用戶的行為和喜好,推送相關和有價值的內容,提高滿意度和留存率;定期進行問卷調查、反饋收集、活動策劃等,了解用戶的需求和意見,優化自己的內容和服務。
建立持續化的私域流量關系。建立會員制度、社群平臺等互動機制,增加用戶之間的交流和分享;定期進行回訪、關懷、感謝等溝通機制,增強用戶對自己的認同和感情。
贊同 0 0 發布于 1年前 (2023-08-14) 評論
訪客 訪客
私域流量的運營,需要掌握一些技巧,才能提高效率和效果。以下是一些常用的技巧:
定位清晰:在建立私域之前,需要明確自己的目標用戶是誰,他們有什么需求和痛點,他們在哪里可以找到,他們喜歡什么樣的內容和形式。這樣才能選擇合適的私域平臺,并制定合理的內容策略和運營策略。
內容優質:在維護私域之中,需要保證自己發布的內容是高質量的,即具有價值、專業、原創、有趣等特點。這樣才能吸引和留住用戶的注意力,并建立自己的權威和信任。
互動頻繁:在維護私域之中,需要保證自己與用戶之間有足夠的互動,即及時回復用戶的評論和消息,并主動發起話題和活動,讓用戶感受到自己的關注和重視,并激發用戶之間的交流和分享。
社群溫暖:在維護私域之中,需要保證自己建立一個溫暖和有凝聚力的社群,即讓用戶感受到自己是一個大家庭的一員,并給予用戶足夠的認同和支持,讓用戶產生歸屬感和忠誠感。
贊同 0 0 發布于 1年前 (2023-07-31) 評論
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私域流量是指那些已經與品牌或個人建立了一定的信任和互動關系的用戶,如微信公眾號、微信小程序、微信群、微博超話、抖音賬號等。私域流量相比于公域流量,具有更高的轉化率和忠誠度,是當下最重要的營銷資源之一。
私域流量的運營,主要包括以下幾個步驟:
建立私域:建立私域的目的是為了吸引和聚集目標用戶,讓他們成為自己的粉絲或會員。建立私域的方式有很多,如創建微信公眾號、微信小程序、微信群、微博超話、抖音賬號等,并通過各種渠道和方式來推廣自己的私域平臺,如搜索引擎、社交媒體、內容平臺、廣告投放等。
維護私域:維護私域的目的是為了增加和保持用戶的活躍度和黏性,讓他們持續關注和參與自己的私域平臺。維護私域的方式有很多,如定期發布高質量的內容、提供有價值的服務、開展有趣的互動、搭建有溫度的社群、送出有誠意的福利等。
變現私域:變現私域的目的是為了實現自己的盈利目標,讓自己的私域平臺成為一個可持續發展的商業模式。變現私域的方式有很多,如銷售自己的產品或服務、推薦他人的產品或服務、開展付費會員或付費內容、接受打賞或捐贈等。
贊同 0 0 發布于 1年前 (2023-07-31) 評論
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私域流量的運營是指通過自己擁有的渠道和資源來吸引和留存用戶,建立與用戶的深度互動和關系。以下是一些私域流量運營的技巧:
用戶畫像:了解目標用戶的特征、興趣和需求,建立用戶畫像。通過調研、數據分析等方式,深入了解用戶的行為習慣和消費偏好,為后續的運營策略提供依據。
個性化推薦:根據用戶畫像和歷史行為,提供個性化的推薦內容。通過智能算法和數據分析,將用戶感興趣的內容、產品或服務推送給他們,提高用戶的參與度和購買意愿。
優質內容創作:提供有價值的內容,滿足用戶的需求和興趣。通過優質的文章、視頻、圖片等形式的內容,吸引用戶的關注和分享,增加用戶的黏性和留存。
社群互動:建立社群平臺,與用戶進行積極互動。回復用戶的提問和評論,參與討論,解決問題和疑惑,增加用戶的參與度和忠誠度。
積分激勵:設立積分或獎勵機制,鼓勵用戶參與和貢獻。通過積分、折扣、禮品等方式,獎勵用戶的行為,增加用戶的參與度和轉化率。
贊同 0 0 發布于 1年前 (2023-07-07) 評論
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私域流量怎么運營_有哪些技巧?
