電商數據分析_電商銷售數據分析
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現在,線上下一體化已成了企業發展的趨勢,特別是電子商務行業。隨著各種數據的整合,電子商務數據分析已經成為企業準確接觸用戶的重要環節。此外,電子商務渠道眾多,電商數據分析數據量龐大復雜,分析費時費力,結果不一定準確。因此,根據企業的需求,市場上有許多電商銷售數據分析工具。還能助力企業公司完成數據分析,提升運營效率。
電商數據分析常用方法?
1.邏輯樹分析
簡化復雜的問題,即把問題當作樹干,找出所有作為樹枝的子問題。以此類推并找到具體和直接的子問題,尋找解決問題的方法。
2.PEST分析法
可用作行業分析,用于Politics,Economy,Society,Technology分析宏觀環境的四個因素。其中包含市場運營規劃、公司戰略規劃、產品開發規劃、撰寫研究報告。
3.多維拆解法
從多維度去思考問題,就是從多角度將復雜的問題分解成許多個簡單的子問題來解決。它將整個問題分解成多個部分,通過比較可以看出不同整體部分之間的差異。
4.對比分析法
通過比較找出差異,從而跟蹤業務是否存在問題。使用比較分析方法,找出兩個問題,一個是誰,另一個是如何比較。
5.假設檢驗分析法
就是分析問題的原因,也是邏輯推理,分為三個步驟:提出假設、搜集證據和得到結論。
如何進行電商銷售數據分析?
1.對比分析
橫向:簡單來說就是和誰比較?如果自己店里的營業額增加了25%,我們應該感到開心嗎?
當然不是。在這里,我們還需要參考競爭對手的營業額。如果你的對手增加了更多呢?此時需要一個參考指標。在數據時代我們也能很容易得到競爭對手的數據去進行分析。
縱向:以線條的形式顯示近15天的營業額,這樣就能清楚看到最近的營業額是否達到預期,或是有下降趨勢。也能夠用季度、月或周為單位。
2.轉化分析
判斷電子商務企業需要使用的日常統計指標:
(1)目標用戶數量:商店的營業額反映了商店對市場的影響和用戶對產品的滿意程度。
(2)平均消費金額:每個用戶每年消費多少,以定位目標群體,確定是否達到利潤指標。
(3)用戶回購率:確定了產品的滿意度,用戶每購買一次,也會復購,表明用戶對您的產品非常滿意,不僅節省了營銷成本,用戶還會推薦給更多的朋友足夠購買。
根據公司目標用戶確定轉換指標:
(1)混合模式:回購率不到29%,表明了運營需要去維護老用戶,大力發展新用戶。
(2)忠誠度:老用戶回購率為60%,說明老用戶對公司產品比較滿意。在這時候就可以專注于發展新用戶。
3.留存分析
通過活動等形式將客戶引流到流量池,過段時間后,用戶極有可能會逐漸流失。那些留下來或經常訪問商店的用戶被稱為保留用戶。
經常使用的日活躍用戶數量.每月活躍用戶數量.季度活躍用戶,檢測商店的流量。有時可能會看到在一段時間內逐漸增加,認為這是一個非常好的情況,但如果沒有保留分析,結果可能是有誤的。
保留是產品的核心要點。當用戶留下來時,我們的商品才能不斷增長。如果什么都不去做,用戶很快就會流失。
4.產品比價
主要目的是抓住主要電子商務平臺商品的價格。通過平臺的價格和優惠金額,制定自己的活動策略。通過比較其他平臺的產品,我們可以戰略性地調整我們的產品,避免消費者在調整產品價格后不購買。
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