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教培機構crm-教培機構crm管理系統_云朵CRM

CRM軟件系統 李若愉 最后更新于:2023年04月29日 14:30:00 0 903
云朵網校系統

教培機構crm管理系統可以幫助機構進行市場營銷,擴大機構的知名度和市場份額;統計分析數據,更好地了解機構的運營情況,優化機構管理決策。推薦云朵CRM專為教育機構設計的CRM系統,主要具有以下功能:

云朵crm系統連接了市場上所有流行的推廣平臺,包括廣點通、橙子網站建設等。用戶登錄云朵crm系統后,可以創建推廣賬號,然后增加自己的在線推廣賬號數據,比如百度、神馬、搜狗等平臺數據,可以無縫連接。數據對接后,用戶可以在系統中檢查賬號信息,計算推廣成本。

就信息流而言,云朵crm系統還與百度、360、B站、小紅書等相連,同樣也可以填寫相應的帳戶,通過API接口訪問,在后臺訪問帳戶信息。

1、學員管理

學生是培訓機構的資產。企業應考慮如何管理大量的學生數據,如有效管理學生的課時、注冊、支付、版本等,解決傳統管理方法的錯誤或效率低下,提高學生的服務體驗和品牌影響力。

教培機構crm-教培機構crm管理系統_云朵CRM 教育crm 第1張

2、呼叫中心

呼叫中心與云朵CRM系統綁定集成后,在系統中打電話可以提高課程顧問的工作效率。每個客戶的詳細信息都清楚地顯示在信息卡中。通信完成后,系統可以評估每個通話的質量,以不斷提高客戶體驗。此外,CRM系統可以有效地解決課程顧問離職帶走客戶資源的問題,當課程顧問離職時,系統賬戶可以交給新的負責人。

教培機構crm-教培機構crm管理系統_云朵CRM 教育crm 第2張

3、實現個性化營銷

利用云朵CRM管理系統的獨特優勢,可以為教學培訓機構提供針對性的學員服務跟進,記錄每位學員的意圖和行為。這有助于機構的推廣人員根據學員的情況采取不同的營銷方法,也為后續回訪和跟蹤交流提供重要線索基礎。

教培機構crm-教培機構crm管理系統_云朵CRM 教育crm 第3張

4、企業微信群推廣

通過推出二維碼進行企業微信推廣,二維碼可分為兩種形式,一種是對接銷售活碼,當用戶添加二維碼時,可以進行所有銷售二維碼輪換,無限增加;還有一組活碼,所有顧問增加到小組,然后操作,可以發布一些課程連接、活動優惠券等,通過活動刺激小組成員購買課程,有購買意愿通過增加特殊銷售人員實現。

5、智能客服機器人

智能客戶服務機器人首先處理人工對接不及時的問題,提高響應效率,使用機器人設置一致,節省人工客戶服務時間,機器人可以24小時在線服務,高于人工客戶服務效率,后期人工客戶服務接待將有數據統計,銷售人員根據訪客學生的情況進行單獨溝通。

6、數據分配

機器人接入數據時,可以根據不同推廣平臺的數據構成線索池,然后根據不同的銷售等級進行數據分配。云朵crm支持設置規則,不同級別的銷售人員可以合理分配,比人工分配更合理,銷售等級變更后,分配規則也可以實時變更。

教培機構crm-教培機構crm管理系統_云朵CRM 教育crm 第4張

7、財務及學服報名

銷售人員可以向注冊學生提交財務注冊訂單,財務模塊可以通過財務收款審核查詢相應訂單,審核數據將直接進入學習服務階段,呈現所有學生注冊記錄,通過自動分配和手動分配特殊校長,手動分配是通過手動方法檢查學生分配到指定班級,自動分配是在創建班級時,直接設置學生自動分配、設備分配條件,改善學生相關信息,可以跟蹤訂單或微信進一步聯系。

教培機構crm-教培機構crm管理系統_云朵CRM 教育crm 第5張

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