私域流量是指企業或個人在自己的平臺上積累的用戶群體,如微信公眾號、小程序、APP等,這些用戶是屬于自己的,相對于其他平臺上的流量,私域流量更容易轉化為消費者。以下是私域流量的運營技巧:
提供有價值的內容。提供有價值的內容是私域流量運營的基石,可以通過優質的文章、圖片、視頻等形式進行營銷宣傳,吸引用戶關注并留下聯系方式。
細分用戶群體。了解用戶需求,可以對用戶進行細分,更有針對性的推送內容,提高用戶的轉化率,增加用戶粘性和復購率。
優化用戶體驗。私域流量的運營最終目的是為了提高用戶體驗,通過優化頁面設計、提高網站速度等方式,提高用戶的滿意度和留存率。
進行精準營銷。通過用戶數據分析,了解用戶喜好和購買行為,進行精準的營銷策略,提高用戶的轉化率和復購率。
加強用戶互動。與用戶進行互動,建立良好的用戶關系,可以通過問卷調查、活動策劃、社群互動等方式,提高用戶粘性和忠誠度。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-05-16) 評論
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私域流量怎么運營
私域流量指的是企業自己擁有的客戶群體和社交媒體平臺的粉絲等流量資源,通常包括郵件、微信、微博、小程序、APP等多種渠道。私域流量運營的目的是通過有效的運營手段,提高客戶的忠誠度和購買轉化率,從而實現銷售增長和價值提升。
以下是私域流量運營的幾個關鍵點:
1、客戶洞察和畫像:
了解客戶的需求、偏好、行為特征等信息,通過數據分析和人工智能等技術手段進行客戶畫像,為后續的精準營銷和服務提供依據。
2、內容營銷和互動互動:
通過優質的內容營銷和互動策略,吸引客戶的注意力和興趣,提高客戶的參與度和忠誠度。例如,發布有價值的文章、制作精美的視頻、開展有趣的互動活動等。
3、社群運營和管理:
建立企業品牌社群,通過社交媒體平臺、微信群、QQ群等形式,與客戶進行深入互動,提高客戶的黏性和忠誠度。需要注意的是,社群運營需要遵循社交紅利原則,注重用戶體驗,不斷優化互動方式和內容。
4、數據分析和優化:
通過數據分析和反饋機制,不斷優化運營策略和效果,提高客戶的購買轉化率和滿意度。需要根據客戶的反饋和行為特征,不斷調整產品和服務,并提供個性化的營銷和服務方案。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-05-06) 評論
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如何做好私域運營?搭建、增長和變現(1)
企業的增長引擎有3種:1.黏著式增長:留存用戶持續轉化、復購實現增長;2.病毒式增長:通過口碑推薦和社交效應實現增長;3.付費增長:通過付費廣告投放實現增長。
對應如今的互聯網用戶運營場景里,黏著式增長對應的就是APP和微信私域增長,病毒式增長對應的是裂變增長(如老帶新、轉介紹、社交裂變等),付費增長對應的是廣告投放。
首先跟大家分享微信私域如何做增長。微信私域增長分為3步:私域搭建、私域增長、私域變現
一、私域搭建:流量留存和促活
微信私域運營的第一步,是把流量留存到微信私域完成流量池的搭建,本質就是把公司的用戶導流到你所運營的信場里。流量留存后需要保持用戶活躍,以免用戶流失。
為什么要把流量往微信場導?
因為微信是國內用戶規模最大的社交軟件,一是便于用戶的觸達和溝通,二是通過用戶的社交關系進行裂變增長。
公司的用戶通常分布在哪些場景?
APP、微信生態(公眾號、小程序、個人號、企業微信、社群、視頻號)、外部渠道等。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-05) 評論
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如何做好私域運營?搭建、增長和變現(2)
導流和促活的策略有哪些?
