
crm系統在各個行業都有應用,對培訓教育機構來說,在線教育crm銷售管理系統軟件在招生和老學員關系維護方面起到了很好的作用,云朵CRM可以支持定制開發,系統兼容性比較強,可以兼容多個系統,支持不同設備使用,對學員數據會進行保密,很多機構使用過后都給出了一致好評。
一、云朵crm客戶管理系統都有哪些功能
1、線上宣傳
很多熱門推廣平臺都可以幫助機構進行宣傳推廣,互聯網平臺的信息傳播速度非常快,獲客效率可以是傳統線下宣傳模式的幾十倍,而且系統自動進行推廣,不需要人工發送消息輸入客戶信息,也避免了人工管理過程容易出現的錯誤。
2、企業微信群推廣
微信是每個用戶都會用到的在線社交平臺,云朵crm可以讓工作人員通過企業微信進行運營,不占用工作人員的個人微信,不會影響工作人員的個人生活,企業微信更方便管理,可以發放優惠券,進行營銷活動。
3、智能客服機器人
機構可以對機器人客服進行話術設置,在工作人員不在工作崗位的時候,機器人客服可以代替工作人員進行客戶服務,而且這個服務是24小時的。
4、線索分配
系統自動分配線索效率更高,可以同時完成多個銷售人員的線索分配,機構可以制定銷售線索分配規則,使得分配更加合理,不會有重復,浪費,遺漏的現象,銷售規則可以隨時更改。
5、財務數據統計
云朵crm具有財務模塊,銷售人員可以在里面查看學生的過往訂單,消費記錄。
6、學服報名
學生報名之后,系統會自動給學生分配班主任,機構也可以手動進行分班,學生可以在平臺上選擇課程,在線聽歌,給機構提出意見,云朵crm具有意見收集的功能,可以幫助機構提升服務質量。
7、營銷推廣
營銷推廣可以用到多個推廣工具,系統會發放優惠券,開展限時折扣,機構也可將課程打包銷售,提供多重優惠,優惠折扣可以互相組合。
二、云朵crm有什么好處
1、提高工作效率
從獲客角度來說,云朵crm擴大了獲客范圍,提高了獲客速度,從客戶獲取,線索分配,線索回收等各個方面來講,云朵crm都幫助機構提高了工作效率。
2、方便數據管理
自動計算數據,數據可以分類存儲在平臺上,隨時可以查看,管理,就算數據再多也不會用錯亂的現象。
3、優化工作流程
系統擁有固定的功能模塊,相當于給機構規劃了一條銷售流程圖,按照這個流程進行銷售管理,即便是新手也可以有明確的營銷思路。
4、提高服務質量
機器人客服可以在工作人員不在崗位的時候提供服務,系統還可以收集客戶意見,根據客戶的意見,機構可以優化服務流程,提高服務質量。
5、滿足異地辦公
云朵crm支持手機端使用,不用限制在特定的辦公室,工作人員出差過程中在酒店也可以輕松實現線上工作。
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訪客
- 云朵CRM系統是一款專為培訓機構量身定制的在線教育CRM銷售管理系統軟件。該系統以客戶管理為核心,通過智能化和社會化的營銷工具,為培訓機構創造高效的CRM客戶關系管理。同一平臺打通市場、銷售和售后全流程,實現一站式服務。
云朵CRM系統的銷售管理功能強大而全面。云朵crm系統提供了線索分配和回收機制,確保每個潛在客戶都能夠得到及時的關注和跟進。其次,系統支持銷售機會的跟蹤和管理,幫助銷售人員快速定位銷售方向,高效推動成交進程。此外,云朵CRM還具備完善的銷售任務和計劃管理功能,讓銷售團隊的工作更加有序和高效。
數據統計分析是云朵CRM系統的另一大亮點。系統內置了豐富的數據報表和統計圖表,幫助培訓機構實時了解銷售業績和客戶動態。 - 贊同 0 0 發布于 11個月前 (03-25) 評論
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訪客
- 在線教育crm銷售管理系統軟件_云朵CRM
云朵CRM是一個專注于教育行業的客戶關系管理系統,可以幫助教育機構實現客戶信息的系統化管理,精準挖掘客戶需求,快速定位銷售方向,高效推動成交進程。云朵CRM有以下幾個主要功能:
營銷工具:可以通過極速建站、活碼管理、裂變營銷等方式進行線上推廣,分析推廣效果,提高轉化率。
招生管理:可以通過網校接入、批量導入、單條錄入等方式管理潛在銷售機會,設置客戶分配規則、回庫規則、公海池等功能,提高招生效率。
學員管理:可以通過報名繳費、信息錄入等功能管理已成交的學員,記錄學員的課程完成率、續訂率等數據,評估課程質量。