核心是在微信場里需要給用戶提供價值,這種價值的常見表現形式有:內容、福利和社交關系等。
導流除了關注導流的鉤子之外,還要關注導流的路徑,優化路徑能極大的提高流量的利用效率。
促活和導流的差異在于,導流是一次性的行為,促活是持續性行為。因此促活需要持續給用戶提供價值,比如公眾號里需要定期發文,微信號要定期發朋友圈,社群里要有交流。
二、私域增長
私域建設完成后,用戶留存和活躍度都穩定后,利用微信生態的觸達能力跟用戶推送信息促進增長或變現。
微信私域主要有3種增長方式:導流、裂變和內容。
前面已經說了導流的策略,這里重點說下裂變的策略。(內容獲客就不在這里涉及了,一是因為更偏新媒體運營而非增長,二是因為運營崗基本不具備通過持續原創內容規模化獲客的能力,即使具備也會選擇單干創業,而不是給公司漲粉)。
裂變的效果取決于:用戶觸達量、分享率和拉新率。
達方式有:1.公眾號觸達:公眾號推文、菜單欄、關注后&48小時內自動回復、模板消息等;2.微信觸達:私聊和朋友圈;3.社群觸達:群消息、群公告、群名稱等。
分享率主要受活動策劃影響,一是活動對用戶是有價值的,能讓用戶有動力參與。二是活動對用戶而言是簡單的,能讓用戶有能力參與,這里要注重活動流程的設計。整體上要讓用戶感覺他獲得的獎勵要大于用戶支出的成本。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-05) 評論
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如何做好私域運營?搭建、增長和變現(3)
舉2類微信場常見的裂變玩法,公眾號裂變和社群裂變。
公眾號裂變最常見的玩法是邀請助力。基本流程:活動推送——?老用戶掃海報二維碼——?公眾號回復活動規則+分享語+分享海報——?老用戶分享海報邀請好友掃碼助力,滿X人獲得獎勵——?新用戶重復上述流程形成裂變。
社群裂變的2個玩法:
第一種是分享轉發。基本流程:活動推送——?老用戶掃海報二維碼進群——?群里自動回復活動規則+分享語+分享海報——?老用戶分享海報到朋友圈或發至XX個群,并截圖發回群內——?運營人員審核后老用戶獲得獎勵——?新用戶重復上述流程形成裂變。
第二種是邀請進群。基本流程:初始用戶群(通常為100人左右)——?群里預熱+告知活動規則(邀請XX人獲得XX獎勵,群滿XX人全員獲得XX福利)——?老用戶開始拉人——?新人進群后重復上述流程形成裂變。
我曾經做過的一場活動,就是利用全國各地的高考政策做裂變,每個地區群拉滿200人就能專門講該地區的高考政策講座,很多群初始人數是100人,當天就能拉滿500人。
三、私域變現:首單、復購
私域流量能健康增長后,就可以開始考慮變現的事情了。私域變現的目標主要是營收(GMV)。營收=用戶*轉化率(首單轉化率*復購率)*客單價。
接下來我會從公式構成、市場營銷和消費決策3個維度分析轉化率的影響因素。
公式構成:轉化率由首單轉化率和復購率構成。
首單轉化率,讓未付費用戶盡快完成首單,以提升付費用戶的規模,比如像美團和京東經常會給新用戶大額限時優惠券,就是這個目的;
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-05) 評論
訪客 訪客
如何做好私域運營?搭建、增長和變現(4)
除了首單轉化率之外,還需要關注復購率,即通過提升付費用戶的消費頻次來進一步提升整體GMV,以教育行業為例,常見的復購策略是讓用戶拓科和續費,比如語文拓數據,初一升初二。
市場營銷4要素:產品、價格、渠道和促銷。
其中產品是核心,好的產品即使價格很高也會有人買,比如蘋果手機、特斯拉汽車;
價格也是由產品價值決定的,影響著轉化率和客單價,比如價格上漲,轉化率降低,客單價提高;
渠道就不多說了,私域本身就是一個渠道。
說到促銷,大家第一反應就是降價,其實這是不對的。促銷的英文是promotion,本意是銷售促進,意即通過給用戶傳遞產品的價值信息,吸引或說服用戶來促進產品的銷售。常見的促銷手段有廣告、人員推銷、活動促銷等。
消費決策分析:需求、購買力、信任。
購買行為的產生,首先用戶得有需求,如果一個產品用戶不需要無論如何都不會購買的;當用戶有了需求后,還得有購買力,比如人人都想買房買車,但是購買力不足還是無法產生購買行為;
當用戶既有需求又有購買力時,用戶可以選擇任意產品購買,此時影響用戶決策的因素是信任,他相信哪家產品更好、更能滿足他的需求,他就會買哪家;
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-05) 評論
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私域流量怎么運營_有哪些技巧?
私域流量是目前一個十分火爆的名詞,很多企業商家都開始了私域流量的搭建,但很多人可能并不清楚它究竟是怎么一回事。如何運營私域流量呢?
矩陣模型一直是引流營銷最常見的運營思路,我們利用矩陣管理方式去大批量地管理客服或者銷售、講師的個人號,以塑造人設的方法來打造個人IP,細分粉絲人群,以此達到精準營銷。詳細了解請點擊
1、打造IP人設
每個行業我們都可以看到有不同的名師與網紅老師,其每個人都有自己的特色與人設IP,我們會根據這些老師發出來的內容來判斷這個老師的專業性與人設定位,以此形成固有形象。比如英語領域的老師可以塑造成一個英語口語或者商務英語特別厲害的人設;畫畫領域的老師可以塑造成一個色彩或者素描專業很厲害的人設。
2、進行產品推廣
我們塑造人設的目的在于我們想要對自家產品的宣傳和推廣,所以在我們的個人號中一定要每日發布對于自家產品的推薦。像常見的品宣內容都是基于產品自身,但我覺得我們也可以轉換一個思路,可以把自己打造成一個使用者,去分享自己使用產品的心得,擴大產品的價值以及產品給消費者帶來的美好體驗,再展示產品的使用場景,引導用戶產生購買的行為。
3、定期發放福利
定期福利是我們在任何留存轉化環節中必須去運營的活動策劃。在我們私域流量池里想要運營得很好,我們在設置福利這些東西的時候我們要以這部分用戶為主,不管是活動力度還是促銷文案,都可以針對這類型的用戶人群去運營策劃。
4、社群矩陣
社群是私域流量成交的主陣地,我們將我們個人號獲取的流量搭建至我們社群體系內。我們在運營我們的社群時,我們可以安排一些小助理與主運營號互動,群內每日再發布一些產品活動與限時特價,再曬出一些koc的購買清單,慢慢帶動群內消費。我們的運營號在社群內可以用一種花俏的畫風和表情包互動,主要以社群基調風格為主。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-04) 評論
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私域流量怎么運營_有哪些技巧?
私域流量是目前一個十分火爆的名詞,很多企業商家都開始了私域流量的搭建,但很多人可能并不清楚它究竟是怎么一回事。如何運營私域流量呢?
矩陣模型一直是引流營銷最常見的運營思路,我們利用矩陣管理方式去大批量地管理客服或者銷售、講師的個人號,以塑造人設的方法來打造個人IP,細分粉絲人群,以此達到精準營銷。詳細了解請點擊
1、打造IP人設
每個行業我們都可以看到有不同的名師與網紅老師,其每個人都有自己的特色與人設IP,我們會根據這些老師發出來的內容來判斷這個老師的專業性與人設定位,以此形成固有形象。比如英語領域的老師可以塑造成一個英語口語或者商務英語特別厲害的人設;畫畫領域的老師可以塑造成一個色彩或者素描專業很厲害的人設。
2、進行產品推廣
我們塑造人設的目的在于我們想要對自家產品的宣傳和推廣,所以在我們的個人號中一定要每日發布對于自家產品的推薦。像常見的品宣內容都是基于產品自身,但我覺得我們也可以轉換一個思路,可以把自己打造成一個使用者,去分享自己使用產品的心得,擴大產品的價值以及產品給消費者帶來的美好體驗,再展示產品的使用場景,引導用戶產生購買的行為。
3、定期發放福利
定期福利是我們在任何留存轉化環節中必須去運營的活動策劃。在我們私域流量池里想要運營得很好,我們在設置福利這些東西的時候我們要以這部分用戶為主,不管是活動力度還是促銷文案,都可以針對這類型的用戶人群去運營策劃。
4、社群矩陣
社群是私域流量成交的主陣地,我們將我們個人號獲取的流量搭建至我們社群體系內。我們在運營我們的社群時,我們可以安排一些小助理與主運營號互動,群內每日再發布一些產品活動與限時特價,再曬出一些koc的購買清單,慢慢帶動群內消費。我們的運營號在社群內可以用一種花俏的畫風和表情包互動,主要以社群基調風格為主。
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為什么要構建私域流量?(1)
對于任何一家教育機構來說,都離不開一個核心問題——生源流量。得生源流量者得天下,有了生源流量才能進行下一步轉化,才能報班,轉化收益!所以生源流量就是市場,就是商機。
我們講的私域流量就是這部分流量屬于機構自己的“私有資產”。既然有私有,那必然有公有。與私域流量對應的是公域流量,那為何我們強調的是機構的“私域流量”,而非“公域流量”呢?