教務管理:可以通過智能排班排課、簽到打卡等功能管理教師團隊,考核教師業績,為新教育模式賦能。
微信小程序:可以通過微信小程序的形式為學員提供校務通知、課程直播、在線互動等功能,增加用戶粘性。
進銷存管理:可以通過進銷存管理功能管理教材教具等物品的采購、銷售、庫存等情況,明細清晰。
財務管理:可以通過財務管理功能管理收支流水、發票開具等財務事務,一目了然。
數據管理:可以通過數據管理功能進行多維度的數據統計和分析,了解銷售業績、營銷效果、客戶滿意度等指標。
總之,云朵CRM是一個為教育行業量身定制的CRM系統,具有多種功能和優勢,可以幫助教育機構提升營銷招生和銷售管理的水平。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-04-20) 評論
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訪客
- 在線教育crm銷售管理系統軟件_云朵CRM
云朵CRM能提供以下管理優勢:
多種方式管理潛在銷售機會:
云朵CRM可以通過網校接入、批量導入、單條錄入等方式,匯聚多方潛在銷售機會。同時,可以通過客戶分配規則、客戶回庫規則、公海池等功能,提高分配效率,不放過每一個銷售機會。
簡單高效維護客戶關系:
云朵CRM可以完整記錄所有客戶資料和聯系記錄,客戶狀態及跟進情況一目了然。同時,可以通過快速查詢跟單任務、設置客戶查重、轉讓或放棄客戶等功能,提高工作效率,及時抓住機會。
全面掌握客戶動態:
云朵CRM可以讓管理人員全權掌控子賬戶,員工離職可回收賬戶,所有客戶信息完整保留。同時,可以通過清晰的統計報表、客戶歸屬跟蹤記錄、通話詳細記錄等功能,了解銷售業績、客戶流轉、質檢情況。
私人訂制的自定義配置:
云朵CRM可以通過過濾器、觸發器、自動化等功能,有針對性的配置出客戶列表、工單集合,自動完成機會分配、客戶回庫、提醒等操作,定時、自動完成需重復操作的任務,節約人力。
呼叫中心功能:
云朵CRM還具備呼叫中心功能,可以支持互聯網回呼;呼叫中心運行管理,電話轉移,報表統計分析;管理分析工具;通過傳真、電話、電子郵件、打印機等自動進行資料發送;呼入呼出調度管理。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-04-14) 評論
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訪客
- 在線教育crm銷售管理系統軟件_云朵CRM
云朵CRM系統是云朵課堂旗下的一款專業的客戶關系管理系統,主要為教育行業提供客戶信息系統化管理的服務,幫助教育機構精準挖掘客戶需求、快速定位銷售方向、高效推動成交進程。
云朵CRM系統的功能主要有以下幾點:
線索對接:支持網校接入、批量導入、單條錄入等多種方式管理潛在銷售機會,支持客戶分配規則、客戶回庫規則、公海池等功能,提高分配效率和成交率。
數據分析:支持管理人員全權掌控子賬戶,支持清晰的統計報表,多維度統計銷售數據,支持客戶歸屬、每一次流轉、每一次通話都有詳細記錄,全面掌握客戶動態。
客戶關系:
支持完整記錄所有客戶資料和聯系記錄,支持快速查詢每日的跟單任務,支持設置客戶姓名、聯系電話等唯一字段實現客戶查重,支持轉讓、放棄等一鍵流轉功能,簡單高效維護客戶關系。
自定義配置:
支持過濾器、觸發器、自動化等功能,可以有針對性的配置出客戶列表、工單集合,自動完成機會分配、客戶回庫、提醒等操作,讓系統幫你定時、自動完成需重復操作的任務。
總之,云朵CRM系統是一個更懂銷售的客戶關系管理系統,為教育行業提供了專業的營銷和管理服務。 - 贊同 0 0 發布于 2年前 (2023-03-28) 評論
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訪客 回答于02-12
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訪客 回答于02-12
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訪客 回答于02-12
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