因為公域流量只能以付費或活動等方式,在滿足平臺規則的原則下獲取流量,留存率較差,個人沒有支配權,只能跟隨平臺的發展規律順勢而為,且流量始終屬于平臺,個體稍有過分的營銷嫌疑就會被封號。
很顯然,只得依靠于平臺獲取流量,并且不能完全掌控自己的流量分發。這種形式所帶來的弊端便是每次招生都要支付高昂的費用。當然,優點僅為流量獲取方式相對簡單,花錢購買,付費即可;比如百度推廣、360推廣等。
但這種推廣方式,相當于大海撈針,且具備成本不可控,付出與收益不成正比,導致每年的宣傳招生費都會成為機構占大頭的成本!
私域流量的優點與價值
1、更可控
假設某平臺有一百萬用戶,然而這一百萬用戶跟我們沒有任何關系,我們只有把里面的用戶導入到自己的平臺,才算自己的用戶,后續對這些用戶的針對性服務才有可能發生。
就拿“抖癮”來說,用戶喜歡的短視頻很多,當對其中一個視頻感興趣時,可以選擇關注號主,關注后可以第一時間享受到號主提供的視頻服務,而對號主來說,關注者就是從平臺引入的私域流量。
當關注號主的用戶越來越多時,這個號主就成了所謂的網紅,并在特定領域有一定的影響力,因為后面有一大群“私域流量”在支持他,基于此,一些其他的業務和廣告就隨之而來,這伴隨的也就是收入。號主也可以選擇性服務,將關注用戶人群細分,從而合作不同的品牌。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-02) 評論
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為什么要構建私域流量?(2)
2、更省錢
產品在平臺流量獲得曝光需要支付高昂的費用,比如:關鍵詞競價、關鍵詞推廣等,如果你想通過平臺獲得不花錢的曝光…還是別想了,不可能的,人家的流量也是花錢砸出來的。
私域流量幾乎是免費的,一旦把用戶從平臺流量引入到私域流量,比如:微信社群,那真是我的地盤我做主,怎么玩都是我的權利,當然也不能太放肆而喪失了所謂的本質,如果用戶體驗不好,分分鐘會被別的“私域流量”引導走,畢竟選擇也是用戶的權利。
再就是前面舉的UI設計師網課和超市的例子,直接跟“熟客”建立聯系,省下了渠道推廣費不說,熟客們還愿意為你安利更多用戶,這相當于幫你免費做了宣傳推廣,無形中產生了裂變。
所以產品在私域曝光的成本要比平臺曝光低得多,甚至幾百塊就可以搞定一個精準推廣,而這個精準推廣還會產生二次流量。
3、更豐富的營銷玩法
私域的運營能讓機構與學員建立更親密的連接,那機構就可以基于教學產品做延展,不管是二次營銷還是多元化營銷,只要你輸出的內容不讓學員和家長失望、討厭,就有助于招生成交或者二次開發,甚至多次開發。
當然這些只是很小一部分的玩法,也不違背互利的原則:我分享你的文章進了我想進的交流群、我幫你的文章帶來一次閱讀,但我可能獲得抽獎紅包、我發動身邊朋友幫我積攢,對你的產品進行了裂變式曝光,但我得到了想要的書籍…
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-02) 評論
訪客 訪客
為什么要構建私域流量?(3)
4、更高的生源穩定性
私域流量可以有效防止用戶流失,尤其是你經常交互的生源。通過運營私域流量,與學員跟家長建立起情感互動(交互),你推薦的產品他們也不會條件反射般地當作廣告去屏蔽掉,同時你的誠懇推薦也會讓用戶穩定性越來越好,不容易流失。
現在很多機構課程顧問都會主動以個人號去添加一些學生或者家長,通過私人關系為他們提供學習指導、政策解答等,平時有事沒事嘮嘮嗑、相互點個贊、時不時來一句贊美的評論啥的。
所以,課程顧問在用戶面前曝光多了,也能起到喚醒學生及家長記憶的作用,久而久之續課率、消課率也就提升了。
5、更利于塑造品牌和個人IP
好品牌反映了好口碑,在某種程度上會幫助用戶消除掉選擇困難癥,可以加強學員對培訓機構精神層面的認知和信任,品牌塑造的過程就是學員忠誠度建立的過程。
私域流量的交互,可以拉近機構品牌和學員之間的距離,通過教學提供的服務把同類人群聚集在一起,這些人累計起來的影響力不可小瞧。不管機構大小,掌握私域思維,都能有效的促進與學員自己家長的溝通,增加學員的粘性和忠誠度。
結語:
所以對于教育機構而言,誰能夠掌握更多的生源私域流量,可開發的實際有效生源就越多;市場也就越大;生源是培訓機構獲取現金流,立足于市場,靜心搞教學開發、教研的基礎條件,也是立足根本。
所以培訓機構想要更好的在教育行業越走越遠,一定離不開私域流量的開發!
贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-01-02) 評論
訪客 訪客
私域流量怎么運營_私域流量運營模式有哪些?
在這個流量為王的時代,拼的是產品的質量,拼的是流量。而營銷招生是困擾企業的一大難題,網上授課,想要加入大平臺吧,但是大平臺不能幫助企業匯聚私域流量的功能。
要找平臺就要找能夠幫助自己打造私域流量池,提升知名度和口碑的,像云朵課堂這樣的第三方服務商。對于營銷招生,還有維護老客戶都有不同的運營模式。
下面就來說說云朵課堂是怎么幫助企業做私域流量運營的。
1、以客戶拉客戶
商家可以賦予客戶“推廣員”的身份,成為商家的推廣員后,客戶可以幫助商家招攬、維系新客戶,以促成交易。
如此,客戶獲得了相應的報酬,商家也獲取到了新的私域流量。
2、優惠劵
商家可以不定時地向外發放一些優惠價,以讓利的形式來吸引新的客戶,雖然課程的利潤減少了,卻幫助商家獲得了新的私域流量。
3、拼團
云朵課堂后臺也為機構準備了拼團功能,機構提前設定好時間和人數的限制。
只要滿足條件,客戶便可以從機構這里低價購買到課程,如此一來,也能幫吸引不少的新流量。
4、裂變海報
在云朵課堂的網校后臺,學員綁定機構即可獲取到專屬于自己的海報,之后,學員將海報發送給自己的朋友或者是發布到各大平臺網站,為機構招來新的流量,這也是一種獲取私域流量的方法。
5、會員
會員制度,可以讓學員享受到很多非學員享受不到的待遇,有更多的地權限,刺激學員加入會員。
6、限時優惠
云朵課堂通過限時優惠這種活動方式,給學員一種緊張的感覺,能及時前鞏固名額,也是一種非常不錯的營銷方法。
另外還有邀請碼,兌換碼,社團等多種方式,另外還有在各大平臺,搜索引擎通過付費的方式,起到一定的拉新裂變的效果。
贊同 0 0 發布于 2年前 (2022-12-27) 評論
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